Marketing & Business Framework รวมบทความวิธีการหลักคิดกลยุทธ์การตลาดด้วยเฟรมเวิร์ครูปแบบต่างๆ ที่หลากหลายครอบคลุมทุกแง่มุม
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
วิเคราะห์กลยุทธ์การตลาด Hooray! ผ่าน 4P Strategy จากแบรนด์ SME สู่ผู้นำตลาดที่สร้างยอดขายได้ 889 ล้านบาท
FacebookFacebookXXLINELineเพื่อน ๆ สังเกตมั้ยครับทุกวันนี้ ไม่ว่าจะไปเรียน ไปทำงาน หรือแม้แต่ในห้องประชุม หลายคนน่าจะเคยเห็นขวด Hooray! ตั้งอยู่บนโต๊ะของใครสักคนอยู่บ้าง ไม่ว่าจะเป็นคนที่เพิ่งออกกำลังกายเสร็จ พนักงานออฟฟิศที่กำลังเร่งรีบ หรือคนที่กำลังดูแลสุขภาพ เครื่องดื่มโปรตีนพร้อมดื่มอย่าง Hooray! กลายเป็นภาพที่พบเห็นได้บ่อยในชีวิตประจำวันของคนเมืองแต่ก่อนจะมาเป็นโปรตีนพร้อมดื่มที่ ง่าย สะดวก อร่อย มันมีที่มาครับ เมื่อ 8 ปีก่อน การกินโปรตีนเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก ต้องพกกระบอกเชค ต้องมานั่งชง แถมบางทีรสชาติก็ฝืดคอจนแทบกลืนไม่ลง นี่คือ Pain point ที่จุดประกายให้แบรนด์ SME สัญชาติไทยอย่าง Hooray! ถือกำเนิดขึ้นครับ จากความตั้งใจแรกที่อยากจะทำให้นมโปรตีนมี่ดื่มง่ายและอร่อย วันนี้ Hooray! ได้สร้างการเติบโตแบบก้าวกระโดด จนขึ้นเป็นเบอร์ 1 ในตลาดนมโปรตีนพร้อมดื่มของไทย ที่มีมูลค่ามหาศาลกว่า 2,000 ล้านบาทเป็นที่เรียบร้อย ด้วยตัวเลขความสำเร็จที่ตอกย้ำความแข็งแกร่ง ทั้งการกวาด Market Share ไปถึง 40% และทำรายได้ทะลุ 800 ล้านบาท! วันนี้เราจะพาไปภอดกลยุทธ์เบื้องหลังว่า Hooray! […]
วิเคราะห์กลยุทธ์ Kaniva ผ่านกรอบ 4P เมื่ออาหารสัตว์เลี้ยงขายมากกว่าแค่โภชนาการ
FacebookFacebookXXLINELineถ้าคุณเป็นคนเลี้ยงน้องหมาหรือน้องแมว คุณคงเคยยืนลังเลอยู่หน้าชั้นอาหารสัตว์เลี้ยง ว่าควรเลือกแบบไหนดีใช่มั้ยคะ เพราะในตลาดทุกวันนี้มีตัวเลือกมากมายตั้งแต่อาหารราคาประหยัดไปจนถึงแบรนด์พรีเมียมจากต่างประเทศ เบลล์เองในฐานะคนเลี้ยงสัตว์ เวลาจะเลือกอาหารให้พวกเขา เราอยากให้สิ่งที่ดีที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็อยากได้ตัวเลือกที่คุณภาพดีและราคาสมเหตุสมผล นี่จึงกลายเป็น Pain Point สำคัญในยุคที่สัตว์เลี้ยงถูกมองเป็นสมาชิกในครอบครัว และหนึ่งในแบรนด์ที่เข้ามาเติมช่องว่างนี้คือ Kaniva ที่วางตำแหน่งตัวเองเป็นอาหารสัตว์เลี้ยงระดับพรีเมียมที่ยังเข้าถึงได้ บทความนี้เบลล์จึงอยากพาทุกคนมา วิเคราะห์กลยุทธ์ Kaniva ว่าทำไมถึงเป็นแบรนด์ที่อยู่ในใจใครหลายๆคน Kaniva จากแบรนด์อาหารสัตว์เลี้ยงสู่ตัวเลือกยอดนิยมของ Pet Parent ถ้าพูดถึงตลาดอาหารสัตว์เลี้ยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เบลล์เชื่อว่าหลายคนน่าจะเริ่มสังเกตเห็นแบรนด์ใหม่ ๆ เข้ามาในตลาดมากขึ้น หนึ่งในนั้นคือ Kaniva แบรนด์อาหารสัตว์เลี้ยงที่ค่อนข้างถูกพูดถึงในกลุ่มคนเลี้ยงสัตว์อยู่พอสมควร โดยเฉพาะในกลุ่มเจ้าของแมวและสุนัขที่เริ่มมองหาอาหารที่มีคุณภาพดีขึ้น แต่ยังอยู่ในราคาที่จับต้องได้ โดยสินค้าหลักของแบรนด์ คือ อาหารสุนัขและอาหารแมวทั้งแบบเม็ดและแบบเปียก ที่เน้นเรื่องคุณค่าทางโภชนาการ วัตถุดิบคุณภาพ และสูตรที่ช่วยดูแลสุขภาพของสัตว์เลี้ยงในด้านต่าง ๆ สิ่งที่น่าสนใจคือ Kaniva ไม่ได้เข้ามาแข่งขันด้วยการเป็นแบรนด์ราคาถูกที่สุดในตลาด และไม่ได้วางตัวเป็นอาหารสัตว์นำเข้าระดับซูเปอร์พรีเมียมที่มีราคาสูงมาก แต่เลือกวางตำแหน่งตัวเองอยู่ตรงกลาง ในฐานะอาหารสัตว์เลี้ยงระดับพรีเมียมที่ยังเข้าถึงได้ ซึ่งถ้ามองในมุมของคนเลี้ยงสัตว์อย่างเบลล์เอง กลยุทธ์แบบนี้ค่อนข้างน่าสนใจ เพราะมันตอบโจทย์ความรู้สึกของเจ้าของสัตว์หลายคนที่อยากให้สัตว์เลี้ยงได้กินของดี แต่ก็ยังอยากควบคุมงบประมาณให้สมเหตุสมผล ยิ่งไปกว่านั้น หากลองดูการสื่อสารของแบรนด์จะพบว่า แบรนด์พยายามเน้นเรื่องคุณภาพของวัตถุดิบ โภชนาการ และการดูแลสุขภาพของสัตว์เลี้ยงเป็นหลัก ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าแบรนด์กำลังพยายามพูดคุยกับกลุ่มคนเลี้ยงสัตว์ยุคใหม่ที่ไม่ได้มองว่าสัตว์เลี้ยงเป็นแค่สัตว์ […]
รู้จัก ERRC Framework สูตรลับพลิกเกมธุรกิจสู่ Blue Ocean
FacebookFacebookXXLINELineเวลาเราทำธุรกิจแล้วต้องมานั่งหั่นราคาแข่งกับร้านอื่น หรือต้องคอยออกโปรโมชันลดแลกแจกแถมเพื่อแย่งลูกค้ากลุ่มเดิม ๆ จนกำไรแทบไม่เหลือ สภาพตลาดที่ดุเดือดแบบนี้เราเรียกกันว่า “น่านน้ำสีแดง” (Red Ocean) ครับ ซึ่งเหนื่อยและโตยากมาก แต่เชื่อไหมครับว่าเราสามารถหนีจากวัฏจักรนี้ได้ด้วยเครื่องมือที่ชื่อว่า ERRC Framework ครับ ด้วยการแล่นเรือออกไปสร้าง “ตลาดใหม่” ที่ยังไม่มีใครค้นพบ เป็นที่ที่เราตั้งราคาเองได้และไม่ต้องแข่งกับใครเลย หรือที่เรียกว่า “น่านน้ำสีคราม” (Blue Ocean) วันนี้ผมจะพาไปดูว่าแนวคิดที่จะพาเราไปสู่น่านน้ำใหม่นี้คืออะไร และช่วยธุรกิจเราได้ยังไง ERRC Framework คืออะไร? อธิบายง่าย ๆ มันคือเครื่องมือที่ช่วยให้เรา “ลดต้นทุน” พร้อม ๆ กับ “เพิ่มความถูกใจให้ลูกค้า” ไปในเวลาเดียวกันครับ ซึ่งจะมาช่วยลบความเชื่อเดิม ๆ ที่ว่า ‘ของดีต้องแพง ส่วนของถูกก็ต้องลดสเปก’ ทิ้งไปเลย วิธีใช้ก็ไม่ซับซ้อนครับ แค่เราต้องตั้งคำถามกับธุรกิจตัวเองผ่าน 4 ขั้นตอนนี้ครับ เครื่องมือนี้ช่วยคนทำธุรกิจอย่างเราได้ยังไงบ้าง? เวลาเรานำสูตรนี้มาปรับใช้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับธุรกิจอย่างเห็นได้ชัดเลยก็คือ ตัวอย่างแบรนด์ดังที่พลิกเกมด้วย ERRC Framework ลองมาดูเคสสนุก ๆ ของ […]
ทำความรู้จัก Positioning Strategy 3 ประเภทที่นักการตลาดต้องรู้
FacebookFacebookXXLINELinePositioning ถือเป็นหนึ่งใน Strategy พื้นฐานที่สำคัญที่สุดของการตลาดครับ เพราะเป็นสิ่งที่กำหนดว่าแบรนด์ของเราจะยืนอยู่ตรงไหนในสายตาของผู้บริโภค ท่ามกลางคู่แข่งจำนวนมากในตลาด หลายครั้งที่นักการตลาดมักพูดถึงคำว่า Positioning อยู่เสมอ แต่ในทางปฏิบัติแล้วหลายคนกลับสับสนว่าแท้จริงแล้ว Positioning ควรถูกกำหนดในระดับใด เพราะความจริงแล้ว Positioning ไม่ได้มีเพียงรูปแบบเดียว แต่สามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทครับ ได้แก่ Market Positioning, Product Positioning และ Brand Positioning ซึ่งแต่ละประเภทมีบทบาทและหน้าที่แตกต่างกันในการวางกลยุทธ์ทางการตลาด บทความการตลาดวันละตอนวันนี้เลยอยากจะชวนทุกคนมาทำความเข้าใจ Positioning ทั้ง 3 ประเภท ว่าแตกต่างกันอย่างไร และนักการตลาดควรใช้ Positioning แต่ละแบบในสถานการณ์ใด เพราะการกำหนดตำแหน่งที่ชัดเจนจะช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารคุณค่า สร้างความแตกต่าง และแข่งขันในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นครับ 1. Market Positioning การกำหนดตำแหน่งของธุรกิจใน “สนามการแข่งขัน” Market Positioning คือการกำหนดว่า ธุรกิจของเราจะเข้าไปแข่งขันในตลาดแบบใด และอยู่ใน Segment ไหนของตลาด หรือพูดง่าย ๆ คือการตอบคำถามว่า เรากำลังเล่นอยู่ในตลาดไหน […]
ถอดรหัส TOFUSAN ผ่าน SWOT & TOWS แบรนด์ที่เริ่มจาก ‘ปัญหาของพ่อ’ สู่การเป็นน้ำเต้าหู้พันล้าน ด้วยแนวคิด ‘Product is Marketing’
FacebookFacebookXXLINELineสวัสดีครับวันนี้ผมจะพาทุกมา ถอดรหัส TOFUSAN ผ่าน SWOT & TOWS เพื่อเจาะลึกกลยุทธ์เบื้องหลังแบรนด์น้ำเต้าหู้ที่ไม่ได้เริ่มต้นจากงบการตลาดมหาศาล สู่การเป็นธุรกิจน้ำเต้าหู้อันดับ 1 ในไทยครับ ถ้าเปรียบแบรนด์น้ำเต้าหู้เป็นร้านอาหาร แบรนด์เจ้าตลาดอาจเหมือนร้านหรูที่เน้นตกแต่งสวยงาม มีป้ายไฟโฆษณาทั่วเมือง แต่สำหรับ TOFUSAN (โทฟุซัง) ของ คุณนาม-สุรนาม พานิชการ แบรนด์นี้เปรียบเสมือน “ร้าน Omakase ลับ” เป็นร้านที่ไม่เน้นตกแต่งหรูหรา ไม่ได้โฆษณามากมาย แต่ทุ่มเงินไปกับ “วัตถุดิบชั้นเลิศ” และ “กระบวนการปรุงที่ซับซ้อน” เพราะเชื่อว่าถ้าของดีจริง เดี๋ยวลูกค้าจะเดินเข้ามาเอง จากเงินลงทุนเริ่มต้น 4-5 แสนบาท ขับรถส่งของเองเมื่อ 14 ปีก่อน สู่ยอดขายระดับพันล้าน วันนี้เราจะมาถอดรหัสความสำเร็จของ TOFUSAN ที่ลึกกว่าเดิม ผ่านมุมมองของการตลาดวันละตอนครับ จุดเริ่มต้นของแบรนด์ Tofusan ก่อนจะไปลงตารางวิเคราะห์ต้องเล่าก่อนว่า TOFUSAN ไม่ได้เกิดจากแค่อยากขายน้ำเต้าหู้ แต่เกิดจากปัญหาของคุณพ่อคุณสุรนามครับ ในอดีตกิจวัตรประจำวันของคุณสุรนามคือการตื่นเช้าเพื่อขับรถไปซื้อน้ำเต้าหู้เจ้าประจำที่ตลาดมาให้คุณพ่อทาน แต่ชีวิตคนเมืองกับรถติดเป็นของคู่กัน บ่อยครั้งที่ฝ่ารถติดไปถึงตลาดแล้วของก็หมด หรือ ร้านก็ปิดแล้ว ทำให้เช้านั้นคุณพ่ออดทานของโปรด กลายเป็นความหงุดหงิดเล็ก ๆ ในใจ “ทำไมน้ำเต้าหู้ต้องหากินยากขนาดนี้?” หลายคนอาจสงสัยว่า “ซื้อไม่ทันทำไมไม่เข้ามินิมาร์ทซื้อแบบกล่อง UHT ล่ะ?” คำตอบคือ มันแทนกันไม่ได้ คุณพ่อของคุณสุรนามเลือกที่จะไม่รับประทานน้ำเต้าหู้กล่องในยุคนั้น เพราะน้ำเต้าหู้ UHT ส่วนใหญ่ในตลาดมักจะมีการผสมนมผง และน้ำมันพืชลงไปเพื่อปรุงแต่งรสชาติให้เข้มข้นและลดต้นทุน ทำให้รสชาติมันปลอม และขาดเสน่ห์ของกลิ่นถั่วเหลืองแท้ ๆ แบบที่ร้านรถเข็นทำสด ๆ ใหม่ ๆ คุณสุรนามไม่ได้มองปัญหานี้แล้วปล่อยผ่าน แต่ตั้งคำถามว่า “คนอื่นก็น่าจะเจอปัญหาแบบพ่อเราเหมือนกัน” เขาจึงตั้งโจทย์ที่ท้าทายที่สุดในวงการ Food Tech ตอนนั้นว่า: “ทำอย่างไรให้เราสามารถเอาน้ำเต้าหู้รสชาติ ‘ร้านรถเข็น’ […]
Brand Awareness Pyramid เข้าใจวิธีสร้าง “การรับรู้แบรนด์” เพื่อยึดพื้นที่ในใจลูกค้า ในยุคที่ Content Overload
FacebookFacebookXXLINELine ปี 2026 ยุคที่ข้อมูลข่าวสารจากทั้งแบรนด์ต่าง ๆ และ AI ผ่านสายตาของเราแทบจะตลอดเวลา การจะทำให้ลูกค้าหยุดดูและจดจำเราได้ กลายเป็นเรื่องยากกว่าที่เคย และนี่เองคือจุดที่ Brand Awareness จะกลายเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับแบรนด์ครับ เพราะสมองคนเรามักจะมองข้ามสิ่งที่แปลกหน้าและพุ่งเป้าไปหาความคุ้นเคยโดยอัตโนมัติ วันนี้ผมเลยอยากจะพาทุกคนไปรู้จักกับ Brand Awareness Pyramid โมเดลที่จะช่วยฉายภาพให้เห็นว่า เราจะพาแบรนด์ไต่ระดับจาก “คนแปลกหน้า” ไปสู่การยึดครองพื้นที่ในความทรงจำลูกค้าได้อย่างไรครับ 🧐 ทำไม Brand Awareness ถึงสำคัญ? หลายคนอาจจะเคยสงสัยว่า “ทำไมเราต้องทุ่มงบประมาณไปกับการสร้างการรับรู้ ทั้งที่มันดูจับต้องยอดขายได้ยากในช่วงแรก?” คำตอบของเรื่องนี้อยู่ที่กลไกการทำงานของสมองมนุษย์ครับ มีข้อมูลที่น่าสนใจมากจากหนังสือ How Customers Think โดย ศาสตราจารย์ Gerald Zaltman แห่ง Harvard Business School ที่บอกว่า “95% ของการตัดสินใจซื้อเกิดขึ้นในระดับจิตใต้สำนึก หรือ Subconscious Mind” ตัวเลขนี้บอกอะไรเรา? มันบอกว่ามนุษย์เรามักจะเลือกหยิบสินค้าแบรนด์เดิม ๆ หรือเลือกใช้บริการเจ้าเดิม เพราะความคุ้นเคยสร้างความรู้สึก “ปลอดภัย” […]
3 องค์ประกอบจาก Fogg Behavior Model กุญแจสำคัญในการออกแบบพฤติกรรมผู้บริโภค
FacebookFacebookXXLINELineเคยสงสัยไมคะ ทำไมลูกค้าบางคนซื้อเลยในขณะที่บางคนเอาไว้ก่อน คำถามโลกแตกที่นักการตลาดทุกคนต้องเคยเจอ คำตอบของเรื่องนี้อาจอยู่ที่การเข้าใจกลไกสมองของคนเราค่ะ บทความนี้จะพามาดู Fogg Behavior Model (FBM) โมเดลที่จะเปลี่ยนเรื่องพฤติกรรมศาสตร์ยากๆให้กลายเป็นสมการง่ายๆ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าจังหวะไหนที่ลูกค้าพร้อมจะกดซื้อจริงๆกันแน่ค่ะ Fogg Behavior Model คืออะไร? เป็นโมเดลที่พัฒนาขึ้นเพื่ออธิบายว่าพฤติกรรมของมนุษย์เกิดขึ้นได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการออกแบบเพื่อโน้มน้าวใจและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมค่ะ ซึ่งเป็นสิ่งที่นักการตลาดต้องทำอยู่ทุกวัน โมเดลนี้บอกเราว่า พฤติกรรมใดๆจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีองค์ประกอบ 3 อย่างมาบรรจบกันในเวลาเดียวกัน นั่นคือ Motivation (แรงจูงใจ), Ability (ความสามารถ) และ Prompt (ตัวกระตุ้น) ถ้าขาดองค์ประกอบใดองค์ประกอบหนึ่งไปพฤติกรรมนั้นก็จะไม่เกิดขึ้นง่ายๆแบบนี้เลย สิ่งที่ทำให้ FBM แตกต่างจากทฤษฎีพฤติกรรมอื่นๆที่มีมาก่อนหน้านี้ ก็คือความชัดเจนและการนำไปใช้ได้จริงแทนที่จะเป็นทฤษฎีทางจิตวิทยาที่ซับซ้อนและคลุมเครือ FBM ช่วยจัดระเบียบความเข้าใจเรื่องพฤติกรรมให้เป็นระบบและนำไปประยุกต์ใช้ได้ง่าย องค์ประกอบทั้ง 3 ของ Fogg Behavior Model มาดูกันว่าแต่ละองค์ประกอบคืออะไร และสำคัญอย่างไรกับการทำการตลาดของเรา 1. Motivation (แรงจูงใจ) อธิบายง่ายๆคือ ความอยากหรือเหตุผลลึกๆที่ผลักดันให้คนเราตัดสินใจทำอะไรสักอย่าง ซึ่งในโมเดล FBM จะเน้นเรื่อง Core Motivators […]
รู้จัก B=MAT สมการการเกิดพฤติกรรม Marketer ประยุกต์ใช้อย่างไรได้บ้าง
FacebookFacebookXXLINELineเคยสงสัยมั้ยครับว่าทำไมการตั้งปณิธานปีใหม่ถึงมักล้มเหลว? หรือทำไมแอปพลิเคชันบางตัวถึงทำให้เราเสพติดจนวางไม่ลง? คำตอบของคำถามเหล่านี้อยู่ที่สมการทางจิตวิทยาที่เรียกว่า Fogg Behavior Model หรือ B=MAT ครับ โดยทฤษฎีนี้คิดค้นโดย Dr. BJ Fogg จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนว่า “Behavior จะเกิดขึ้นได้ ก็ต่อเมื่อมี 3 องค์ประกอบเกิดขึ้นพร้อมกันในเวลาเดียวกัน” หากขาดอย่างใดอย่างหนึ่งไป พฤติกรรมนั้นจะไม่เกิดขึ้นครับ เรามาดูกันว่า 3 องค์ประกอบนั้นมีอะไรบ้าง และในฐานะ Marketer มีแนวทางในการประยุกต์ใช้อย่างไรได้บ้าง B=MAT สมการเปลี่ยนชีวิต สมการนี้ย่อมาจาก หลักการสำคัญคือ M, A และ T ต้องมาเจอกันที่จุดตัดที่เหมาะสม ถึงจะเกิดการกระทำครับ เมื่อดูจากกราฟรูปโค้งนี้ จะเห็นภาพความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างแรงจูงใจ (แกนตั้ง) และความง่ายในการทำ (แกนนอน) ครับ โดยมีเส้นโค้งสีส้มที่เรียกว่า Action Line หรือ Activation Threshold ทำหน้าที่เป็นเหมือนเส้นแบ่งเขตแดนแห่งความสำเร็จ หากสภาวะของลูกค้าอยู่เหนือเส้นโค้งนี้ เมื่อมี Trigger เข้ามา […]
รู้จัก Flywheel Marketing เครื่องมือการตลาดในยุคที่ลูกค้าโหยหา Experience มากกว่าตัวสินค้า
FacebookFacebookXXLINELineสังเกตไหมครับว่า แค่ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ การทำธุรกิจให้เติบโตนั้นยากขึ้นกว่าเดิม ทั้งที่เครื่องมือการตลาดมีให้เลือกใช้มากมาย นั่นเป็นเพราะตัวแปรสำคัญที่สุดอย่าง “ลูกค้า” ได้เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ลูกค้ายุคใหม่ที่มี AI และสมาร์ตโฟนในมือ คือกลุ่มคนที่ฉลาดเลือก มีข้อมูลมหาศาล และเชื่อรีวิวจากคนแปลกหน้ามากกว่าคำโฆษณาแบรนด์ เมื่อโจทย์เปลี่ยน คำตอบเดิม ๆ อาจใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป วันนี้ผมจึงอยากชวนทุกคนมาทำความรู้จักกับ Flywheel Marketing โมเดลการตลาดที่ไม่ได้มองลูกค้าเป็นแค่ “ปลายทาง” ของการปิดการขาย แต่มองเป็น “พลังงาน” ที่จะช่วยหมุนธุรกิจให้เติบโตได้อย่างยั่งยืนครับ ปรับมุมมองจาก “Linear” สู่ “Cycle” ที่ไม่มีวันจบ หลายสิบปีที่ผ่านมา เราคุ้นเคยกับ Marketing Funnel หรือกรวยการตลาด ซึ่งต้องยอมรับว่าเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการวางแผนดึงคนจำนวนมากเข้ามา คัดกรอง และเปลี่ยนให้เป็นลูกค้า แต่ด้วยภาพจำที่เป็นรูปกรวย โครงสร้างของมันจึงมักถูกมองเป็น “Linear” (เส้นตรง) จากบนลงล่างครับ แม้เราจะมีการดูแลหลังการขาย แต่แรงโน้มถ่วงของกรวยมักทำให้เรารู้สึกว่า เมื่อลูกค้าไหลลงมาถึงก้นกรวยและจ่ายเงินแล้ว นั่นคือ “เส้นชัย” ของรอบนั้น พลังงานที่เราทุ่มเทมามักจะไปกองรวมกันที่จุดปิดการขาย และต้องกลับไปเริ่มนับหนึ่งใหม่ที่ปากกรวยเพื่อหาลูกค้าคนถัดไป จะดีกว่าไหมครับ? ถ้าเราลองขยายมุมมองจากการเดินเป็นเส้นตรง มามองเป็น […]
Pirate Funnel (AAARRR) สูตรลับที่สตาร์ทอัพใช้โตแบบก้าวกระโดด
FacebookFacebookXXLINELineในโลกของ Growth Marketing ที่ทุกแบรนด์กำลังมองหา Growth แบบ Scalable และวัดผลได้จริง มี Framework หนึ่งที่ถูกพูดถึงบ่อยมากในหมู่นัก Growth Hacker นั่นคือ Pirate Funnel (AARRR) ซึ่งพัฒนาโดย Dave McClure หนึ่งในนักลงทุนและผู้ก่อตั้งบริษัท 500 Startups ค่ะ Framework นี้ช่วยให้นักการตลาดและทีมโปรดักต์มอง Customer Journey อย่างเป็นระบบตั้งแต่การได้ผู้ใช้ใหม่ไปจนถึงการสร้างรายได้และการบอกต่อจนกลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือพื้นฐานที่สาย Growth ต้องรู้จัก แต่เรื่องที่น่าสนใจคือ ในปี 2016 Growth Tribe ซึ่งเป็นหนึ่งใน Growth Marketing Academy ชั้นนำของยุโรป ได้ต่อยอดแนวคิดนี้ด้วยการเพิ่มมิติใหม่เข้าไปทำให้ AARRR กลายเป็น Pirate Funnel (AAARRR) โดยเพิ่มขั้นตอน Awareness เข้ามาเป็นจุดเริ่มต้น การเพิ่ม A ตัวแรกนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเข้าใจที่ลึกขึ้นว่าก่อนที่ใครจะ Activate ใช้สินค้าหรือกลายเป็น […]
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]