การจับกลุ่มข้อมูลเพื่อให้ง่ายต่อการวิเคราะห์ เห็นตัวเลขสัดส่วนชัดเจน ซึ่งโจทย์ควรจะตั้งมาจาก Social Data ที่มี เราจะได้อ่านจำนวนมากอยู่แล้วตั้งแต่ขั้นตอนการคลีน อีกทางคือโจทย์จากสิ่งที่เราต้องรู้ สิ่งที่จะมีประโยชน์กับธุรกิจมากที่สุด และใช้ฟีเจอร์ Tag บนเครื่องมือ Social Listening เพื่อรวมข้อมูลให้เป็นกลุ่มก้อนค่ะ
ทำข้อมูลที่มีมหาศาลให้อ่านง่ายขึ้น วิธีนี้สำคัญไม่แพ้กันเพราะสิ่งที่คุณทำมาทั้ง 5 ขั้นตอนจะแทบไม่มีประโยชน์เลยเพราะไม่สามารถนำเสนอให้คนอื่นเข้าใจได้ บางคนอาจถนัดทำใน PPT, Power Bi, Data Studio หรืออื่น ๆ ก็สามารถนำข้อมูลไปลองทำต่อได้เลยค่ะ
โดยในส่วนต่อไป ผู้เขียนจะพาทุกคนมาเจาะดูกันต่อว่าในแต่ละรสชาติ มี Top Post Engagement เป็นอะไรกันบ้าง ซึ่งจะทำให้เห็นประเด็นที่คนให้ความสนใจหรือให้ความสำคัญกันมากขึ้น เมื่ออยากจะกินชาไทยกันสักแก้ว ไม่รอช้า ตามมาดูกันต่อเลยค่ะ
Top Post ที่พูดถึงท็อปปิ้งไข่มุก มาจาก กินหนม ชาไทยไข่มุกมรกต ชาตรามือ ประเด็นที่พูดถึงจะมีเรื่องของระดับความหวาน 120% และเพิ่มไข่มุก 5 ช็อต กินสะใจ โดยความพิเศษไม่เหมือนใครก็จะเป็นไข่มุกมรกต หอมใบเตย และมีความหนึบหนับ
ต่อมา Top Post ที่พูดถึงท็อปปิ้งขนมปังบนชาไทย มาจาก กินกับกี้ ทำปังเย็นชาไทยทานเอง โดยประเด็นที่พูดถึงจะเป็นเรื่องของความฉ่ำของขนมปัง และความเข้ากันระหว่างตัวขนมปังสังขยากับชาไทย แต่หากว่าถ้าใช้ขนมปังเนยนม เวลาเนย เจอความเย็นอาจมีความแข็งได้
สำหรับ Top Post ที่พูดถึงท็อปปิ้งครีมชีส มาจาก happybeingsai โดยเป็นการรีวิวชาไทยครีมชีสจากร้าน Owl Cha ประเด็นที่พูดถึงคือครีมชีสมีรสชาติเค็มนำและหวานตาม รสชาตินัว
โดยในส่วนต่อไป ผู้เขียนจะพาทุกคนมาเจาะดูกันต่อว่าในแต่ละเมนูของหวานจากชาไทย มี Top Post Engagement เป็นอะไรกันบ้าง ซึ่งจะทำให้เห็นประเด็นที่คนให้ความสนใจหรือให้ความสำคัญกันมากขึ้น
สำหรับเมนูของหวานชาไทย อันดับ 1 คือไอศกรีม/ไอติม โดย Top Post มาจาก foodballstylee เป็นการรีวิวไอติมชาไทย จากร้าน Azabu Sabo ประเด็นที่พูดถึงคือชอบที่เลือกสองรสในหนึ่งโคนได้ และความเข้ากันของรสชาไทยที่กินคู่กับชาเขียว
สำหรับ Top Post ของเมนูของหวานชาไทย อย่างบิงซู มาจาก kp_talonlak รีวิวบิงซูชาไทย ที่งานองค์พระปฐมเจดีย์ โดยประเด็นที่พูดถึงคือเรื่องของบุฟเฟ่ต์ท็อปปิ้ง ตักเครื่องท็อปปิ้งได้ไม่อั้น ส่วนบิงซูชาไทยรสชาติเข้มข้น ไม่หวานมาก
ต่อมา Top Post เมนูของหวานจากชาไทยคือ เครป/เครปเค้ก มาจาก happybeingsai รีวิวเครปเค้กนุ่มชาไทย จากร้าน Bearhouse โดยประเด็นที่พูดถึงคือความนุ่มของเครปเค้ก ซอสชาไทยมีความหอมและเข้มข้น ไม่หวานตัดขาจนเกินไป
Data Research Insight ชาไทย เมนูไวรัล by Social Listening
AI-Generated Image by Shutterstock (Prompt: create photography, composition with cups of ice thai tea, wipcream and boba, warm light in background.)
ทั้งหมดนี้ก็คือ Data Research Insight ชาไทย เมนูเครื่องดื่มสุดไวรัล by Social Listening หวังว่าทุกคนจะเข้าใจพฤติกรรมการกินชาไทย คนไทยชอบใส่ท็อปปิ้งอะไร เมนูของหวานจากชาไทยที่คนพูดถึง รูปแบบคอนเทนต์ที่น่าสนใจมีอะไรบ้างกันมากขึ้นนะคะ และสามารถนำไปปรับใช้สร้างสรรค์ออกมาเป็นไอเดียใหม่ ๆ ไปต่อยอดในการทำธุรกิจกันได้ไม่มากก็น้อยนะคะ และขอให้เต็มอิ่มสำหรับตัวอย่างการใช้เครื่องมือ Social Listening และใช้ 8 ขั้นตอนแบบย่อเพื่อคลอด Insight เผยแพร่ฟรีในบทความนี้นะคะ ^^
คุณอุ้มเป็นผู้เรียน Social Listening Analytics รุ่น 21 ของการตลาดวันละตอนที่กลับมา Present การบ้านหลังจากที่ได้เรียนผ่านไป 1 สัปดาห์ เธอเอาไปทำงานกันของลูกค้าอาหารแมวรายหนึ่ง ทำให้พบ Data Insights มากมายที่คาดไม่ถึง
เธอใช้แนวทาง 8 ขั้นตอนการใช้ Social Listening โดยการตลาดวันละตอน (ที่อยู่ในหนังสือ Social Listening ด้วย) ไล่ทำตามทุกขั้นตอนจนทำให้เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนโดยไม่หลงทาง
Set Objective & Research Keywords
Set Social Listening & Collecting Data
Cleansing Data
Conversation Analysis
Categorized Data
Visualization
Summary Insights
Strategy & Recommendation
ถ้าดูจากภาพจะเห็นว่า เธอพบว่าอาหารแมวชนิดไหนได้รับความสนใจมากที่สุด หรือ Insights อาหารแมวจากช่วงวัยที่น่าสนใจ ว่าคนเลี้ยงแมวใส่ใจเมื่อแมวเริ่มอายุเยอะกว่าแมวโตทั่วไป จนสุดท้ายออกมาเป็นกลยุทธ์เพื่อนำไป Set Business Strategy & Marketing Communication ต่อ
FacebookFacebookXXLINELineกลับมาอีกครั้งกับการสรุปรายงาน Thailand Digital Stat & Inisght 2026 จากรายงานของ We Are Social ที่การตลาดวันละตอนหยิบมาสรุปให้กับเพื่อนๆ นักการตลาดอ่านเป็นประจำทุกปี ซึ่งรายงานฉบับนี้ก็จะเป็นแกนกลางของ Marketing Plan ของนักการตลาดส่วนใหญ่ว่าปีนี้หรือปีหน้าควรทำอะไร เมื่อดูจากข้อมูลสถิติรายงานตรงหน้า จากข้อมูลภาพรวมบอกให้รู้ว่าคนไทยใช้เครื่องมือดิจิทัลหรือออนไลน์ได้อย่างเชี่ยวชาญจนกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตอย่างขาดไม่ได้ และคนไทยก็เข้าสู่ภาวะสังคมสูงวัยที่จำนวนประชากรเริ่มถดถอย กำลังซื้อในบ้านเราก็ดูจะติดขัด ลองมาดูการสรุป 89 ข้อในส่วนของ Thailand Digital Stat & Insight ประจำปี 2026 หรือ 2569 กันนะครับว่ามีประเด็นอะไรที่น่าสนใจที่อยากให้เพื่อนๆ นักการตลาดในการตลาดวันละตอนได้โฟกัสใส่ใจไปด้วยกัน สรุปรายงาน Thailand Digital Stat & Insights 2026 พฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยจากรายงาน We Are Social 1. 71.6 ล้าน จำนวนคนไทยในปัจจุบันพบว่าลดลงจากปีก่อน 0.07% แม้จะเป็นตัวเลขที่ดูเล็กน้อยจนเหมือนไม่สำคัญ แต่ในความเป็นจริงแล้วน่าเป็นห่วงมาก เพราะมันสะท้อนถึงภาวะประชากรถดถอยในประเทศไทย ประเทศที่ยังพัฒนาต่อไป […]
