Framework

ทำความรู้จัก Positioning Strategy 3 ประเภทที่นักการตลาดต้องรู้

Positioning ถือเป็นหนึ่งใน Strategy พื้นฐานที่สำคัญที่สุดของการตลาดครับ เพราะเป็นสิ่งที่กำหนดว่าแบรนด์ของเราจะยืนอยู่ตรงไหนในสายตาของผู้บริโภค ท่ามกลางคู่แข่งจำนวนมากในตลาด หลายครั้งที่นักการตลาดมักพูดถึงคำว่า Positioning อยู่เสมอ แต่ในทางปฏิบัติแล้วหลายคนกลับสับสนว่าแท้จริงแล้ว Positioning ควรถูกกำหนดในระดับใด เพราะความจริงแล้ว Positioning ไม่ได้มีเพียงรูปแบบเดียว แต่สามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทครับ ได้แก่ Market Positioning, Product Positioning และ Brand Positioning ซึ่งแต่ละประเภทมีบทบาทและหน้าที่แตกต่างกันในการวางกลยุทธ์ทางการตลาด

บทความการตลาดวันละตอนวันนี้เลยอยากจะชวนทุกคนมาทำความเข้าใจ Positioning ทั้ง 3 ประเภท ว่าแตกต่างกันอย่างไร และนักการตลาดควรใช้ Positioning แต่ละแบบในสถานการณ์ใด เพราะการกำหนดตำแหน่งที่ชัดเจนจะช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารคุณค่า สร้างความแตกต่าง และแข่งขันในตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นครับ

Positioning Strategy

1. Market Positioning การกำหนดตำแหน่งของธุรกิจใน “สนามการแข่งขัน”

Market Positioning คือการกำหนดว่า ธุรกิจของเราจะเข้าไปแข่งขันในตลาดแบบใด และอยู่ใน Segment ไหนของตลาด หรือพูดง่าย ๆ คือการตอบคำถามว่า เรากำลังเล่นอยู่ในตลาดไหน และคู่แข่งที่แท้จริงของเราคือใครครับ

โดยส่วนใหญ่การกำหนด Market Positioning มักใช้ในช่วงที่ธุรกิจกำลังวางกลยุทธ์ระดับใหญ่ เช่น การเริ่มต้นธุรกิจใหม่ การเข้าสู่ตลาดใหม่ การขยายตลาด หรือการวิเคราะห์ว่าธุรกิจควรเข้าไปแข่งขันใน Segment ใดของตลาด เช่น ตลาดพรีเมียม ตลาดแมส ตลาดเฉพาะกลุ่ม (Niche Market) หรือแม้แต่การสร้าง Sub-category ใหม่ขึ้นมาเองครับ

Positioning Strategy

ดังนั้นการกำหนด Market Positioning จึงมีผลต่อภาพรวมของธุรกิจอย่างมาก เพราะจะกำหนดทั้งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ระดับราคา ช่องทางจัดจำหน่าย รูปแบบการแข่งขัน และภาพรวมของ Business Model เลยครับ ตัวอย่างเช่น Tesla ที่เลือกวาง Market Positioning ในตลาดรถยนต์ไฟฟ้าระดับพรีเมียมที่เน้นเทคโนโลยีและนวัตกรรม

ขณะที่ IKEA เลือก Market Positioning ในตลาดเฟอร์นิเจอร์ดีไซน์ดีในราคาที่เข้าถึงได้ ดังนั้น Market Positioning จึงเปรียบเสมือนการ เลือกสนามแข่งขันก่อนลงแข่งจริง เพราะเมื่อสนามถูกกำหนดแล้ว กลยุทธ์อื่น ๆ ของธุรกิจก็จะต้องสอดคล้องกับตำแหน่งนั้นทั้งหมดครับ

2. Product Positioning การกำหนดความแตกต่างของ “สินค้า”

Product Positioning คือการกำหนดว่า สินค้าหรือบริการของเรามีจุดเด่นอะไรที่แตกต่างจากคู่แข่งในตลาดเดียวกัน เพื่อทำให้ลูกค้าเข้าใจได้ชัดว่าทำไมจึงควรเลือกสินค้าของเราแทนที่จะเลือกแบรนด์อื่นครับ

การกำหนด Product Positioning มักใช้ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินค้า เช่น การเปิดตัวสินค้าใหม่ การปรับรุ่นสินค้า การตั้งราคา หรือการสื่อสาร Value Proposition ของสินค้าให้ชัดเจนขึ้น โดยการวาง Product Positioning มักจะเกี่ยวข้องกับคุณสมบัติของสินค้าโดยตรง เช่น ฟังก์ชันการใช้งาน คุณภาพ เทคโนโลยี ความสะดวก ราคา หรือประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับครับ

Positioning Strategy
(ขอบคุณภาพจาก: https://ivypanda.com/essays/macbook-pro-targeting-positioning-marketing-mix/)

ตัวอย่างเช่น Dyson ที่วางตำแหน่งสินค้าด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยและประสิทธิภาพสูง Apple ที่เน้นการผสานระหว่างดีไซน์กับเทคโนโลยีเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่เหนือกว่า หรือ Dove ที่วางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ดูแลผิวด้วยจุดเด่นเรื่องความอ่อนโยนและการบำรุงผิว 

ดังนั้น Product Positioning จึงเป็นการสร้างความแตกต่างเชิงฟังก์ชันของสินค้า เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจได้ชัดเจนว่า “สินค้านี้ดีกว่า แตกต่างกว่า หรือเหมาะกับใครมากกว่า” เมื่อเทียบกับตัวเลือกอื่นในตลาดเดียวกันครับ

3. Brand Positioning การกำหนดภาพลักษณ์และความหมายของแบรนด์

Brand Positioning คือการกำหนดว่า แบรนด์ต้องการให้ผู้บริโภครับรู้และรู้สึกต่อแบรนด์อย่างไรในระยะยาว ซึ่งไม่ได้จำกัดอยู่เพียงคุณสมบัติของสินค้า แต่ครอบคลุมถึง Brand Personality, Brand Values และ Brand Story การกำหนด Brand Positioning มักใช้ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการสร้างตัวตนของแบรนด์ครับ เช่น การสร้างแบรนด์ใหม่ การรีแบรนด์ การกำหนดทิศทางการสื่อสารการตลาด หรือการวางกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ในระยะยาว 

ตัวอย่างเช่น Nike ที่วางตำแหน่งแบรนด์เป็นสัญลักษณ์ของความมุ่งมั่น ความพยายาม และการเอาชนะข้อจำกัดของตัวเอง หรือ Patagonia ที่สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน ดังนั้น Brand Positioning จึงไม่ได้เน้นเพียงว่า “สินค้าทำอะไรได้” แต่เน้นว่า แบรนด์เป็นใคร และมีความหมายอย่างไรในชีวิตของผู้บริโภค ซึ่งเป็นสิ่งที่ช่วยสร้างความผูกพันระยะยาวและทำให้แบรนด์แตกต่างในระดับที่ลึกกว่าการแข่งขันด้านสินค้าเพียงอย่างเดียวครับ

สรุปความแตกต่างของ Positioning Strategy ทั้ง 3 ระดับ

หากมองภาพรวม Positioning ทั้งสามประเภทจะทำงานในระดับที่แตกต่างกัน โดย Market Positioning เป็นการกำหนดสนามการแข่งขันของธุรกิจ Product Positioning เป็นการกำหนดความแตกต่างของสินค้าในสนามนั้น และ Brand Positioning เป็นการกำหนดตัวตนและความหมายของแบรนด์ในสายตาของผู้บริโภค การวางกลยุทธ์การตลาดที่ดีจึงควรพิจารณาทั้งสามระดับร่วมกัน เพราะเมื่อ Market Positioning ชัดเจน Product Positioning แตกต่าง และ Brand Positioning มีเอกลักษณ์ ธุรกิจจะสามารถสร้างการรับรู้ที่แข็งแรงในตลาด และทำให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ได้ในระยะยาวครับ

บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ

ชื่อเติ้ลครับ เป็น Senior Data Insight Researcher & Marketing Content Creator แห่งการตลาดวันละตอนครับ ^^ มีงานอดิเรกเป็น ผู้ช่วยนักวิจัยฝั่ง Consumer Insights ที่คณะวิทยาศาตร์การกีฬา ที่จุฬาครับ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

บทความที่เกี่ยวข้อง

วิเคราะห์ การตลาด Dyson ผ่านกรอบ 4P เมื่อเครื่องใช้ไฟฟ้าถูกยกระดับเป็นเทคโนโลยีไลฟ์สไตล์ที่คนอยากครอบครอง

FacebookFacebookXXLINELineเคยไหมคะ เวลาที่เดินผ่านร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าแล้วเห็นเครื่องดูดฝุ่น ไดร์เป่าผม หรือเครื่องฟอกอากาศของ Dyson แล้วแอบคิดในใจว่า “ทำไมราคาถึงสูงขนาดนี้?” แต่พอได้ลองจับและได้ทดลองใช้ ความรู้สึกสงสัยนั้นกลับค่อย ๆ เปลี่ยนเป็นความเข้าใจว่า Dyson ไม่ได้ขายแค่เครื่องใช้ไฟฟ้า แต่กำลังขายนวัตกรรม ดีไซน์ และประสบการณ์ที่ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าสินค้าชิ้นนี้มีเหตุผลพอให้จ่ายแพง นี่จึงเป็นเหตุผลที่ การตลาด Dyson เป็นหนึ่งในเคสที่น่าสนใจของการใช้ 4P Marketing Mix ค่ะ เพราะทุกองค์ประกอบตั้งแต่ Product, Price, Place และ Promotion ล้วนทำงานร่วมกันเพื่อสร้างภาพจำเดียวกันว่า Dyson คือแบรนด์เทคโนโลยีระดับพรีเมียม วันนี้เบลล์จึงจะพามาถอดรหัสว่า Dyson ใช้ 4P อย่างไร จนสามารถเปลี่ยน “ราคาสูง” ให้กลายเป็น “คุณค่าที่ผู้บริโภคยอมจ่าย” ได้สำเร็จค่ะ รู้จัก Dyson แบรนด์ที่ทำให้เทคโนโลยีกลายเป็นประสบการณ์พรีเมียม ก่อนจะไปเจาะลึกกลยุทธ์ เรามาทำความรู้จักที่มาที่ไปของแบรนด์นี้ให้ลึกซึ้งขึ้นกันอีกนิดค่ะ Dyson ก่อตั้งขึ้นในปี 1993 โดย James Dyson วิศวกรชาวอังกฤษ […]

Romtreera Krongrak
Read more
Design AI Thinking จาก Design Thinking ของ Stanford d.school มาสอน AI ผ่าน MODEL Loop 5 ขั้น เพื่อสร้าง Personalized AI ของธุรกิจคุณผ่าน ChatGPT หรือ Gemini

Design AI Thinking วิธีคิดแห่งยุค AI ลูกผสมระหว่าง Design Thinking กับการสร้าง AI ของตัวเอง

FacebookFacebookXXLINELineในวันที่เราผ่านยุค Data-Driven Marketing มาสู่ยุค AI-Driven Age อย่างเต็มตัว ความรู้ความเข้าใจในเรื่องการออกแบบและสร้าง AI ให้ทำงานแทนเราจึงเป็นทักษะสำคัญที่ไม่ใช่แค่นักการตลาดในยุค AI ต้องมี แต่สำหรับผมมองว่าคนทำงานในยุค AI ที่ไม่อยากตกงานทุกคนต้องมีครับ หนึ่งในนั้นคือสิ่งที่ผมเรียกว่า Design AI Thinking ซึ่งเป็นการต่อยอดมาจากเรื่อง Data Thinking ที่ผมเขียนถึงเมื่อหลายปีก่อน โดยเป็นการผสมผสานระหว่าง Design Thinking ที่โด่งดังมานานกับการสร้าง AI ของตัวเองที่เพิ่งจะทำได้ง่ายขึ้นมากในไม่กี่ปีมานี้ ลองมาทำความเข้าใจกันนะครับว่าหลักคิด Design AI Thinking คืออะไร และสำคัญอย่างไรในโลกยุค AI ครับ AI-Driven Everything เมื่อทุกสิ่งรอบตัวเริ่มถูกขับเคลื่อนด้วย AI โดยที่เราอาจไม่รู้ตัว บางคนอาจคิดว่าการสร้าง AI เป็นเรื่องไกลตัว ฟังดูเป็นเรื่องของสาย Developer หรือ Data Science มากกว่าจะเป็นนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ SME อย่างเรา แต่รู้มั้ยครับว่าวันนี้ AI […]

Nattapon Muangtum
Read more

PESTEL Analysis ธุรกิจผลไม้ไทย ปี 2026

FacebookFacebookXXLINELineบทความนี้เบลล์จะพาทุกคนไปเจาะลึก PESTEL Analysis ของ ธุรกิจผลไม้ไทย ปี 2026 ค่ะ เพราะในช่วงปีนี้ตลาดผลไม้ไทยกำลังอยู่ในจุดที่น่าจับตามองมากกว่าที่เคย เพราะตลาดไม่ได้ถูกขับเคลื่อนแค่ด้วยฤดูกาลหรือคุณภาพของผลผลิตเท่านั้น แต่ยังเผชิญแรงกดดันจากหลายปัจจัยพร้อมกัน ทั้งปริมาณผลผลิตที่เพิ่มขึ้น ราคาที่ผันผวน กำลังซื้อในประเทศที่ยังต้องระมัดระวัง การพึ่งพาตลาดส่งออกหลัก และมาตรฐานการค้าระหว่างประเทศที่เข้มงวดขึ้น ทำให้ผลไม้ไทยในวันนี้ไม่ใช่แค่ผลผลิตทางการเกษตร แต่เป็นหนึ่งในธุรกิจสำคัญที่ต้องบริหารทั้งคุณภาพ การตลาด ช่องทางขายและความเสี่ยงเชิงโครงสร้างไปพร้อมกันค่ะ PESTEL Analysis คืออะไร ก่อนจะไปดูว่าธุรกิจผลไม้ไทยในปี 2026 กำลังเผชิญอะไรบ้าง เบลล์อยากชวนทุกคนมาทำความเข้าใจ Framework สำคัญอย่าง PESTEL Analysis กันก่อนค่ะ เพราะ ธุรกิจผลไม้ไทย เป็นตลาดที่ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยภายนอกค่อนข้างมาก ไม่ว่าจะเป็นนโยบายภาครัฐ ภาวะเศรษฐกิจ กำลังซื้อของผู้บริโภค ช่องทางการขายที่เปลี่ยนไป สภาพอากาศที่กระทบผลผลิต ไปจนถึงกฎระเบียบการค้าระหว่างประเทศ ซึ่งหลายปัจจัยเป็นสิ่งที่ธุรกิจควบคุมไม่ได้โดยตรง แต่ส่งผลต่อทั้งต้นทุน ราคา การแข่งขัน และโอกาสเติบโตของตลาดอย่างชัดเจนค่ะ นี่จึงเป็นเหตุผลที่ PESTEL Analysis เข้ามามีบทบาทสำคัญค่ะ เพราะ Framework นี้ช่วยให้เรามองเห็นปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อธุรกิจได้อย่างเป็นระบบ ผ่าน 6 […]

Romtreera Krongrak
Read more