การผสานนวัตกรรมดิจิทัล นอกเหนือจากตัวสินค้ากายภาพ Nike ยังพัฒนาแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มดิจิทัลต่าง ๆ เพื่อช่วยติดตามข้อมูลการออกกำลังกาย เช่น Nike Run Club และ Nike Training Club ซึ่งเป็นการ Explore วิธีเชื่อมโลกกีฬากับเทคโนโลยีดิจิทัล ช่วยสร้างประสบการณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้งานมากขึ้นครับ
ขอบคุณภาพจาก: https://www.behance.net/
Relevancy Archetype จุดโดน(ใจ)ของลูกค้า
หาก The Explorer คือหัวใจของ Nike ในด้านของจุดเด่นแล้ว The Hero: Becoming the Best ก็คือจุดโดนเป็นพลังผลักดันเชิงอารมณ์ที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึก Relevancy กับแบรนด์อย่างลึกซึ้งครับ เป็นแบรนด์ที่ปลุกให้ลูกค้าได้เป็น Hero มีความกล้าหาญและความมุ่งมั่นในการเอาชนะอุปสรรค ไม่กลัวที่จะล้มเหลว พร้อมจะลุกขึ้นมาสู้เพื่อก้าวไปสู่จุดที่ดีที่สุดของตนเอง
ซึ่งตรงนี้เองที่ทำให้คนทั่วโลกรู้สึกอินไปกับ Nike เพราะแบรนด์พยายามจะบอกว่าการเป็น Hero ไม่ใช่แค่เรื่องของพรสวรรค์ครับ แต่เป็นเรื่องของความพยายามที่ทุกคนก็ทำได้ จึงเป็นจุดโดนใจ Archetype The Hero ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “ฉันก็เป็นฮีโร่ได้” ผ่านเรื่องราวของความกล้าหาญ มุ่งมั่น และการก้าวข้ามขีดจำกัดเพื่อก้าวขึ้นเป็นผู้ที่ดีที่สุด (Becoming the Best)
Brand Idea เมื่อ The Explorer พบ The Hero
เมื่อ Nike ผสานมิติของ 2 Archetype คือ The Explorer เข้ากับ The Hero ก็ได้ Brand Idea กลายเป็น “Will to Win” หรือ “เจตจำนงที่จะเอาชนะ” ซึ่งไม่ได้หมายถึงแค่การคว้าชัยชนะในสนามกีฬาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเอาชนะข้อจำต่าง ๆ ของแต่ละคน ไม่ว่าจะเป็นความกลัว ความลังเล หรือแม้กระทั่งแรงต้านจากสังคมรอบข้าง
แต่ Nike กลับมองว่านี่คือโอกาสที่จะก้าวข้ามขีดจำกัดมนุษย์อีกขั้น ซึ่งสอดคล้องกับพลังแห่ง The Explorer ที่ต้องการค้นหาความเป็นไปได้ใหม่ ๆ และ The Hero ที่เชื่อมั่นว่าหากเราพยายามเต็มที่ ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้ครับ
ขอบคุณภาพจาก Shutterstock AI Generator: a passionate athlete mid-action, sweat glistening, eyes full of determination, intense lighting, motion blur in the background, dynamic angle, cinematic colors
จากทั้งหมดนี้จะเห็นว่า Nike วางตำแหน่งตัวเองให้โดดเด่นโดยใช้ Brand Archetype ด้วยการผสานพลังของ The Explorer และ The Hero จนกลายเป็น Brand Idea “Will to Win” หรือเจตจำนงที่จะเอาชนะทุกขีดจำกัด ทั้งทางร่างกายและจิตใจ โดยการนำเสนอเทคโนโลยีและนวัตกรรมล้ำสมัย (The Explorer) ควบคู่ไปกับการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนฮึดสู้พิชิตเป้าหมาย (The Hero) ผ่านแคมเปญและผลิตภัณฑ์มากมายที่ล้วนย้ำเตือนว่า “ไม่มีอะไรเป็นไปไม่ได้” สำหรับคนที่พร้อมจะฝ่าฟันอุปสรรค จึงทำให้ Nike สามารถเอาชนะใจและจินตนาการของผู้บริโภคทั่วโลกได้อย่างยั่งยืนครับ