Vero เผยบทบาทครีเอเตอร์ยุคใหม่ “Newsfluencers” และอนาคตการเสพสื่อที่แบรนด์ต้องปรับตัวให้ทัน

เดี๋ยวนี้ทุกคนรับข้อมูลข่าวสารจากที่ไหนครับ? ถ้าคำตอบคือ TikTok, Facebook หรือ YouTube มากกว่าหน้าจอโทรทัศน์ ต้องบอกว่าคุณคือส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในภูมิทัศน์สื่อไทยเลยครับ ปรากฏการณ์นี้ได้สร้างผู้เล่นกลุ่มใหม่ที่ทรงพลังมาก ๆ ซึ่งอยู่กึ่งกลางระหว่าง “สื่อมวลชน” และ “อินฟลูเอนเซอร์” ซึ่งพวกเขาก็คือ นิวส์ฟลูเอนเซอร์ หรือ Newsfluencers ครับ และนี่คือศาสตร์ใหม่ที่นักการตลาดและแบรนด์ควรทำความเข้าใจ ก่อนที่จะตกขบวนการสื่อสารที่ทรงอิทธิพลที่สุดในยุคนี้

🎬 ถอดรหัสภูมิทัศน์สื่อที่เปลี่ยนไป และนิยามของ Newsfluencers

ต้องบอกว่าภูมิทัศน์สื่อไทยเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วและต่างจากอดีตมาก ๆ ครับ โดยเฉพาะรูปแบบการรับรู้ข่าวสารของได้ย้ายจากสื่อดั้งเดิมมาสู่หน้าจอโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้ในภาวะที่ Information Overload ส่งผลให้ผู้บริโภคมองหา “ตัวกลาง” ใหม่ที่พวกเขารู้สึก “เชื่อมต่อ” ด้วยได้จริง ๆ

Newsfluencers

ซึ่งผลการศึกษาล่าสุดจาก วีโร่ (Vero) ก็ได้บอกว่า นิวส์ฟลูเอนเซอร์คือคำตอบนั้นครับ ซึ่งเป็นการผสมคำระหว่าง News และ Influencer หมายถึง กลุ่มคนที่ผลิตเนื้อหาข่าวเพื่อเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ

แต่สิ่งสำคัญที่ต้องขีดเส้นใต้ไว้เลยคือ พวกเขา “ไม่ได้” มาแทนที่บทบาทของอาชีพสื่อที่เชี่ยวชาญการตรวจสอบข้อเท็จจริงและรักษามาตรฐานจริยธรรมนะครับ แต่พวกเขากำลังทำหน้าที่เป็น “สะพาน” ในการส่งเสริมให้ผู้ชมเข้าถึงข่าวสารได้รวดเร็วขึ้น หลากหลายขึ้น และครอบคลุมมุมมองที่แตกต่างได้มากขึ้น

หัวใจความแข็งแกร่งของนิวส์ฟลูเอนเซอร์จึงไม่ได้อยู่ที่การรายงานข่าว แต่อยู่ที่การเล่าเรื่อง และการแปลสาร ครับ โดย คุณชาทรีน ซิสโวโย ที่ปรึกษาอาวุโสประจำภูมิภาคอาเซียนของวีโร่บอกว่า ครีเอเตอร์กลุ่มนี้ช่วยเปลี่ยนเรื่องราวที่ซับซ้อนให้น่าติดตามผ่านการเล่าเรื่องและการใช้วิดีโอ พวกเขาทำหน้าที่เป็น “ตัวเชื่อม” ระหว่างห้องข่าวกับหน้าจอโซเชียลมีเดีย ทำให้ข่าวสารกลายเป็นเรื่องใกล้ตัวและเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้คน

📌 เจาะลึก 5 ประเภท Newsfluencers และ 3 กลุ่มที่ “ครอง” สมรภูมิไทย

โดยทางวีโร่ได้ศึกษาข้อมูลเกือบ 100 โปรไฟล์ใน 5 ประเทศ (รวมถึงไทย) และแบ่งกลุ่มนิวส์ฟลูเอนเซอร์ออกเป็น 5 กลุ่มหลัก ซึ่งแต่ละกลุ่มก็มีบทบาทและสร้างความน่าเชื่อถือในรูปแบบที่แตกต่างกันครับ

Newsfluencers
AI-Generated by Shutterstock (Prompt: A realistic photo of an ordinary person live-streaming with a smartphone, wearing a red knitted sweater, standing in front of a political debate stage. Two politicians are debating passionately in the background with expressive gestures. The person is holding the phone confidently, focused on the live broadcast. Stage lighting and microphones are visible, shallow depth of field, cinematic composition, natural skin tones, 85mm lens, f/1.8, realistic lighting, newsroom atmosphere, photojournalism style.)
  • กลุ่มผู้พิทักษ์สังคม (Watchdogs): กลุ่มนี้คือสายลุยครับ ทำหน้าที่ตรวจสอบนโยบาย ต่อสู้กับผู้มีอำนาจ และเปิดเผยข้อเท็จจริง พวกเขาไม่ได้แค่รายงานสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ยังนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่อยู่นอกเหนือพาดหัวข่าว เพื่อให้ประชาชนเข้าใจประเด็นสำคัญอย่างรอบด้าน
  • กลุ่มนักถ่ายทอดองค์ความรู้ (Explainers): นี่คือกลุ่มผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่ผันตัวมาเป็นผู้ย่อยข้อมูลครับ เขาจะใช้ความรู้ทางวิชาชีพของตนเอง (เช่น หมอ, นักกฎหมาย, นักเศรษฐศาสตร์) ในการเปลี่ยนเรื่องยากและข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นความรู้ที่เข้าใจง่ายและนำไปใช้ได้จริง
  • กลุ่มผู้เชื่อมโยงข่าวกับผู้คน (Connectors): ครีเอเตอร์กลุ่มนี้ส่วนใหญ่มักเป็นอดีตนักข่าวหรือคนในสื่อกระแสหลักครับ พวกเขานำประสบการณ์และคุณภาพการผลิตระดับมืออาชีพ มาผสมผสานกับแนวทางการเล่าเรื่องของตัวเอง เพื่อถ่ายทอดมุมมองชีวิตของบุคคลสาธารณะที่มีบทบาทในสังคม
  • กลุ่มนักเสียดสีอย่างสร้างสรรค์ (Satirists): อีกกลุ่มที่โดดเด่นมากในภูมิภาคนี้ คือสายอารมณ์ขันครับ พวกเขาจะใช้ไหวพริบและการเสียดสีเพื่อชวนสังคมตั้งคำถามต่อเรื่องสำคัญ หรือประเด็นความขัดแย้งในชีวิตประจำวัน
  • กลุ่มนักสรุปข่าว (Simplifiers): กลุ่มนี้คือ “เพื่อนของคนยุคใหม่” ที่มีเวลาน้อยเลยครับ พวกเขามีความสามารถในการสรุปข่าวรายวันที่สำคัญ ให้อยู่ในรูปแบบที่สั้น กระชับ และเข้าใจง่าย

ถ้าถามว่าในภูมิทัศน์สื่อไทยปัจจุบัน กลุ่มไหนโดดเด่นที่สุด? ผลการศึกษาระบุว่ากลุ่มที่มีอิทธิพลที่สุดมี 3 กลุ่มครับ ได้แก่

ปัจจัยสำคัญก็มาจากประเด็นร้อนในสังคมไทยช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาครับ ไม่ว่าจะเป็นข่าวการเมือง, คดีความระดับประเทศ หรือสถานการณ์ความขัดแย้งต่าง ๆ ปัจจัยเหล่านี้ผลักดันให้ผู้ติดตามหันมาพึ่งพาคอนเทนต์จากครีเอเตอร์ 3 กลุ่มนี้มากขึ้น ในช่วงเวลาที่ผู้คนต้องการข้อมูลที่ “รวดเร็ว ชัดเจน และเข้าใจง่าย” นิวส์ฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ก็สามารถตอบสนองความต้องการนั้นได้อย่างตรงจุด

💡 Newsfluencing ศาสตร์ใหม่ที่แบรนด์ต้องรู้ และ “กฎเหล็ก” ที่ควรระวัง

การเกิดขึ้นของนิวส์ฟลูเอนเซอร์ไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์ที่เป็นกระแสครับ แต่มันกำลังสร้าง “ศาสตร์การสื่อสาร” แขนงใหม่ที่เรียกว่า “นิวส์ฟลูเอนซิง หรือ Newsfluencing” ขึ้นมา และนี่คือจุดที่นักการตลาดและแบรนด์ต้องหยุดคิดและทบทวนกลยุทธ์เลยครับ เพราะการทำงานร่วมกับกลุ่มคนเหล่านี้ มีความแตกต่างจากการทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไป

กันดังนั้น เมื่อแบรนด์ต้องการเลือกใช้กลุ่มคนเหล่านี้ กฎข้อแรกคือต้องคัดเลือกครีเอเตอร์ที่มีทั้ง “ฐานผู้ติดตาม” และ “ความน่าเชื่อถือ” ในสัดส่วนที่เหมาะสม

แต่กฎที่สำคัญที่สุด และเป็น “กฎเหล็ก” ที่แบรนด์ห้ามลืมเด็ดขาด คือ “อิสระในการนำเสนอ” ครับ คุณอุมาพร วิทเทเกอร์-ทอมป์สัน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าและประธานฝ่ายอินฟลูเอนเซอร์ ของวีโร่ ให้มุมมองที่แบรนด์ต้องตระหนักไว้เลยว่า ” Newsfluencers มีชื่อเสียงและได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมได้จนถึงทุกวันนี้ ก็เพราะพวกเขามีอิสระในการนำเสนอเนื้อหา”

สิ่งที่แบรนด์ควรทำ ไม่ใช่แค่การหาคนมาช่วยโปรโมทแบรนด์ด้วยเนื้อหาที่เตรียมไว้ล่วงหน้า ในทางกลับกัน แบรนด์ต้องมีความ “เชื่อใจ” และ “เปิดโอกาส” ให้ครีเอเตอร์เหล่านี้ได้มีอิสระในการเล่าเรื่องในแบบของตัวเอง นี่คือหัวใจสำคัญเลยครับ เพราะนอกจากจะช่วยดึงดูดผู้ชมด้วยความจริงใจแล้ว ยังสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตัวนิวส์ฟลูเอนเซอร์ และส่งผลบวกกลับมาสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ไปพร้อมกัน

บทสรุป บทบาทครีเอเตอร์ยุคใหม่ “Newsfluencers” และอนาคตการเสพสื่อที่แบรนด์ต้องปรับตัวให้ทัน

จะเห็นได้ว่าการเติบโตของ Newsfluencers ไม่ใช่ภัยคุกคามที่สื่อกระแสหลักต้องหวาดกลัวครับ แม้สื่อกระแสหลักจะยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่ผู้คนวางใจด้านความถูกต้อง แต่นี่คือ “โอกาส” ในการเปิดพื้นที่ให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลและมุมมองที่หลากหลายมากขึ้น

ในอนาคต บทบาทของสื่อกระสบหลักและนิวส์ฟลูเอนเซอร์จะเริ่มเชื่อมประสานกันมากขึ้นเรื่อย ๆ ครับ และการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ จะช่วยยกระดับมาตรฐานของการรายงานข่าวให้มีความโปร่งใส มีจริยธรรม และมีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้นในยุคดิจิทัล

อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่นี่

Marketing Content Creator and Data Insight Researcher

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *