Platform

อัปเดทความรู้เกี่ยวกับ Marketing & Technology Platform ต่างๆ ตั้งแต่ Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X และ อื่นๆ อีกมากมาย ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้

อัปเดต WhatsApp เปิดตัวแอปฯ บน Apple Watch ปลดล็อกการสื่อสารแบบ Seamless เมื่อการแชทบน WhatsApp ไม่ต้องง้อมือถืออีกต่อไป

10/01/2026

ในยุคที่ Hyper-connectivity กลายเป็นเรื่องปกติ และพฤติกรรมผู้บริโภคเริ่มโหยหาความคล่องตัวมากยอ่งขึ้น การต้องคอยหยิบสมาร์ทโฟนขึ้นมาเช็กทุกครั้งที่มีเสียงแจ้งเตือนอาจกลายเป็น Pain Point เล็ก ๆ ที่ขัดจังหวะการใช้ชีวิตครับ ล่าสุด Meta จึงตัดสินใจ อัปเดต WhatsApp ปล่อย Native App ลงบน Apple Watch อย่างเป็นทางการ เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์แบบ On-the-go ที่การสื่อสารไม่ควรถูกผูกติดอยู่แค่บนหน้าจอมือถือ เดี๋ยวบทความนี้พามาดูรายละเอียดกันครับ ก่อนหน้านี้การใช้งาน WhatsApp บน Apple Watch นั้นมีสถานะเป็นเพียง Notification ทำได้แค่แจ้งเตือนเท่านั้น ผู้ใช้งานทำได้เพียงรอให้มีข้อความเด้งเข้ามาแล้วกด Quick Reply ตอบกลับไป แต่ไม่สามารถกดเข้าแอปฯ เพื่อไล่ดู Chat History ย้อนหลัง ดูรูปภาพ หรือแม้แต่จะ Initiate Chat เริ่มต้นบทสนทนาใหม่ด้วยตัวเองได้ ทำให้ที่ผ่านมา User Experience ยังขาดความต่อเนื่องและต้องพึ่งพา iPhone เป็นหลักครับ การอัปเดทครั้งนี้จึงเป็นการเติมเต็ม […]

Kittipong Napontun

เปิด 10 เหตุผล ทำไม Marketer ต้องใช้ BullVPN เมื่อเดินทางไปต่างประเทศ

24/12/2025

ในยุคที่การทำงานไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในออฟฟิศ โดยเฉพาะสายงาน Digital Marketing ที่ต้องตื่นตัวตลอด 24 ชั่วโมง การเดินทางไปต่างประเทศไม่ว่าจะเพื่อการท่องเที่ยวพักผ่อน หรือ Business Trip กลายเป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวันครับ แต่ปัญหากวนใจที่ตามมาคือข้อจำกัดทางอินเทอร์เน็ต และระบบความปลอดภัยที่อาจขัดขวางการทำงาน หรือแม้กระทั่งความบันเทิงส่วนตัว การตลาดวันละตอนวันนี้พามาเปิด 10 เหตุผลทำไม Marketer ต้องใช้ BullVPN เมื่อเดินทางไปต่างประเทศกันครับ 1. หลบกลยุทธ์ Geo-based Pricing เพื่อดีลที่คุ้มค่าที่สุด หนึ่งในความลับที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่ใช้กันอย่างแพร่หลายคือ Geo-based Pricing หรือการตั้งราคาตามพิกัดภูมิศาสตร์ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ อัลกอริทึมของเว็บจองโรงแรม หรือสายการบิน มักจะแสดงราคาที่แตกต่างกันสำหรับผู้ใช้งานในแต่ละประเทศครับ ปัญหาคือเมื่อเราจองที่พักแบบเร่งด่วนจากต่างประเทศ หรือแม้แต่จองล่วงหน้า ระบบอาจตรวจจับ IP Address ของเราและเสนอราคาที่สูงกว่าราคา Local หรือราคาโปรโมชั่นเฉพาะโซน ผมลอง Test มาแล้วครับ จากภาพจากการทดสอบจอง โรงแรม Shinjuku Prince Hotel จองเมื่อวันที่ 17 ธ.ค. 2025 สำหรับการเข้าพักวันที่ […]

Kittipong Napontun

อัปเดต Facebook Marketplace เปิดตัวฟีเจอร์ Collections ที่จับ Insight การช้อปคนรุ่นใหม่ เมื่อการช้อปไม่ต้องตัดสินใจคนเดียวอีกต่อไป

07/12/2025

ถ้าพูดถึงแอปซื้อขายของออนไลน์ที่ทั้งบ้านทั้งเมืองใช้ ผมเชื่อว่า Facebook ต้องติดอันดับต้น ๆ อย่างแน่นอนครับ และล่าสุด Facebook ก็ประกาศ อัปเดต Facebook Marketplace ที่น่าสนใจแบบสุด ๆ เพราะกำลังเปลี่ยน Marketplace จากแค่ที่ลงขาย ให้กลายเป็นโซเชียลแพลตฟอร์มสำหรับการช้อปปิ้งเต็มรูปแบบ ที่ทั้งสนุกขึ้น ฉลาดขึ้น และทำงานร่วมกับเพื่อนได้มากขึ้นกว่าเดิมครับ บทความนี้ผมจะพามาดูแบบละเอียดกันครับ ว่า Facebook อัปเดตอะไรบ้าง ถ้าคุณเป็นคนนึงที่เวลาเล็งซื้อของบน Facebook Marketplace จะต้องแคปจอส่งให้เพื่อนช่วยดู ช่วยตัดสินใจ ช่วยเชียร์ หรือช่วยเบรก ผมมั่นใจว่าคุณจะต้องชอบฟีเจอร์นี้อย่างแน่นอนครับ เพราะ Facebook กำลังปล่อยฟีเจอร์ใหม่ที่ทำขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์นี้โดยเฉพาะ โดยฟีเจอร์นั้นชื่อว่า Collections ฟีเจอร์ที่ให้เราสามารถรวมลิสต์ของที่กำลังสนใจเอาไว้แล้ว สามารถชวนเพื่อนเข้ามาดู แสดงความคิดเห็น และช่วยเลือกได้เลย ว่ากันง่าย ๆ คือ Marketplace กำลังทำให้การช้อปปิ้งบน Facebook สนุกมากขึ้นเรื่อย ๆ ครับ และการอัปเดตครั้งนี้ Facebook ไม่ได้มาแค่ Collections […]

Kittipong Napontun

วัยรุ่นจะเห็นโพสต์ใน Instagram น้อยลง! Instagram ปรับระบบบ Teen Accounts เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานวัยรุ่น

01/11/2025

ไม่กี่วันที่ผ่านมานี้ Instagram ประกาศการอัปเดตครั้งใหญ่ในปี 2025 ครับ สำหรับ Teen Accounts หรือบัญชีผู้ใช้งานวัยรุ่น โดย Instagram จะนำระบบเรตติ้งจากภาพยนตร์ PG-13 (Parental Guidance – Strongly Cautioned) มาใช้เป็นแนวทางในการควบคุม Content ที่วัยรุ่นจะเห็นบนแพลตฟอร์มครับ ซึ่งหมายความว่า ต่อจากนี้วัยรุ่นอายุต่ำกว่า 18 ปี จะเห็น Content ที่มีระดับความเหมาะสมใกล้เคียงกับสิ่งที่ปรากฏในภาพยนตร์ PG-13 โดยอัตโนมัติครับ Meta ระบุว่านี่คือการปรับครั้งสำคัญที่สุดนับตั้งแต่เปิดตัวระบบ Teen Accounts เมื่อปี 2024 และเป็นการต่อยอดจากระบบปกป้องอัตโนมัติที่ให้ความคุ้มครองวัยรุ่นหลายร้อยล้านคนทั่วโลก เรต PG-13 เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมภาพยนตร์ที่ใช้ระบุว่า “เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีสามารถดูได้ แต่ควรมีผู้ปกครองแนะนำ” โดย Content ในหมวดนี้อาจมีคำพูดแรงเล็กน้อย ฉากต่อสู้ หรือประเด็นผู้ใหญ่เบา แต่จะไม่มีภาพรุนแรง ลามก หรือชี้นำทางเพศชัดเจนครับ Meta อธิบายว่า การนำมาตรฐานนี้มาใช้ช่วยให้แพลตฟอร์มมีกรอบกลางที่เข้าใจง่ายและคุ้นเคยสำหรับผู้ปกครอง […]

Kittipong Napontun

5 เทคนิคไลฟ์ TikTok Shop ดันยอดขายจริง พร้อมอินไซต์จากแคมเปญ 9.9

29/10/2025

ทุกวันนี้เวลาเราไถหน้าจอมือถือ ภาพของ “ไลฟ์สดขายของ” กลายเป็นกิจกรรมที่คุ้นตาไปแล้วใช่ไหมคะ? แต่สิ่งที่น่าสนใจกว่าคือ ไลฟ์เหล่านี้ไม่ได้หยุดอยู่ที่ความบันเทิงเหมือนเมื่อก่อนอีกต่อไป มันกำลังกลายเป็นช่องทางที่ผู้บริโภคใช้ตัดสินใจซื้อของจริงแบบเรียลไทม์ กระแสนี้ยิ่งชัดขึ้นจากแคมเปญ TikTok Shop 9.9 วันไลฟ์แห่งชาติ ที่เพิ่งจัดไปไม่นาน ซึ่งเผยให้เห็นว่าพลังของ “Live Commerce” ไม่ได้หยุดอยู่ที่การสร้าง Engagement แต่สามารถขับเคลื่อนยอดขายจริง และสะท้อนว่าไทยกำลังก้าวสู่ Live Economy อย่างเต็มรูปแบบค่ะ คนไทย + ไลฟ์ = พลังมหาศาล อินไซต์จาก TikTok Shop ชี้ว่าคนไทยอินกับการช็อปผ่านไลฟ์อย่างจริงจัง ตัวเลขเหล่านี้กำลังยืนยันว่า Live Commerce ก้าวสู่แกนกลางของ E-Commerce ไปแล้ว และใครที่อยากชนะเกมการตลาดยุคนี้ ต้องรู้วิธีเล่นในสนามใหม่นี้ให้เป็นค่ะ 5 เทคนิคจาก TikTok Shop ที่ทำให้ LIVE คือยอดขายจริง จากแคมเปญ TikTok Shop 9.9 สรุปออกมาเป็น 5 สูตรสำเร็จ ที่ใครก็เอาไปต่อยอดได้จริงเลยค่ะ […]

Opal Kamonnetr

OpenAI เปิดตัว ChatGPT Atlas เว็บเบราว์เซอร์ยุคใหม่จาก Browsing สู่ Delegating

26/10/2025

ล่าสุดการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่ของ OpenAI ในการเปิดตัว ChatGPT Atlas ที่กำลังจะเปลี่ยนวิธีที่เรา “ท่องเว็บ” หรือ “เล่นอินเทอร์เน็ต” ไปอย่างสิ้นเชิงเลยทีเดียวครับ นี่ไม่ใช่แค่แอปใหม่ ฟีเจอร์ใหม่ หรือส่วนเสริมที่เราคุ้นเคยกันนะครับ แต่นี่คือเว็บเบราว์เซอร์ที่มี AI ตัวแรกของ OpenAI ที่จะช่วยเราทำทุกอย่าง และอยู่กับเราในทุกที่บนหน้าเว็บไซต์ที่เรากดเข้าไปครับ ChatGPT Atlas คืออะไร? คำถามแรกที่หลายคนอาจจะกำลังสงสัยในใจก็คือ… “เดี๋ยวนะ Microsoft Edge เขาก็มี Copilot ฝังอยู่แล้ว… แล้ว Atlas มันจะต่างกันยังไง?” บทวิเคราะห์จากต่างประเทศหลายบอกว่า Copilot ของ Edge ถูก “เพิ่ม” เข้าไปในเบราว์เซอร์ที่มีอยู่เดิม ถ้าให้เปรียบเทียบก็เหมือนการเอาเครื่องยนต์เจ็ทไปติดตั้งไว้บนรถเก๋งที่เราขับกันอยู่ทุกวันครับ แต่ ChatGPT Atlas ถูกสร้างขึ้นมาโดยมี AI เป็นแกนกลางตั้งแต่แรก (AI as the Core) พูดให้เข้าใจง่ายขึ้นไปอีกก็คือ Atlas ไม่ใช่เบราว์เซอร์ที่ มี แชตบอต […]

Sundew

สรุป Insight จากงาน YouTube Works Awards 2025 แบรนด์ต้อง Co-creation และครีเอเตอร์ต้องสร้าง Trust

05/10/2025

ในวันที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็วกว่าอัลกอริทึม นักการตลาดกำลังเผชิญความท้าทายสำคัญ แล้วเราจะสร้างแบรนด์ในยุคที่ผู้ชมไม่รอคอนเทนต์ได้อย่างไร? งาน YouTube Works Awards Thailand 2025 ได้เผยคำตอบผ่านจาก Insight และตัวอย่างจากแบรนด์ชั้นนำ ว่า “พลังของความเชื่อมั่นและครีเอเตอร์” กำลังกลายเป็นกลไกใหม่ในการขับเคลื่อน ROI อย่างแท้จริงครับ YouTube สร้าง ROI สูงกว่า TV ถึง 2.9 เท่า และคือแพลตฟอร์มที่คนไทยไว้วางใจที่สุด YouTube ไม่ได้เป็นแค่พื้นที่แห่งความบันเทิงอีกต่อไปครับ แต่กลายเป็นแพลตฟอร์มธุรกิจที่สร้างผลตอบแทนสูงสุดในไทย ข้อมูลจาก Analytic Edge บอกว่า YouTube สร้าง ROI ได้สูงกว่าโทรทัศน์ถึง 2.9 เท่า และสูงกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นถึง 1.6 เท่า ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพทั้งในด้านการสร้างการรับรู้และผลลัพธ์ทางยอดขาย นอกจากนี้จากข้อมูลหลังบ้าน YouTube พบว่าผู้บริโภคไม่ได้เปิด แบบ “ไถไปเรื่อยๆ” แต่เข้ามาด้วยจุดประสงค์ที่ชัดเจน เพื่อค้นคว้า เรียนรู้ และหาคำตอบในสิ่งที่สนใจ ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนว่าความเชื่อมั่น (Trust) คือแก่นสำคัญที่ผลักดันให้ […]

Sundew

YouTube Shopping ครบรอบ 1 ปีในไทย ดันยอดวิวโต 400% สร้างยุคใหม่ ‘Video Commerce’

22/08/2025

ในโอกาสครบรอบ 1 ปีของการเปิดตัว YouTube Shopping ในประเทศไทย แพลตฟอร์มวิดีโอโลโก้สีแดงได้ตอกย้ำความสำเร็จในการสร้างปรากฏการณ์ใหม่ที่เรียกว่า “วิดีโอคอมเมิร์ซ” ซึ่งเป็นการผสานโลกของคอนเทนต์และความบันเทิงเข้ากับการช็อปปิ้งออนไลน์ได้อย่างไร้รอยต่อ ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นตลอดหนึ่งปีที่ผ่านมาไม่ใช่แค่การเติบโตธรรมดา แต่เป็นการเติบโตแบบก้าวกระโดด โดยเวลาในการรับชมคอนเทนต์เกี่ยวกับการช็อปปิ้งบน YouTube ในไทยพุ่งสูงขึ้นกว่า 400% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ตัวเลขที่เกิดขึ้นถือเป็นเครื่องยืนยันถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในพฤติกรรมของผู้บริโภคชาวไทย ที่ปัจจุบันไม่ได้ใช้ YouTube เพียงเพื่อความบันเทิงอีกต่อไป แต่ยังใช้เป็นเครื่องมือในการค้นหาข้อมูล เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือสินค้า และตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านคำแนะนำของเหล่าครีเอเตอร์ที่พวกเขาเชื่อมั่นและไว้วางใจครับ พลังแห่ง Trust ทำไมครีเอเตอร์ถึงเป็นผู้ทรงอิทธิพลตัวจริง หัวใจสำคัญที่ขับเคลื่อนความสำเร็จของ YouTube Shopping คือ “ความไว้วางใจ” ซึ่งเป็นสิ่งที่ครีเอเตอร์สะสมกับชุมชนหรือคอมมูนิตี้ของตัวเองมาอย่างยาวนาน ซึ่งความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งนี้มีความหมายมากกว่าแค่ยอดวิวหรือยอดผู้ติดตาม เพราะจากผลการสำรวจของ Ipsos บอกว่า ผู้บริโภคออนไลน์มีแนวโน้มที่จะเชื่อถือคำแนะนำผลิตภัณฑ์จากครีเอเตอร์บน YouTube มากกว่าครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ถึง 98% ความไว้วางใจในระดับนี้นี้ได้เปลี่ยนบทบาทของครีเอเตอร์จากเดิมที่เป็นเพียงผู้สร้างความบันเทิง ให้กลายเป็น “ผู้แนะนำที่น่าเชื่อถือ” (Trusted Advisor) เมื่อครีเอเตอร์ที่ผู้ชมชื่นชอบและติดตามแนะนำสินค้าอะไร ๆ ก็ตาม มันจึงไม่ใช่แค่การโฆษณา แต่กลายเป็นการบอกต่อจากเพื่อนที่ไว้ใจ ซึ่งช่วยให้ผู้ชมตัดสินใจซื้อสินค้าได้อย่างมั่นใจและลดความลังเลในกระบวนการตัดสินใจ นอกจากนี้ด้วยฐานผู้ใช้ของ YouTube […]

Sundew

OpenAI เปิดตัว GPT-5 พร้อมสรุปความสามารถทำอะไรได้บ้าง?

08/08/2025

มันมาแล้วครับกับ GPT-5 โมเดลรุ่นล่าสุดจาก OpenAI ที่ต้องบอกเลยว่าไม่ใช่แค่การอัปเกรดเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่คือการยกเครื่องความสามารถครั้งใหญ่ที่มุ่งเน้นการสร้าง “เครื่องมือ” ที่ใช้งานได้จริง, ฉลาดขึ้น, และที่สำคัญคือ “น่าเชื่อถือ” มากกว่าเดิม เชื่อว่าหลายคนที่ใช้ AI มาก่อนหน้านี้ อาจจะเคยเจอปัญหาจุกจิกกวนใจ ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลผิด ๆ, การตอบสนองที่ไม่เป็นธรรมชาติ, หรือการทำงานที่ยังไม่ซับซ้อนพอ แต่ GPT-5 ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อก้าวข้ามขีดจำกัดเหล่านั้นครับ 1. ก้าวสู่การเป็น “ผู้ช่วยอัตโนมัติ” ที่ทำงานแทนได้ ความสามารถที่โดดเด่นที่สุดและเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของ GPT-5 คือการทำงานเชิงรุกแบบ “Agentic” ซึ่งเปลี่ยนสถานะจากแค่เครื่องมือที่คอยตอบคำถาม ให้กลายเป็น “ผู้จัดการโปรเจกต์อัตโนมัติ” ที่มีความสามารถสูงขึ้นอย่างก้าวกระโดดเลยครับ มันไม่ได้แค่ทำตามคำสั่งทีละขั้น แต่สามารถเข้าใจเป้าหมายที่ซับซ้อน, วางแผนการทำงาน, ประสานงานระหว่างเครื่องมือต่าง ๆ ที่มีอยู่ และปรับตัวตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อทำงานให้สำเร็จลุล่วงตั้งแต่ต้นจนจบ ในทางปฏิบัติ หมายความว่า GPT-5 สามารถจัดการกับงานที่มีความสำคัญได้ดีขึ้นมาก โดยในการทดสอบภายในพบว่ามันมีประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือดีกว่าผู้เชี่ยวชาญในสายงานต่าง อๆ (เช่น กฎหมาย, โลจิสติกส์, […]

Sundew

ถอดกลยุทธ์ 4Cs จาก LINE ประเทศไทย ปั้น Brand Memory ยังไงให้ลูกค้าจำไม่ลืม

21/07/2025

เคยเจอปัญหานี้กันไหมครับ? การหาลูกค้าใหม่ในยุคนี้ต้นทุนพุ่งสูงไม่หยุด และลูกค้าเก่าที่เคยซื้อกันอยู่ดี ๆ ก็หายหน้าไปซะอย่างนั้น นี่คือโจทย์สุดท้าทายที่ทุกธุรกิจต้องเจอ แต่เชื่อไหมครับว่ามีวิธีที่จะเปลี่ยนเกมได้ หัวใจสำคัญที่จะทำให้แบรนด์ของเราโดดเด่นและเข้าไปนั่งในใจผู้บริโภคได้แบบยาว ๆ คือการสร้าง Brand Memory หรือ ภาพจำ ผ่านประสบการณ์สุดประทับใจ และนี่คือจุดที่ LINE for Business มองเห็นปัญหาและนำเสนอสูตรสำเร็จอย่างกลยุทธ์ 4Cs ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้กลายเป็นลูกค้าตัวจริง วันนี้เราจะมาเจาะลึกกันว่ากลยุทธ์นี้จะมาช่วยปลดล็อกการเติบโตให้กับธุรกิจได้อย่างไร ถ้าพร้อมแล้วเรามาติดตามไปพร้อม ๆ กันเลยครับ เจาะลึก 4Cs สูตรลับที่แบรนด์ต้องรู้ ถ้าอยากเป็นหัวแถว ต้องบอกก่อนเลยว่า การจะสร้าง “ภาพจำ” ให้กับแบรนด์ไม่ใช่แค่การยิงแอดปัง ๆ ครั้งเดียวแล้วจบ แต่มันคือผลลัพธ์ของการวางแผนและออกแบบประสบการณ์ให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ ผ่าน 4 กลยุทธ์สำคัญที่ผมจะเล่าให้ฟัง ซึ่งแบรนด์สามารถหยิบไปปรับใช้ได้ทันที 1. Communicate ยิงให้ตรงเป้า คุยให้ถูกใจแบบ Real-time สิ่งที่สำคัญที่สุดอันดับแรก คือการสื่อสารที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “แบรนด์นี้มันเข้าใจเรา” สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเราแบ่งกลุ่มลูกค้า (Customer Segmentation) ได้อย่างชัดเจน เพื่อส่งข้อความที่ใช่ไปให้คนที่ใช่จริง […]

Sundew

1 2 3 4 … 37