ครั้งที่แล้ว ปลื้มได้ อัปเดต Facebook Statistics ไป วันนี้มามัดรวมรวมสถิติของแพลตฟอร์ม Instagram จะมี Insight ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ในปี 2023 อะไรบ้าง โดยข้อมูลนี้ได้รวบรวมจาก Hootsuite อีกเช่นเคย จะมีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือน่าสนใจมาติดตามข้อมูลชุดนี้กันเลยค่ะ
ซึ่งสถิติบน Instagram เหล่านี้จะแสดงให้เห็นภาพรวมของแพลตฟอร์มที่มีผู้ชมที่เปลี่ยนไปอย่างไรบ้าง และไม่แน่เราจะพบข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับการวางแผนกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของตัวเองในปีนี้ก็ได้นะ
สถิติ Instagram ทั่วไป
จากข้อมูลของ Semrush จากการเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมด Instagram เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุด 10 อันดับแรกของโลก โดยมีจำนวนการเข้าชมทั้งหมด 4.25 พันล้านครั้งต่อเดือนค่ะ ใครว่า IG คนจะใช้แค่บนมือถือคิดผิดแล้วนะ นั่นแปลว่าเวลาเราแนบลิงก์เว็บไซต์ก็จะมีโอกาสที่ผู้คนจะคลิกมากขึ้น
หลายคนก็อาจจะมองว่าอันดับที่ 9 นั้นยังรั้งท้าย Facebook หรือ Youtube อยู่ สำหรับคำค้นหาที่มีผู้ใช้ Google มากที่สุด แต่อย่าลืมว่า IG โดยทั่วไปเราจะนิยมใช้หลักๆ เลยคือบนมือถือ แต่นี่ก็เป็นการยืนยันอีกครั้งว่าคนใช้ Instagram ผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือบนคอมพิวเตอร์ค่ะ
Instagram สามารถตีตื้น WhatsApp ขึ้นมาในแง่ของจำนวนผู้ใช้งานรายวันทั่วโลก เนื่องจากรายงานไตรมาสที่ 3 ปี 2022 ของ Meta ประกาศว่า Instagram มีผู้ใช้งาน 1.386 พันล้านคน ซึ่งรายงานล่าสุดผู้ใช้ IG เพิ่มขึ้นเป็น 2 พันล้านคน ในขณะที่ WhatsApp จำนวนเท่าเดิม ปลื้มคาดว่าอนาคต IG จะสามารถขยับขึ้นอันดับ 3 ได้ไม่ยากแน่ค่ะ
4. มีผู้ใช้ Instagram เพียง 0.1% เท่านั้นที่ใช้เฉพาะ Instagram เท่านั้น
หมายความว่าโอกาสที่ผู้ใช้ Instagram จะมีบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ คือ 99.9% นั่นเองค่ะ อย่าง 83% ของผู้ใช้ Instagram เป็นผู้ใช้ Facebook ในขณะที่ 56% ใช้ Twitter และ 52% ใช้ TikTok รวมถึง 81% ของ TikTokers ใช้ Instagram เช่นกันค่ะ
สำหรับนักการตลาด แปลวาสเรามีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้คนกลุ่มเดียวกันในแพลตฟอร์มต่างๆ ดังนั้นเราสามารถใช้แพลตฟอร์มต่างๆ ดึงกลุ่มเป้าหมายคนเดิมได้ในทุกแพลตฟอร์ม เป็นกลยุทธ์ที่ทำให้ลูกค้าออกจากเราไปไม่ได้ ไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มไหนๆ
ส่วนอันดับที่ 2 คือ TikTok ตามมาด้วย Facebook และ WhatsApp โดยพิจารณาจากแอปฯ Instagram ที่มีมาตั้งแต่ปี 2010 ซึ่งเป็นจุดที่น่าประทับใจในชาร์ตดาวน์โหลดค่ะ
สถิติผู้ใช้ Instagram
อย่างที่ปลื้มได้บอกไปข้างต้นว่า 1.386 พันล้านคนใช้ Instagram ทุกวัน แต่ปัจจุบันมากกว่า 2 พันล้านคนใช้แพลตฟอร์มนี้ทุกเดือน ตามการเรียกรายได้ล่าสุดของ Meta ค่ะ
ข้อมูลนี้น่าสนใจมาก ปลื้มคิดว่าเป็นผู้หญิงมากกว่าเสียอีกค่ะ นั่นแปลว่า เป็นผู้หญิง 47.8% ซึ่งปลื้มว่าจากข้อมูลก็ดูเหมือนตัวเลขจะไม่ต่างกันมาก ดังนั้น IG ก็เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ว่าเราจะพยายามเข้าถึงเพศใดก้ใช้ได้
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกที่มีอายุระหว่าง 16 – 24 ปี ชอบใช้ Instagram มากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ทั้งหมดค่ะ และนอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับผู้หญิงอายุ 25-34 ปี แม้ว่าผู้ชายในกลุ่มนั้นจะชอบ Facebook มากกว่าก็ตาม
ซึ่งข้อมูลนี้มีตัวเลขเพิ่มขึ้น 4% จากปีที่แล้ว แต่ในขณะเดียวกัน การใช้ Facebook ในกลุ่มเด็กอายุ 12-17 ปีนี้กำลังลดลงถึง 40% และการใช้ TikTok ก็เติบโตเร็วที่สุดในบรรดาทั้งหมดถึง 69% เลยค่ะ
5. อินเดียมีผู้ใช้ Instagram มากที่สุดในโลก
โดยมีผู้ใช้ 249 ล้านคนที่เข้าสู่ระบบจากอินเดีย ส่วนอันดับ 2 เป็นสหรัฐอเมริกาที่มีผู้ใช้ 147 ล้านคน อันดับที่ 3 คือบราซิลซึ่งมีผู้ใช้ 117 ล้านคน ตามมาด้วยอินโดนีเซียและตุรกีค่ะ ซึ่งข้อมูลนี้ทำให้เห็นว่า Instagram ให้การเข้าถึงแก่ผู้ชมทั่วโลก
โดย Instagram อยู่ในอันดับที่ 5 ของแพลตฟอร์มโซเชียล รองจาก YouTube, TikTok, Facebook และ WhatsApp แต่ไม่ว่าเราจะแบ่งมันออกอย่างไร ทุกๆ เดือนแทบจะใช้เวลาครึ่งวันในการบริโภคคอนเทนต์อยู่บนแพลตฟอร์ม
7. มีผู้ใช้ Instagram เพียง 25% เท่านั้น ที่คิดว่าแพลตฟอร์มนี้ปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของตน
ซึ่งลดลงอย่างมากจาก 41% ในปี 2020 น่าแปลกที่ Instagram อยู่ภายใต้ Meta แต่ก็ยังได้รับความไว้วางใจจากผู้คนมากกว่า Facebook 18%
พอเห็นภาพนี้ก็รู้สึกว่าไม่น่าแปลกใจที่เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่กล่าวว่าพวกเขารู้สึกปลอดภัยในการใช้แพลตฟอร์มก็ลดลง เพราะทุกแพลตฟอร์มในปี 2022 ก็มีเปอร์เซ็นต์ที่ลดลงอย่างเห็นได้ชัด แม้ว่าจริงๆ แล้ว Instagram และ Facebook แทบจะไม่ปล่อยให้ข้อมูลความเป็นส่วนตัวหลุดมาเลยจากการที่ปลื้มใช้ Social Listening
สถิติ Instagram Stories
1. ผู้ชมโฆษณาที่เป็นไปได้บน Instagram Stories คือ 996 ล้านคน
เมื่อเราดู Instagram Stories ทุกครั้งจะมี Ads มาคั่นอยู่ตลอด แต่เหนือสิ่งอื่นใด ฟีดหลักสามารถเข้าถึงผู้ใช้ 1.32 พันล้านคน ปลื้มมองว่าทุกอย่างขึ้นอยู่กับที่ที่ผู้ชมของเราใช้เวลาส่วนใหญ่มากกว่านะคะ
2. แบรนด์ที่มีการใช้งานมากที่สุดโพสต์17 เรื่องต่อเดือน
จะเห็นว่าแบรนด์ไม่ได้โพสต์ IG ถี่ขนาดนั้นแล้ว เพราะแบรนด์หันไปมีความเคลื่อนไหวมากที่สุดบน Instagram Stories แทน เพื่อลดความลำคาญจากผู้ชม สำหรับผู้ชมแบบปลื้้ม รู้สึกเห็นด้วย ที่แบรนด์ใช้ใช้วิธีนี้มากขึ้น
สถิติ Instagram Reels
1. ผู้ชมโฆษณาที่เป็นไปได้บน Reels คือ ผู้ใช้ 758.5 ล้านคน
ขอย้ำอีกครั้งว่าโฆษณาฟีดหลักสามารถเข้าถึงได้ถึง 1.32 พันล้านคน และโฆษณาเรื่องราวสามารถเข้าถึงได้ถึง 996 ล้านคน ซึ่งคาดว่าสิ่งนี้จะเปลี่ยนแปลงในปีต่อๆ ไป เนื่องจากโฆษณาบน Reels กลายเป็นกระแสหลักมากขึ้นค่ะ
DM เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ Reels สามารถขยายการเข้าถึงของเราได้อย่างน่าสนใจ แสดงว่ารูปแบบการแชร์ของผู้คนบน IG นอกเหนือจาก Instagram Stories ก็มี DM ที่สามารถคนให้ผู้แชร์ มีบทสนทนาต่อ Reels ของเรา
3. ผู้คนใช้เวลาบน Reels ถึง 30% ของเวลาที่ผู้คนใช้บน Instagram
ถือเป็นตัวเลขที่เติบโตอย่างรวดเร็วทีเดียวค่ะ ดังนั้นใครที่ Instagram อยู่ ปลื้มมองว่า Reels เป็นตัวเลือกที่ดีในการขยายการเข้าถึงสำหรับผู้ที่ยังไม่ได้รู้จักหรือติดตามเรา
ปลื้มไม่แปลกใจเลยกับข้อมูลนี้ เพราะเรารู้ว่าผู้ใช้ IG ที่มากที่สุดก็คืออินเดีย นั่นจึงมีส่วนที่ทำให้สถิตินี้เกิดขึ้นอย่างแน่นอนค่ะ
สถิติ Instagram สำหรับ Business
สถิตินี้มาจากการศึกษาด้านการตลาดของ Ipsos ที่จัดทำโดย Meta ผู้คนที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่า Instagram เป็นที่อันดับ 1 ในการติดตามแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ นั่นเอง
โดยแบ่งตามอุตสาหกรรมดังนี้ :
- Education: 0.03%
- Entertainment and media: -1.59%
- Financial services: -0.07%
- Food and beverage: -0.88%
- Real estate: -0.06%
- Retail: -0.37%
- Travel/hospitality/leisure: 0.33%
สำหรับบัญชี Instagram Business โดยเฉลี่ย 48.9% ของโพสต์ในฟีดหลักทั้งหมดคือรูปภาพ ขณะที่ 31.8% เป็นวิดีโอ และ 19.3% เป็นโพสต์แบบ Carousel ทั้งนี้เป็นที่น่าสังเกตว่าเปอร์เซ็นต์ของโพสต์วิดีโอเพิ่มขึ้นเกือบ 2 เท่าจาก 16.3% ในปีที่แล้ว ดังนั้นหากเรายังเน้นแต่จะโพสต์รูปภาพ อาจต้องลองปรับโดยเพิ่มคอนเทนต์วิดีโอดูบ้าง
แต่ตามหลัง Facebook และ TikTok ซึ่งทั้ง 2 แพลตฟอร์มนี้จะมีเปอร์เซ็นต์การซื้อที่ 37% ซึ่งพฤติกรรมการซื้อยังแตกต่างกันไปตามกลุ่มประชากร สำหรับ Gen Z แล้ว Instagram คือแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซอันดับ ต้น ๆ ค่ะ
สถิติ Instagram Ads
1. 61% ของผู้ชมโฆษณาของ Instagram มีอายุระหว่าง 18-34 ปี
ตามการจำแนกอายุและเพศ
CR : meltwater
2. รายได้จากโฆษณาของ Instagram คาดว่าจะอยู่ที่ 50.58 พันล้านดอลลาร์ในปี 2566
ซึ่งก็ยังคงตามหลัง Facebook ที่มีมูลค่า 71.32 พันล้านดอลลาร์ แต่ส่วนแบ่งโฆษณา Meta ของ Instagram เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นั่นเป็นเพราะรายได้จากโฆษณาของ Facebook ลดลง ในขณะที่ Instagram เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดย eMarketer คาดการณ์รายได้โฆษณาของ Instagram จะเพิ่มขึ้น 12.1% ในปีนี้ ในขณะที่ Facebook ลดลง 1.2% ค่ะ
CPM คือ ต้นทุนต่อการแสดงผลพันครั้ง ดังนั้นแปลว่าการเข้าถึงผู้ชมของเราผ่าน Instagram มีค่าใช้จ่ายสูงขึ้นเรื่อยๆ ทำให้การยิงแอดแต่ละครั้งแบรนด์จึงต้องการกำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ตรงมากที่สุด เพื่อประโยชน์สูงสุดนั่นเองค่ะ
ทั้งหมดนี้ก็เป็นข้อมูล อัปเดต Instagram Statistics Insight 2023 ที่นำมาบอกกัน นอกจากนี้ยังเหลือแพลตฟอร์มไหนอีกบ้าง เดี๋ยวปลื้มจะมาทยอยอัปเดตค่ะ สำหรับใครที่ยังไม่ได้อ่านสถิติ Facebook ปลื้มแปะไว้ล่างนี้นะคะ
สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ
Source