Case Study

รวบรวมเคสการตลาด กรณีศึกษา Business & Marketing Case Study ที่น่าสนใจจากทั่วทุกมุมโลก ที่ครอบคลุมหลากหลายธุรกิจตั้งแต่ B2C ถึง B2B

Smart Tank Live Print แคมเปญการตลาด HP โชว์ปริ้นกระดาษ 319 แผ่นขึ้น Billboard พลิกวิกฤตศรัทธาเครื่องพิมพ์

ในโลกการตลาดยุคปัจจุบัน เรากำลังเผชิญกับภาวะที่เรียกว่า “Ad Blindness” หรือการที่ผู้บริโภคเริ่มสร้างภูมิคุ้มกันต่อโฆษณาครับ ผู้คนกำลังมอง “ความจริงใจ” และ “ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้” ครับ วันนี้ผมเลยอยากพาทุกคนไปเจาะลึก แคมเปญการตลาด HP ที่มีชื่อว่า “Smart Tank Live Print” ที่ใช้ความเรียลมากอบกู้ศรัทธาในสินค้าที่คน (เคย) เบื่อหน่ายที่สุดอย่างเครื่องพิมพ์ ให้กลับมาเป็นแบรนด์ที่พึ่งพาได้ในสายตาผู้บริโภคอีกครั้งครับ Trust Crisis เมื่อเครื่องพิมพ์กลายเป็น “ตัวร้าย” ในความทรงจำ เชื่อไหมครับว่า “เครื่องพิมพ์” มักจะถูกจัดอันดับให้เป็นอุปกรณ์ที่สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้งานมากที่สุดเป็นอันดับต้น ๆ เสมอ ไม่ว่าจะเป็นปัญหากระดาษติดในเวลาที่รีบที่สุด หมึกหมดตอนต้องส่งงานด่วน หรือเครื่องรวนอย่างไร้สาเหตุ นอกจากนี้งานวิจัยในสหราชอาณาจักรที่ถึงแม้จะพบว่า คนกว่า 52% ยังมีความจำเป็นต้องใช้เอกสารกระดาษใน “นาทีฉุกเฉิน” เช่น การพิมพ์ตั๋วเครื่องบิน หรือเอกสารสำคัญทางกฎหมาย แต่มีเพียง 20% เท่านั้นที่มีเครื่องพิมพ์ที่พร้อมใช้งานอยู่ที่บ้าน นี่คือช่องว่าง (Gap) ขนาดใหญ่ครับ ระหว่าง “ความต้องการที่เร่งด่วน” กับ “ความไม่ไว้วางใจในตัวโปรดักต์” โจทย์ของ HP […]

Sundew
Read more
บาร์ลุ้นดาต้าในงาน Polymarket เปิดบาร์ให้คนลุ้นข่าวและข้อมูล.

การตลาด Polymarket พลิกวิกฤตโลกเป็นความบันเทิง เปิดบาร์ให้คนมาลุ้นดาต้าที่ The Situation Room

สวัสดีครับทุกคน เวลาเราดูบอลไปร้านเหล้า ภาพจำที่เราคุ้นเคยคือการลุ้นผลฟุตบอลแมตช์สำคัญที่หน้าจอทีวีใช่มั้ยครับ? แต่ลองนึกดูสิครับว่า จะเกิดอะไรขึ้นถ้าภาพบนหน้าจอไม่ได้ฉายการแข่งขันของนักเตะ แต่เป็นกราฟสถิติแบบเรียลไทม์ พร้อมคำถามที่ให้คนมาลงเงินทายผลว่า “สงครามยูเครนจะเกิดการหยุดยิงเมื่อไหร่?” หรือ “ใครจะคว้าตั๋วชิงเก้าอี้ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ในสมัยหน้า?” นี่คือแคมเปญการตลาดของ Polymarket ครับ ก่อนอื่นต้องขอเล่าก่อนครับว่า Polymarket คือ แพลตฟอร์ม Prediction Market ที่เปิดให้ผู้คนเอาเงินมาวางเดิมพันเพื่อทายผลเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่จะเกิดขึ้นจริง อ่านมาถึงตรงนี้หลายคนอาจจะสงสัยว่า ผิดกฎหมายรึเปล่า เป็นการพนันหนิ ก่อนอื่นต้องบอกให้เคลียร์ก่อนเลยนะครับว่า นี่ไม่ใช่แพลตฟอร์มการพนันผิดกฎหมาย ซึ่งแพลตฟอร์มใช้หลักการทำงานคล้ายกับตลาดหลักทรัพย์ครับ เพียงแต่เปลี่ยนจากการซื้อขายหุ้น มาเป็นการซื้อขายความน่าจะเป็นของเหตุการณ์จริงในโลกครับ โดยผู้เล่นต้องอาศัยการวิเคราะห์ข้อมูล สถิติ และทิศทางข่าวสารมาเป็นตัวตัดสินใจ จริง ๆ มีศาสตราจารย์จาก MIT ได้กำไรสูงถึง 400K USD จากการคาดการณ์ตลาดสภาพอากาศด้วยครับ แต่วันนี้เราไม่ได้มารีวิวแพลตฟอร์มแต่เราจะมาดูแคมเปญการตลาดของ Polymarket โดยเล่นใหญ่จัดแคมเปญ “The Situation Room” ขึ้นมาตั้งอยู่ใจกลาง Washington, D.C. ศูนย์กลางอำนาจการเมืองของโลกครับ ผมขอพาทุกคนไปถอดรหัสแคมเปญนี้กับบทความ การตลาด Polymarket […]

Sippakorn Emsrikul
Read more

3 กลยุทธ์การตลาด The Face ดึงวิกรมเข้ารายการ เปลี่ยนดราม่าทัวร์ลง สู่การขยายฐานผู้ชม

สวัสดีครับทุกคน ช่วงนี้มีใครได้ติดตาม The Face Men Thailand Season 4 กันบ้างไหมครับ? ถ้าใครตามดูมาซักพัก หรือเห็นกระแสผ่านตาในโซเชียล เชื่อว่าหลายคนน่าจะแอบตะหงิดใจ และเกิดคำถามขึ้นมาในหัวเหมือน ๆ กันว่ารายการตัดสินใจดึงวิกรม หรือที่ชาวเน็ตคุ้นเคยกันดีในชื่อราชานมดิบเข้ามาร่วมแข่งขันหลังจากตกรอบไปแล้วทำไม? ทั้งที่เขามีดราม่าทั้งเรื่องคาแรกเตอร์ ทัศนคติที่หลายคนมองว่าไม่เหมาะสมครับ มองเผิน ๆ แฟนรายการอาจจะรู้สึกขัดใจ และมองว่าดราม่าของวิกรมกำลังจะเข้ามาทำลายภาพลักษณ์ของรายการลงไปหรือเปล่า? แต่ถ้าเรามามองในมุมของกลยุทธ์การตลาด รู้มั้ยครับว่านี่คือกลยุทธ์ที่ฉลาดมากครับ เพราะมันคือจุดสำคัญที่สามารถไปเจาะและดึงดูดฐานคนดูหน้าใหม่ ๆ กลุ่มคนที่ไม่เคยคิดจะดูรายการแนวนี้มาก่อนโดยเฉพาะเหล่าผู้ชายทั่วไป หรือชาวเน็ตสายมีม ให้กดเข้ามาดูและติดตามรายการนี้ได้มากขึ้นครับ ถ้าสังเกตจะเห็นว่าซีซันนี้จะมีเหล่าผู้ชายมาพูดคุยเกี่ยวกับรายการเต็มโซเชี่ยลผิดกับซีซันก่อน ๆ เลยครับ และสารภาพตามตรงเลยครับว่า หนึ่งในกลุ่มคนที่โดนกลยุทธ์นี้ตกจนต้องเข้ามาดูรายการกับเขาด้วย ก็คือตัวผมเองนี่แหละครับ การยอมเอาภาพลักษณ์ของรายการมาเสี่ยงเพื่อแลกกับกระแสไวรัลแบบนี้ ซ่อนมุมมองทางการตลาดอะไรไว้บ้าง? วันนี้ผมขออนุญาตเอาเคสนี้มาวิเคราะห์ในมุมมองของการตลาดวันละตอนครับกับบทความ 3 กลยุทธ์ การตลาด The Face ดึงวิกรมเข้ารายการ เปลี่ยนดราม่าทัวร์ลง สู่การขยายฐานผู้ชม 1. The Hate Watching  Effect  ยิ่งด่า ยิ่งดู ยิ่งได้ยอดเอนเกจ รายการคิดว่าถ้ามัวแต่ทำทุกอย่างแบบเดิม […]

Sippakorn Emsrikul
Read more

เจาะลึก กลยุทธ์ Found & Found พลิกเกมตลาด Health & Wellness สร้าง Beauty Destination ด้วยประสบการณ์ที่เข้าถึงง่าย

ในอดีตพื้นที่สำหรับซื้อสินค้าด้านสุขภาพและความงามมักถูกมองว่าเป็นสถานที่ที่ผู้คนเข้าไปเมื่อ “จำเป็น” ไม่ว่าจะเป็นการซื้อวิตามิน อาหารเสริม หรือสินค้าดูแลตัวเองเฉพาะทาง ภาพจำจึงเต็มไปด้วยความเร่งรีบและการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า มากกว่าการใช้เวลาเลือกหรือเดินดูสินค้าค่ะ แต่เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปผู้คนเริ่มหันมาใส่ใจ “การดูแลตัวเอง” ในชีวิตประจำวันมากขึ้น หมวดหมู่ Health & Beauty จึงกลายเป็นพื้นที่ที่เชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์มากขึ้นและนี่คือจุดที่ กลยุทธ์ Found & Found เข้ามาเติมเต็มช่องว่างนี้ค่ะ โดยแบรนด์วางตัวเองเป็นร้านค้าปลีก Health & Beauty ภายใต้เครือ PTTOR ที่เน้นนำเข้าสินค้าสกินแคร์ เครื่องสำอาง และอาหารเสริมจากญี่ปุ่นและเกาหลี ผ่านความร่วมมือกับ Sugi Holdings และการนำเข้าสินค้าจาก Olive Young ทำให้มีสินค้า Exclusive ที่หาซื้อได้เฉพาะในร้าน พร้อมแนวคิด “Simple & Easy” และ “Genderless” ที่ช่วยให้ร้านเข้าถึงง่ายและตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ ส่งผลให้ Found & Found ถูกวางบทบาทเป็น “Beauty Destination” ที่ไม่ได้ตอบแค่ความจำเป็น แต่ตอบความอยากของลูกค้าได้ในเวลาเดียวกัน Beauty […]

Romtreera Krongrak
Read more

ถอดรหัส Nutella บน Artemis II เมื่อ Earned Media ระดับจักรวาล เริ่มต้นที่ Product

เชื่อว่าหลายคนน่าจะพอได้ยินข่าวภารกิจอวกาศครั้งสำคัญอย่าง Artemis II ของ NASA ที่เตรียมส่งมนุษย์กลับไปโคจรรอบดวงจันทร์กันมาบ้างแล้วใช่ไหมครับ แต่สิ่งที่น่าตกใจและกลายเป็นไวรัลแย่งซีนเทคโนโลยีสุดล้ำบนหน้าจอถ่ายทอดสด แต่คือ กระปุก Nutella บน Artemis II ภาพกระปุกแยมที่ลอยผ่านกล้องในสภาวะไร้น้ำหนักนี้ ไม่ได้เป็นแค่เรื่องบังเอิญขำ ๆ แต่กลายเป็นกรณีศึกษาทางการตลาดที่น่าสนใจมากครับ มันช่วยตอกย้ำว่า สุดยอดสื่อที่ได้มาฟรี หรือ Earned Media อาจไม่ได้เกิดจากการทุ่มงบโฆษณามหาศาลเสมอไป แต่เริ่มจากการมี Product ที่เข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคได้อย่างแท้จริงครับ The Unexpected Cameo ไวรัลอวกาศที่แม้แต่ผู้บริหารยังอึ้ง จุดเริ่มต้นของไวรัลนี้เกิดขึ้นระหว่างการถ่ายทอดสดจากภายในยาน Orion ครับ จู่ ๆ กระปุก Nutella ก็ลอยผ่านหน้ากล้องไปอย่างช้า ๆ ในสภาวะไร้น้ำหนัก โดยหันด้านโลโก้เข้าหาผู้ชมพอดีเป๊ะ แม้จะปรากฏให้เห็นแค่ไม่กี่วินาที แต่มันก็ถูกชาวเน็ตแคปเจอร์และแชร์ต่อบนโซเชียลมีเดียอย่างรวดเร็ว View this post on Instagram A post shared by CNN (@cnn) สิ่งที่ทำให้ภาพนี้ดูมีพลังและดึงดูดความสนใจคือ […]

Sundew
Read more
Anua skincare products promoting brand building from ingredients to brand equity.

การตลาด Anua สร้างแบรนด์สกินแคร์จาก Ingredient สู่ Brand Equity

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาตลาดสกินแคร์จากเกาหลีและการแข่งขันด้าน การตลาด เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องพร้อมกับการเกิดขึ้นของแบรนด์ใหม่จำนวนมากค่ะ หนึ่งในนั้นคือ Anua แบรนด์ที่ก่อตั้งในปี 2019 และค่อย ๆ สร้างการรับรู้ผ่านผลิตภัณฑ์ที่เน้นความเรียบง่าย อ่อนโยน และใช้ส่วนผสมเป็นแกนหลักของการสื่อสาร โดยเฉพาะกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ผิวแพ้ง่ายและผิวที่มีแนวโน้มระคายเคืองง่ายค่ะ สิ่งที่น่าสนใจคือวิธีที่ Anua ค่อย ๆ เติบโตในตลาดที่มีการแข่งขันสูงโดยไม่ได้พยายามสร้างภาพลักษณ์ที่หวือหวาค่ะ แต่เลือกวางแบรนด์ให้มีโทนที่นิ่งสม่ำเสมอและเข้าถึงง่าย ทั้งในแง่ราคา ช่องทางจัดจำหน่าย และประสบการณ์ของผู้ใช้งานจริง ทำให้แบรนด์สามารถขยายการรับรู้ไปยังหลายประเทศได้ในระยะเวลาไม่นาน และค่อย ๆ กลายเป็นแบรนด์ที่ครองใจผู้บริโภคในหลายตลาดทั่วโลก ทำความรู้จัก Anua แบรนด์สกินแคร์ที่โตจากความเรียบง่าย Anua เป็นแบรนด์สกินแคร์จากเกาหลีใต้ที่ก่อตั้งในปี 2019 และค่อย ๆ เติบโตขึ้นจากการวางแนวคิดที่เน้นความเรียบง่ายและชัดเจนค่ะ โดยเลือกพัฒนาผลิตภัณฑ์จาก “ส่วนผสมหลัก” ที่มีคุณสมบัติเฉพาะแล้วออกแบบสูตรให้เหมาะกับการใช้ในชีวิตประจำวันมากกว่าการเป็นสกินแคร์ที่ซับซ้อนหรือต้องใช้หลายขั้นตอน แนวทางนี้ทำให้แบรนด์ตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคที่มีผิวแพ้ง่ายหรือผิวที่ระคายเคืองง่ายได้ค่อนข้างตรงจุดเลยทีเดียวค่ะและสะท้อนออกมาผ่านโครงสร้างสินค้าที่ถูกจัดเป็นไลน์ตามส่วนผสม เช่น Heartleaf ที่เน้นการปลอบประโลมผิว Rice และ Ceramide ที่ช่วยเติมความชุ่มชื้นและเสริมเกราะผิว หรือกลุ่ม Niacinamide และ Peach ที่ตอบโจทย์เรื่องความกระจ่างใสค่ะ โดยในแต่ละไลน์ไม่ได้มีแค่สินค้าเดี่ยว แต่ถูกออกแบบให้สามารถใช้ต่อเนื่องเป็น routine ได้ตั้งแต่ขั้นตอนทำความสะอาดไปจนถึงขั้นตอนการบำรุงผิวค่ะ […]

Romtreera Krongrak
Read more

วิเคราะห์กลยุทธ์ Apple กับการมาของ MacBook Neo ที่เป็นเหมือน “ตั๋วผ่านทาง” เข้าสู่ Apple Ecosystem ที่ทั้งวงการยังต้องกังวล

ถ้าพูดถึงแบรนด์ที่มีโลโก้แอปเปิลแหว่ง ภาพแรกที่โผล่มาในหัวของหลายคนคงหนีไม่พ้นภาพลักษณ์ที่ดูพรีเมียม ดีไซน์หรูหรา และแน่นอนครับ… ราคาที่ต้องคิดแล้วคิดอีก หากเราลอง วิเคราะห์กลยุทธ์ Apple ที่ผ่านมา ต้องบอกว่าแบรนด์มีการวางตำแหน่งที่อาจจะเรียกได้ว่าอยู่บนยอดพีระมิดของอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์เลยก็ว่าได้ แต่การมาของ MacBook Neo ด้วยราคาเริ่มต้นเพียง 599 ดอลลาร์ (ราคาไทยเริ่มต้นที่ 19,900 บาท) ถือเป็นการสร้างแรงสั่นสะเทือนไปทั้งวงการเลยก็ว่าได้ และคงมีหลายคนที่อาจจะสงสัยว่า Apple กำลังยอมเปลี่ยนแนวทางเพื่อสร้างยอดขายในยุคเศรษฐกิจปัจจุบันหรือเปล่า? การทำแบบนี้จะทำให้เกิด Brand Dilution ไหม? แต่ถ้าหากเราถอยออกมามองภาพใหญ่ นี่ไม่ใช่การลดเกรดแบรนด์ครับ แต่มันคือการ “จัดโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอใหม่” (Portfolio Architecture) ที่น่าสนใจมาก เป็นการใช้โปรดักต์ชิ้นเดียวมาทำหน้าที่เป็น “บันไดขั้นแรก” เพื่อเปิดประตูรับลูกค้านับล้านคนให้เดินเข้ามาใน Ecosystem ของตัวเองอย่างเต็มใจ ลองมาเจาะลึกกันทีละประเด็นครับว่า Apple วางหมากครั้งนี้ไว้อย่างไรบ้าง Product Ladder ศิลปะการสร้าง “บันได” และจิตวิทยาแห่งการกั๊กสเปก เวลาที่แบรนด์ระดับบนอยากขยายฐานลูกค้าลงมาเล่นตลาดที่กว้างขึ้น ปัญหาคลาสสิกที่มักจะเจอคือภาวะ Cannibalization หรือการที่สินค้าตัวเริ่มต้นดันไปแย่งยอดขายสินค้าเรือธงของตัวเอง หลายแบรนด์พลาดเพราะพยายามทำรุ่นเริ่มต้นให้สเปกสูงเกินไป จนลูกค้าไม่เห็นความจำเป็นที่จะต้องซื้อรุ่นที่ราคาสูงกว่าครับ แต่ Apple […]

Sundew
Read more

แคมเปญการตลาด Nissan CarJitsu เปลี่ยนคำว่า “กว้าง” ให้คนเชื่อแบบไม่ต้องอธิบาย กวาด Organic Views มากกว่า 17 ล้านวิว

บทความนี้พามาดูอีกหนึ่งเคสที่น่าสนใจจาก การตลาด Nissan กับแคมเปญ CarJitsu Showdown ที่หยิบเอา Insight ง่าย ๆ อย่างคำว่า “รถกว้าง” มาต่อยอดให้กลายเป็นประสบการณ์จริงที่คนดูสามารถเห็นกับตา แทนที่จะเล่าผ่านสเปกหรือภาพโฆษณาแบบเดิม ๆ ครับ โดยแคมเปญนี้เลือกใช้วิธีที่ค่อนข้างสุดโต่ง ด้วยการเปลี่ยนรถ SUV ให้กลายเป็นสนามต่อสู้จริง เพื่อพิสูจน์พื้นที่ภายในแบบ Live ต่อหน้าคนดู เราลองมาดูกันครับว่าเบื้องหลังแคมเปญนี้มีที่มาอย่างไร ทำอะไรบ้าง และมีกลยุทธ์อะไรซ่อนอยู่ที่ทำให้มันกลายเป็นหนึ่งในเคสการตลาดที่น่าจดจำครับ ที่มาของแคมเปญ ถ้าพูดถึงการขายรถยนต์โดยเฉพาะ SUV หนึ่งใน Claim ที่เราเห็นกันบ่อยมากคือคำว่า “กว้าง” หรือ Spacious ซึ่งปัญหาของ Claim นี้คือมันเป็นสิ่งที่ พูดง่าย แต่เชื่อยาก ครับ เพราะส่วนใหญ่แบรนด์มักใช้วิธีเล่าผ่านสเปก ตัวเลข หรือภาพโฆษณาที่จัดมุมกล้องมาอย่างดี ทำให้ผู้บริโภคต้องเชื่อจากสิ่งที่แบรนด์บอก มากกว่าจะเห็นจริงด้วยตัวเองครับ ในตลาดที่เต็มไปด้วยข้อความแบบเดียวกัน Nissan จึงตั้งคำถามว่า “ถ้าแค่พูดว่ารถกว้างมันไม่พออีกต่อไป แล้วแบรนด์จะพิสูจน์เรื่องนี้ให้คนเชื่อได้ยังไง” โดยไม่ต้องพึ่งคำอธิบายหรือการ Exaggerate แบบโฆษณาทั่วไป นี่คือจุดเริ่มต้นของไอเดียที่พยายามเปลี่ยนจากการพูดไปสู่การพิสูจน์จริง […]

Kittipong Napontun
Read more

ถอด 3 กลยุทธ์การตลาด Cheetos กับแคมเปญ Other Hand เปลี่ยน Pain Point เป็น UGC ระดับโลก

บางครั้งความผิดพลาดในชีวิตประจำวันก็ไม่ได้เกิดจากความไม่เก่ง แต่เกิดจากการที่เรากำลังใช้ “มือข้างไม่ถนัด” ทำทุกอย่างแทนอยู่นั่นเองค่ะ จากโมเมนต์เล็ก ๆ แบบนี้ ถูกหยิบมาขยายเป็นไอเดีย กลยุทธ์การตลาด ของแคมเปญ “Other Hand” จาก Cheetos ที่เล่าโลกของความไม่ถนัดได้อย่างน่าสนใจ ผ่านภาพของความเฟลที่ใคร ๆ ก็เคยเจอ และถูกต่อยอดออกมาในหลากหลายรูปแบบอย่างสร้างสรรค์ ก่อนที่แบรนด์จะนำอินไซต์นี้ไปพัฒนาเป็นประสบการณ์และคอนเทนต์ที่ทำให้คนไม่ใช่แค่ดู แต่ยังอยากมีส่วนร่วมและเล่นต่อด้วยตัวเอง จนแคมเปญนี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่โฆษณาแต่กลายเป็นพฤติกรรมที่คนหยิบไปใช้และเล่าต่อในชีวิตจริง Cheetos กับแคมเปญ “Other Hand” จากอินไซต์สู่การสร้างประสบการณ์แบรนด์ แคมเปญ “Other Hand” ของ Cheetos เริ่มต้นจากโจทย์สำคัญของแบรนด์ที่ต้องการรักษาความเป็น top-of-mind และเพิ่มการพิจารณาในกลุ่มผู้บริโภค Gen Z และ Millennials ท่ามกลางตลาดขนมที่มีการแข่งขันสูงขึ้น โดยแทนที่จะสร้างข้อความใหม่ทั้งหมด แบรนด์เลือกกลับมาทบทวน “จุดแข็งเดิม” ของตัวเอง นั่นคือประสบการณ์การกินที่สนุก แต่แลกมากับความเลอะของผงชีสที่ติดมือ หรือที่เรียกว่า Cheetle ที่คนคุ้นเคยกันอยู่แล้วนั่นเองค่ะ จากตรงนี้เบลล์ว่ามันน่าสนใจตรงที่แบรนด์ไม่ได้หยุดแค่ product truth แต่เอามาขยายต่อเป็นอินไซต์ว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่มักใช้มือข้างถนัดในการกิน Cheetos ส่งผลให้ […]

Romtreera Krongrak
Read more

ถอด 3 กลยุทธ์ KitKat กับแคมเปญ Commuter Camo เปลี่ยนความรู้สึกธรรมดาให้เป็นไอเดียที่จับต้องได้

ในยุคที่ผู้บริโภคคุ้นชินกับการเลื่อนผ่านโฆษณาอย่างรวดเร็ว แบรนด์จำนวนมากยังคงแข่งขันกันด้วยการเพิ่มความซับซ้อนและความยิ่งใหญ่ให้กับการสื่อสาร ขณะเดียวกันพฤติกรรมของผู้คน โดยเฉพาะ Gen Z กลับให้ความสำคัญกับสิ่งที่เข้าใจง่าย สนุก และรู้สึกมีส่วนร่วมได้ทันที แคมเปญ Commuter Camo ของ KitKat จึงเลือกหยิบเอาช่วงเวลาเล็ก ๆ อย่างการเดินทางในชีวิตประจำวัน ซึ่งเต็มไปด้วยความต้องการพื้นที่ส่วนตัว มาตีความใหม่ให้กลายเป็นไอเดียที่มองเห็นได้จริงจนกลายเป็นกรณีศึกษาที่สะท้อนทิศทางการสื่อสารแบรนด์ยุคใหม่ที่เคลื่อนไปใกล้ชีวิตผู้บริโภคมากขึ้น ทำความรู้จักแคมเปญ Commuter Camo ของ KitKat แคมเปญ Commuter Camo เป็นการที่ KitKat เปิดตัวฮู้ดดี้รุ่นลิมิเต็ดที่ออกแบบมาให้ “กลืนไปกับสภาพแวดล้อม” บนขนส่งสาธารณะ โดยลวดลายของเสื้อถูกออกแบบให้คล้ายกับเบาะรถไฟและรถบัสในออสเตรเลีย เพื่อให้คนใส่รู้สึกเหมือนได้อยู่เงียบ ๆ กับตัวเองมากขึ้นระหว่างการเดินทางนั่นเองค่ะ ฮู้ดดี้ตัวนี้ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโมเมนต์นั้นโดยตรงเลยนะคะ โดยสามารถรูดซิปปิดได้จนคลุมทั้งใบหน้า ซึ่งเพิ่มความรู้สึกเหมือนตัดตัวเองออกจากคนรอบข้าง และยังมีกระเป๋าเล็ก ๆ สำหรับใส่ KitKat ซึ่งเชื่อมโยงกับช่วงเวลา “Have a break” ของแบรนด์ได้อย่างชัดเจนค่ะ เมื่อหมดช่วงพักผู้ใส่สามารถกลับด้านเสื้อเป็นสีแดงที่มีโลโก้ KitKat เพื่อกลับเข้าสู่โหมดปกติ ในส่วนของการเปิดตัวแคมเปญนี้ถูกปล่อยออกมาในรูปแบบเดียวกับการขายสินค้าแฟชั่นเลยค่ะ โดยมีการปล่อยทีเซอร์บนโซเชียลเพื่อสร้างความสนใจก่อนเปิดขายผ่านเว็บไซต์เฉพาะ ซึ่งบรรยากาศทั้งหมดนี้ทำให้ฮู้ดดี้ดูเหมือนเป็นไอเท็มที่คนอยากได้และอยากมีไว้ครอบครองจริง ๆ […]

Romtreera Krongrak
Read more
1 2 3 … 142