Tech & Tools

รวบรวม MarTech หรือ Marketing Technology และ Marketing Tools ต่างๆ ที่สำคัญต่อนักการตลาด หรือเทคโนโลยีใหม่ที่น่าสนใจ

สอนใช้ ChatGPT x Adobe Acrobat ตัวช่วยสำหรับจัดการ PDF ง่าย ๆ

ไฟล์ PDF เป็นฟอร์แมตที่เราใช้กันจนชิน ทั้งรายงาน เอกสารประชุม แต่ PDF มักถูกมองว่าเป็นไฟล์ที่อ่านอย่างเดียว มากกว่าจะเป็นไฟล์ที่จัดการได้ง่าย เวลาอยากแก้ อยากแยก อยากรวม หรืออยากดึงเฉพาะบางส่วนไปใช้งาน ก็มักต้องเปิดหลายโปรแกรม สลับเครื่องมือไปมา บทความนี้อยากชวนมาลองใช้ ChatGPT x Adobe Acrobat ตัวช่วยสำหรับจัดการ PDF ง่าย ๆ ครับ อย่างที่บอกว่าบทความนี้อยากชวนมาลองวิธีใหม่ในการจัดการไฟล์ PDF ด้วยการใช้ ChatGPT เป็นตัวช่วยคิด วิเคราะห์ และตัดสินใจครับ เช่น ควรเลือกหน้าไหน เก็บส่วนใด หรือจัดโครงสร้างไฟล์อย่างไร ขณะที่ Adobe Acrobat รับหน้าที่ลงมือจัดการไฟล์จริง ตั้งแต่จัดหน้า แยกไฟล์ รวมไฟล์ ไปจนถึงสร้าง PDF ใหม่ ทั้งหมดเกิดขึ้นใน workflow เดียว ไม่ต้องเปิดหลายโปรแกรม และไม่ต้องทำงานแบบลองผิดลองถูกครับ เพราะว่าในการจัดการ PDF เหล่านั้น สิ่งที่เสียไปไม่ใช่แค่เวลา […]

การตลาดวันละตอน
Read more

MetaSurvey เครื่องมือเปลี่ยนแบบสอบถามธรรมดา ให้กลายเป็นการ์ดเกมที่คนอยากกดตอบ และวัดผลได้จริง

เพื่อนๆ นักการตลาดเคยเจอปัญหาเวลาต้องสร้างแบบสอบถามไหมครับ ซี่งสร้างแบบสอบถามให้คนตอบทีไรก็เงียบกริบ หรือตอบกลับมา ก็เหมือนตอบแบบขอไปที ไม่ได้ Insight ที่แท้จริง เพราะในยุคนี้การมี Data ที่ดี จะทำให้เราเข้าใจ Insight ของลูกค้าได้ดีด้วย และเป็นหนึ่งในกุญแจสำหรับของการทำการตลาด แต่กำแพงที่กั้นระหว่างนักการตลาดกับ Data เหล่านี้คือ “ความน่าเบื่อ” ของรูปแบบการเก็บข้อมูลแบบเดิมๆ ซึ่งจะดีกว่าไหมครับถ้าเรายังคงใช้วิธีเดิมแต่เป็นรูปแบบใหม่ ที่สนุกขึ้น น่าสนใจมากขึ้น วันนี้ผมเลยจะพามารู้จักกับเครื่องมือ MarTech ที่ชื่อว่า MetaSurvey ที่จะเข้ามาปฏิวัติการเก็บข้อมูลแบบเก่าให้กลายเป็นเรื่องสนุกเหมือนเล่นเกม ซึ่งรับรองว่าจะช่วยกู้สถานการณ์ Response Rate ให้กลับมาพุ่งกระฉูดแน่นอนครับ MetaSurvey คืออะไร? MetaSurvey ไม่ใช่แค่เครื่องมือสร้างแบบสอบถามธรรมดาเหมือนที่เราคุ้นเคยครับ แต่มันคือแพลตฟอร์มที่มี User Experience และ User Interface ที่ไม่เหมือนกับเว็บไซต์อื่นๆ เพราะมันถูกออกแบบมาโดยยึดหลักของ Gamification และ Mobile-First Experience เปลี่ยนจากการติ๊กถูกในช่องว่าง ให้เป็นการปัดซ้าย-ขวา (Swipe) เหมือนตอนเราปัดแอป Tinder เลยครับ ซึ่งออกแบบมาตรงใจกับพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคปัจจุบันที่ชอบอะไรที่รวดเร็ว สวยงาม และโต้ตอบได้ง่าย ทำให้แบรนด์สามารถเก็บข้อมูล Insight […]

Tinnawut Liwanag
Read more

NotebookLM คืออะไร พร้อมสรุป 8 ฟีเจอร์หลังอัปเดต Nano Banana Pro

ช่วงหลังนี้ Google อัปเดตฟีเจอร์ใหญ่แบบรัว ๆ ชนิดที่คนทำคอนเทนต์ตามไม่ทัน โดยเฉพาะการมาของ Nano Banana Pro ที่ถูกออกแบบมาช่วยจัดการภาษาและงานสร้างสรรค์ให้แม่นยำกว่าเดิม และหนึ่งในบริการที่ได้ประโยชน์จากการอัปเกรดครั้งนี้คือ NotebookLM ซึ่งตอนนี้แอบซ่อนความสามารถใหม่ไว้เงียบ ๆ แต่ทรงพลังมาก บทความนี้เลยจะพามา ทำความรู้จัก NotebookLM คืออะไร พร้อมสรุปทั้ง 8 ฟีเจอร์หลังอัปเดต Nano Banana Pro ครับ ตั้งแต่ Google ปล่อยโมเดลใหม่อย่าง Nano Banana Pro เข้ามาอยู่ในผลิตภัณฑ์ตระกูล Gemini โลกของเครื่องมือ AI ก็ขยับขึ้นอีกระดับ โดยเฉพาะ NotebookLM ที่จากเดิมเป็นแค่ตัวช่วยสรุปโน้ต วันนี้มันกลายเป็นศูนย์กลางการแปลงข้อมูลสารพัดรูปแบบให้พร้อมใช้งานในทันที ตั้งแต่เสียง วิดีโอ สไลด์ ไปจนถึง Infographic ซึ่งทั้งหมดถูกจัดการในหน้าจอเดียวอย่างเป็นระบบครับ NotebookLM ใหม่จึงไม่ใช่แค่แอปสรุปข้อมูล แต่เป็น AI Content Workspace ที่ช่วยนักการตลาด คนทำคอนเทนต์ […]

การตลาดวันละตอน
Read more

DevSecOps x Martech: Vault Warp & Kube คืออะไร? ฉบับเข้าใจง่าย

สวัสดีค่ะทุกท่าน,, เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมานิกมีโอกาสได้พูดคุยแลกเปลี่ยนกับผู้บริหาร/Marketer/Dev จากหลายองค์กร ทำให้ทราบว่านักการตลาดไม่ได้มีแค่บทบาทในการสร้างแคมเปญ วิเคราะห์ตลาด หรือเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคเท่านั้น แต่ต้องทำงานร่วมกับทีม Developer หรือทีม Tech มากยิ่งขึ้น เพื่อพัฒนาระบบ Martech ที่ตอบโจทย์และครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็น การทำระบบสมาชิกที่ต้องเชื่อมต่อ API, การเก็บข้อมูลลูกค้า (CDP) อย่างปลอดภัย, การยิง adds ที่ต้อง personalisation แบบเรียลไทม์, การเชื่อมข้อมูลระหว่าง CRM–marketing automation, การวัดผลแบบ multi-touch attribution หรือแม้แต่การพูดคุยเรื่องสร้าง data pipeline สำหรับทำ Custeomer segmentation ซึ่งสิ่งต่างๆ ใน paragraph ก่อนหน้านี้ต้องอาศัยระบบหลังบ้านที่(ค่อนข้าง)ซับซ้อน เพราะต้องคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลด้วย (Data Security)  โดยหนึ่งในหัวใจสำคัญของ data security คือการจัดการ Secret หรือความลับทางดิจิทัลต่างๆ เช่น API keys, Token, Password, Credential […]

Panaya Sudta, PhD
Read more

สรุปฟีเจอร์ใหม่ของ Firefly จาก Adobe MAX 2025 กับก้าวสำคัญสู่ยุค Agentic AI

ในทุกๆ ปี คนที่ทำงานสายครีเอทีฟทั่วโลก รวมไปถึงตัวผู้เขียนเองด้วยก็จะตั้งตารองาน Adobe MAX ซึ่งเป็นงานประจำปีของ Adobe ที่เปรียบเสมือน “Apple Event ของวงการครีเอทีฟ” เลยก็ว่าได้ เพราะนี่คือเวทีที่ Adobe ใช้ประกาศทิศทางใหม่ของวงการครีเอทีฟ และมักจะเป็นจุดเริ่มต้นของเทรนด์ใหญ่ที่ส่งผลต่อทั้งอุตสาหกรรมในปีหน้าครับ ซึ่งงานปี 2025 ที่เพิ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 28-30 ตุลาคมที่ผ่านมา สิ่งที่ Adobe ประกาศออกมานั้นไม่ได้เป็นเพียงการอัปเกรดเครื่องมือให้ใช้งานง่ายขึ้น แต่เป็นการเปลี่ยนวิธีคิดต่อการสร้างงานทั้งหมด Adobe กำลังบอกเราว่าอนาคตของครีเอทีฟจะไม่หยุดอยู่แค่ภาพนิ่งอีกต่อไป เพราะวันนี้เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่ Generative AI กำลังพัฒนาไปสู่การเป็น Agentic AI หรือผู้ช่วยอัจฉริยะที่ไม่ได้แค่สร้างตามคำสั่งเรา แต่สามารถคิด เข้าใจ และวิเคราะห์ พร้อมท้ังต่อยอดให้กับงานของเราได้ วันนี้ผู้เขียนเลยขอมาสรุปฟีเจอร์ใหม่ของ Firefly และฟีเจอร์อื่นๆ ที่น่าสนใจในงานปีนี้ ที่อาจเปลี่ยนวิธีคิดของคนทำงานครีเอทีฟและครีเอเตอร์ไปตลอดกาลครับ Firefly จากเครื่องมือสร้างภาพ สู่แพลตฟอร์มครีเอทีฟครบวงจร ตั้งแต่ Adobe เปิดตัว Firefly ในปี 2023 ก็เรียกได้เปลี่ยนวิธีการทำงานของนักสร้างสรรค์ทั่วโลก ด้วยความสามารถในการสร้างภาพจากข้อความ […]

Tinnawut Liwanag
Read more

เปรียบเทียบ 5 AI สร้างวิดีโอ ยอดนิยมในปี 2025

ในปี 2025 นี้ต้องยอมรับเลยครับว่าการใช้ AI สร้างวิดีโอ หรือ AI Video Generator ก้าวกระโดดไปไกลมาก ๆ มี AI สร้างวิดีโอหลายโมเดลเลยที่สามารถสร้างวิดีโอสมจริงมากขึ้น ทั้งในด้านภาพ และการเคลื่อนไหวของกล้อง รวมไปถึงการตีความคอนเซ็ปต์ของ Prompt ที่เราเป็นคนป้อนให้มัน อย่างไม่นานมานี้เราเพิ่งได้เห็น Sora 2 จาก OpenAI ที่เพิ่งเปิดตัวไป เรียกได้ว่าเป็นการ ยกระดับการสร้างวิดีโอด้วย AI ขึ้นไปอีกขั้น ด้วยความสามารถในการสร้างภาพเคลื่อนไหวที่ เหมือนจริงจนนึกว่าใช้กล้องจริงถ่ายเลย ในบทความนี้ ผู้เขียนอยากลองเปรียบเทียบ 5 AI สร้างวิดีโอของโมเดลที่ได้รับความนิยม โดยใช้ Prompt เดียวกันเพื่อดูว่า แต่ละโมเดลจะตีความโจทย์และสร้างวิดีโอออกมาแตกต่างกันอย่างไร พร้อมวิเคราะห์การสร้างวิดีโอของแต่ละโมเดลกัน ซึ่งโมเดลทั้งหมดเป็นแบบเวอร์ชัน Subscribe ทั้งหมด การทดสอบจะเป็นการใช้แบบ Text to Video ซึ่งผู้เขียนให้ Perplexty.ai สร้าง Prompt ด้วยโจทย์ง่ายๆ คือ “กรุงเทพมหานครในอีก […]

Tinnawut Liwanag
Read more

ส่อง 4 ฟีเจอร์เด็ด Agentic AI ‘น้องใบเตย’ จาก PRIMO เปลี่ยนงานของ Marketer ให้ง่ายกว่าเดิม จากงาน MKTCON 2025

ทุกวันนี้การทำการตลาดไม่ได้วัดกันที่ใครมีงบมากกว่าหรือทีมใหญ่กว่าซะทีเดียวครับ สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือใครเข้าใจลูกค้าได้ดีกว่า เพราะลูกค้าเองก็ไม่ได้ซื้อเพราะราคาอย่างเดียว แต่เลือกจากประสบการณ์ ความสัมพันธ์ และการสื่อสารที่ตรงใจ ซึ่งการจะมองเห็นลูกค้าแบบรอบด้านจริง ๆ บอกเลยว่าไม่ง่ายครับ บทความนี้ผมเลยอยากพามารู้จัก Agentic AI ‘น้องใบเตย’ จาก PRIMO หนึ่งใน Session สั้น ๆ จากงาน MKTCON 2025 ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ตรงนี้โดยเฉพาะ  มาดูกันครับว่า 4 ฟีเจอร์เด็ดของ Agentic AI ‘น้องใบเตย’ มีอะไรบ้าง และแต่ละฟีเจอร์จะช่วยเปลี่ยนงานของนักการตลาดให้แม่นยำและมีประสิทธิภาพขึ้นได้อย่างไร 1. Single View of Customer เจาะลึกลูกค้าแบบครบทุกมิติ หนึ่งในปัญหาที่นักการตลาดเจอบ่อยคือ ข้อมูลลูกค้าอยู่กระจัดกระจายอยู่คนละแพลตฟอร์ม บางส่วนอยู่ใน CRM บางส่วนอยู่ใน POS หรือ Loyalty Program ทำให้การรวมข้อมูลเพื่อดูเป็นภาพรวมต้องใช้เวลาเยอะมาก แต่ฟีเจอร์ Single View of Customer ของน้องใบเตย จะเข้ามาแก้ปัญหานี้ได้อย่างตรงจุดครับ ลองนึกภาพว่าคุณสามารถถามได้ทันทีว่า […]

Kittipong Napontun
Read more

การตลาด PRIMO เปิดตัวน้องใบเตย AI ที่เข้าใจ Loyalty CRM แบบลึกและใช้งานได้จริง

วันนี้อยากเล่าเรื่องของแบรนด์ไทยที่ชื่อว่า PRIMO คือบริษัท Martech (Marketing Technology) ที่เชี่ยวชาญด้าน CRM และ Loyalty Program ถ้าคุณเคยสะสมแต้ม แลกของ หรือได้รับสิทธิพิเศษบางอย่างจากร้านที่คุณชอบ มีโอกาสสูงที่ PRIMO อยู่เบื้องหลังระบบนั้น PRIMO ไม่ได้แค่ทำระบบให้ลูกค้ากลับมา แต่เขาคือทีมที่ “เข้าใจพฤติกรรมคนซื้อ” และ “ออกแบบกลยุทธ์ความสัมพันธ์ระยะยาว” ให้แต่ละแบรนด์สามารถบริหาร Customer Loyalty ได้อย่างแม่นยำและล่าสุด PRIMO กำลังพา Loyalty CRM ก้าวไปอีกขั้น ด้วยการเปิดตัว AI Agentic ชื่อว่า “น้องใบเตย” ที่ไม่ได้แค่ดูฉลาด แต่เข้าใจงานจริง และใช้งานได้จริง โดยเฉพาะทีม Marketing, Data และ Operation น้องใบเตยไม่ได้มาเพื่อโชว์เทค แต่เกิดจาก Pain Point ที่แท้จริงของคนทำ CRM จากการหาข้อมูลช้า รีพอร์ตล่าช้า ไปจนถึงการวิเคราะห์ที่กระจัดกระจาย PRIMO […]

Tidaporn Benchakoranee
Read more

Vero เปิดตัว MicroFluent แพลตฟอร์มเชื่อมต่ออินฟลูฯ กับแบรนด์ รับเทรนด์ Influencer Marketing 2025

ในยุคที่ทุกอย่างเชื่อมต่อกันแบบนี้ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า Influencer Marketing กลายเป็นกลยุทธ์ที่แบรนด์ไหน ๆ ก็ต้องใช้ โดยเฉพาะในบ้านเราที่ตลาดดิจิทัลคึกคักเป็นอันดับต้น ๆ ของภูมิภาคเลยทีเดียว แต่ถึงแม้ตลาดจะดูมีโอกาสมหาศาล ในปี 2025 ตลาดอินฟลูเอนเซอร์ไทยก็กำลังเจอกับการแข่งขันที่ดุเดือดสุด ๆ ซึ่งทำให้ทั้งอินฟลูฯ และแบรนด์ต้องปรับตัวเพื่อให้อยู่รอดและเติบโตต่อไป ภาพรวม Influencer ไทย 2025 ต้องบอกว่าตอนนี้ตลาดคอนเทนต์เฉพาะกลุ่ม หรือ Niche Content ในไทยกำลังมาแรงมาก เนื่องจากผู้บริโภคยุคใหม่มองหาคอนเทนต์ที่จริงใจและตอบสนองความสนใจเฉพาะด้านของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นคอนเทนต์เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง การดูแลครอบครัว การย่อยประวัติศาสตร์ การวางแผนการเงิน หรือเคล็ดลับการพัฒนาตนเอง ซึ่งคอนเทนต์เหล่านี้ก็กำลังเป็นที่นิยมอย่างมากในไทย และที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือการเติบโตของครีเอเตอร์สายข่าวที่สามารถสร้างฐานผู้ติดตามและความน่าเชื่อถือได้ทัดเทียมสำนักข่าวใหญ่ สะท้อนให้เห็นว่า “อิทธิพล” ในวันนี้ไม่ได้มาจากชื่อเสียงองค์กรเพียงอย่างเดียว แต่มาจากความไว้วางใจที่ผู้ติดตามมีต่อตัวบุคคลโดยตรง ซึ่งทั้งหมดนี้ก็เป็นโอกาสให้เหล่าอินฟลูเอนเซอร์หน้าใหม่ได้แจ้งเกิดและขยายอิทธิพลจากโลกออนไลน์ไปสู่กิจกรรมจริง ๆ ได้สำเร็จ แต่ทุกโอกาสก็มาพร้อมความท้าทายเสมอ ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในตอนนี้ก็คือ “การแข่งขันที่สูงลิ่ว” ทำให้อินฟลูเอนเซอร์หน้าใหม่ (หรือแม้แต่หน้าเก่า) หาดีลงานกับแบรนด์ได้ยากขึ้น ในส่วนของแบรนด์ แม้มีแนวโน้มเพิ่มงบประมาณด้านนี้ แต่ไม่ได้หมายความว่าจะใช้งบประมาณอย่างไม่มีขอบเขตอีกต่อไป แบรนด์จะหันมาให้ความสำคัญกับ “คุณภาพ” ของงานมากกว่า “ปริมาณ” ของผู้ติดตามอย่างชัดเจน […]

Sundew
Read more

AI x Excel: 10 เครื่องมืออัจฉริยะเปลี่ยนการจัดการข้อมูลให้เป็นเรื่องง่าย

ในโลกของการตลาดและการวิเคราะห์ข้อมูล ความเร็วและความแม่นยำถือเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความได้เปรียบในด้านธุรกิจ แต่คำถามก็คือ เรายังคงต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงกับการจัดการข้อมูลใน Excel อยู่หรือเปล่า? และถ้าคำตอบคือ “ใช่!!” นั่นหมายความว่าเราอาจกำลังเสียเวลาไปกับกระบวนการที่ AI สามารถทำให้เสร็จได้ภายในไม่กี่นาทีนั่นเองค่ะ φ(゜▽゜*)♪ จากประสบการณ์ส่วนตัวของนิกเอง ซึ่งเป็น Data Analyst วิศวกร และนักวิจัย ที่ต้องประสานงานกับผู้คนจากหลายภาคส่วน พบว่ามีสิ่งหนึ่งที่ทำให้นิกประหลาดใจอยู่เสมอคือ ผู้คนยังคงใช้เวลากับการจัดการข้อมูลใน Excel มากเหมือนหลายปีที่ผ่านมา และหลายๆ คน ไม่รู้สึกว่าการใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อคำนวณตัวเลขด้วยตนเองเป็นปัญหาอะไร ในขณะที่ AI สามารถทำสิ่งเดียวกันนี้ได้ภายในไม่กี่นาที (っ °Д °;)っ โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักการตลาดที่ต้องวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภค สร้างรายงาน และวางแผนกลยุทธ์การตลาด หรือ Data Analyst ที่ต้องรับมือกับชุดข้อมูลขนาดใหญ่ สร้างโมเดลทางสถิติ และนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ในบทความนี้นิกเลยจะพาทุกท่านไปรู้จักกับ 10 เครื่องมือ AI ที่จะช่วยให้พวกเราชาว Marketer และ Data Analyst สามารถทำงานได้เร็วขึ้น ด้วยการเลิกพึ่งพาการวิเคราะห์ข้อมูลที่ยุ่งเหยิง สูตรที่ซับซ้อน และการป้อนข้อมูลแบบอัตโนมือ พร้อมเปลี่ยนให้ทุกกระบวนการเป็นอัตโนมัติ […]

Panaya Sudta, PhD
Read more
1 2 3 … 8