โดย Gen Z เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ คนที่เกิดหลังจากปี ค.ศ. 1995 คนรุ่นนี้เป็นกำลังสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมและการค้าระหว่างประเทศ ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ ซึ่งการตระหนักถึงความต้องการและความสนใจของพวกเขา นั่นคือสิ่งที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเทรนด์การรับชมที่สำคัญของ Gen Z เพื่อให้เข้าใจความคิดของคนยุคนี้ได้ดียิ่งขึ้น
การวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นความสนใจที่เพิ่มขึ้นในหมู่ Gen Z สำหรับการรับชมด้วยความคิดถึง ซึ่งพวกเขาจะกลับไปดูวิดีโอเก่า ๆ และเปิดดูช่องโปรดของพวกเขา แม้ว่าผู้สร้างจะทำอะไรธรรมดา ๆ ก็ตามค่ะ ซึ่งมันสามารถดูเเพลินๆ ก็เป็นอีก 1 จิตวิทยา ที่ดึงดูดในผู้ชม Gen Z รับชมได้ยาวๆ
โดย 69% ของ Gen Z กล่าวว่าฃาคอนเทนต์แบบนี้ทำให้รู้สึกสบายใจ และ 82% ของ Gen Z ใช้ YouTube ในการเสพดูคอนเทนต์ประเภทนี้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาปรับแต่งเป็นวิดีโอแบบยาวซึ่งมีเนื้อหาที่ครีเอเตอร์ เช่น คอนเทนต์ทำความสะอาด อ่านหนังสือ ทำสวน ทำอาหาร หรือวาดภาพ ที่มักจะใช้เพลงที่ฟังแล้วรู้สึกสงบมาประกอบค่ะ เพื่อให้ผู้ชมได้ผ่อนคลาย
สรุป พฤติกรรมการรับชม Video บน YouTube ของ Gen Z มีความหมายอย่างไร สำหรับนักการตลาด
กลุ่ม Gen Z ก็มีอาการความตึงเครียดและความวิตกกังวลมากเกินไปเหมือนกับผู้ใหญ่ทั่วไป โดยเติบโตขึ้นมาท่ามกลางโรคระบาดที่กำลังดำเนินอยู่และภาวะฉุกเฉินด้านสภาพอากาศ ซึ่งการวิจัยนี้ให้ข้อมูล Insight ของคนรุ่นใหม่ที่รับมือกับความเครียดด้วยการหันไปดูวิดีโอออนไลน์ที่ผ่อนคลาย
โดยพวกเขามองว่า YouTube เป็นพื้นที่ปลอดภัยที่พวกเขาสามารถกด “เล่น” และผ่อนคลายได้ ดังนั้นนักการตลาดต้องไวต่อความเป็นจริงที่เกิดขึ้นนี้ และตระหนักว่า Gen Z ได้สร้างพฤติกรรมใหม่ เราต้องรับมือให้ทัน แม้ในอดีต คนหนุ่มสาวมักจะชอบฟังเพลงเสียงดัง ชอบเสี่ยง มีสมาธิสั้น แต่ Gen Z เองก็พยายามรับมือกับความเครียดในชีวิต เช่นเดียวกับคนอื่นๆ ค่ะ
และสุดท้ายนี้ ปลื้มมองว่านักการตลาด สามารถลองนำ Insight เหล่านี้ไปสร้างคอนเทนต์ลง YouTube ซึ่งแน่นอนว่า YouTube เหมาะกับวิดีโอแบบยาว แบรนด์อาจใช้ อินฟลูฯ ในการทำ ASMR หรือนำเสนอคอนเทนต์ที่น่าสนใจไปปรับใช้ เพื่อให้ Gen Z เข้าถึงเรามากขึ้นค่ะ
