เมื่อก้าวเข้าสู่เทศกาลตรุษจีนของทุกปี สมรภูมิที่ดุเดือดไม่แพ้สินค้าอุปโภคบริโภคก็คือ ตลาดอสังหาริมทรัพย์ครับ ทุกค่ายต่างงัดโปรโมชัน อัดแคมเปญ แจกทอง แจกส่วนลดเงินสดกันอย่างคึกคัก เพื่อหวังปิดยอดขายในช่วงต้นปี แต่สำหรับแบรนด์ที่วาง Positioning ตัวเองเป็นผู้นำด้านอสังหาฯ คุณภาพสูงอย่าง SC Asset กลับเลือกที่จะเดินเกมที่แตกต่างออกไปครับ ในปีนี้ SC Asset ไม่ได้มาพร้อมกับป้าย Sale สีแดงแผ่นใหญ่ที่เน้นหั่นราคา แต่กลับส่งแคมเปญ “ดีลบันดาล Days” เฮง เฮง เฮง รับดีลดี 3 ต่อ ที่เน้นการแจก Experience และ Lifestyle แทน เดี๋ยวบทความนี้จะพามาถอด 3 กลยุทธ์ การตลาด แคมเปญนี้กันครับ
สิ่งที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาดอย่างเราคือ การที่แบรนด์เลือกขายบ้านหรูระดับ 5 – 70 ล้านบาท แต่ของแถมที่ดึงมาเป็นไฮไลต์กลับเป็นตั๋วเครื่องบิน First Class แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าไฮเอนด์อย่าง Dyson หรือลำโพง Marshall ทำไม SC Asset ถึงไม่เลือกแจกส่วนลดหลักล้านไปเลยตรง ๆ แบบที่คนอื่นทำกัน? วันนี้ผมอยากชวนทุกคนมาวิเคราะห์เบื้องหลังกลยุทธ์การตลาดที่ซ่อนอยู่ในแคมเปญตรุษจีนสุดเฮงของ SC Asset ไปด้วยกันครับ
เปิดกล่องของขวัญ “ดีลบันดาล Days” เปย์หนัก จัดเต็ม สไตล์คนรู้ใจ
ก่อนที่เราจะไปเจาะลึกกลยุทธ์ เรามาดูภาพรวมของแคมเปญนี้กันก่อนดีกว่าครับ เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา SC Asset ขนทัพโครงการบ้านหรูบนทำเลศักยภาพกว่า 68 โครงการมาร่วมแคมเปญ โดยมีเป้าหมายหลักคือการทำให้ลูกค้าสามารถย้ายเข้าอยู่ได้อย่างมั่นใจและมีความสุขตั้งแต่วันแรก ตามที่ผู้บริหารได้กล่าวไว้ ซึ่งรูปแบบของการให้ “อั่งเปา” ในครั้งนี้ ถูกแบ่งออกเป็น 3 ต่อที่ครอบคลุมทุกมิติของไลฟ์สไตล์ครับ
ต่อที่ 1 เฮง! รับโชค…หมุนรับ Gadget มูลค่าสูงสุด 5,500 บาท* อาทิ Apple AirPods 4, ลำโพงพกพาบลูทูธ MARSHALL รุ่น Willen II, เครื่องชั่งนํ้าหนัก Garmin Smart Scale รุ่น Index S2, เครื่องนวดเท้า Rester, เครื่องนวดตาอัจฉริยะ Smart Eye Massager Philips
ต่อที่ 2 เฮง! รับทรัพย์…รับเครื่องใช้ไฟฟ้าจุใจ สูงสุด 22 รายการ มูลค่า 300,000 บาท* จัดเต็มทั้ง TV ถึง 3 เครื่อง, ตู้เย็น, เครื่องซักผ้า, ชุดโฮมเธียเตอร์ Klipsch x Onkyo พร้อมไอเทมตัวท็อปอย่าง เครื่องดูดฝุ่นไร้สาย DYSON และไดร์เป่าผม DYSON และเครื่องไฟ้ฟ้าอื่นๆ อีกมากมาย สามารถย้ายเข้าอยู่ได้ทันที สบายครบ จบในที่เดียว
ต่อที่ 3 เฮง! ลัดฟ้า…ลุ้นบินหรู กับสายการบิน Emirates ระดับเฟิร์สคลาส ไป-กลับ ฮ่องกง จำนวน 2 ที่นั่ง จำนวน 3 รางวัล* สัมผัสประสบการณ์เหนือระดับ ทั้งที่นั่งสุดหรู บริการพรีเมียม และความสบายขั้นสุด ให้ทริปในฝัน ใกล้กว่าที่คิด เพื่อจอง/โอน บ้านก็มีสิทธิ์เป็นผู้โชคดี! สำหรับลูกค้าที่จอง-โอนตั้งแต่วันนี้ – 22 ก.พ. 69 นี้ (*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด)
รับอั่งเปาความสุขกับ SC Asset ในแคมเปญพิเศษ “ดีลบันดาล Days” เฮง เฮง เฮง รับดีลดี 3 ต่อ ได้ตั้งแต่วันนี้ – 22 ก.พ. 69 นี้ ผู้ที่สนใจสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ โทร.1749 หรือ Line : @SCASSET ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางเว็บไซต์ www.scasset.com, เฟสบุ๊ค www.facebook.com/scasset, อินสตาแกรม www.instagram.com/scasset/, ยูทูบ @scassetonline
ผมมองว่าแคมเปญนี้ของ SC Asset คือการทำ Lifestyle Marketing ที่เข้าใจอินไซต์ของคนซื้อบ้านหรูระดับนี้อย่างทะลุปรุโปร่งครับ เพราะลูกค้ากลุ่มนี้ไม่ได้ต้องการแค่ส่วนลดเงินสด แต่พวกเค้าซื้อความสะดวกสบาย และ Lifestyle การจัดเต็มให้ทั้งไอเทมแบรนด์เนมตัวท็อปอย่าง Dyson, Marshall หรือแม้แต่ตั๋วบิน First Class ของ Emirates คือการเข้าไปแก้ Pain Point เรื่องความเหนื่อยล้าในการแต่งบ้าน ให้พวกเค้าสามารถหิ้วกระเป๋าเข้าอยู่ได้ทันทีแบบ Move-In Ready
ควบคู่ไปกับการมอบประสบการณ์การใช้ชีวิตเหนือระดับ ถือเป็นการเปย์อั่งเปาที่ไม่ได้ให้แค่สิ่งของ แต่เป็นการซื้อใจด้วย Emotional Value สมฐานะแบรนด์บ้านพรีเมียมที่รู้ใจลูกบ้านตัวจริงเลยครับ จากแคมเปญที่ดูเหมือนจะเป็นโปรโมชันส่งเสริมการขายช่วงเทศกาลธรรมดา แต่ผมลองมองผ่านเลนส์ของนักการตลาด และได้ถอดบทเรียนออกมาเป็น 3 กลยุทธ์สำคัญ ดังนี้ครับ
1. Lifestyle-Driven Incentive ฉีกกฎอั่งเปาอสังหาฯ เปลี่ยนส่วนลดเป็น Lifestyle
กลยุทธ์แรกที่ SC Asset ทำได้เฉียบขาดมาก คือการเข้าใจ Insight ของกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงครับ ลูกค้าที่ซื้อบ้านระดับราคา 20 ล้าน หรือ 50 ล้านบาทขึ้นไป บางครั้งพวกเค้าไม่ได้ Sensitive กับส่วนลดเงินสดหลักแสนเท่ากับ Emotional Value ที่แบรนด์มอบให้ การที่ SC Asset เลือกนำเสนอของแถมเป็นแบรนด์อย่าง Dyson, Marshall หรือตั๋ว First Class ของ Emirates คือการสื่อสารว่าแบรนด์มี “รสนิยม” ที่สอดคล้องกับวิถีชีวิตของลูกค้า เป็นการยกระดับโปรโมชันให้ดูพรีเมียม และสะท้อนภาพลักษณ์ของผู้ซื้อได้ดีกว่าการให้ส่วนลดเงินสดเปล่า ๆ ครับ
2. Aspirational Marketing & Cultural Relevance ผสานความเชื่อเข้ากับเป้าหมายในฝัน
เทศกาลตรุษจีนกับคนไทยเชื้อสายจีนมักมาคู่กับการเดินสายทำบุญขอพรครับ SC Asset หยิบเอา Cultural Insight ตรงนี้มาเล่นได้อย่างฉลาดล้ำ ด้วยการแจกทริปไปฮ่องกง ซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางยอดฮิตในการมูเตลูรับปีใหม่ แต่เพื่อให้สมฐานะแบรนด์บ้านหรู ทริปนี้จึงต้องเป็น Emirates First Class เท่านั้น กลยุทธ์นี้เรียกว่า Aspirational Marketing ครับ คือการสร้างภาพความฝันที่ลูกค้าอยากไปให้ถึง มันไม่ใช่แค่เรื่องของการเดินทาง แต่มันคือการมอบประสบการณ์เหนือระดับ การผสานความเชื่อเรื่องความเฮงเข้ากับความหรูหราขั้นสุด จึงเป็นตัวกระตุ้นความอยากที่ทำงานกับจิตวิทยาของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดีครับ
3. Festive Urgency & Hard Deadline สร้างจังหวะเร่งด่วนบนเงื่อนไขของเวลาเทศกาล
สุดท้ายคือท่ายอดฮิตที่ขาดไม่ได้ในการทำโปรโมชันของ Marketer เลยครับ นั่นคือการสร้าง Urgency หรือความรู้สึกเร่งด่วนครับ โดยใช้ช่วงเวลาของ “เทศกาลตรุษจีน” มาเป็นข้ออ้างที่สมเหตุสมผลในการมอบดีลที่ดีที่สุด พร้อมกับกำหนดเส้นตาย Deadline ในวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2569 อย่างชัดเจน สำหรับลูกค้าที่กำลังลังเล เดินดูบ้านมาหลายเดือน หรือกำลังเปรียบเทียบกับคู่แข่ง แคมเปญ “ดีลบันดาล Days” จะทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาชั้นดี ที่ผลักดันให้ลูกค้าก้าวข้ามความลังเล และตัดสินใจวางเงินจองและโอนให้ทันภายในกรอบเวลา เพื่อไม่ให้พลาดความเฮงและความคุ้มค่าที่จะหาไม่ได้อีกแล้วในช่วงเวลาอื่นของปีครับ
สรุป ถอด 3 กลยุทธ์ การตลาด SC Asset กับแคมเปญ ‘ดีลบันดาล Days’ เมื่ออั่งเปาอสังหาฯ คือการเปย์ Lifestyle อย่างเหนือระดับ
แคมเปญ “ดีลบันดาล Days” ของ SC Asset ในครั้งนี้ ถือเป็นตัวอย่างของการทำโปรโมชันอสังหาริมทรัพย์ระดับ Luxury ครับ เพราะมันสะท้อนให้เห็นว่าแบรนด์มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่า ลูกค้าระดับนี้ไม่ได้ต้องการแค่กำแพงและหลังคา หรือส่วนลดที่แข่งกันหั่นราคาจนเสียภาพลักษณ์ แต่พวกเขาต้องการ “ชีวิตที่ดี” ตั้งแต่วันแรกที่ก้าวเท้าเข้าบ้าน การมอบประสบการณ์ผ่านของรางวัลที่คัดสรรมาอย่างพิถีพิถัน ทั้งเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์ดัง Gadget ตอบโจทย์สุขภาพ และทริปบินหรูระดับเฟิร์สคลาส จึงเป็นการทำการตลาดที่ “ซื้อใจ” และตอกย้ำภาพลักษณ์แบรนด์บ้านพรีเมียมที่รู้ใจลูกค้าที่สุดได้อย่างสมบูรณ์แบบครับ
บทความที่แนะนำมห้อ่านต่อ
