Platform

อัปเดทความรู้เกี่ยวกับ Marketing & Technology Platform ต่างๆ ตั้งแต่ Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X และ อื่นๆ อีกมากมาย ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้

LINE Thailand กับ Roadmap Ecosystem ยกระดับ Platform Business Model เพื่อดิจิทัลไทย

ในยุคที่เทคโนโลยีคือหัวใจสำคัญของการสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ LINE Thailand ได้ประกาศ Roadmap ใหม่ในงาน LINE CONFERENCE THAILAND 2025 (LCT25) ที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ยุคดิจิทัล ด้วยการวางรากฐาน Ecosystem Strategy และยกระดับ Platform Business Model อย่างเป็นระบบ เป้าหมายหลักคือการเปิดพื้นที่ให้กับนักพัฒนาไทย พาร์ทเนอร์ และภาคธุรกิจได้ร่วมสร้างสรรค์นวัตกรรมบนแพลตฟอร์มที่คนไทยคุ้นเคยมากที่สุด ซึ่งก็คือ LINE Thailand ที่มีผู้ใช้งานกว่า 56 ล้านรายค่ะ LINE ประเทศไทย ตอกย้ำการเป็น ‘แพลตฟอร์มเปิดเพื่อคนไทย’ ผ่านวิสัยทัศน์และโร้ดแมปการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เปิดรับการเชื่อมต่อไอเดียของนักพัฒนา พาร์ทเนอร์ และผู้ประกอบการ เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งาน LINE กว่า 56 ล้านคน มุ่งลดต้นทุนด้านทรัพยากรและเวลา พร้อมสร้าง Ecosystem ที่เชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อ สร้างโอกาสไปสู่เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่าที่เคยค่ะ การวางรากฐาน Model Platform และ Ecosystem ที่เติบโตไปด้วยกัน สิ่งที่น่าสนใจคือ การเคลื่อนไหวในครั้งนี้ของ […]

mintmaryne
Read more

ร้านค้าต้องรู้ เข้าร่วม E-Tax และ E-Receipt ช้อปดีมีคืน 2568 เพื่อกระตุ้นยอดขายบน Lazada ต้องทำยังไง

เข้าสู่ต้นปีแบบนี้ นอกจากเป็นการเปลี่ยนเข้าปีใหม่ เคลียร์เรื่องตกค้างของปีเก่าแล้ว ยังเป็นช่วงเวลาของการวางแผนภาษีของใครหลายคนอีกด้วยค่ะ เพราะต้นปีแบบนี้นอกจากเราจะต้องยื่นแบบภาษีในปีภาษีที่ผ่านมาแล้ว ยังเป็นการวางแผนภาษีของปีถัดไปอีกด้วยค่ะ ซึ่งโดยปกติ พอเข้าสู่ต้นปี หนึ่งในสิ่งที่คนมักจะรอคอย นั่นคือ โครงการจากทางภาครัฐที่จะเข้ามาสนับสนุน ทุกปีก็จะมีโครงการที่เราเรียกติดปากว่า ช้อปดีมีคืน หรือถ้าซื้อใน Online ก็จะเป็น E-Tax และ E-Receipt บทความนี้เลยจะพามาดูเงื่อนไขของการเข้าร่วม E-Tax และ E-Receipt ช้อปดีมีคืน 2568 เพื่อกระตุ้นยอดขายบน Lazada ว่าต้องทำยังไง ทำความรู้จัก Easy e-receipt “ช้อปดีมีคืน” ของปี 2568 ก่อนอื่นเรามาดูเงื่อนไขของ Easy E-Receipt กันก่อนดีกว่าค่ะ อย่างที่บอกว่าปกติช่วงต้นปีเป็นการซื้อสินค้าเพื่อลดหย่อนภาษีในปีภาษีถัดไป ซึ่งจะเริ่มในช่วงเดือนมกราคม และในปี 2568 นี้ จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2568 ถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2568 และสามารถลดหย่อนได้สูงสุด 50,000 บาทค่ะ ซึ่งการซื้อสินค้าเพื่อลดหย่อนนี้จะเป็นของภาษีเงินได้ของบุคคลธรรมดานะคะ […]

mintmaryne
Read more

How Thais Win Chinese Heart EP6 รู้จัก Social Media จีน กุญแจสู่การสร้างแบรนด์ให้ปัง!

สำหรับผู้อ่านที่ติดตามกันมาตั้งแต่ EP ก่อนหน้านี้ ผมได้พูดถึงกฎระเบียบเกี่ยวกับ “เนื้อหา” การโฆษณาในจีนไปแล้ว แต่ยังมีอีกหนึ่งเรื่องที่สำคัญไม่แพ้กัน นั่นคือการเข้าใจและใช้งาน “Online Platform” ของจีน หรือ รู้จัก Social Media จีน ในการทำการตลาดอย่างถูกต้องและเหมาะสม ผมอยากเน้นว่า การทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ ถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในหมู่ผู้บริโภคชาวจีน โดยเฉพาะกับแบรนด์ไทยที่ต้องการเติบโตในตลาดนี้ ฟังดูเหมือนจะง่ายใช่ไหมครับ? แต่ในความเป็นจริงแล้ว การทำตลาดออนไลน์ในจีน มีความซับซ้อนมากกว่าที่คิด เพราะมีข้อกำหนด กฎเกณฑ์ และวิธีปฏิบัติที่เข้มงวดที่เรายังไม่รู้อีกมากมาย ผมอยากชวนทุกคนลองอ่าน และพิจารณาดูว่า การเตรียมความพร้อมและทำความเข้าใจ “Online Platform” ของจีน จะช่วยให้แบรนด์ประสบความสำเร็จได้อย่างไรครับ Social Media จีน แพลตฟอร์มไหน ใช้งานยังไง? จริงๆ แล้ว Social Media ในจีนมีหลากหลายมากครับ แต่ในบทความนี้ ผมจะขอเลือกเฉพาะ แพลตฟอร์มหลักๆ ที่มีบทบาทสำคัญในการสร้างแบรนด์ และนำมาเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มที่เราใช้งานกันเป็นประจำในไทย เพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่า แต่ละแพลตฟอร์มในจีนทำงานอย่างไร และเราจะสามารถนำไปปรับใช้กับแบรนด์ของเราได้อย่างไรครับ Douyin (抖音 […]

Dissara Udomdej
Read more

Facebook Live 2025 เปิดไพ่ลับเพิ่มยอดขายด้วย Customer Journey

ไหน ๆ ใครขายของผ่านไลฟ์สดบ้างคะ ยกมือขึ้น! เชื่อว่าหลายคนคงเจอปัญหาซ้ำซากที่ทำให้ปวดเฮดกลุ้มฮาร์ทเวลาขายของผ่านไลฟ์ใช่ไหมคะ เช่น พอบอกโค้ดสินค้าปุ๊บ คอมเมนต์สั่งซื้อก็ตามมารัว ๆ จนตามแทบไม่ทัน บางทีคอมเมนต์ตกหล่นไม่ได้อ่านก็มี ส่วนลูกค้าบางคนก็เพิ่งเข้ามาดูไลฟ์ ไม่เข้าใจว่าต้องทำยังไง เห็นสินค้าก็อยากจะซื้อ แต่พอขั้นตอนดูงง ๆ วุ่นวาย ก็หนีออกจากไลฟ์ไปอีกต่างหากแบบนี้คนขายก็เหนื่อย ลูกค้าก็ท้อ แล้วจะทำยังไงให้การไลฟ์สดทั้งขายง่าย ลูกค้าก็ช้อปสะดวก แบบไม่ต้องพิมพ์โค้ดซ้ำ ๆ ไม่ต้องไล่ถามสินค้าทีละตัว คำตอบก็คือ ใช้ฟีเจอร์ Facebook Live Shopping นั่นเองค่ะ  ไม่นานมานี้ ผู้เขียนได้มีโอกาสไปฟังการบรรยายของคุณวรากร Business Education Trainer จาก Meta ในงาน “ปั้นยอดขายให้ปังรับปี 2025 ด้วย Feature ใหม่จาก Facebook by ZWIZ.AI” มาค่ะ วันนี้จะมาแบ่งปันเรื่องราวของฟีเจอร์ใหม่อย่าง Facebook Live Shopping ที่ล่าสุดปักตะกร้าได้แล้วนะ! ทำให้คนขายก็แฮปปี้ ลูกค้าก็ยิ่งชอปสนุก เงินไหลออกจากกระเป๋าแบบไม่ทันตั้งตัว […]

Opal Kamonnetr
Read more
get-to-know-lemon8-build-brand-identity-in-the-new-generation-lifestyle

รู้จัก Lemon8 พื้นที่สร้างตัวตนของแบรนด์ในโลกไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่

Lemon8 แอปโซเชียลมีเดียที่เป็นพื้นที่รวมคนรุ่นใหม่ผู้มีความคิดสร้างสรรค์และทันสมัยเข้าไว้ด้วยกัน ทั้งยังใส่ใจเรื่องคุณภาพคอนเทนต์และเด่นเรื่องความจริงใจ พร้อมด้วยฟีเจอร์ที่ครบครัน ทำให้ Lemon8 จึงกลายเป็นเวทีสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างตัวตนและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในชุมชนที่มีความสนใจเฉพาะอย่างในด้านไลฟ์สไตล์ ในบทความนี้ ผู้เขียนจะพาผู้อ่านไปทำความรู้จัก Lemon8 ว่าคือแอปอะไร ทำงานอย่างไร ยังน่าลงไปเล่นอยู่ไหม และมีโอกาสทางการตลาดอะไรบ้างที่นักการตลาดควรรู้ ถ้าพร้อมแล้ว ก็ไปกันเลย! Lemon8 คือแอปอะไร? Lemon8 เป็นแอปโซเชียลมีเดียด้านคอมมูนิตี้ไลฟ์สไตล์สำหรับหนุ่มสาวรุ่นใหม่ที่ทันสมัยและมีความคิดสร้างสรรค์ (Young, Edgy, Creative mind) โลกที่ใคร ๆ ก็เป็นครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์ได้ โดยผู้ใช้สามารถทั้งค้นหา แบ่งปันคอนเทนต์ และพูดคุย แลกเปลี่ยน แชร์ประสบการณ์กับผู้ที่มีความสนใจเดียวกันในหมวดหมู่ต่าง ๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็น บิวตี้ แฟชั่น ท่องเที่ยว อาหาร ตกแต่งบ้าน สุขภาพ ฯลฯ ซึ่งคอนเทนต์ในแอปนี้ขึ้นชื่อเรื่องความเรียลและจริงใจ ทำให้ผู้ใช้หลายคนยกให้น้องมะนาว8 เป็น Safe Zone ที่สงบ เพื่อหลบหนีความวุ่นวายจากแอปโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เขาว่ากันว่าเลมอน8 เป็นแอปที่อยู่ตรงกลางระหว่าง Instagram กับ Pinterest […]

News Pichaya
Read more

รู้จัก LON บริการ ส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือ ผ่าน LINE OA

การ ส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือ หรือ SMS เป็นสิ่งที่ทุกคนรู้จักกันเป็นอย่างดี ถือเป็นเทคโนโลยียุคแรก ๆ ที่อยู่คู่กับการสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือมาอย่างยาวนาน แต่ในปัจจุบัน ผู้บริโภคค่อนข้างกังวลกับการติดต่อสื่อสารผ่าน SMS ด้วยปัญหามิจฉาชีพ ที่ปลอมตัวเป็นหน่วยงานราชการ ธนาคาร บริษัทห้างร้านต่าง ๆ อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ หลอกให้คลิกลิงก์เข้าเว็บไซต์ หลอกให้ดาวน์โหลดแอป หรือหลอกให้แอดไลน์ โดยมีข่าวให้เห็นมากมายในปัจจุบัน บทความนี้เลยจะพามา รู้จัก LON บริการ ส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือ ผ่าน LINE OA คงจะดีกว่ามาก หากผู้บริโภคอย่างเรา จะได้รับเฉพาะข้อความที่น่าเชื่อถือ ไม่ต้องคอยระวังว่าจะถูกหลอก ซึ่งบทความวันนี้ จะมาพูดถึงบริการจาก LINE อีก 1 บริการ ที่จะมาช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้กับผู้บริโภคและผู้ประกอบการ หรือแบรนด์ต่าง ๆ ได้อย่างดี นั่นก็คือ LINE Official Notification หรือ LON บริการ LON นี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือเข้าไปที่ไลน์ของลูกค้าได้โดยตรง โดยการส่งข้อความผ่าน LON นั้น […]

Sellsuki
Read more

วิเคราะห์ เครื่องมือโปรโมต Lazada เครื่องมือการตลาดเพิ่มยอดขายโตไว

ในปัจจุบันที่การขายของออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้ากลายเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์สามารถดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้ค่ะ ดังนั้นบทความนี้เราเลยจะมาวิเคราะห์ เครื่องมือโปรโมต Lazada ทั้งการโปรโมตผ่านลาซาด้าและโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์เครื่องมือการตลาดที่จะช่วยเพิ่มยอดขายโตไวให้ร้านค้า ผ่านมุมมอง AIDA Model และ Funnel Marketing เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุมและช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้าค่ะ การโปรโมตผ่าน Lazada (Sponsored Discovery) เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อโปรโมตสินค้าในหน้าค้นหาของ Lazada หรือเมื่อผู้ซื้อค้นหาในหน้าสินค้าที่ใกล้เคียงกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดเข้าชมและยอดขาย โดยใช้ระบบอัลกอริทึมของ Lazada โดย Lazada ใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมเพื่อจับคู่กับสินค้าที่เราโปรโมตกับกลุ่มลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุด โดยอ้างอิงจากประวัติการค้นหา และพฤติกรรมการเข้าดูของลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะกดดู และซื้อสินค้าของเราค่ะ โดยรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาที่  Lazada University  หรืออ่านเพิ่มเติมที่ เครื่องมือโปรโมตผ่านลาซาด้า ช่วย Scale up ฐานลูกค้าและ Drive sales จุดเด่นของเครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada คือ พูดง่าย ๆ คือ เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada (Sponsored Discovery) ช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้าในหน้าแรกของผลการค้นหาและแคมเปญพิเศษนั่นเองค่ะ เมื่อเรารู้เครื่องมือโปรโมตในแพลตฟอร์มแล้ว […]

mintmaryne
Read more

5 ฟีเจอร์เริ่มต้น ในการเริ่มใช้งาน LINE OA สำหรับทำ LINE Marketing

คำถามที่พบบ่อย ในการให้คำปรึกษาการใช้งาน LINE Official Account และรวมไปถึงแพลตฟอร์ม social media อื่น ๆ ในการขายของ หรือทำธุรกิจ คือ ต้องเริ่มต้นอย่างไรดี หรือเริ่มต้นตรงไหน ผู้ใช้งานมือใหม่ส่วนใหญ่ มักไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไร ตั้งค่าตรงไหนบ้าง ธุรกิจส่วนใหญ่ เริ่มต้นกันไปมากมายแล้ว ฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มเองก็มีมากมาย บทความนี้เลยอยากชวนคุยเกี่ยวกับ 5 ฟีเจอร์เริ่มต้น ในการเริ่มใช้งาน LINE OA สำหรับมือใหม่ในการทำ LINE Marketing มองช่องทางออนไลน์ เหมือนเป็นการเปิดร้าน 1 ร้าน การเปิดใช้งาน LINE Official Account (หรือรวมไปถึงการเปิดบัญชีธุรกิจของแพลตฟอร์ม social media อื่น ๆ นั้นด้วย) มีหลักคิดคล้าย ๆ กับการเปิดหน้าร้านออฟไลน์ 1 ร้านเลย โดยการเปิดร้านออนไลน์นั้นมี touchpoint หลายจุดที่คุณต้องให้ความสำคัญ คุณอาจจะเริ่มจากการตอบคำถามก่อนว่า คุณเปิดบัญชี LINE […]

Sellsuki
Read more

กระตุ้นยอดขาย ขยายตลาด ด้วย เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจ จาก Lazada

ในยุคที่ E-commerce เติบโตอย่างรวดเร็ว การแข่งขันในตลาดก็เป็นสิ่งที่ท้าทายมากขึ้นเรื่อย ๆ การเข้าใจพฤติกรรมและการตัดสินใจของลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่ง Lazada เองได้เห็นถึงความสำคัญในส่วนนี้ จึงพัฒนา เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจ (Business Advisor) เพื่อช่วยให้ร้านค้าบนแพลตฟอร์มสามารถเข้าใจลูกค้า ขยายตลาด และเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพค่ะ Ansoff Matrix กับการขยายตลาดใน E-commerce ซึ่งพอพูดถึงการขยายตลาด สิ่งที่มักมาคู่กันก็คือ Ansoff Matrix หนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับการวางแผนขยายตลาด เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกแนวทางในการเติบโตได้อย่างชัดเจนค่ะ โดยเฉพาะในธุรกิจ E-commerce ที่มีความรวดเร็วและมีการแข่งขันสูง ดังนั้นการใช้ Ansoff Matrix จะช่วยให้ธุรกิจเลือกใช้วิธีที่เหมาะสมสำหรับขยายตลาดหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้นั่นเองค่ะ โดย Ansoff Matrix ประกอบด้วย 4 กลยุทธ์หลัก คือ ซึ่งในธุรกิจ E-commerce กลยุทธ์เหล่านี้จะสามารถประยุกต์ใช้ได้ในหลายรูปแบบ เช่น การใช้ Market Development เพื่อขยายไปสู่ตลาดลูกค้าใหม่ และ Market Penetration เพื่อเพิ่มยอดขายในกลุ่มลูกค้าเดิม เป็นต้นค่ะ  แต่การที่เราจะรู้ว่าเราควรใช้กลยุทธ์ไหน เราก็ต้องมีการวิเคราะห์และดูว่าปัจจุบันธุรกิจของเราเป็นยังไง […]

mintmaryne
Read more
Pair-combos-of-message-cards-and-automated-messages-to-create-a-simple-chatbot.png

จับคู่คอมโบ การ์ดเมสเสจ และข้อความอัตโนมัติ สร้างแชทบอทแบบง่าย ๆ

การ์ดเมสเสจคือหนึ่งในรูปแบบคอนเทนต์ของ LINE OA ที่สามารถส่งได้หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะนำไปตั้งค่าส่งเป็นข้อความทักทายเพื่อนใหม่, ตั้งค่าส่งเป็นการบรอดแคสต์, ตั้งค่าส่งแบบข้อความตอบกลับอัตโนมัติ, หรือสามารถนำไปส่งในหน้าแชทให้ลูกค้ารายคนก็ได้ หลายคนที่ใช้ LINE OA มีการใช้งาน การ์ดเมสเสจอยู่แล้วในการบรอดแคสต์ แต่ในบทความนี้จะขอพูดถึงการนำการ์ดเมสเสจมาใช้ควบคู่กับฟรเจอร์ “ข้อความตอบกลับข้อความอัตโนมัติ”  ซึ่งการใช้งาน 2 ฟีเจอร์ควบคู่กัน จะเหมือนคุณมีแชทบอทไว้ใช้ในการกรองลูกค้าเบื้องต้น หรือไปจนถึงปิดการขายได้เลย การ์ดเมสเสจ + ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ = กรองลูกค้า ตอบลูกค้า นำไปสู่ การปิดการขาย การใช้งาน LINE OA แน่นอนว่าคุณจะต้องคำถามซ้ำ ๆ จากลูกค้า หรือหลายครั้งที่เราไม่ได้เฝ้าแชทตอบลูกค้าตลอดเวลา อาจทำให้เสียโอกาสในการขาย วันนี้จะมาแนะนำการใช้ฟีเจอร์ใน LINE  ที่ใช้ควบคู่กันแล้วเวิร์คมาก เป็นการให้เครื่องมือช่วยคุณทำงาน นั่นคือฟีเจอร์การ์ดเมสเมจ และฟีเจอร์ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ การ์ดเมสเสจ คือ รูปแบบคอนเทนต์ในลักษณะเป็นการ์ดเรียงกัน หรือเป็นแบบ carousel content โดย การ์ดเมสเสจใน LINE OA 1 คอนเทนต์ จะสร้างการ์ด […]

Sellsuki
Read more
1 … 3 4 5 … 37