Case Study

รวบรวมเคสการตลาด กรณีศึกษา Business & Marketing Case Study ที่น่าสนใจจากทั่วทุกมุมโลก ที่ครอบคลุมหลากหลายธุรกิจตั้งแต่ B2C ถึง B2B

การขาย พลังงาน แลกเงิน เมื่อผู้ใช้สามารถขายพลังงานคืนให้กับผู้ผลิตได้

07/10/2017

การขาย วันนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นการขายในบทบาทผู้ซื้อ ซื้อ ผู้ขาย ขาย เสมอไป เพราะวันนี้ ผู้ซื้อก็สามารถขายพลังงานให้กับผู้ผลืตได้เช่นกัน เมื่อตั้งแต่วันนี้ “เงิน” อาจไม่ใช่แค่ธนบัตร เหรียญ หรือตัวเลขในบัญชีธนาคารอีกต่อไป แต่ยังหมายรวมถึง “พลังงาน” ได้ด้วย เมื่อรถยนต์ไฟฟ้านิสสันเปิดโอกาสให้เจ้าของรถสามารถขายพลังงานที่เก็บไว้ในรถคืนให้กับโรงงานไฟฟ้าได้ ในช่วงเวลาที่ค่าไฟสูง ซึ่งก็หมายความว่าสามารถขายคืนได้แพง และในช่วงที่ค่าไฟถูกก็สามารถรีบชาร์ตพลังงานมาเก็บไว้ในรถ นั่นหมายความว่ามุมมองเงิน “เงิน” ในวันหน้าอาจจะหมายถึง “พลังงาน” ที่สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ เพราะถ้ามองไปที่แก่นของความเป็นเงินจริงๆแล้วก็มีไว้เพื่อ “แลกเปลี่ยน” ในสิ่งที่ต้องการ และพลังงานก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่สังคมมากขึ้นเรื่อยๆ ในมุมมองนึงที่ได้จากข่าวนี้คือรถยนต์ไฟฟ้าอาจไม่ใช่แค่ยานพหนะ แต่อาจเป็นการลงทุนเพื่อสร้างรายได้ให้เจ้าของรถในระยะยาวก็ได้ด้วย ใครจะรู้ว่าวันนึงข้างหน้าเราอาจจะซื้อรถไฟฟ้ามาโดยแทบไม่ต้องจ่ายค่ารถเลยก็ได้ แต่ด้วยการเก็บไฟฟ้าไว้ในตอนที่ถูกแล้วขายออกไปในตอนที่แพง ลองคิดดูว่าถ้าอีกหน่อยเราไม่ได้จ่าย “เงิน” ที่เป็นตัวเลขบัญชี แต่เราจ่ายเป็น “พลังงาน” ให้กับพ่อค้าแม่ขายเวลาไปซื้อของแทน แล้วพ่อค้าแม่ขายเหล่านั้นก็เอา “พลังงาน” ที่ได้ไปแลกกับเนื้อหมู ผัก หรือสิ่งอื่นๆจากผู้ผลิตวัตถุดิบอีกที เท่ากับว่าแบตเตอรี่หรือตัวเก็บประจุไฟอาจมีค่าเสมือนกระเป๋าเงินอย่างทุกวันนี้ก็ได้ครับ Credit Thumbnail & more info: https://www.blognone.com/node/95985 https://amp.theguardian.com/business/2017/oct/02/electric-car-battery-savings-nissan-leaf-ovo ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://everydaymarketing.co/

Nattapon Muangtum

Experience Marketing สัมผัสประสบการณ์การนอนที่สบายกว่า แม้อยู่บนเครื่องบิน

06/10/2017

ปกติแล้วเราเคยเห็นโฆษณาที่นอนกันจากที่ไหนบ้างครับ? คำตอบส่วนใหญ่ก็คงหนีไม่พ้นแผนกเครื่องนอน หรือโชว์รูมที่นอนแน่ๆ แต่วันนี้การตลาดวันละตอนมี Case Study ไอเดียเก๋ ที่เปลี่ยนจากการโฆษณาในห้างสรรพสินค้า มาเป็นบนเครื่องบินแทน ถ้าอยากรู้ว่าทำไมถึงต้องไปโฆษณาสูงขนาดนั้น มาหาคำตอบไปพร้อมกันเลยครับ ทำไม “ที่นอน” ต้องไปโฆษณาบนเครื่องบิน? ปัจจุบันนี้ลำพังแค่บอกคุณสมบัติของที่นอนว่าดีอย่างไรนั้นไม่เพียงพอแล้ว แม้แต่การเปิดโชว์รูมรอให้คนที่อยากเปลี่ยนที่นอนได้เข้ามาทดลองนอนเล่นที่ร้านก็ยังไม่แตกต่าง นั่นจึงเป็นเหตุให้แบรนด์ที่นอนอย่าง Casper คิดต่างออกไปอีกขั้น ถึงขั้นขึ้นไปโฆษณาให้คนได้ลองนอนอยู่บนเครื่องบิน เพราะหนึ่งในสถานการณ์ของการนอนที่น่าอึดอัดที่สุดก็มีการนอนบนเครื่องบินนั่นเอง มองปัญหาให้ขาด แล้วตีโจทย์ให้แตก ไม่ว่าใครก็ต้องเคยมีประสบการณ์ในการนอนบนเครื่องบินสักครั้งหนึ่ง ยิ่งเป็นไฟลท์บินยาวโดยเฉพาะบินข้ามคืนนั้น ก็คงจะรู้สึกได้ว่าการนอนบนเครื่องนั้นมันไม่น่าพิศมัยแค่ไหน แบรนด์ Casper เลยจัดชุดพิเศษร่วมกับสายการบินชื่อดังอย่าง American Airline สำหรับชั้น First Class ให้ได้รับประสบการณ์การนอนหลับขั้นสูงสุด ในเมื่อบริบทหรือสถานที่ก็บังคับขนาดนี้ แล้วจะมีใครล่ะที่ปฏิเสธลง เพราะสิบปากว่าไม่เท่าลองเอง สำหรับผลลัพธ์ที่ได้จากแคมเปญนี้ก็คือ ผู้บริโภคที่ได้ทดลองนอนนั้น มีความสุขในการนอนบนไฟลท์บินยาวที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ทางแบรนด์ยังมีวิธีปิดการขายที่น่าสนใจด้วย นั่นก็คือถ้าใครนอนแล้วชอบใจ หรือติดในก็สามารถซื้อชุดนอนแบบเดียวกันนี้บนเครื่องเลยก็ได้ บอกเลยว่างานนี้นอกจากจะทำให้คนรู้จักแบรนด์เพิ่มขึ้นแล้ว ยังทำให้คนได้รับประสบการณ์ที่ดีเกี่ยวกับเครื่องนอน Casper เพิ่มขึ้นด้วย กลยุทธ์การตลาดที่ดี ต้องถูกที่ ถูกเวลา ถ้าจะบอกว่า Experience marketing หรือการเน้นสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าคือขั้นสุดของการตลาดตั้งแต่สมัยก่อนยันสมัยนี้ก็ไม่ผิดนัก […]

Nattapon Muangtum

The Organ Donor Price Tag การตลาดแบบเน้นผลลัพธ์ ร้านเสื้อผ้ามือสอง ชวนคนบริจาคอวัยวะเพิ่มขึ้น ด้วยป้ายราคาสินค้า

The Organ Donor Price Tag การตลาดชวนคนบริจาคอวัยวะของร้านเสื้อผ้ามือสอง

04/10/2017

แคมเปญการตลาดชวนคนบริจาคอวัยวะของร้านเสื้อผ้ามือสอง The Organ Donor Price Tag หลายคนคงคุ้นชินกับการทำแคมเปญการตลาดที่ดูยิ่งใหญ่ หรือมาแบบเป็นไวรัลที่ใช้งบมหาศาล โปรดักชั่นจัดเต็มชนิดที่เห็นแล้วต้องสตั๊น แต่ Case Study ที่ผมเอามาฝากในวันนี้กับกันแบบสิ้นเชิงเลยครับ เพราะเคสนี้เป็นการทำแคมเปญการตลาดแบบทำน้อย งบน้อย แต่ได้ผลลัพธ์ที่น่าพอใจมาก เราลองมาดูกันครับว่าเขาทำได้อย่างไร ร้านเสื้อผ้ามือสองเกี่ยวข้องกับการบริจาคอวัยวะได้อย่างไร? ดูเผินๆ แล้วเหมือนทั้ง 2 อย่างนี้จะไม่มีอะไรที่เกี่ยวข้องหรือสามารถไปด้วยกันได้เลยใช่ไหมครับ แต่ครั้งนี้ร้านขายเสื้อผ้ามือสองนั้นมาบรรจบพบกับการบริจาคอวัยวะได้ด้วย “แนวคิด” หรือคอนเซ็ปต์ที่เหมือนกันครับ สำหรับเสื้อผ้านั้นเมื่อถูกหมุนเวียนเปลี่ยนเจ้าของไป ก็จะมีคุณค่าเพิ่มมากขึ้น ซึ่งอวัยวะของคนเราก็เช่นเดียวกัน..ถ้าเราไม่ต้องการมันแล้วเราก็สามารถส่งต่อเพื่อเพิ่มคุณค่าให้คนอื่นด้วย The Organ Donor Price Tag เปลี่ยนป้ายราคา เป็นป้ายบริจาคอวัยวะ จากการสำรวจพบว่าคนยุโรปกว่า 85% อยากบริจาคอวัยวะหลังจากตายไปแล้ว แต่กลับพบว่ามีเพียง 15% เท่านั้นที่ลงทะเบียนบริจาคอวัยวะตามความตั้งใจ ดังนั้นร้านเสื้อผ้ามือสองร้านนึงในประเทศสวีเดนจึงทำการเปลี่ยนป้ายราคาสินค้าให้กลายเป็นป้ายยืนยันการบริจาคอวัยวะ ให้กับลูกค้าของตัวเองได้พกเก็บไว้ในกระเป๋าสตางค์ เพราะปัญหานึงคือผู้ที่บริจาคอวัยวะไว้มักจะไม่ได้พกหลักฐานติดตัวไว้ยืนยัน กระตุ้นให้เกิดการลงมือทำ แคมเปญนี้จึงเหมือนกระตุ้นความตั้งใจดีของคนที่มีอยู่ และทำให้การลงทะเบียนเป็นเรื่องง่ายๆ จนกลายเป็นส่วนนึงของป้ายราคาเสื้อผ้ามือสองในร้านนี้ ให้คนเขียนและเก็บเอาไว้ในกระเป๋าเงินแค่นั้นเอง แต่ถ้ามองต่อไปอีกหน่อยกลับมองว่าถ้าเราทำให้ป้ายซักของเสื้อผ้าแต่ละตัว เป็นป้ายยืนยันการบริจาคไปในตัวด้วยมันจะง่ายขึ้นอีกแค่ไหน เพราะบางทีกระเป๋าเงินหรือแผ่นลงทะเบียนยืนยันอาจจะหายไประหว่างทางก็ได้ สู้ทำให้เสื้อผ้าตัวนั้นกลายเป็นส่วนนึงของการยืนยันไปเลยจะดีขึ้นได้อีกขนาดไหน บางทีความตั้งใจดีอย่างเดียวก็ไม่พอ ต้องกระตุ้นให้คนเราลงมือทำอีกหน่อยจนสำเร็จกระบวนการ […]

Nattapon Muangtum

จิตวิทยาการตลาดของ Starbuck แค่เปลี่ยนชื่อเรียก คนก็ซื้อมากขึ้น

02/10/2017

บางคนอาจจะคิดว่าจิตวิทยาการตลาด หรือ Marketing Psychology นั้นเป็นเรื่องไกลตัว หรือเป็นเรื่องเฉพาะนักการตลาดเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว เรื่องของจิตวิทยาการตลาดนั้นอยู่ใกล้ชนิดที่ว่าล้อมรอบตัวเราอยู่เต็มไปหมด วันนี้ผมเลยเอา Case Study ในการใช้จิตวิทยาการตลาดที่น่าสนใจของแบรนด์ดังอย่าง Starbuck มาให้ได้ลองอ่านและศึกษากันดู อ่านจบแล้วจะรู้ครับว่าจิตวิทยาการตลาดนั้นอยู่ใกล้ตัวเรามากจริงๆ จิตวิทยาการตลาดคืออะไร? ก่อนที่เราจะไปดูเคส เรามาทำความรู้จักกับเรื่องของจิตวิทยาการตลาดกันก่อน ว่าจิตวิทยาการตลาดเป็นการคาดเดาพฤติกรรมของผู้ซื้อหรือผู้บริโภคตามหลักจิตวิทยาอย่างมีเหตุมีผล เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทางการตลาดตามที่ต้องการ แค่ตั้งชื่อไซซ์ใหม่ คนซื้อก็อัปไซซ์โดยไม่รู้ตัว การตลาดวันนี้ไม่ไปไหนไกล ไม่ออกต่างประเทศ ไม่พูดถึงนวัตกรรมล้ำยุคใหม่ๆ แต่เป็นการตลาดไกล้ตัวโดยเฉพาะคนทำงานชนชั้นกลางกับแบรนด์กาแฟดังอย่าง Starbucks ที่แค่เปลี่ยนชื่อเรียกไซส์ ก็สามารถเพิ่มยอดขายได้กว่า 15% Starbuck เป็นกาแฟเพียงแค่แบรนด์เดียว (เท่าที่เคยเจอมา) ที่จะเรียกแก้วไซส์ใหญ่โดยมาตรฐานร้านทั่วไปว่าไซส์กลางของสตาร์บัคส์ ทั้งที่ก็จุ 16 ออนซ์เท่ากัน ใช้จิตวิทยามาสร้างกลยุทธ์การขาย หลายคนน่าจะกำลังสงสัยว่าทำไม แค่เปลี่ยนชื่อเนียกไซซ์แค่นั้นแล้วจะเพิ่มยอดขายได้ถึง 15% ได้? ที่เป็นอย่างนั้นก็เพราะว่าโดยจิตวิทยาแล้ว ในการเลือกคนเรามักจะเลือกของกลางๆ หรือเกือบดีที่สุด แต่ยังไม่ถึงที่สุด ในหลักการเลือกนี้ถูกทดสอบแล้วโดยนักเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมมากมาย อย่าง Dan Ariely ว่าถ้ามี 3 ช้อยส์ให้เลือก คนเราจะเลือกกลางๆ เพราะไม่อยากหลุดจากคนส่วนใหญ่ของสังคม […]

Nattapon Muangtum

The Value Food จาก Sadia กลยุทธ์การตลาดขายได้มากเพราะบอกว่าอย่าซื้อเยอะ

01/10/2017

วันนี้มี Case Study แคมเปญการตลาดแบบสวนทาง บอกให้คนซื้อน้อยลงยิ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจจนอยากซื้อมากขึ้น The Value Food จาก Sadia ได้อ่านชื่อบทความแล้วหลายคนคงกำลังขมวดคิ้วสงสัยอยู่แน่ๆ ว่าจะเป็นไปได้อย่างไร กับการที่ส่วนแบ่งทางการตลาดจะมากขึ้น ในขณะที่บอกให้ลูกค้าซื้อน้อยลง เอ้า !!! อย่างนี้ก็ได้เหรอ?? ได้ไม่ได้อยากรู้ต้องมาหาคำตอบกันดูพร้อมกันในบทความนี้ครับ กล้าที่จะต่างด้วยกลยุทธ์การตลาดที่บอกลูกค้าให้ซื้อน้อยลง วันนี้การตลาดวันละตอนจะขอยก Case Study ที่น่าสนใจในการคิดมุมกลับ และกล้าที่จะแตกต่างของ Sadia แบรนด์อาหารแช่แข็งในแถบซาอุดีอาระเบีย สินค้าหลักก็เน้นเป็นสินค้าแช่แข็ง เพื่อให้คนซื้อไปทำอาหารทานต่อกันที่บ้าน แต่แทนที่จะทำแคมเปญให้คนมาซื้อสินค้าของตัวเองเพิ่มขึ้น ทางแบรนด์กลับได้โปรโมตและโฆษณาให้คนมาซื้อของตัวเองน้อยลง เพื่อรณรงค์ไม่ให้คนกินทิ้งกินขว้าง และเห็นค่าของอาหารมากขึ้น เข้าใจแก่นแท้ของปัญหา และเปลี่ยนมาเป็นกลยุทธ์ ถึงแม้แบรนด์จะบอกให้คนมาซื้อน้อยๆ แต่ที่น่าแปลกใจคือส่วนแบ่งทางการตลาดนั้นไม่ได้ลดน้อยตามไปด้วย ในทางกลับกันผลลัพธ์จากแคมเปญนี้กลับทำให้ทางแบรนด์มีส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มขึ้นอีกตั้ง 3% สำหรับที่มาที่ไปของแคมเปญนี้นั้นเกิดจากช่วงเทศกาลถือศีลอด หรือรอมฎอน ในแถบตะวันออกกลางหรือประเทศมุสลิมนั้นเป็นช่วงที่หลายแบรนด์แข่งกันโฆษณารัวๆ อย่างกับเทศกาล Super Bowl ของอเมริกาเลย เพราะข้อปฏิบัติในเทศกาลนี้คือ การงดดื่มน้ำและทานอาหารในช่วงกลางวัน โดยจะเริ่มกินได้อีกครั้งก็ต่อเมื่อตะวันตกดินแล้ว เพื่อให้เข้าใจหัวอกคนอดอยากที่ไม่มีข้าวกินจะแม้จะหมดวัน จะได้เข้าใจเราใจเขารู้จักบริจาคแบ่งปันให้กันและกันบ้างนั่นเอง ในช่วงนี้แหละครับที่หลากแบรนด์โดยเฉพาะแบรนด์อาหารทั้งหลายแข่งกันโฆษณากระตุ้นให้คนซื้อวัตถุดิบกลับไปทำกินกันที่บ้านพร้อมหน้าพร้อมตากันยกใหญ่ ผลที่ตามมาก็คือซื้อไปเยอะเกินจนทำกินไม่หมดหรือไม่ทัน สุดท้ายก็ต้องทิ้งกันไปมหาศาล ตกเป็นเงินค่าอาหารที่เททิ้งกันไปวันนึงกว่า 10,000,000 […]

Nattapon Muangtum

Wendy’s Burgers ใช้ Facebook Live ในการทำแคมเปญการตลาดเพื่อสร้าง Awareness Engagement และ Organic Reach แทนการทำคอนเทนต์แบบเดิมๆ

Wendy’s Burgers ใช้ Facebook Live เรียกคนให้มาเข้าร้าน

29/09/2017

Facebook Live ยังคงเป็นเทรนด์ที่มาแรงอย่างต่อเนื่อง ในการนำเสนอ Content แบบ Real-time ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจที่ต้องการสร้างการมีส่วนราวมกับกลุ่มเป้าหมาย เพราะการ Live นั้นจะช่วยสร้าง Engagement และ Organic Reach ได้มากกว่าการทำคอนเทนต์แบบเดิมๆ วันนี้ การตลาดวันตอนจะมาเล่าถึง Case Study ของร้านเบอร์เกอร์ชื่อดังว่าการจะสร้างจุดขายให้กับแคมเปญของแบรนด์ให้ปังผ่าน Live ว่าเขาทำอย่างไร Facebook Live ช่วยขายได้จริงหรือ? สำหรับ Facebook Live นั้นมีลักษณะพิเศษที่แตกต่างจากการทำ Content ประเภทอื่นๆ คือ เราสามารถโต้ตอบกับคนดูได้แบบ Real-Time ผ่านตัว Comment และเมื่อจบ Live จบแล้วก็ตัว Live นั้นก็จะกลายเป็น Video Content ซึ่งลักษณะพิเศษของ Live จึงเหมาะกับเนื้อหาที่จำเป็นต้องโต้ตอบกับผู้ชม เช่น การขายของ กิจกรรมถามตอบ หรือการรายงานสถานการณ์สดต่างๆ เป็นต้น จากหน้ามาจบที่หน้าร้าน เคสนี้เป็นเรื่องราวของร้านเบอร์เกอร์ชื่อดังจากอเมริกา อย่างแบรนด์ […]

Nattapon Muangtum

แคมเปญการตลาด จาก TESCO ที่สื่อสารต่อผู้บริโภคว่า “เราใส่ใจคุณ”

28/09/2017

การตลาดวันละตอนวันนี้จะมาเล่าให้ฟังเกี่ยวกับโฆษณาระดับโลกจาก D&AD จากการประกาศรางวัลเมื่อปี 2017 กับแคมเปญ Safety Bag แคมเปญการตลาด ที่ให้ผู้บริโภค มากกว่าที่เคย แต่จะให้ผู้บริโภคในแง่ไหน แล้วทำไมแคมเปญนี้ถึงได้ใจจนคว้ารางวัลมาได้ ต้องมาดูกันครับ SAFETY BAG ถุงพลาสติก ที่มีดีมากกว่าการเป็นบรรจุภัณฑ์ ในปัจุบันผักและผลไม้ที่ถูกปลูกในรูปแบบของอุตสาหกรรม และถูกนำส่งเข้ามาจำหน่ายยังห้างร้าน ย่อมอุดมไปด้วยสารเคมีและยาฆ่าแมลง นี่เป็นหัวใจสำคัญของนวัตกรรมที่เรียกว่า Safety Bag หรือถุงพลาสติก ที่ช่วยลดสารพิษในผักและผลไม้ และออกมาเป็นแคมเปญโฆษณา Safety Bag Safety Bag คืออะไร Safety Bag ก็คือถุงพลาสติกที่ให้บริการเวลาเราไปซื้อผัก ผลไม้ หรือของสดตามห้างสรรพสินค้า จะมีถุงให้เราใส่เพื่อนำไปชั่งน้ำหนัก ถึงที่เรากำลังพูดถึงก็คือถุงประเภทนั้น แต่ Safety Bag พิเศษกว่า ด้วยการผลิตที่มีส่วนผสมของไทเทเนียมอ็อกไซด์ ที่จะทำปฏิกริยาเมื่อโดนแสงแดด จะแตกตัวให้สารที่มีคุณสมบัติขจัดสารพิษต่างๆ ได้นั่นเอง เสริมความมั่นใจในความปลอดภัยให้ผู้บริโภค เมื่อมีนวัตกรรม Safety Bag หรือถุงพลาสติก ที่ช่วยลดสารพิษในผักและผลไม้ แน่นอน ว่าเราได้ผักและผลไม้ที่สะอาดและปลอดภัยจากสารพิษมากขึ้น ถึงจะไม่ร้อยเปอร์เซ็น […]

Nattapon Muangtum

การตลาดแบบเหนือเมฆ ด้วยการสร้าง Brand Experience จาก John Lewis

26/09/2017

BRAND Experience เป็นอีกหนึ่งคุณค่าทางการตลาด ที่นักปั้นแบรนด์ให้ความสำคัญ การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์การก้าวเข้าไปเป็น Top of Mind ในใจลูกค้า การตลาดวันละตอน วันนี้จึงเอาเรื่องราวกลยุทธ์สร้าง Brand Experience ของห้าง John Lewis จากอังกฤษมาให้ได้ลองศึกษากันว่า เขาสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้ลูกค้าได้อย่างไรบ้าง ทำไมธุรกิจจึงควรสร้าง Brand Experience Brand Experience นั้นเป็นการสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าผ่านประสาทสัมผัส ความรู้สึกนึกคิด และพฤติกรรม ที่จะทำให้เกิดการจดจำในใจผู้บริโภค จนเกิดการนึกถึง บอกต่อ ใช้บริการ ซื้อซ้ำ และกลายเป็น Brand Loyalty ในที่สุด มิติใหม่ในการสร้าง Brand Experience ให้ผู้บริโภค กลายเป็นเรื่องราว Word of Mouth บอกเล่าต่อๆ กันไปไม่รู้จบ จากการจับจุดเอามิติใหม่แห่งประสบการณ์ มาสร้างสรรค์ให้กับผู้บริโภค กับห้างดังแดนผู้ดีอย่าง John Lewis ที่เปิดห้างให้คนมาใช้ชีวิตราวกับเป็นบ้านของตัวเอง โดยไม่มีพนักงานมาคอยกวนใจ ไม่ว่าคุณจะมากิน […]

Nattapon Muangtum

จะใช้ DATA ในการเพิ่มคุณค่าให้โต๊ะเก้าอี้สำนักงานได้อย่างไร ?

25/09/2017

ถ้าคุณจะเลือกซื้อโต๊ะหรือเก้าอี้สำนักงานสักตัว คุณจะเลือกจากอะไร? ปัจจุบันดีไซน์หรือความสวยงามไม่ใช่ปัจจัยหลักในการเลือกซื้อเฟอร์นิเจอร์สำนักงานอีกต่อไป เมื่อหลักใหญ่ใจความในการตัดสินใจเลือกซื้อนั้นอยู่ที่ความสบายและฟังก์ชันการใช้งานเป็นหลัก วันนี้การตลาดวันละตอนเลยเอา Case Study ของธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ที่ใช้ Data เข้ามาเป็นส่วนช่วยในการเพิ่มคุณค่าให้โต๊ะเก้าอี้สำนักงาน มาดูกันว่าเขาทำได้อย่างไร และได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าแค่ไหน ใช้ DATA เพิ่มคุณค่าให้เฟอร์นิเจอร์ ในแบบ Personalization เมื่อ DATA มาเพิ่มคุณค่าให้เฟอร์นิเจอร์สำนักงานที่เราคุ้นเคยอย่างโต๊ะทำงาน และเก้าอี้นั่งทำงาน จากเฟอร์นิเจอร์ที่มีฟังก์ชันธรรมดาทั่วไป จะต้องถูกคิดต่างและสร้างคุณค่าใหม่อีกครั้ง เมื่อโลกของดิจิทัล เทคโนโลยี และ DATA ได้มีการนำข้อมูลจากผู้ใช้งานมาปรับแต่งให้เข้าคนแต่ละประเภทที่ไม่เหมือนกัน เช่น พนักงานคนนี้รูปร่างแบบนี้ ถ้านั่งนานๆ อาจจะปวดหลัง และอาจทำให้ประสิทธิภาพทำงานได้ลดลงโดยไม่รู้ตัว ยิ่งในระยะยาวจะยิ่งทำให้บริษัทสูญเสียโอกาสจากพนักงานคนนี้ไปด้วยการเจ็บป่วยจากโรคยอดฮิต ‘ออฟฟิศซินโดรม’ ได้ รูปแบบเฟอร์นิเจอร์สำนักงานแบบใหม่ที่เอาใจใส่ผู้ใช้งาน บริษัท Herman Miller’s จึงได้นำเอาระบบที่ชื่อว่า Live OS มาปรับใช้งานให้เข้ากับไลฟ์สไตล์คนในปัจจุบันเป็นเทคโนโลยีที่เข้าใจผู้ใช้งานมาปรับแต่งเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้จริงของแต่ละคนที่ไม่เหมือนกัน เมื่อไหร่ที่คุณนั่นทำงานนานจนเกินไป เมื่อนั้นโต๊ะและเก้าอี้ของคุณคนนั้นก็จะค่อยๆ ยืดสูงขึ้น หรือแจ้งเตือนผ่านมือถือให้คุณต้องลุกไปเข้าห้องน้ำ หรือเดินบ้างเพื่อผ่อนคลายร่างกาย เพื่อสุดท้ายแล้วคุณจะได้กลับมานั่งทำงานได้เต็มที่ยิ่งกว่าเคย แถมรูปแบบธุรกิจของเฟอร์นิเจอร์สำนักงานใหม่ ยังไม่ใช่แค่การซื้อมาขายไปเท่านั้น แต่ระบบหรือ eco system […]

Nattapon Muangtum

แคมเปญการตลาดจาก Budweiser รณรงค์เมาไม่ขับ Give A Damn Dont Drive Drunk แจกโค้ดส่วนลดแท็กซี่ให้กลับบ้านปลอดภัย

แคมเปญการตลาด Budweiser “เมาไม่ขับ” แบบเมาจริง แจกจริง!

22/09/2017

แคมเปญการตลาดรณรงค์เมาไม่ขับจาก Budweiser ในต่างประเทศที่ถ้าเมาแล้วแจกจริง นั่นก็คือแจกโค้ดส่วนลดให้นั่งแท็กซี่กลับบ้านอย่างปลอดภัย การตลาด นั้นไม่ใช่เป็นแค่การโฆษณาเท่านั้น แต่การทำการตลาดที่แท้จริงนั้นเป็นการสื่อสารและการกระทำที่จริงใจต่อผู้บริโภค ให้ผู้บริโภคมีความรู้สึกดีต่อแบรนด์ จนกลายเป็นความจงรักภักดีต่อแบรนด์ในท้ายที่สุด วันนี้การตลาดวันละตอน จึงอยากมาบอกเล่าอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่น่าสนใจ ที่นอกจากจะได้ภาพลักษณ์ที่ดีต่อแบรนด์ รวมถึงได้พื้นที่สื่อแล้ว ยังได้ใจผู้บริโภคไปเต็มๆ การตลาดแบบใจปล้ำ ไม่ใช่แค่พูด แต่แจกจริง เมื่อการรณรงค์เมาไม่ขับ ได้รับการสนับสนุนอย่างจริงจังจากแบรนด์เบียร์ชื่อดังอย่าง Budweise ที่รู้ใจนักดื่ม ว่ายังไงก็อดไม่ได้ แต่ถ้าจะดื่มยังไง ก็เมาไม่ขับแล้วกัน จึงออกมาเป็นแคมเปญส่วนลดสำหรับรถโดยสารอย่าง Uber หรือ Lyfe โดยให้เป็นส่วนลดครั้งละ 20$ แบ่งเป็นสำหรับใช้สองเที่ยว คือขาไปดื่ม และ ขากลับบ้าน โดยที่ไหนๆก็จะทำการตลาดแบบใจปล้ำขนาดนี้ พี่เขาก็ไม่ได้มาแจกกิ๊กก๊อก เพราะแจกกันจุกๆ กว่า 10,000 เที่ยวทุกสัปดาห์ เป็นเวลา 15 สัปดาห์ติดต่อกัน เมื่อจับ Insight ได้ตรงจุด ก็ได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ เมื่อทางแบรนด์จับพฤติกรรมลูกค้าได้ตรงจุด ทั้งเรื่องของการดื่ม รวมไปถึงวิธีการกลับบ้าน งานนี้ก็ได้ใจลูกค้าไปเต็มๆ แถมยังกระจายผลดีทางการตลาดไปยัง Uber และ Lyfe […]

Nattapon Muangtum

1 … 144 145 146