Brand

กลยุทธ์ การตลาด POINTX ผนึก Mastercard เปลี่ยนคะแนนสะสม เป็นคลังแสงของ Gamer

ในโลกการตลาดยุคใหม่ของระบบสะสมคะแนน การทำ Loyalty Program ไม่ได้จบอยู่แค่ให้บัตรกำนัลร้านอาหารหรือส่วนลดห้างสรรพสินค้าอีกต่อไปครับ โจทย์หินของแอปสะสมคะแนนทุกค่ายคือทำอย่างไรให้คนใช้คะแนน? เพราะบ่อยครั้งที่คะแนนถูกดองทิ้งไว้เพียงเพราะของรางวัลไม่โดนใจ ล่าสุด การตลาด POINTX ในเครือ SCB X พลิกเกมครั้งสำคัญ ด้วยการประกาศจับมือเป็นพันธมิตรหลักรายแรกในไทยกับ Mastercard Gamer Exchange (MGE) แพลตฟอร์มเครดิตเกมระดับโลก 

เป็นการ Unlock Gaming Economy เปลี่ยนคะแนนสะสมที่นอนนิ่ง ให้วิ่งเข้าสู่โลกของเกมเมอร์ที่มีมูลค่ามหาศาลครับ บทความนี้จะพาไปถอดรหัสเบื้องหลังแคมเปญ “POINTX x MGE: แมตช์จบ ดีลไม่จบ!” ว่าทำไมการเปลี่ยนแต้ม เป็นไอเทมในเกม ถึงเป็นกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์

1. The Art of Guilt-Free Spending เปลี่ยนคะแนนให้เป็นความสุขที่ไม่ต้องรู้สึกผิด

หัวใจของการตลาดคือการเล่นกับอารมณ์ ในยุคที่ Gamer ไม่ได้จำกัดแค่วัยรุ่น แต่คือคนทุกวัยที่มีกำลังซื้อ การที่ POINTX เปิดช่องให้เปลี่ยนคะแนนสะสม ให้กลายเป็นเครดิตในเกมดังอย่าง ROV, PUBG Mobile, Free Fire หรือ League of Legends คือการเล่นกับจิตวิทยาผู้บริโภคที่น่าสนใจมากครับ

บางครั้งเรารู้สึกผิดที่ต้องควักเงินจริงเติมเกม แต่ความรู้สึกจะเปลี่ยนไปทันทีเมื่อเปลี่ยนจากเงินสดเป็นการใช้คะแนนสะสมแลกมา สิ่งนี้ช่วยทลายกำแพงในการตัดสินใจ ทำให้ผู้ใช้งานกล้าที่จะ Burn Point ได้ง่ายขึ้นและบ่อยขึ้น ซึ่งดี POINTX ที่ต้องการให้คะแนนเกิดการหมุนเวียนตลอดเวลาครับ

2. Trust & Tech Synergy เมื่อความเชื่อมั่น ผสานกับ เทคโนโลยี

การจับมือกันระหว่าง POINTX และ Mastercard Gamer Exchange (MGE) คือตัวอย่างของ Strategic Partnership ที่ลงตัว

  • POINTX: มีฐานลูกค้าคุณภาพ ผู้ถือบัตรเครดิต SCB/CardX ซึ่งมีคะแนนในมือเยอะ และบางคนต้องการช่องทางใหม่ ๆ ที่เข้าถึงไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ที่เป็นสาย Gamer 
  • Mastercard (MGE): มีเทคโนโลยีและเครือข่ายเกมระดับโลก แต่ต้องการพาร์ทเนอร์ในพื้นที่ที่แข็งแกร่งเพื่อเจาะตลาดไทย

ทั้งคุณ สรรค์สุดา เสงี่ยมบุตร (POINTX) และคุณ อจิต เชาฮาน (Mastercard) มองเห็นตรงกันว่า วงการนี้ต้องการมาตรฐานใหม่ที่ความปลอดภัยต้องมาคู่กับความสะดวกสบาย การมีชื่อชั้นของ Mastercard เข้ามาการันตี ช่วยสร้างความมั่นใจให้กับเกมเมอร์ หมดกังวลเรื่องโดนโกงจากการเติมเงินผ่านร้านค้าภายนอกครับ

3. Need for Speed ตอบโจทย์ยุค “รอไม่ได้ ต้องได้เลย”

พฤติกรรมคนยุคดิจิทัลคือ ความสุขที่รอไม่ได้ ระบบแลกคะแนนแบบเก่าที่ต้องรอของมาส่ง หรือรอ SMS นานๆ คือเรื่องตกยุค ระบบของ POINTX x MGE จึงออกแบบมาให้ Seamless ที่สุด

  1. กดแลกคูปองในแอป POINTX
  2. เอาโค้ดไปเติมหน้าเว็บ
  3. เครดิตเข้าเกมทันที
การตลาด POINTX Mastercard

ความเร็วนี่แหละคือหัวใจสำคัญ เพราะความอยากได้สกินใหม่ หรือไอเทมลับ มักเกิดขึ้นแบบ Real-time ถ้าระบบตอบสนองช้า ลูกค้าก็จะเปลี่ยนใจทันทีครับ

4. Smart Pricing Strategy โปรแรง “แมตช์จบ ดีลไม่จบ!”

เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ (User Acquisition) และกระตุ้นลูกค้าเก่าให้กลับมาใช้ POINTX เปิดตัวแคมเปญ “แมตช์จบ ดีลไม่จบ!” โดยใช้กลยุทธ์ Promotional Pricing มอบส่วนลดการใช้คะแนนสูงสุด 15%

  • Tier 1: 1,470 คะแนน (ปกติ 1,750) แลก 310 MGE
  • Tier 2: 2,940 คะแนน (ปกติ 3,500) แลก 620 MGE
  • Tier 3: 4,410 คะแนน (ปกติ 5,250) แลก 930 MGE

นี่คือการทำ Burn Campaign เพื่อกระตุ้นให้เกิดยอดการใช้งานพุ่งสูงในช่วงสั้นๆ และสร้างความเคยชินให้ผู้ใช้จดจำว่า ถ้าจะเติมเกม ให้เช็กคะแนนที่ POINTX ก่อนเสมอครับ

วิธีการใช้งาน ผ่าน 4 ขั้นตอนง่าย ๆ

ผู้ใช้งานสามารถใช้คะแนน POINTX จากบัตรเครดิต SCB บัตรเครดิต CardX หรือโอนคะแนนจากพาร์ทเนอร์ชั้นนำมาใช้ได้ตามต้องการ จากนั้นนำคะแนนไปแลกรับ MGE Vouchers ตาม 4 ขั้นตอนง่าย ๆ ดังนี้

  1. เปิดแอป POINTXเข้าเมนู XStoreและเลือก e–Coupon
  2. เลือก MGE Vouchersและกด “แลกของรางวัล(Redeem Reward)”
  3. เลือกที่มาของคะแนน กด “ตรวจสอบข้อมูล”และ “ยืนยัน”
  4. กลับไปที่หน้าแรก และตรวจสอบ e-Couponได้ที่เมนู “คูปองของฉัน(My Coupons)”
การตลาด POINTX Mastercard

วิธีใช้รหัส MGE Voucher บนเว็บไซต์ GamerExchange.com

  1. เข้าเว็บไซต์www.gamerexchange.com
  2. เลือกเกมที่ต้องการ กรอก User ID และข้อมูลเกม
  3. เลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติม และกด “เพิ่มลงในตะกร้า (Add to Cart)”
  4. ตรวจสอบรายการ กรอกอีเมล และยอมรับเงื่อนไข
  5. กรอกรหัส e-Coupon เพื่อแลกรับเหรียญหรือไอเทมได้ทันที
การตลาด POINTX Mastercard

ดีลพิเศษสุดคุ้มแบบนี้ รีบมาแลกคะแนนสะสมบนแอป POINTX แล้วไปสนุกกับเกมที่ชื่นชอบได้ทุกวัน ดูรายละเอียดเพิ่มเติม ได้ที่ https://pointx.com/gamerexchange/# ติดตามรายละเอียด แคมเปญ และสิทธิพิเศษต่าง ๆ อีกมากมายได้ที่

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน POINTX ฟรี ได้ที่ https://pointx.onelink.me/CnvS/srkllepc และสามารถเข้าใช้งาน Mastercard Gamer Exchange ได้ที่ https://www.gamerexchange.com

สรุปกลยุทธ์ การตลาด POINTX ผนึก Mastercard เปลี่ยนคะแนนสะสม เป็นคลังแสงของ Gamer

ความร่วมมือครั้งนี้ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ใหม่ แต่เป็นกรณีศึกษาที่พิสูจน์ว่า Loyalty Program ต้องวิ่งตามไลฟ์สไตล์คนให้ทัน POINTX ไม่ได้เป็นแค่กระเป๋าเก็บคะแนน อีกต่อไป แต่กำลังเปลี่ยนตัวเองเป็น Lifestyle Enabler หรือตัวช่วยที่ทำให้ทุกคะแนนมีความหมาย ตอบสนอง Passion ของผู้ใช้ได้ตรงจุด ไม่ว่าคุณจะเป็นสายกิน สายช้อป หรือล่าสุดสายเกมเมอร์ครับ

บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ

ชื่อเติ้ลครับ เป็น Senior Data Insight Researcher & Marketing Content Creator แห่งการตลาดวันละตอนครับ ^^ มีงานอดิเรกเป็น ผู้ช่วยนักวิจัยฝั่ง Consumer Insights ที่คณะวิทยาศาตร์การกีฬา ที่จุฬาครับ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

บทความที่เกี่ยวข้อง

ถอด กลยุทธ์ TikTok สร้าง Brand Equity ผ่านการวางบทบาทแพลตฟอร์มในช่วงการเลือกตั้งไทย

FacebookFacebookXXLINELineช่วงที่ผ่านมา TikTok เปิด “ศูนย์ข้อมูลการเลือกตั้งไทย 2569” ภายในแอป เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงข้อมูลจาก กกต. ตั้งแต่ขั้นตอนการเลือกตั้ง สถานที่ลงคะแนน ไปจนถึงรายชื่อผู้สมัครได้โดยตรง มองเผิน ๆ นี่อาจเป็นแค่ฟีเจอร์ใหม่ของแพลตฟอร์ม แต่หากคิดให้ลึกขึ้น ข่าวนี้กำลังตั้งคำถามที่ใหญ่กว่านั้นมากว่า วันนี้ TikTok กำลังถูกใช้เป็นอะไรในชีวิตของผู้คนกันแน่ วันนี้เราจะมาหาคำตอบจากการ กลยุทธ์ TikTok กัน ถ้าถามเบลล์ว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มแบบไหน เมื่อไม่กี่ปีก่อนเบลล์คงตอบว่า เป็นแอปที่ดูคลิปสนุก ๆ หรือคลิปที่ดูได้แบบไม่ซีเรียสมากนัก ไม่ว่าใครก็สามารถทำคลิปให้ไวรัลได้ แต่วันนี้ เบลล์ว่าหลายคนคงเริ่มรู้สึกเหมือนกันว่า TikTok ไม่ได้เป็นแค่พื้นที่ความบันเทิงอีกต่อไป สำหรับใครหลายคน TikTok อาจคือ “แหล่งเสพข่าว” และในหลายจังหวะ เป็นพื้นที่ที่เอาไว้ “หาข้อมูล” ก่อนตัดสินใจเรื่องสำคัญ และเมื่อ แพลตฟอร์ม TikTok กลายเป็นพื้นที่ที่คนใช้ “คิด” มากกว่าดูผ่าน ๆ และคำถามต่อไปคือ บทบาทของแพลตฟอร์มควรหยุดอยู่ตรงไหน และเมื่อบทบาทเปลี่ยน Brand Expectation ก็เปลี่ยนตาม […]

Romtreera Krongrak
Read more

ถอดรหัส กลยุทธ์ NT พลิกเกมธุรกิจ ด้วยการขยับสู่ Blue Ocean หนีสงครามราคา สู่การยึดครองตลาดไร้คู่แข่ง

FacebookFacebookXXLINELineสวัสดีครับเพื่อน ๆ วันนี้ผมมีกรณีศึกษาที่น่าสนใจมาก ๆ มาเล่าให้เพื่อน ๆ ฟังครับกับถอดรหัส กลยุทธ์ NT พลิกเกมธุรกิจ ด้วยการขยับสู่ Blue Ocean หนีสงครามราคา สู่การยึดครองตลาดไร้คู่แข่ง เคยเจอปัญหาไหมครับเวลาเดินทางไปเที่ยวเกาะไกล ๆ หรือขึ้นดอยสูง ๆ แล้วสัญญาณเน็ตหาย? หรือใครที่ทำงานกับโรงงานที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ห่างไกลมักจะเจอปัญหาเน็ตไม่เสถียรกันใช่มั้ยครับ เพราะสายไฟเบอร์ลากไปไม่ถึง ปกติเราอาจคิดว่าทางแก้คือการรอให้ค่ายมือถือไปตั้งเสาเพิ่ม แต่สิ่งที่น่าสนใจกว่าคือ NT (โทรคมนาคมแห่งชาติ) เลือกที่จะมองข้ามข้อจำกัดบนพื้นดิน แล้วหันไปคว้าโอกาสบน “น่านฟ้า” แทนครับ ด้วยการเปิดตัวบริการ “NT nexConnect” อินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียมวงโคจรต่ำ (LEO) ที่เข้ามารับไม้ต่อในการปิดช่องว่างในพื้นที่ที่สัญญาณเข้าไม่ถึง, เปลี่ยนจุดอับสัญญาณให้กลายเป็นโอกาสทางธุรกิจมหาศาล วันนี้ผมจะพามาเจาะลึก กลยุทธ์ NT ทำไมเขาถึงสามารถยกระดับโครงข่ายจากภาคพื้นดิน สู่การขยายสัญญาณไร้ขีดจำกัด และพวกเขามองเห็นอะไรและคิดอะไรอยู่วันนี้เราจะไปหาคำตอบกัน Blue Ocean Strategy ยกระดับจากตัวเมืองสู่พื้นที่ห่างไกล ในขณะที่ค่ายมือถือและเน็ตบ้านกำลังสาดโปรโมชันแข่งกันดุเดือดเพื่อแย่งลูกค้าในเมือง จาก กรณีศึกษา NT เราจะเห็นการเดินเกมที่ต่างออกไป พวกเขาเลือกที่จะเดินเกมต่าง ด้วยกลยุทธ์การเข้าไปเติมเต็มช่องว่างในพื้นที่ที่คู่แข่งมองข้ามครับ แทนที่จะลงไปแข่งราคาเราจะเห็นได้จาก […]

Sippakorn Emsrikul
Read more
กลยุทธ์ การตลาด Yoguruto

ถอดรหัส 5 กลยุทธ์ Yoguruto กลยุทธ์การตลาดที่เปลี่ยนโยเกิร์ต ให้เป็นไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่

FacebookFacebookXXLINELineในท่ามกลางสมรภูมิเครื่องดื่มของประเทศไทยที่ถูกเรียกว่า Red Ocean ซึ่งเต็มไปด้วยร้านชานมไข่มุก กาแฟ และน้ำผลไม้ปั่น การที่แบรนด์ใหม่จะแทรกตัวขึ้นมามีที่ยืนและขยายสาขาได้อย่างรวดเร็วนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลยครับ บทความนี้ผมเลยอยากพาทุกคนมาถอด 5 กลยุทธ์ ความสำเร็จของ การตลาด Yoguruto มาดูการผสมผสานศาสตร์ของการสร้างแบรนด์เข้ากับจิตวิทยาผู้บริโภคกันครับ จุดเริ่มต้นของ Yoguruto (โยกุรุโตะ) ถือกำเนิดขึ้นท่ามกลางวิกฤตโควิด-19 ในช่วงปี 2020 ครับ จากคุณเอลฟ์ – เอื้อการย์ สำรวลหรรษ์ ที่มองเห็นโอกาสในวิกฤต โดยเริ่มต้นจากร้านเล็ก ๆ เพียงล็อคเดียวหน้ามหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา ด้วยความตั้งใจที่จะฉีกกฎเดิม ๆ ของเครื่องดื่มสุขภาพที่มักจะมีราคาสูงและรสชาติทานยาก คุณเอลฟ์จึงปลุกปั้นแบรนด์ภายใต้ Concept “โยเกิร์ตสดปั่นสไตล์ญี่ปุ่น” ที่เน้นความสดใหม่แก้วต่อแก้ว ในราคาที่นักศึกษาเอื้อมถึงได้ง่ายเริ่มต้นเพียง 49 บาทครับ โดยชื่อ Yoguruto นั้นมาจากการอ่านออกเสียงคำว่า Yogurt ในสำเนียงญี่ปุ่น เพื่อสื่อถึงความมินิมอล ความใส่ใจ และความเป็นมิตร ซึ่งเมื่อผสานกับไอเดียใหม่ใหม่อย่างการใส่ข้าวเหนียวนิลที่เคี้ยวหนึบแทนไข่มุก ก็ทำให้แบรนด์แจ้งเกิดในหมู่นักศึกษาได้อย่างรวดเร็ว จนกลายเป็นกระแสปากต่อปากและขยายอาณาจักรแฟรนไชส์ไปทั่วประเทศอย่างที่เห็นในปัจจุบันครับ 1. การสร้างตัวตนของแบรนด์ผ่าน Visual Identity […]

Tlee Krit
Read more