Insights

รวบรวมบทความเจาะลึก Consumer Insights พฤติกรรมผู้บริโภคทุกกลุ่ม ทุกเพศ ทุกวัย ทุก Generation สำคัญที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้

เจาะ Digital Insight คนไทย 2026 จาก Thailand Digital Transformation Index: TDTI ประจำปี 2569

บทความนี้จะพาทุกคนไปเจาะ Digital Insight คนไทย 2026 แบบหมดเปลือก จากรายงาน ดัชนีการเปลี่ยนผ่านดิจิทัลของประเทศไทย Thailand Digital Transformation Index: TDTI ประจำปี 2569 ซึ่งจัดทำโดย ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจดิจิทัล การลงทุนและการค้าระหว่างประเทศ (DEIIT) มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ครับ เก็บข้อมูลจากประชาชนไทยอายุ 15 ปีขึ้นไป จำนวน 871 คน ทั่วทั้ง 6 ภูมิภาค โดยเนื้อหาที่จะเล่าต่อไปนี้จะเป็นการเจาะลึก Insight ของคนไทย ข้อมูลชุดนี้จะช่วยไขคำตอบว่า ณ วันนี้เรากำลังยืนอยู่ตรงไหนบนเวทีโลก และอะไรคือกับดักสำคัญที่ทำให้เศรษฐกิจดิจิทัลไทยยังไปไม่ถึงฝั่งฝันครับ ภาพรวมพฤติกรรม ไทยเป็น Mobile First จากผลสำรวจชี้ให้เห็นชัดเจนเลยครับว่า ประเทศไทยก้าวเข้าสู่ยุค Mobile First อย่างสมบูรณ์แล้ว โดยสมาร์ตโฟนได้กลายเป็นอวัยวะที่ 33 ของคนไทยด้วยอัตราการครอบครองสูงถึง 95% ทิ้งห่างอุปกรณ์สำหรับการทำงานจริงจังอย่างคอมพิวเตอร์ที่มีเพียง 38% ซึ่งสะท้อนวิถีชีวิตที่เน้นความคล่องตัวและการเสพคอนเทนต์ผ่านหน้าจอเล็กเป็นหลักครับ อีกทั้งพฤติกรรมการเชื่อมต่อยังพึ่งพาเครือข่ายมือถือ (4G/5G) […]

Tlee Krit
Read more

เจาะลึก 4 Insight ความต่างของ Gen Z vs Gen Alpha 

ในโลกการตลาดยุคดิจิทัล การรู้จักลูกค้าแค่เพียงตัวเลขอายุหรือความชอบพื้นฐานอาจไม่เพียงพออีกต่อไปค่ะ แต่หัวใจสำคัญคือการเข้าถึงวิถีชีวิตและมุมมองที่พวกเขามี วันนี้เลยอยากชวนทุกคนมาเจาะลึกถึงสองเจเนอเรชันผู้ทรงอิทธิพลที่กำลังขับเคลื่อนตลาดโลกอย่าง Gen Z vs Gen Alpha กันค่ะ ที่น่าสนใจคือ แม้ช่วงอายุจะดูใกล้เคียงกันแต่พฤติกรรมและความคาดหวังของเขากลับมีความแตกต่างกันมากกว่าที่เราคิดไว้เยอะเลยค่ะ จะมีอะไรบ้างไปชมค่ะ ใครคือ Gen Z และ Gen Alpha Gen Z (เกิดปี 1997-2012) คือเจเนอเรชันแรกที่เติบโตมาพร้อมกับยุคดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ พวกเขาเห็นการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีด้วยตัวเองตั้งแต่การถือสมาร์ทโฟนเครื่องแรก การใช้ Instagram, TikTok และโซเชียลมีเดียต่างๆที่กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน นอกจากนี้ Gen Z ยังผ่านเหตุการณ์สำคัญระดับโลกมากมายเช่น วิกฤตเศรษฐกิจ Great Recession และการเคลื่อนไหวเรื่องสิ่งแวดล้อมซึ่งส่งผลให้พวกเขาใส่ใจประเด็นสังคมและต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรม ในทางตรงกันข้าม Gen Alpha (เกิดตั้งแต่ปี 2013 เป็นต้นไป) คือเจเนอเรชันแรกที่เกิดมาพร้อมกับ AI, Smart Devices และระบบดิจิทัลที่มีการ Gamification ตั้งแต่แรกเกิด พวกเขาไม่ได้ “ปรับตัว” เข้ากับเทคโนโลยี แต่เทคโนโลยีคือส่วนหนึ่งของชีวิตตั้งแต่เริ่มต้นไม่ว่าจะเป็นการใช้ Voice […]

Tidaporn Benchakoranee
Read more

5 Silver Age Insight 2026 เมื่อ Silver Age กลายเป็นผู้บริโภคดิจิทัลเต็มตัว จากวิจัยของ CMMU 

ถ้าย้อนกลับไปเมื่อไม่กี่ปีก่อน ภาพจำของผู้สูงวัยมักถูกมองว่าตามเทคโนโลยีไม่ทัน ใช้โทรศัพท์แค่โทรเข้า–ออก ใช้เป็นแค่ Line และมอง AI เป็นเรื่องไกลตัว และน่ากลัว แต่ข้อมูลล่าสุดจากงานวิจัย Silver Age Technology Adoption ของ CMMU กำลังทำลายภาพจำเหล่านั้นอย่างสิ้นเชิงครับ เพราะวันนี้กลุ่มคนอายุ 50 ปีขึ้นไป ไม่ได้เป็นเพียง ผู้ใช้เทคโนโลยีแต่กำลังกลายเป็น ผู้บริโภคดิจิทัลเต็มรูปแบบ ที่มีทั้งกำลังซื้อ ความคาดหวัง และความเข้าใจเทคโนโลยีมากกว่าที่หลายแบรนด์คิดไว้มาก การตลาดวันละตอนวันนี้พามาดู Insight 2026 เมื่อ Silver Age กลายเป็นผู้บริโภคดิจิทัลตัวจริง จากวิจัยของ CMMU กันครับ 1. Silver Age ไม่ใช่กลุ่มเล็ก และไม่ใช่ตลาดรอง ต้องบอกว่าปัจจุบันประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างเต็มรูปแบบ โดยในปี 2567 ประชากรอายุ 60 ปีขึ้นไปมีสัดส่วนมากกว่า 20% ของประเทศครับ ขณะเดียวกันการใช้อินเทอร์เน็ตในกลุ่มผู้สูงวัยก็เติบโตแบบก้าวกระโดด จากเพียง 18% ในปี 2560 มาเป็นเกือบ […]

Tlee Krit
Read more

Kidult Economy เมื่อ “ของเล่น” ไม่ใช่เรื่องเล่น ๆ แต่คือ “โอกาส” ที่แบรนด์ไม่ควรมองข้าม

เคยสังเกตไหมครับ? ในยุคนี้ภาพของผู้บริหารใส่สูทผูกไทเดินเข้าห้องประชุมพร้อมกับตุ๊กตา Labubu ห้อยกระเป๋า หรือภาพฝูงชนที่ยอมไปต่อแถวหน้าห้างสรรพสินค้าตั้งแต่ตี 4 ไม่ใช่เพื่อรอซื้อ iPhone รุ่นใหม่ แต่เพื่อรอจุ่ม “Art Toy” คอลเลกชันล่าสุด กลายเป็นภาพที่เราเห็นจนชินตา สิ่งที่เกิดขึ้นนี้มันคือนัยสำคัญที่บอกเราว่า New Normal ของโลกการตลาดได้เปลี่ยนไปแล้ว เส้นแบ่งระหว่าง “ของเล่นเด็ก” และ “ของสะสมผู้ใหญ่” ได้จางหายไปอย่างสมบูรณ์ เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคของ Kidults (Kid + Adult) กลุ่มผู้ใหญ่หัวใจเด็กที่ไม่ได้มองว่าของเล่นเป็นเพียงสินค้าฟุ่มเฟือย แต่มันคือ “ปัจจัยที่ 5” ทางจิตใจ และกำลังกลายเป็นฟันเฟืองในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจตัวใหม่ที่น่าจับตามองที่สุดในพ.ศ. นี้ วันนี้ผมจะพาทุกคนไปถอดรหัสเบื้องหลังพฤติกรรมนี้ ว่าทำไมผู้ใหญ่ถึงยอมควักกระเป๋าจ่ายเงินหลักหมื่นให้กับพลาสติกหรือตุ๊กตาผ้า และแบรนด์จะคว้าโอกาสจากเค้กก้อนโตนี้ได้อย่างไร? เจาะลึก Insight เมื่อ “ความเครียด” ผลักดันให้เราซื้อ “ความสุข” คำถามที่น่าสนใจคือ ทำไมผู้ใหญ่ที่มีภาระหน้าที่มากมาย ถึงยอมจ่ายเงินให้กับสิ่งที่ดูเหมือน “ของเล่น”? คำตอบไม่ได้อยู่ที่ฟังก์ชันของสินค้าครับ แต่อยู่ที่ “สภาวะทางจิตวิทยา” ลึก ๆ ที่ต้องการพื้นที่หลบภัยจากโลกความจริงอันโหดร้าย โดยเราสามารถสรุปปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญได้ […]

Sundew
Read more
พฤติกรรมคนยุคใหม่ เทสต์ดี

วิเคราะห์พฤติกรรมคนยุคใหม่เทสต์ดีได้ แค่จ่าย 5 บาท โดย Self-Presentation Theory

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาในโลกออนไลน์ได้เกิดปรากฏการณ์ที่ทั้งแปลกใหม่แต่ก็น่าสนใจของ พฤติกรรมคนยุคใหม่ ครับ นั่นคือการเกิดขึ้นของกลุ่ม ๆ นึงใน Facebook และในโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่เปิดให้สมาชิกซื้อขายภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ เทสต์ดี โดยเฉลี่ยราคาเพียง 5 บาท – 10 บาท ซึ่งสิ่งที่ผมแปลกใจก็คือเป็นเป็นสินค้าที่มีผู้สนใจจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อเลยครับ เดี๋ยวบทความนี้พามาเจาะลึกกัน อย่างที่ได้เกริ่นไปครับ มีกลุ่มใน Facebook และโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่เปิดให้สมาชิก “ซื้อขายภาพถ่ายไลฟ์สไตล์ เทสต์ดี” โดยเฉลี่ยราคาเพียง 5 บาท – 10 บาท ซึ่งภาพที่ถูกนำมาซื้อมาขายในกลุ่มไม่ได้เป็นภาพศิลปะคุณภาพสูง ไม่ใช่ภาพจากกล้องระดับมืออาชีพ แต่เป็นภาพที่คนทั่วไปถ่ายเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นภาพโต๊ะกาแฟสวย ๆ, มุมที่โชว์ MacBook, รูปอาหาร, รูปช่อดอกไม้, ภาพที่กำลังฟังเพลงหรือดูหนังในอุปกรณ์ Apple ภาพเดินชมงานศิลป์ที่หอศิลป์, ภาพถ่ายวิวรีสอร์ตหรือโรงแรม ไปจนถึงภาพเซลฟี่เอามือหรืออุปกรณ์บังหน้าเพื่อให้ใครก็ใช้ได้ โดยไม่ต้องสนใจว่าหน้าจริงเป็นอย่างไร (ตัวอย่างโพสต์ในภาพครับ) สิ่งที่เหมือนกันในทุกภาพคือบรรยากาศแบบชีวิตที่ดูดีแบบพอดี ๆ ไม่หรูเกินจริง ไม่บ้าน ๆ เกินไป […]

Tlee Krit
Read more

สรุปจากงาน Industry Insight: Fashion and Retail เมื่อโลกธุรกิจกำลังหมุนด้วย Emotional Economy

เคยสงสัยไหมครับ? ว่าทำไมในยุคนี้ ผู้คนถึงยอมควักกระเป๋าซื้อของเพราะ “ความรู้สึก” มากกว่า “เหตุผล”? เมื่อไม่นานมานี้ผมได้มีโอกาสไปร่วมงาน Industry Insight: Fashion and Retail มาครับ และหนึ่งในประเด็นที่สำคัญก็คือเรื่องของ Emotional Economy เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์ วันนี้ผมเลยอยากจะมาแชร์ประเด็นสำคัญจาก Session “The Psychology of Shopping: A Deep Dive Into Why We Buy” โดย ดร.มัณฑิตา จินดา (Co-Founder & MD of Digital Tips Academy) ครับ Dopamine Dressing เมื่อจิตวิทยานำหน้าฟังก์ชัน หลายคนอาจจะคุ้นหูคำ ๆ นี้ในบริบทของเทรนด์แฟชั่นที่เน้นการแต่งตัวด้วยสีสันสดใสจี๊ดจ๊าดเพื่อ Boost อารมณ์ให้หายเครียด แต่ถ้าเรามองให้ลึกลงไป นี่ไม่ใช่แค่เรื่องรสนิยม แต่มันคือวิทยาศาสตร์ครับ เพราะเบื้องหลังแฟชั่นนี้มีทฤษฎีทางจิตวิทยาที่เรียกว่า Enclothed Cognition […]

Sundew
Read more
สรุป 34 Digital Advertising Stat & Insight 2026 Thailand ข้อมูลรายงานภาพรวมโฆษณาดิจิทัลและการตลาดออนไลน์ประเทศไทย จาก We Are Social

สรุป 34 Digital Advertising Stat Insight 2026 ข้อมูลการใช้งบโฆษณาดิจิทัลประเทศไทย We Are Social

จากรายงาน Digital Report Thailand 2026 ของ We Are Social ที่การตลาดวันละตอนเอามาสกัดให้เหลือแต่ประเด็นสำคัญที่นักการตลาดต้องรู้ออกมาเป็นสองพาร์ทแรก ประกอบด้วย Thailand Digital Stat & Insight 2026 และ Social Media Insight Thailand 2026 มาถึงบทความนี้จะปิดท้ายรายงานด้วยการพูดถึงข้อมูลส่วนการใช้งบการตลาดและโฆษณาดิจิทัลประเทศไทย ที่คิดว่านักการตลาดส่วนใหญ่คงอยากรู้ คนชอบเสพสื่อแบบไหน ชอบโฆษณาแบบไหน ไม่ชอบโฆษณาแบบใด ทำไมถึงบล็อคแอด หรืองบการตลาดขยับไปทางไหน ทั้งหมดนี้จะช่วยให้นักการตลาดอย่างเรารู้ว่าควรจะปรับกลยุทธ์อย่างไรในปีนี้ อย่างน้อยก็ลดความผิดพลาดที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จได้ครับ ถ้าพร้อมแล้วมาอ่านการสรุปและสกัด 34 Digital Advertising Insight 2026 Thailand กันครับ 34 Thailand Digital Advertising Stat & Insight 2026 1. 15 Brand Discovery Insights 2026 ผู้บริโภคได้รู้จักแบรนด์ผ่านช่องทางไหนมากที่สุด […]

Nattapon Muangtum
Read more
สรุป 28 Social Media Stat & Insight Thailand 2026 รายงานพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียของคนไทย จากรายงาน Digital Report 2026 ของ We Are Social

รวม 26 Thailand Social Media Stat & Insight 2026 รายงานพฤติกรรมโซเชียลไทย We Are Social

จากบทความก่อนหน้าที่อัปเดท Thailand Digital Stat & Insight 2026 ที่เป็นการสรุปรายงานพฤติกรรมการออนไลน์ การใช้ดิจิทัล การจับจ่ายใช้สอยของผู้คนจากรายงาน Digital Report 2026 ของ We Are Social โดยการตลาดวันละตอนออกมาได้ถึง 89 ข้อสำคัญที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ บทความนี้จะพามาสรุปอีกหนึ่งส่วนสำคัญของรายงานนั่นก็คือ Thailand Social Media Stat & Insight 2026 มาสำรวจดูกันว่าพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียของคนไทยเป็นอย่างไรบ้าง เราใช้เวลากับแพลตฟอร์มไหนมากน้อยเท่าไหร่ มีใครกำลังมาแรงโดยที่เรามองข้ามไปหรือไม่ ถ้าพร้อมแล้วอ่านต่อได้เลยครับ 1. จำนวนผู้ใช้งานโซเชียลมีเดียในไทยรวม 56.6 ล้านคน 2. เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 15.2% หรือคิดเป็นจำนวน 7.5 ล้านคน ถือว่าโตขึ้นเยอะมาก 3. คนไทยเล่นโซเชียลมีเดียเฉลี่ยสัปดาห์ละ 20:45 ชั่วโมง 5. 79.1% ของคนไทยใช้โซเชียลมีเดีย 6. เป็นผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย อยู่ที่ 55.2% และ […]

Nattapon Muangtum
Read more
สรุป 89 Thailand Digital Stat & Insight 2026 จากรายงาน We Are Social รวมพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ของคนไทยตั้งแต่ Lifestyle ไปถึง Finance

สรุปรายงาน Thailand Digital Stat & Insights 2026 จาก We Are Social

กลับมาอีกครั้งกับการสรุปรายงาน Thailand Digital Stat & Inisght 2026 จากรายงานของ We Are Social ที่การตลาดวันละตอนหยิบมาสรุปให้กับเพื่อนๆ นักการตลาดอ่านเป็นประจำทุกปี ซึ่งรายงานฉบับนี้ก็จะเป็นแกนกลางของ Marketing Plan ของนักการตลาดส่วนใหญ่ว่าปีนี้หรือปีหน้าควรทำอะไร เมื่อดูจากข้อมูลสถิติรายงานตรงหน้า จากข้อมูลภาพรวมบอกให้รู้ว่าคนไทยใช้เครื่องมือดิจิทัลหรือออนไลน์ได้อย่างเชี่ยวชาญจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตอย่างขาดไม่ได้ และคนไทยก็เข้าสู่ภาวะสังคมสูงวัยที่จำนวนประชากรเริ่มถดถอย กำลังซื้อในบ้านเราก็ดูจะติดขัด ลองมาดูการสรุป 89 ข้อในส่วนของ Thailand Digital Stat & Insight ประจำปี 2026 หรือ 2569 กันนะครับว่ามีประเด็นอะไรที่น่าสนใจที่อยากให้เพื่อนๆ นักการตลาดในการตลาดวันละตอนได้โฟกัสใส่ใจไปด้วยกัน สรุปรายงาน Thailand Digital Stat & Insights 2026 พฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยจากรายงาน We Are Social 1. 71.6 ล้าน จำนวนคนไทยในปัจจุบันพบว่าลดลงจากปีก่อน 0.07% แม้จะเป็นตัวเลขที่ดูเล็กน้อยจนเหมือนไม่สำคัญ แต่ในความเป็นจริงแล้วน่าเป็นห่วงมาก เพราะมันสะท้อนถึงภาวะประชากรถดถอยในประเทศไทย ประเทศที่ยังพัฒนาต่อไป […]

Nattapon Muangtum
Read more

5 Insight Gen Alpha 2026 สำรวจพฤติกรรมเด็ก New Gen คลื่นลูกใหม่ที่จะมาขับเคลื่อนเศรษฐกิจในอนาคต

กลยุทธ์การตลาดที่เราเคยมั่นใจและใช้ได้ผลดีมาตลอด อาจกำลังจะใช้ไม่ได้ผลกับผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่กำลังเติบโตขึ้นมา? จากรายงานล่าสุดของ GWI (Global Web Index) ที่ได้ไปเจาะลึก Insight Gen Alpha (อายุ 8-15 ปี) กว่า 20,000 คนทั่วโลก ผมเลยสรุป 5 Insight สำคัญที่จะมาช่วยให้นักการเข้าใจพฤติกรรมของ Gen Alpha และเตรียมตัววางกลยุทธ์ให้พร้อมสำหรับคนกลุ่มนี้ครับ 1. Consume publicly, comment privately นิยามใหม่ของ Engagement ในทศวรรษที่ผ่านมา เราวัดความสำเร็จ หรือ KPI ด้วยยอด Like หรือ Share หน้าฟีดใช่ไหมครับ? แต่สำหรับ Gen Alpha สมการนี้อาจจะกำลังเปลี่ยนไปครับ ด้วยพฤติกรรม “Consume publicly, comment privately” ของพวกเขาครับ จากตัวเลขจะเห็นว่าพวกเขาสก็ยังคงยังคงเสพคอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็นกีฬาหรือเกาะติดเทรนด์ แต่ลดการแสดงออกในที่สาธารณะครับ พวกเขาเลือกที่จะเป็นผู้สังเกตการณ์มากกว่าการเข้าไปคอมเมนต์หรือแชร์แคมเปญต่าง ๆ […]

Sundew
Read more
1 2 … 42