Marketing & Business Strategy รวมบทความเรื่องกลยุทธ์การตลาด ไปจนถึงกลยุทธ์ธุรกิจ อ่านได้ความรู้แนวคิดไปต่อยอดกับงานตัวเอง
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
6 Strategy เพิ่ม Customer Loyalty ทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำได้มากขึ้นกว่าเดิม
FacebookFacebookXXLINELineในยุคที่ลูกค้ามีตัวเลือกมากกว่าที่เคย ความ Loyalty ไม่ได้เกิดจากการให้มากกว่า แต่เกิดจากการเข้าใจมากกว่า แบรนด์จำนวนมากยังคงพยายามสร้าง Loyalty ด้วยแต้ม ส่วนลด และโปรแกรมสมาชิก แต่กลับพบว่าลูกค้าก็ยังพร้อมจะเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลา คำถามสำคัญจึงไม่ใช่ว่าเราควรให้รางวัลอะไรเพิ่ม แต่คือเรากำลังสร้างเหตุผลอะไรให้ลูกค้าอยากอยู่กับเราต่อ บทความนี้พามาสรุป 6 Strategy หลักที่ช่วยสร้าง Customer Loyalty แบบง่าย ๆ กันครับ 1. เปลี่ยนมุมมองจาก Loyalty Program เป็น Loyalty Behavior ความภักดีของลูกค้าไม่ได้เกิดจากโปรแกรมสะสมแต้ม แต่เกิดจากพฤติกรรมซ้ำ ๆ ที่ลูกค้าเลือกแบรนด์เดิมโดยไม่ต้องคิดใหม่ทุกครั้งครับ ดังนั้นแบรนด์ที่เข้าใจเรื่องนี้จะไม่ถามว่าโปรแกรมของเราดึงดูดพอหรือไม่ แต่จะถามว่าอะไรทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจจนไม่อยากเปลี่ยนแบรนด์ ตั้งแต่ขั้นตอนเลือกสินค้า การสั่งซื้อ ไปจนถึงหลังการขาย Loyalty ที่แท้จริงคือการลดแรงเสียดทานในการตัดสินใจ ไม่ใช่การเพิ่มสิทธิพิเศษให้ซับซ้อนขึ้น เพราะถ้าลูกค้าต้อง “พยายาม” เพื่อจะเป็น Loyal ลูกค้าจะไม่รู้สึกผูกพัน แต่จะรู้สึกเหนื่อยแทนครับ 2. รักษาลูกค้าก่อนหาย ไม่ใช่ตามเก็บหลังจากหายแล้ว แบรนด์ส่วนใหญ่มักเริ่มขยับก็ต่อเมื่อเห็นยอดตก หรือเมื่อลูกค้าหายไปแล้วครับ ทั้งที่ในความเป็นจริง สัญญาณการถอยของลูกค้ามักเกิดขึ้นก่อนหน้านั้นเสมอ ไม่ว่าจะเป็นความถี่ในการซื้อที่ลดลง […]
ถอดรหัส กลยุทธ์ Foreign Branding เครื่องมือการตลาดที่ใช้ “ชื่อต่างประเทศ” ก็สร้างมูลค่าให้แบรนด์ได้มหาศาล
FacebookFacebookXXLINELineเคยสงสัยไหมครับว่าทำไมแบรนด์สินค้าหลายแบรนด์ที่เราเห็น ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวไปจนถึงร้านขายของจิปาถะ ถึงเลือกใช้ชื่อที่ฟังดูเหมือนมาจากต่างประเทศ? กลยุทธ์การตั้งชื่อแบรนด์แบบนี้ในวงการการตลาดเราเรียกว่า “Foreign Branding” ครับ บอกเลยว่านี่คือเครื่องมือทางการตลาดสุดทรงพลังที่ถูกออกแบบมาเพื่อ “จัดการการรับรู้” ของเราโดยเฉพาะ ในยุคที่ผู้คนเข้าถึงสินค้าจากทั่วโลกได้ง่าย ชื่อแบรนด์จึงไม่ใช่แค่คำเรียก แต่คือกลยุทธ์ที่สามารถพลิกเกมธุรกิจจากแบรนด์ธรรมดาให้กลายเป็นแบรนด์ที่ดู “แพง” และน่าเชื่อถือขึ้นมาได้เลยครับ บทความนี้จะพาทุกคนไปเจาะลึกเบื้องหลัง กลยุทธ์ Foreign Branding พร้อมทั้งวิเคราะห์ว่าทำไมกลยุทธ์นี้ถึงสามารถสร้างภาพลักษณ์และกระตุ้นยอดขายให้กับแบรนด์ได้ Power of Brand Name อำนาจของ “ชื่อ” เมื่อสมองถูกสะกดด้วยคำเรียก ในโลกการตลาด “การรับรู้ คือ ความจริง” (Perception is Reality) และกลยุทธ์ Foreign Branding ก็ถูกออกแบบมาเพื่อเล่นกับ “การรับรู้” ของเราครับ โดยเฉพาะในตลาดประเทศกำลังพัฒนาหรือตลาดที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับเทรนด์ กลยุทธ์นี้จะทรงพลังมากเพราะมันเข้าไปเชื่อมโยงกับความเชื่อพื้นฐานบางอย่างที่ฝังลึกในความคิดของเรา ซึ่งจะประกอบไปด้วย 3 ลักษณะดังนี้ ทางลัดสู่ความเชื่อมั่น (Quality Signal & Heuristics) สมองของคนเราชอบทางลัดครับ เมื่อเราเห็นชื่อแบรนด์ที่เป็นภาษาต่างประเทศ โดยเฉพาะภาษาจากประเทศที่ขึ้นชื่อเรื่องนวัตกรรมหรือความพิถีพิถัน (เช่น ญี่ปุ่น, […]
ทำความรู้จัก Anchoring Effect ทำไมตัวเลขแรก ถึงมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจมากกว่าที่เราคิด
FacebookFacebookXXLINELineเชื่อว่าหลายคนเคยรู้สึกว่าเวลาที่เราจะซื้ออะไรสักอย่าง สมองของเรามักไม่ได้ตัดสินใจอย่างเป็นเหตุเป็นผล 100% ครับ ในหลายครั้งตัวเลขแรกที่เห็น กลับกลายเป็นตัวกำหนดการรับรู้ราคาทั้งหมดโดยไม่รู้ตัว นี่คือปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เรียกว่า Anchoring Effect ซึ่งถือเป็นหนึ่งในเทคนิคที่นักการตลาด และนักขาย ทั่วโลกมักใช้กัน บทความนี้เรามาดูกันครับว่า Anchoring Effect คืออะไร ใช้อย่างไร และทำไมมันถึงได้ผล Anchoring Effect คืออะไร? ทำไมตัวเลขแรกถึงสำคัญขนาดนั้น Anchoring Effect คือประกฏการณ์ทางจิตวิทยาที่มนุษย์จะยึดกับข้อมูลแรกที่ได้รับ (Anchor) ก่อน แล้วใช้มันเป็นฐานในการตัดสินใจเรื่องราคา คุณค่า หรือความคุ้มค่า แม้ว่าข้อมูลแรกนั้นจะไม่มีเหตุผลมากนักก็ตามครับ ยกตัวอย่างง่าย ๆ ทั้งที่เป็นราคาเดียวกันทุกอย่าง แต่ผลลัพธ์ต่างกันมหาศาล นั่นเพราะผู้ออกแบบราคาควบคุม Anchor ได้ตั้งแต่ต้นมาแล้วนั่นเองคับ ตัวอย่างการใช้ Anchoring Effect ที่เห็นได้ชัดในชีวิตประจำวัน 1) จากราคาปกติ กลายเป็นราคาลดพิเศษ ตัวอย่างเช่น สินค้าปกติราคา 2,500 บาท ลดเหลือราคา 1,290 บาท นี่คือรูปแบบ Anchoring ที่คลาสสิกที่สุดครับ […]
Loneliness Marketing Trend 2026 เทรนด์การตลาดคนเหงา โอกาสทางธุรกิจจากความรู้สึกโดดเดี่ยว
FacebookFacebookXXLINELineบทความนี้จะพาเพื่อนๆ นักการตลาดมารู้จักหนึ่งในเทรนด์การตลาดใหญ่ที่คนส่วนใหญ่มองข้าม นั่นก็คือ Loneliness Marketing Trend 2026 การตลาดคนเหงา เมื่อผู้คนจำนวนมากรู้สึกโดดเดี่ยวกันเยอะขึ้นอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน นักการตลาดที่เข้าใจเรื่องนี้ก่อนก็จะโอกาสต่อยอดทางธุรกิจได้ก่อนใครครับ เทรนด์การตลาดยุคคนเหงา เมื่อความเหงากลายเป็นปัญหาใหญ่ทางสังคมระดับโลกที่คนส่วนใหญ่มองข้าม และนักการตลาดเองก็ยังไม่ค่อยเชื่อว่านี่คือ Mega Consumer Insight แห่งศตวรรษ และนั่นก็นำมาสู่คำถามว่าแบรนด์ยุคใหม่จะทำการตลาดอย่างไรในวันที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่อยู่ตัวคนเดียว อ้างว้างโดดเดียวมากที่สุดในประวัติศาสตร์มนุษยชาติ มันดูเป็นเรื่องย้อนแย้งมากเลยนะครับถ้าเราจะบอกว่าในวันที่โลกเต็มไปด้วยการติดต่อสื่อสาร เราสามารถคอนเนคกับทุกสิ่งและทุกคนได้ในไม่กี่วินาที แถมเรายังสามารถติดต่อสื่อสารกันแบบ HD ไปจนถึง 3D ยังไม่นับถึงการติดต่อสื่อสารแบบ Virtual Reality ในอนาคตอันใกล้นี้จากนิยามของคำว่า Metaverse ดูเหมือนว่าในวันที่อะไรก็คอนเนคใกล้กันมากเหมือนย่อโลกทั้งใบให้อยู่ในมือเล็กๆ ของเราได้จริงๆ แต่ผู้บริโภคส่วนใหญ่บนโลกกลับรู้สึกเต็มไปด้วยความเหงา ความอ้างว้าง ความโดดเดี่ยวในแบบที่ไม่เคยเป็นมาก่อน เหมือนกับคำว่ายิ่งใกล้ก็เหมือนไกลในความรู้สึก และความรู้สึกเหงา อ้างว้าง โดดเดียวนี้ก็สามารถแพร่กระจายได้เสมือนโรคระบาดชนิดหนึ่งทางอารมณ์ จากปัญหาของปัจเจกบุคคลที่รู้สึกเหงา กลับกลายเป็นปัญหาใหญ่ทางสังคมไปจนถึงนโยบายทางการเมืองระดับชาติไปแล้ว 67% ของผู้คนรู้สึกว่าความเหงาคือโรคระบาดทางอารมณ์ชนิดหนึ่ง ถ้าเราเห็นคนอื่นเหงา อ้างว้าง โดดเดี่ยวผ่านโซเชียลมีเดีย พวกเขาก็จะยิ่งรู้สึกแบบเดียวกันตามไปด้วย และกว่า 70% ก็รู้สึกว่าพวกเขาไม่ต้องการเข้าสังคมพบปะผู้คนอื่นต่อไป ก็ยิ่งทำให้พวกเขารู้สึกโดดเดี่ยวอ้างว้างมากขึ้นไปอีก ในประเทศไทยเราเองก็เคยมีงานวิจัยจากมหาวิทยาลัยเรื่อง Lonely Economy ที่บอกว่าคนไทยเองก็รู้สึกเหงาสูงมาก […]
Hiring Marketing จ้างงานอย่างไรได้ทั้งคน ได้ทั้งลูกค้า และแบรนด์องค์กร
FacebookFacebookXXLINELineหนึ่งในเทรนด์การตลาดใหม่ที่จะเล่าให้ฟังวันนี้ไม่ใช่การทำ marketing ตรงๆ แบบที่คุ้นเคยกันครับ แต่เป็นการทำ marketing ผ่านการจ้างงาน หรือที่ผมจะเรียกว่า Hiring Marketing อีกแง่มึมหนึ่งเพื่อนๆ อาจคุ้นกับคำว่า Employer Brandgin หรือการทำแบรนด์องค์กรก็เป็นได้ เพราะในวันที่ผู้บริโภคจำนวนมากไม่ได้ดูแค่ว่าคุณทำสินค้าหรือบริการอะไรมาขาย แต่ก็ยังอยากสนับสนุนบริษัท หรือองค์กรที่มีวิธีการดูแล ใส่ใจ ไปจนถึงรับพนักงานแบบแปลกๆ ใหม่ๆ ที่ดูสนุกสนาน ดังนั้นลองมาอ่านทำความเข้าใจและศึกษาผ่าน Case Study กันนะครับว่ามีใครทำอย่างไร เพื่อที่จะได้คิดต่อยอดว่าแล้วเราเองหละจะเอาเทรนด์การตลาดนี้ไปประยุกต์ใช้อย่างไรบ้าง เป็นที่รู้กันว่าคนเก่งเป็นที่ต้องการตัวของบริษัทต่างๆ อย่างมาก ทำให้บรรดาแบรนด์ต่างๆ ก็หากลยุทธ์ในการจ้างงานที่แสนจะครีเอทีฟเข้ามา ก็เพื่อจะได้ทำให้คนรุ่นใหม่เก่งๆ อยากมาทำงานกับบริษัทตัวเองแทนที่จะเป็นบริษัทอื่น มีข้อมูลบอกว่าประชากรวัยทำงานมีแนวโน้มละลดลงเฉลี่ย 25% ในอีก 20 ปีข้างหน้า แล้วไหนจะบรรดาเด็กรุ่นใหม่ที่ใช้ AI Gen Resume ที่ดูสวยแต่เปลือกออกมามากมาย แต่กลับอ่านแล้วหาใจความประเด็นสำคัญใน Resume นั้นไม่ค่อยเจอ ก็ยิ่งเป็นการสร้างภาระให้กับผู้สัมภาษณ์หรือ HR ทั่วโลกอย่างมาก ดังนั้น HR วันนี้ก็ต้องมีหัวการตลาดมากขึ้น ต้องเริ่มคิดหาทางว่าเราจะออกแบบวิธีการสมัครงานอย่างไรให้ได้ทั้งคนเก่งๆ บวกกับได้สร้างแบรนด์ขององค์กร Employer […]
Marketing Trend 2026: Humble Branding เทรนด์การตลาดไม่ขี้โม้
FacebookFacebookXXLINELineหนึ่งในเทรนด์การตลาดที่กำลังมาแรงแบบเงียบๆ ฟังดูอาจย้อนแย้งว่า “มาแรง แต่เงียบ ?” ตกลงมันมาหรือไม่มากันแน่นะ ที่บอกแบบนี้ก็เพราะว่าชื่อเทรนด์การตลาดนี้คือ Humble Branding หรือการทำแบรนด์แบบไม่กระโตกกระตาก ไม่เสียงดัง ไม่อวดอ้าง ไม่พยายามทำตัวเกินมนุษย์ธรรมดาแบบที่ปกติของการตลาดที่เคยทำมา เพราะในโลกที่เต็มไปด้วยคนเด่น คนเก่ง คนเก๋ คนเท่ห์ มีนักการตลาดกลุ่มหนึ่งมองเห็นความต้องการเล็กๆ ของผู้บริโภคส่วนใหญ่ว่า แล้วกับคนธรรมดา หรือคนที่มีข้อเสียแบบมนุษย์สามัญชนทั่วไปหละ ไม่มีใครสื่อสารอย่างเข้าใจพวกเขาเลย ก็เลยเป็นที่มาของ Marketing Trend 2026 ที่มีชื่อว่า Humble Branding หรือผมขอนิยามเป็นภาษาไทยว่าการตลาดแบบไม่ขี้โม้ ไม่อวดตัวโอ่อ่า เป็นการตลาดที่เน้นสื่อสารไปยังกลุ่มคนธรรมดาสามัญชนว่า การเป็นคนธรรมดาไม่น่าสนใจ มีข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ บ้างก็เป็นเรื่องปกตินะ ถ้าพร้อมแล้วมาทำความเข้าใจเทรนด์การตลาดใหม่ที่กำลังมาแรงแบบเงียบๆ นี้ไปด้วยกันครับ จุดเริ่มต้น Humble Branding เพราะใครๆ ก็ Over Claim Marketing ต้องบอกก่อนว่าแต่ไหนแต่ไรมานักการตลาดอย่างเราถูกสอนให้เล่นใหญ่ นั่นก็เพราะว่าการเล่นใหญ่จะทำให้กลุ่มเป้าหมายหันมาสนใจมากขึ้น ยิ่งในยุคโซเชียลมีเดีย ยุค Attention Economy ยุคที่ใครๆ ต่างก็แย่งชิงความสนใจกันตลอดเวลา ถ้าคุณดูโฆษณาวันนี้คุณจะเห็นว่า […]
รู้จัก Decoy Effect เทคนิคทางจิตวิทยา ที่ทำให้ของที่อยากขาย ขายได้ดีมากขึ้น
FacebookFacebookXXLINELineเคยตั้งใจจะซื้อของรุ่นถูกสุด แต่พอเห็นตัวเลือกอีก 2–3 ตัวแล้วสุดท้ายดันซื้อรุ่นกลาง ทั้งที่แพงกว่ามั้ยครับ?ยกตัวอย่างที่หลายคนน่าจะเคยเจออย่างป๊อปคอร์นโรงหนัง 1.) ขนาดเล็ก 80 บาท 2.) ขนาดกลาง 120 บาท และ 3.) ขนาดใหญ่ 130 บาท หลายคนเลือกขนาดใหญ่ เพราะรู้สึกว่าคุ้มกว่า ทั้งที่ตอนแรกอาจตั้งใจจะซื้อไซซ์เล็กด้วยซ้ำ นี่แหละครับ คือพลังของ Decoy Effect เทคนิคทาง จิตวิทยา และกลยุทธ์ที่นักการตลาด ร้านค้า และแบรนด์ทั่วโลกใช้กันแบบเนียน ๆ เพื่อทำให้ตัวเลือกที่อยากขาย เด่นขึ้นกว่าเดิม โดยไม่ต้องลดราคาอะไรเลย แค่ออกแบบตัวเลือกให้เป็น บทความนี้จะพาไปดูว่า Decoy Effect คืออะไร ทำงานยังไง และทำไมมันถึงได้ผลครับ Decoy Effect คืออะไร Decoy Effect คือ เทคนิคการเพิ่มตัวเลือกที่ตั้งใจทำให้แย่กว่า เข้าไปในชุดตัวเลือก เพื่อผลักให้ลูกค้าเลือกตัวเลือกที่คุณอยากให้เขาเลือกมากที่สุด อธิบายให้เห็นภาพง่าย ๆ คือ แม้ลูกค้าจะคิดว่าตัวเองตัดสินใจด้วยเหตุผล แต่จริง […]
6 Business ESG Trends 2026 จาก CMMU พลิกธุรกิจไทยให้เป็นโอกาสทางการตลาด
FacebookFacebookXXLINELineวันนี้จะพามาดู 6 Business ESG Trends 2026 ค่ะ ก่อนอื่นขอถามว่าประเทศไทยอยู่ตรงไหนในเส้นทางสู่ความยั่งยืน พวกคุณจะตอบกันว่าอะไรบ้างคะ เพราะถึงแม้เราจะครองอันดับ 1 ในอาเซียนด้านดัชนี SDGs มา 7 ปีติดต่อกันแต่ในระดับโลก ไทยอยู่เพียงอันดับที่ 43 จาก 167 ประเทศ และที่น่ากังวลกว่านั้นองค์การสหประชาชาติระบุว่าโลกมีโอกาสบรรลุเป้าหมาย SDGs ครบทั้ง 17 ประการภายในปี 2030 เพียง 17% เท่านั้น อีก 48% เดินหน้าอย่างล่าช้าและอีก 37% ไม่มีความคืบหน้าหรืออาจกำลังถอยหลัง ซึ่งบทความนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการความยั่งยืนไทยจะพาเราไปวิเคราะห์กับแนวทางการปรับตัวเพื่อให้บรรลุกับเป้าหมายดังกล่าวค่ะ โดย รศ.ดร.ณัฐวุฒิ พิมพา ผู้ช่วยคณบดีด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืนจาก CMMU ที่มาพร้อมการวิเคราะห์ว่า ทำไมภาคเศรษฐกิจไทยถึงเดินหน้าไปสู่บางเป้าหมายความยั่งยืนอย่างล่าช้าและจะทำอย่างไรให้ภาคธุรกิจไทยเดินทันโลกที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วค่ะ 5 กับดักใหญ่ที่กำลังฉุดรั้งธุรกิจไทย ก่อนจะไปดูโอกาสใหม่ ๆ เรามาเริ่มจากการสำรวจ 5 Pain Points ที่กำลังฉุดรั้งธุรกิจไทยกันก่อนค่ะว่า อะไรคือสาเหตุที่ทำให้หลายองค์กรยังขยับตัวช้าและเติบโตได้ไม่เต็มศักยภาพ ดังนี้ค่ะ 1.การพึ่งพาทรัพยากรสิ้นเปลืองมากเกินไป […]
7 Marketing Psychology จิตวิทยาการตลาด ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้เร็วขึ้น ที่นักการตลาดควรรู้
FacebookFacebookXXLINELineทำไมบางแบรนด์ดูเหมือนจะพูดอะไรนิดหน่อยคนก็แห่กันไปซื้อ ในขณะที่บางแบรนด์ต้องทุ่มงบมหาศาลแต่กลับละลายเป็นสายน้ำ คำตอบมันอาจจะไม่ได้อยู่ที่ว่าเรา “พูดดัง” แค่ไหน แต่อยู่ที่ว่าเรา “พูดเป็น” หรือเปล่าครับ การตลาดในยุคนี้ไม่ใช่แค่การขายของ แต่มันคือการทำความเข้าใจว่าทำไมคนถึงยอมต่อคิวซื้อสินค้า ทำไมป้ายลดราคาถึงดึงดูดสายตาเราได้เสมอ วันนี้ผมเลยอยากจะพาทุกคนมารู้จักกับ 7 จิตวิทยาการตลาด ที่นักการตลาดทุกคนควรรู้ ซึ่งจะช่วยให้เราสื่อสารกับลูกค้าได้ตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากขึ้นครับ 1. Social Proof and Bandwagon Effect จิตวิทยาตามกระแส ต้องบอกว่ามนุษย์เราเป็นสัตว์สังคมครับ ลึก ๆ แล้วเรากลัวการถูกทิ้งไว้ข้างหลัง เมื่อเราไม่แน่ใจว่าจะตัดสินใจยังไง “ทางลัด” ที่ง่ายที่สุดคือการมองว่าคนอื่นเขาทำอะไรกัน ถ้าคนส่วนใหญ่เลือกทางนี้ มันก็น่าจะถูกต้องและปลอดภัย นี่คือเหตุผลว่าทำไมรีวิวสินค้าถึงสำคัญมาก ตัวอย่างเช่น Apple ครับ ภาพการต่อคิวยาวเหยียดในวันเปิดตัว iPhone ใหม่ มันไม่ใช่แค่การขายของ แต่มันคือการสร้าง Social Proof ที่ทรงพลังที่สุด ภาพของ “คนจำนวนมาก” ที่ยอมสละเวลามาต่อคิว กลายเป็นสัญลักษณ์ที่บอกคนทั้งโลกว่า “นี่คือของที่ทุกคนต้องมี” มันสร้างกระแสให้คนที่ไม่เคยสนใจ ก็ยังต้องหันมามองเลยครับ 2. Scarcity and Urgency […]
4 กลยุทธ์โลจิสติกส์ไทย เมื่อ Supply Chain กลายเป็น Competitive Advantage ที่แบรนด์ต้องจับตา
FacebookFacebookXXLINELineบทความนี้พามาดู Session:Navigating The New Reality ขับเคลื่อนโลจิสติกส์ไทยในโลกที่เปลี่ยนแปลง จากงาน Economic Forum 2025 โดย คุณบรรณ เกษมทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วม SCGJWD Logistics PCL ผู้เขียนขอพาทุกคนไปดูอีกมุมหนึ่งที่น่าสนใจนั่นคือเรื่อง Logistics Transformation ซึ่งเป็นหัวข้อที่หลายคนอาจมองว่าเป็นเรื่องของ operation หรือ supply chain แต่จริงๆ แล้วมันส่งผลกระทบโดยตรงต่อ customer experience, brand promise และ bottom line ของทุกธุรกิจค่ะ ถ้าคุณเคยประสบปัญหาสินค้าไม่ถึงมือลูกค้าทันเวลา ต้นทุนค่าขนส่งพุ่งหรือไม่สามารถแข่งขันกับคู่แข่งที่มี supply chain ที่แข็งแกร่งกว่า บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าอนาคตของ logistics กำลังเปลี่ยนไปอย่างไรและแบรนด์ควรปรับตัวอย่างไร ไปชม กลยุทธ์โลจิสติกส์ไทย กันค่ะ เกมเปลี่ยนเมื่อประสิทธิภาพไม่เพียงพอต่อไปแล้ว วันนี้โลกพิสูจน์แล้วว่าความคุ้มค่าทางตัวเลขอย่างเดียวไม่พออีกต่อไปค่ะ เพราะโลจิสติกส์ต้องรับมือกับโลกที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน ตั้งแต่สงครามการค้าสหรัฐ-จีน การปิดเส้นทางเดินเรือในทะเลแดง ไปจนถึงภัยไซเบอร์ที่สามารถหยุดการขนส่งทั้งประเทศได้ในวันเดียว นั่นทำให้หลายธุรกิจเริ่มเปลี่ยนสู่ Just in […]
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]