Brand

ธุรกิจไทยในสมรภูมิ AI หาคำตอบเพื่อธุรกิจยั่งยืนที่ The Story Thailand Forum 2025

ในโลกธุรกิจที่หมุนเร็วทุกวันนี้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นฟันเฟืองที่นำไปสู่ความสำเร็จและความอยู่รอดขององค์กร แม้ผลสำรวจจะชี้ว่าองค์กรไทยกว่า 99% ตื่นตัวกับเรื่องนี้อย่างมาก แต่กลับมีเพียง 20% ที่มีความพร้อมอย่างเต็มรูปแบบในการนำ AI มาปรับใช้ ช่องว่างสำคัญนี้คือความท้าทายที่ทุกผู้นำต้องเผชิญ และนี่คือเหตุผลที่คนทำธุรกิจต้องไปที่งาน The Story Thailand Forum 2025 ในธีม “พลิกโฉมอนาคตร่วมกัน: สู่ความยั่งยืนในยุค AI” ที่ถูกจัดขึ้น เพื่อเป็นเข็มทิศนำทางให้ธุรกิจไทยสามารถข้ามผ่านความท้าทายและคว้าโอกาสในการทำธุรกิจครับ

ผลกระทบจาก AI ที่ธุรกิจไทยต้องเจอ

สำหรับในบ้านเรา ต้องบอกว่ากระแสความตื่นตัวเรื่อง AI กำลังมาแรงแบบสุด ๆ องค์กรต่าง ๆ เริ่มเห็นแล้วว่าการนำ AI มาปรับใช้เป็นเรื่องจำเป็นเพื่อความอยู่รอดและสร้างความได้เปรียบ ข้อมูลจาก Cisco ชี้ว่าองค์กรไทยเกือบทั้งหมด (99%) ยอมรับว่าตื่นตัวเรื่องนี้ และ 97% กำลังวางกลยุทธ์ด้าน AI กันอย่างจริงจัง ขณะที่ผลสำรวจของ PwC ก็ชี้ว่า CEO ไทยกว่า 61% เชื่อว่า AI จะเข้ามาเปลี่ยนวิธีการทำงานของบริษัทไปอย่างสิ้นเชิงในอีก 3 ปีข้างหน้า

AI-Generated by Shutterstock (Prompt: Flat vector illustration of a human businessman in a suit shaking hands with an AI robot. The robot is emerging from a smartphone screen, concept of human-AI collaboration. The background on the human’s side has business and finance icons (charts, currency symbols), and the background on the robot’s side has technology and AI icons (brain, microchips). Clean lines, corporate style, blue, orange, and white color palette on a light blue background, minimalist.)

เราจะเห็นภาพชัดเจนขึ้นในหลายธุรกิจ เช่น:

  • การเงินและธนาคาร: นำ AI มาใช้วิเคราะห์สินเชื่อ, ตรวจจับการทุจริต, และให้บริการ Chatbot ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ค้าปลีก: ใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อเสนอโปรโมชันที่ตรงใจ และบริหารจัดการสต็อกสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
  • อุตสาหกรรมการผลิต: เริ่มนำ AI มาใช้ในการบำรุงรักษาเครื่องจักรเชิงคาดการณ์ (Predictive Maintenance) เพื่อลดต้นทุนและเวลาที่เครื่องจักรต้องหยุดทำงาน

แต่ถึงแม้จะตื่นตัวกันมาก การนำไปใช้จริงก็ยังมีความท้าทายอยู่ไม่น้อย เพราะผลสำรวจของ Cisco ยังพบอีกว่า มีองค์กรในไทยเพียงแค่ 20% เท่านั้นที่บอกว่า “พร้อมเต็มที่” ในการที่จะนำ AI มาใช้ ช่องว่างนี้สะท้อนให้เห็นความท้าทายอีกหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นการขาดบุคลากรที่มีทักษะ, ความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ยังไม่สมบูรณ์, ไปจนถึงความซับซ้อนในการกำกับดูแลให้เกิดการใช้งานอย่างโปร่งใส หรือแม้แต่เรื่องของจริยธรรม

แล้วเจ้าของธุรกิจจะปรับตัวในสมรภูมิ AI นี้ยังไง

The Story Thailand Forum 2025

เมื่อคลื่น AI ซัดเข้ามาแรงขนาดนี้ คำถามสำคัญก็คือ “เราจะปรับตัวกันอย่างไร?” การปรับตัวในยุคนี้ไม่ใช่แค่การซื้อเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามา แต่คือการเปลี่ยนวิธีคิดและวัฒนธรรมองค์กรในหลายมิติเลยทีเดียวครับ ไม่ว่าจะเป็น

  • พัฒนาทักษะคน (Reskilling & Upskilling): การลงทุนที่สำคัญที่สุดก็คือการลงทุนกับ “คน” ครับ ไม่ใช่แค่การอบรมทั่วไป แต่คือการสร้างทักษะใหม่ ๆ ที่จำเป็นจริง ๆ เช่น ความสามารถในการเข้าใจและใช้ข้อมูล (Data Literacy), ทักษะการตั้งคำถามกับ AI (Prompt Engineering) และความเข้าใจด้านจริยธรรมของ AI (AI Ethics) เพื่อให้ทีมทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างเต็มศักยภาพ
  • ทบทวนกระบวนการทำงาน (Process Transformation): ผู้นำต้องกล้าที่จะตั้งคำถามกับวิธีการทำงานแบบเดิม ๆ แล้วมองหาโอกาสให้ AI และระบบอัตโนมัติเข้ามาช่วย ไม่ว่าจะเป็นการสรุปรายงานประชุม, การทำนายยอดขาย, การปรับปรุงซัพพลายเชน หรือการให้บริการลูกค้าเชิงรุก การเปลี่ยนแปลงเล็ก ๆ น้อย ๆ ในหลายส่วนเมื่อรวมกัน จะสร้างประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลเลยครับ
  • ลงทุนในข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน: หัวใจของ AI คือ “ข้อมูล” ดังนั้นองค์กรต้องให้ความสำคัญกับการสร้างระบบจัดการข้อมูลที่มีคุณภาพและปลอดภัย เพราะอย่างที่รู้กันว่า “ข้อมูลขยะ ย่อมให้ผลลัพธ์ที่ขยะ (Garbage In, Garbage Out)” การมีธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance) ที่ดี จะเป็นรากฐานที่มั่นคงให้ AI ทำงานได้อย่างแม่นยำและน่าเชื่อถือ
  • สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม: การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นไม่ได้เลยหากไม่มีวัฒนธรรมที่เปิดกว้าง ผู้นำต้องส่งเสริมให้เกิดการทดลอง เรียนรู้จากความผิดพลาด และกล้าตั้งคำถามกับสิ่งเดิม ๆ อาจเป็นการสร้าง “พื้นที่ปลอดภัย” หรือ Sandbox ให้พนักงานได้ทดลองไอเดียใหม่ ๆ เกี่ยวกับ AI โดยไม่ต้องกลัวความล้มเหลว

The Story Thailand Forum 2025: เวทีของผู้นำที่ต้องการเติบโตในยุค AI

สำหรับใครที่กำลังมองหากลยุทธ์ที่นำ AI มาขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน ต้องบอกว่าห้ามพลาดงาน The Story Thailand Forum 2025

The Story Thailand Forum 2025

งานนี้มาในธีม “พลิกโฉมอนาคตร่วมกัน: สู่ความยั่งยืนในยุค AI” (Reimagine the Future Together: Sustainability in the Age of AI) ซึ่งจะจัดขึ้นในวันพฤหัสบดีที่ 19 มิถุนายน 2568 ณ โรงแรมแกรนด์ เซนเตอร์ พอยต์ ลุมพินี กรุงเทพฯ และยังเป็นวาระพิเศษครบรอบ 5 ปีของ The Story Thailand อีกด้วย

ภายในงานจะได้เจาะลึกวิสัยทัศน์จากวิทยากรแถวหน้าของประเทศในสไตล์ TED Talk ที่กระชับและทรงพลัง ไม่ว่าจะเป็น

  • “How Thailand could survive in the Age of AI” โดย คุณสมคิด จิรานันตรัตน์ ที่ปรึกษา Arise by INFINITAS และอดีตประธาน KBTG
  • “The Green Algorithm: AI and the Future of Our Planet” โดย คุณเอกราช ปัญจวีณิน จาก ทรู คอร์ปอเรชั่น
  • “Agentic AI Transformation” โดย ดร.ทัดพงศ์ พงศ์ถาวรกมล จาก KBTG
  • “Innovate & Ignite: SCBX’s drive for sustainable future” โดย ดร.ทุตานนท์ สินธุประสิทธิ์ จาก SCBX
  • “AI-Powered Future: ทิศทางใหม่ของปัญญาประดิษฐ์ในปี 2025” โดย คุณธนัท เบญจภัทรเศรษฐ์ จาก บิทคับ มูนช็อต

บอกเลยว่างานสัมมนานี้เป็นมากกว่าแค่อีเวนต์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์และเป็นโอกาสสำคัญที่คุณจะได้สร้างเครือข่ายกับผู้นำองค์กรจากหลากหลายอุตสาหกรรมครับ

สรุป

ต้องบอกว่ากลยุทธ์ที่เล่ามาทั้งหมดนี้ เป็นเพียงส่วนหนึ่งของแนวทางที่น่าสนใจในการนำ AI มาปรับใช้กับธุรกิจเท่านั้นครับ หัวใจสำคัญอาจไม่ใช่แค่การมีเทคโนโลยีที่ดีที่สุด แต่คือการสร้าง “วัฒนธรรม” องค์กรที่พร้อมจะเรียนรู้และปรับตัวอยู่เสมอ

การมาถึงของ AI จึงไม่ใช่แค่ความท้าทายที่น่ากังวล แต่เป็นโอกาสครั้งสำคัญสำหรับแบรนด์และองค์กรที่กล้าจะคิดต่างและลงมือก่อนใคร เพื่อสร้างความแตกต่างที่ยั่งยืน ทำให้ธุรกิจไม่เพียงแต่จะอยู่รอด แต่ยังสามารถเติบโตและก้าวขึ้นเป็นผู้นำในยุคใหม่ได้อย่างแท้จริง

และแน่นอนว่าหากใครอยากจะเจาะลึกในแต่ละประเด็นให้มากขึ้น เพื่อรับฟังวิสัยทัศน์และกรณีศึกษาจากผู้นำตัวจริงในวงการ ก็ต้องไปต่อกันที่งาน The Story Thailand Forum 2025 ที่เดียวที่จะรวมทุกคำตอบและแรงบันดาลใจไว้ให้แล้วครับ

อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่นี่

Marketing Content Creator and Data Insight Researcher

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

บทความที่เกี่ยวข้อง

Brand Portfolio บทเรียนจาก Danone ที่ซื้อ MADE Group ยอดขายกว่า 300 ล้านยูโรโต Double Digit พร้อมขายแบรนด์เก่า 3% รายได้ทิ้ง เพื่อจัดพอร์ตรับเทรนด์สุขภาพ 2026

ถอดรหัสการตลาด Danone กับการรื้อพอร์ตโฟลิโอแบรนด์ครั้งใหญ่ ซื้อ MADE Group เสริมทัพอาหารสุขภาพใน APAC

FacebookFacebookXXLINELineบริษัทที่ทำรายได้ปีละกว่า 1 ล้านล้านบาท ยอมควักเงินซื้อแบรนด์ออสเตรเลียที่มียอดขายแค่ราว 11,300 ล้านบาท หรือคิดเป็นไม่ถึง 1.1% ของรายได้ทั้งหมดของตัวเอง ฟังดูเหมือนเป็นดีลเล็กๆ ที่ยักษ์ใหญ่แทบไม่ต้องสนใจใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ แล้วมันคือหมากเชิงกลยุทธ์ที่บอกเล่าวิธีคิดเรื่อง Brand Portfolio ของบริษัทอาหารระดับโลกได้ทั้งกระดาน ถ้าเพื่อนๆ เดินซูเปอร์มาร์เก็ตช่วงนี้ น่าจะสังเกตเห็นว่าชั้นวางเครื่องดื่มโปรตีนพร้อมดื่มกับโยเกิร์ตเพื่อสุขภาพลำไส้ค่อยๆ ขยายพื้นที่ขึ้นเรื่อยๆ จนเบียดของหวานแบบเดิมๆ ออกไป นี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญครับ เพราะเมื่อวันที่ 22 มิถุนายน 2026 ดานอน บริษัทอาหารและเครื่องดื่มสัญชาติฝรั่งเศส ประกาศเข้าซื้อกิจการ MADE Group บริษัทอาหารสุขภาพจากเมืองเมลเบิร์น ออสเตรเลีย พร้อมกับเข้าซื้อหุ้นที่เหลืออีก 49% ในกิจการร่วมค้านมโคสดกับ Saputo Dairy Australia ในคราวเดียวกัน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า เบื้องหลังดีลนี้คือวิธีคิดเรื่องการบริหารพอร์ตโฟลิโอแบรนด์แบบไหน ทำไมยักษ์ใหญ่ถึงเลือกซื้อแบรนด์เล็กที่โตเร็วแทนที่จะปั้นเอง และนักการตลาดอย่างเราจะถอดบทเรียนอะไรกลับไปใช้กับธุรกิจตัวเองได้บ้างครับ The Renew Strategy เบื้องหลังการไล่ช้อปแบรนด์สุขภาพไม่หยุดของดานอน ก่อนจะเข้าใจดีล MADE เราต้องเข้าใจ The Renew […]

Nattapon Muangtum
Read more
Community Marketing ฉบับ SHOKZ ที่ดึงพลังแฟนคลับ Nine Naphat สร้างคอมมูนิตี้สายวิ่ง พร้อมข้อมูล Superfan 1.9% สร้างรายได้ 42% และ SHOKZ ไทยโต 70% ในปีเดียว

ถอดรหัสการตลาด SHOKZ Fan Run x Nine Naphat บทเรียน Community Marketing ที่เปลี่ยนพลังแฟนคลับให้กลายเป็นคอมมูนิตี้สายวิ่ง

FacebookFacebookXXLINELineรู้มั้ยครับว่าในวงการเพลง กลุ่มที่เรียกว่า Superfan หรือแฟนตัวยงจริงๆ มีสัดส่วนแค่ราว 1.9% ของฐานคนฟังทั้งหมด แต่คนกลุ่มเล็กนิดเดียวนี้กลับสร้างรายได้ให้ศิลปินมากถึง 42% ตามข้อมูลจาก รายงานของ MIDiA Research ที่ SCB EIC นำมาวิเคราะห์ ผ่านทั้งการซื้อ Merchandise การร่วม Fan Funding และการตามไปงานอีเวนต์ต่างๆ ตัวเลขนี้บอกความจริงข้อหนึ่งที่นักการตลาดอย่างเรามักมองข้าม คือคนส่วนน้อยที่รักแบรนด์แบบสุดใจ มีค่ามากกว่าคนจำนวนมหาศาลที่แค่เคยเห็นโฆษณาผ่านตา และนี่คือหลักคิดเดียวกับที่อยู่เบื้องหลังกิจกรรมการตลาดที่ผมอยากชวนมาถอดรหัสกันวันนี้ ทีนี้ลองนึกถึงตัวเองตอนออกไปวิ่งดูครับ ผมเองเป็นคนที่ชอบเสียบหูฟังอุดสองข้างเวลาวิ่ง แล้วก็เคยสะดุ้งเพราะไม่ได้ยินเสียงมอเตอร์ไซค์ที่บีบแตรอยู่ข้างหลัง หลายคนน่าจะเคยเจอแบบนี้เหมือนกัน นี่แหละคือ Pain Point ที่หูฟังแบบ Open-Ear เกิดมาเพื่อแก้ และเมื่อกลางเดือนมิถุนายน 2569 SHOKZ แบรนด์ที่ทำหูฟังกลุ่มนี้ ก็จัดกิจกรรม Shokz Fan Run x Nine Naphat ชวนคนมาวิ่งพร้อมลองสินค้าจริงไปกับแบรนด์แอมบาสเดอร์ ฟังเผินๆ เหมือนเป็นแค่อีเวนต์ชวนคนมาวิ่งกับดาราคนหนึ่ง แต่ถ้ามองให้ลึก นี่คือการวางหมาก Community Marketing […]

Nattapon Muangtum
Read more

ถอดรหัส asap Transformation จากผู้ให้บริการรถเช่าสู่ Mobility Ecosystem ที่ครอบคลุมทุก Touchpoint ของผู้บริโภค

FacebookFacebookXXLINELineทุกคนรู้จัก asap ในฐานะอะไรกันครับ? หลายคนก็คงจะตอบว่า “ผู้ให้บริการรถเช่า” ใช่ไหมครับ เพราะนั่นคือภาพจำที่ asap สร้างมาตลอดกว่า 20 ปีที่ผ่านมา แต่วันนี้ 74% ของรายได้รวมของ asap ไม่ได้มาจากธุรกิจรถเช่าแล้วครับ โดยรายได้รวมของ asap ในปี 2025 ก็สูงถึง 8,648 ล้านบาท และยังตั้งเป้าที่จะทะลุ 10,000 ล้านบาท ให้ได้ภายในปีนี้อีกด้วย นี่คือสัญญาณของการ Transformation หรือการพลิกโฉมครั้งสำคัญที่สุดของ บริษัท ซินเนอร์เจติค ออโต้ เพอร์ฟอร์มานซ์ จำกัด (มหาชน) ในรอบกว่า 20 ปี ภายใต้ยุทธศาสตร์ใหม่ที่ชื่อว่า Disciplined Growth. Smarter Mobility. EV-Ready. ซึ่งจะพาธุรกิจก้าวข้ามจากการเป็นแค่ผู้ให้บริการรถเช่า สู่การเป็นผู้นำธุรกิจยานยนต์และนวัตกรรมการเคลื่อนที่ครบวงจร หรือที่เรียกว่า Mobility Ecosystem ครับ วันนี้ผมเลยอยากจะพาทุกคนไปถอดรหัสกันครับว่า asap เขามีวิธีการ Transform […]

Nattapon Muangtum
Read more