Case Study

แคมเปญการตลาด KFC The Recipe Run ชนะใจเกมเมอร์ สร้างกระแสทั่วโลก

แคมเปญการตลาด KFC ที่สเปน ฉีกกรอบการตลาดแบบเดิม ด้วยสร้างแคมเปญสุดเฟี้ยวเอาใจสายเกมเมอร์ กับสายกินแบบสุดๆ กับ แคมเปญที่มีชื่อว่า “The Recipe Run” ที่ดึงดูดเหล่าเกมเมอร์และสร้างกระแสบนโลกออนไลน์ กับไก่ทอด KFC สูตรลับ บนโลกเสมือนจริง กับรางวัลที่เพื่อน ๆ ต้องทึ่ง

แคมเปญการตลาด KFC

KFC สุดยอด ไอเดียสุดปัง! เอาใจเกมเมอร์

แคมเปญการตลาด KFC นี้ท้าทายฝีมือเหล่าเกมเมอร์ใน The Legend of Zelda Tears of the Kingdom เกมส์ยอดฮิตบนเครื่อง Nintendo Switch ในเกมที่มีชื่อว่า The Recipe Run ซึ่ง ผู้เล่นต้องวิ่งไปหาตัวละครที่หน้าตาคล้าย Colonel Sanders (เป็นลูกเล่นที่น่ารักจากผู้พัฒนาเกมส์) และผู้เล่นจะต้องทำอย่างไรต่อ ไปฟังกติกากันก่อนค่ะ

แคมเปญการตลาด KFC

กติกามีอะไรบ้าง?

หลังจากเจอตัวละครที่หน้าตาคล้าย Colonel Sanders ก็ต้องวิ่งตามเก็บวัตถุดิบอย่างไก่ดิบ น้ำมัน และเครื่องเทศ 11 ชนิด ที่กระจายอยู่ทั่วโลกเสมือนจริง ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะ เหล่าเกมเมอร์ต้องแข่งกัน “ปรุง” ไก่ทอดสูตร Colonel Sanders ภายในเกม ถ้าทุกคนยังนึกไม่ออก เหมือนการคราฟของในเกมมายคราฟเลยค่ะ ทำให้การแข่งขันตามหาวัตถุดิบนี้ ได้ใจสายเกมเมอร์ไปเต็ม ๆ

เบื้องหลัง “The Recipe Run”

แคมเปญนี้เกิดจากความร่วมมือระหว่าง KFC สเปน กับเอเจนซี่ PS21 พวกเขาจับมือกับ Speedrun Espanol ผู้เชี่ยวชาญด้านเกมส์แข่งความเร็ว จากจุดนี้ KFC ทำให้กิจกรรมออนไลน์ ไปสู่การแข่งขันระดับโลก เพื่อแข่งขันกันปรุงไก่ทอดสูตรลับ เพื่อของรางวัลสุดพิเศษ จนทำให้เกิดไวรัล

เพราะแรกเริ่ม The Recipe Run เริ่มต้นจากการเป็นกิจกรรมออนไลน์ที่ไม่ดังมากนัก แต่ KFC ไม่หยุดแค่นั้น! พวกเขาพลิกโฉม The Recipe Run ให้กลายเป็นการแข่งขันวิ่งเร็วอย่างเป็นทางการ บนโลกเสมือนจริง ในเกม The Legend of Zelda Tears of the Kingdom โดยมีผู้เข้าแข่งขันจาก 17 ประเทศทั่วโลก โดยมีผู้ชนะเลิศคว้า ถ้วยรางวัลทองคำรูปน่องไก่ มูลค่า 11,000 ยูโร หรือประมาณ 440,000 บาทไทย

แคมเปญการตลาด KFC

ซึ่งผู้ชนะที่วิ่งได้เร็วที่สุดเป็นชาวฝรั่งเศส โดยเขาใช้เวลาไปแค่ 1 ชั่วโมงกับอีก 7 นาทีเท่านั้น ซึ่งถือว่าเร็วมาก ๆ ส่วนผู้เข้าแข่งขันคนอื่น ๆ ที่ไม่ได้รางวัล ทาง KFC ก็แจกรหัสให้เอาไปแลกไก่ผู้พันบนเว็บไซต์และแอพลิเคชันของ KFC สเปนได้ด้วย และยังมีเกมเมอร์สาวชาวสเปนที่ทำเวลาได้ดีที่สุด จะได้รับคูปองสำหรับไก่ทอดสูตรต้นตำรับของ KFC ฟรีไปทานระหว่างเล่นเกมกันไปแบบฟินๆ

KFC ลงทุนน้อย ได้ผลมหาศาล

แคมเปญการตลาด KFC The Recipe Run ที่จัดขึ้นนี้ มีการลงทุนเพียงประมาณ 35,000 ยูโร (ประมาณ 1,400,000 บาท) แต่แคมเปญนี้กลับประสบความสำเร็จอย่างมาก สร้างกระแส Earned Media มูลค่า 5.4 ล้านยูโร (ประมาณ 216 ล้านบาท) และมีสื่อ 436 สำนักนำเสนอข่าว

โดยแคมเปญนี้เข้าถึงคนทั่วโลกกว่า 6.3 ล้านคน และสร้าง Engagement ได้มากถึง 685,000 ครั้งเกมเมอร์ทั่วโลกสร้างคอนเทนต์วิดีโอการเล่นเกมส์ The Recipe Run รวมแล้วกว่า 100 ชั่วโมง และมียอดขายเพิ่มขึ้นจากการมีคูปองกว่า 2,400 ใบถูกนำไปใช้ ซึ่งทำให้เกิดยอดขายเพิ่มขึ้น 75% โดยยอดขายที่เกิดจากแคมเปญนี้ มาจากลูกค้าใหม่ ทำให้แคมเปญ The Recipe Run สะท้อนแนวคิดการตลาดที่น่าสนใจมาก ๆ

ผสานกลยุทธ์ Gamification Marketing กับแบรนด์อย่างลงตัว

แคมเปญนี้ดึงดูดผู้เล่นด้วยความสนุกสนานของเกมส์ และเชื่อมโยงกับแบรนด์ KFC อย่างแนบเนียน จากชุมชนเกมเมอร์ที่มีพลังมีอิทธิพลอย่างมาก ในวงการเกมส์ เพราะการร่วมมือกับชุมชนเกมเมอร์ Speedrun Espanol ช่วยให้แคมเปญเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเยี่ยมยอดด้วยกลยุทธ์ Gamification Marketing

โซเชียลมีเดียก็เป็นตัวขับเคลื่อนที่ช่วยให้กลยุทธ์นี้ ประสบผลสำเร็จ คอนเทนต์วิดีโอที่สร้างสรรค์โดยเหล่าเกมเมอร์ นัักวิ่งเหล่านี้ ช่วยสร้างกระแส ไวรัลบนโลกออนไลน์ แถมสร้างคุณค่าให้ผู้เล่น ความน่าตื่นเต้น ท้าทาย อยากได้ของรางวัลไก่ทอดแสนอร่อยจาก KFC โดยแคมเปญนี้ ใช้กลยุทธ์ที่มอบประสบการณ์ที่สนุกสนานให้กับผู้เล่น ไม่ใช่แค่การโฆษณาแบรนด์

สรุป แคมเปญ The Recipe Run

แคมเปญการตลาด KFC เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการตลาดยุคใหม่ที่ผสานความบันเทิงจากเกมเข้ากับกลยุทธ์ดิจิทัล Gamification Marketing เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ Engagement และยอดขาย และเน้นย้ำถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับชุมชนเกมเมอร์ Speedrun

และประสบความสำเร็จจากการสร้างคุณค่าให้กับเกมเมอร์ ให้มีความท้าทาย และปฎิสัมพันธ์กับแบรนด์ ไม่ใช่แค่การโฆษณาเพียงอย่างเดียว เพราะผสมผสานกลยุทธ์การตลาดเข้ากับกระแสวัฒนธรรมของประเทศสเปนอีกด้วย

สำหรับนักการตลาดหรือแบรนด์ที่อยากสร้างปรากฏการณ์ที่เชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับโลกของเกมแคมเปญนี้ ถือเป็นตัวอย่างให้ เพื่อน ๆ อย่างดีที่จะสร้างยอดขายของแบรนด์ Awareness และ Engagement ได้อย่างยอดเยี่ยม กลายเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่น่าศึกษาสำหรับนักการตลาดยุคใหม่

สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ

source

"เฟ'ริน " Junior Marketing Content Creator การตลาดวันละตอน สายออกแบบกราฟฟิก ที่กำลังฝึกเขียนบทความการตลาด ซึ่งมีความชื่นชอบดื่มชาเขียวเป็นชีวิตจิตใจ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลยุทธ์ Ikea รีเฟรมจุดอ่อน “ของถูกคือของไม่ดี” ให้กลายเป็นจุดแข็งผ่าน Second-hand Marketplace

FacebookFacebookXXLINELineแบรนด์ที่วางตำแหน่งตัวเองเป็น “Value Brand” หรือแบรนด์ที่เน้นความคุ้มค่าและเข้าถึงง่าย มักต้องเจอกับอคติเดิม ๆ ในใจผู้บริโภคที่ว่า “ราคาถูก เท่ากับ คุณภาพต่ำ” ครับ การที่จะลบภาพจำนี้ด้วยโฆษณาที่บอกว่าสินค้าตัวเองแข็งแรงทนทาน มักดูเป็นคำพูดที่ไม่น่าเชื่อถือ แต่ กลยุทธ์ Ikea ในการแก้โจทย์นี้กลับเลือกใช้วิธีที่ต่างออกไป คือการหยิบเอาพฤติกรรมการซื้อขาย “สินค้ามือสอง” มาเป็นเครื่องมือพิสูจน์คุณภาพ ควบคู่ไปกับการแก้โจทย์เรื่อง Sustainability ครับ โจทย์ใหญ่สองข้อที่ผลักดันให้ Ikea ต้องลงมือทำ ก่อนจะไปถึงตัวแคมเปญ ลองมาดูปัญหาที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์ Ikea กันก่อนครับ ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ประเด็นหลัก ประเด็นแรกคือ Sustainability Paradox หรือความขัดแย้งในโครงสร้างธุรกิจ เป้าหมายของ IKEA คือ Net Zero Emissions ภายในปี 2050 แต่โมเดลธุรกิจดั้งเดิมคือการผลิตสินค้าจำนวนมากและกระตุ้นให้คนซื้อของใหม่เข้าบ้าน ยิ่งขายดี ยิ่งผลิตเยอะ ก็ยิ่งสร้าง Carbon Footprint  ซึ่งสวนทางกับเป้าหมายรักษ์โลก การจะหลุดจากลูปนี้ได้ IKEA จึงต้องหันมาทำ […]

Sundew
Read more

ถอดรหัส 3 กลยุทธ์ Michelin สู่ Brand Authority ที่ทำให้บริษัทยางรถยนต์กลายเป็นมาตรฐานวงการอาหารโลก

FacebookFacebookXXLINELineเคยสงสัยไหมคะว่า “ดาวมิชลิน” ที่ร้านอาหารทั่วโลกต่างอยากได้มาครอบครอง จริง ๆ แล้วมีจุดเริ่มต้นมาจากอะไร คำตอบที่หลายคนได้ยินแล้วอาจต้องร้องว่า “เอ๊ะ จริงเหรอ” ก็คือ ดาวมิชลินไม่ได้เริ่มต้นจากวงการอาหารโดยตรงค่ะ แต่เกิดขึ้นจากบริษัทขายยางรถยนต์ ในสายตาคนทั่วไป Michelin อาจเป็นแบรนด์ยางรถยนต์ระดับโลก ที่เราคุ้นตาจากโลโก้ตุ๊กตาสีขาวตามร้านยางหรือสนามแข่งรถ แต่ในมุมของเบลล์ Michelin คือหนึ่งในแบรนด์ที่ทำการ กลยุทธ์ ตลาดได้ฉลาดเกินยุคที่สุดแบรนด์หนึ่งในประวัติศาสตร์ค่ะ เพราะกว่าร้อยปีก่อน Michelin ได้ทำสิ่งที่ทุกวันนี้เราเรียกว่า Content Marketing ไปแล้ว ทั้งที่ในเวลานั้นคำนี้ยังไม่เกิดขึ้นด้วยซ้ำ และสิ่งที่น่าสนใจกว่านั้นคือ แบรนด์เลือกสร้างคอนเทนต์ที่ทำให้ผู้คนอยากออกเดินทางมากขึ้น และค้นพบจุดหมายปลายทางใหม่ ๆ มากขึ้น วันนี้เบลล์เลยอยากชวนทุกคนมาถอดรหัสกันว่า บริษัทยางรถยนต์บริษัทหนึ่งทำอย่างไร ถึงค่อย ๆ ขยับจากการเป็น “คนขายยาง” ไปสู่การเป็น “ผู้ทรงอิทธิพลในวงการอาหารระดับโลก” ได้ ทั้งที่ไม่ได้ทำอาหารขายเองแม้แต่จานเดียว จุดเริ่มต้นของ Michelin Guide โจทย์ใหญ่ของบริษัทยางในวันที่รถยนต์ยังไม่แพร่หลาย ย้อนกลับไปในช่วงปลายศตวรรษที่ 19 สองพี่น้อง André Michelin และ Édouard Michelin […]

Romtreera Krongrak
Read more
Fandom Marketing ทำให้ F1 โตด้วยแฟนผู้หญิง Gen Z จน 3 ใน 4 ของแฟนใหม่เป็นผู้หญิง 90% อินเชิงอารมณ์ 76% มองว่าสปอนเซอร์เสริมประสบการณ์ จนดึงแบรนด์หรู LVMH เข้ามา พร้อมบทเรียน Belonging ที่ใช้กับแบรนด์ไทยได้

F1 Fandom Marketing ถอดรหัสการตลาดที่เปลี่ยนกีฬาความเร็วให้เป็นวัฒนธรรมของแฟนผู้หญิงทั้งโลก

FacebookFacebookXXLINELineช่วงหลังถ้าเพื่อนๆ เลื่อนฟีด TikTok หรือ Instagram บ่อยๆ เหมือนผม น่าจะสังเกตเห็นอะไรแปลกๆ อย่างนึง นั่นคือคลิปที่เกี่ยวกับ F1 หรือ Formula 1 โผล่มาเต็มไปหมด แต่ไม่ใช่คลิปแซงโค้งหรือเปลี่ยนยางในพิทนะครับ กลับเป็นคลิปนักแข่งเดินเข้าสนามในชุดเท่ๆ คลิปตัดต่อ Charles Leclerc มองกล้องช้าๆ ประกอบเพลงเศร้า หรือคลิปเพื่อนซี้ Lando กับ Carlos แกล้งกันหลังบ้าน และที่น่าสนใจคือคนที่แชร์คลิปพวกนี้ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิง Gen Z ครับ รู้มั้ยครับว่าตัวเลขมันชัดขนาดไหน จากรายงาน 2025 Global F1 Fan Survey ที่ Formula 1 ทำร่วมกับ Motorsport Network เก็บข้อมูลจากแฟนกว่า 100,000 คนใน 186 ประเทศ พบว่า 3 ใน 4 ของแฟนหน้าใหม่ของ F1 […]

Nattapon Muangtum
Read more