วัยรุ่นจะเห็นโพสต์ใน Instagram น้อยลง! Instagram ปรับระบบบ Teen Accounts เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานวัยรุ่น
01/11/2025 01/11/2025
ไม่กี่วันที่ผ่านมานี้ Instagram ประกาศการอัปเดตครั้งใหญ่ในปี 2025 ครับ สำหรับ Teen Accounts หรือบัญชีผู้ใช้งานวัยรุ่น โดย Instagram จะนำระบบเรตติ้งจากภาพยนตร์ PG-13 (Parental Guidance – Strongly Cautioned) มาใช้เป็นแนวทางในการควบคุม Content ที่วัยรุ่นจะเห็นบนแพลตฟอร์มครับ ซึ่งหมายความว่า ต่อจากนี้วัยรุ่นอายุต่ำกว่า 18 ปี จะเห็น Content ที่มีระดับความเหมาะสมใกล้เคียงกับสิ่งที่ปรากฏในภาพยนตร์ PG-13 โดยอัตโนมัติครับ
Meta ระบุว่านี่คือการปรับครั้งสำคัญที่สุดนับตั้งแต่เปิดตัวระบบ Teen Accounts เมื่อปี 2024 และเป็นการต่อยอดจากระบบปกป้องอัตโนมัติที่ให้ความคุ้มครองวัยรุ่นหลายร้อยล้านคนทั่วโลก
เรต PG-13 เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมภาพยนตร์ที่ใช้ระบุว่า “เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีสามารถดูได้ แต่ควรมีผู้ปกครองแนะนำ” โดย Content ในหมวดนี้อาจมีคำพูดแรงเล็กน้อย ฉากต่อสู้ หรือประเด็นผู้ใหญ่เบา แต่จะไม่มีภาพรุนแรง ลามก หรือชี้นำทางเพศชัดเจนครับ
Meta อธิบายว่า การนำมาตรฐานนี้มาใช้ช่วยให้แพลตฟอร์มมีกรอบกลางที่เข้าใจง่ายและคุ้นเคยสำหรับผู้ปกครอง ทำให้การควบคุมเนื้อหาของวัยรุ่นไม่เป็นเรื่องเทา ๆ อีกต่อไป แต่มีเส้นแบ่งชัดว่า อะไรที่วัยรุ่นควรเห็น หรือไม่ควรเห็น
สิ่งที่เปลี่ยนแปลงในระบบ Teen Accounts
ตั้งค่า 13+ โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีจะถูกจัดให้อยู่ในโหมด 13+ ทันที และจะไม่สามารถปิดได้หากไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองโหมด Limited Content (จำกัดเข้มกว่าเดิม) ผู้ปกครองที่ต้องการกรองมากขึ้นสามารถเลือกโหมดนี้ได้ ซึ่งจะซ่อนเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนกว่า และปิดความสามารถในการดู หรือแสดงความคิดเห็นทั้งหมดระบบคาดอายุ (Age Prediction) ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อตรวจจับอายุที่แท้จริงของผู้ใช้ แม้บางคนจะกรอกอายุปลอมเพื่อหลีกเลี่ยงการควบคุมก็ตามบล็อกเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น คำพูดหยาบคาย ฉากเสี่ยงอันตราย หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับยา แอลกอฮอล์ และกัญชาจำกัดการค้นหาและคำต้องห้าม เช่น “alcohol” หรือ “gore” รวมถึงคำสะกดผิดในรูปแบบใกล้เคียงกรอง Explore / Reels / Stories อัตโนมัติ เนื้อหาที่เกินขอบ PG-13 จะไม่ถูกแสดงในหน้าฟีดของวัยรุ่น แม้จะมาจากคนที่ติดตามอยู่จำกัด DM และ AI Chat หากวัยรุ่นได้รับลิงก์ที่ชี้ไปยังเนื้อหาผู้ใหญ่ ระบบจะบล็อกไม่ให้เปิด รวมถึงจำกัดคำตอบของ AI ไม่ให้เกินขอบ PG-13
ระบบป้องกันใหม่ครอบคลุมทั้งแพลตฟอร์ม
บัญชีที่โพสต์เนื้อหาผู้ใหญ่ จะถูกบล็อกไม่ให้วัยรุ่นติดตาม หรือเห็นคอมเมนต์โพสต์เกินขอบเรต PG-13 จะไม่ปรากฏในฟีด หรือหน้าค้นหา แม้แชร์โดยเพื่อนคำค้นหาที่อ่อนไหว เช่น “self-harm” “suicide” หรือ “eating disorder” ถูกบล็อกโดยสมบูรณ์AI ของ Instagram ได้รับการอัปเดตให้สอดคล้องกับ PG-13 เช่นกัน เพื่อลดการตอบสนองในลักษณะไม่เหมาะสม
ความร่วมมือจากผู้ปกครองทั่วโลก
Meta เชิญผู้ปกครองหลายพันคนจากทั่วโลกมาร่วมให้ความเห็นและให้คะแนนเนื้อหาจริงกว่า 3 ล้านโพสต์ เพื่อนำมาปรับปรุงแนวทางการจำกัดเนื้อหาตามอายุ และผลการสำรวจโดย Ipsos พบว่า 95% ของผู้ปกครองในสหรัฐฯ เชื่อว่าการตั้งค่าใหม่นี้จะช่วยได้จริง และ 90% กล่าวว่าทำให้เข้าใจง่ายขึ้นว่าลูกเห็นอะไรใน Instagram ขณะที่ 96% พอใจที่มีตัวเลือกโหมด Limited Content ให้เปิดใช้ตามต้องการ
นอกจากนี้ Meta ยังเตรียมแบบสำรวจรายเดือนให้ผู้ปกครองให้คะแนน Content ที่ระบบแนะนำ เพื่อประเมินว่าแนวทางที่วางไว้ยังเหมาะสมอยู่หรือไม่ และจะปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตามผลตอบรับจริงครับ
แผนการเปิดใช้ การอัปเดตนี้เริ่มทยอยเปิดใช้แล้วใน สหรัฐฯ สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และ แคนาดา และจะขยายไปทั่วโลกภายในสิ้นปี 2025 พร้อมแผนนำระบบเดียวกันไปใช้กับ Facebook ในระยะต่อไป
Takeaways สิ่งที่นักการตลาดควรรู้
Content แรง ๆ จะส่งถึงวัยรุ่นยากขึ้น โพสต์ที่มีคำหยาบหรือภาพชี้นำอาจไม่ถูกแสดงในกลุ่มอายุ 13–17 อีกต่อไปBrand Safety กลายเป็นมาตรฐานใหม่ แบรนด์ที่คุมโทนได้ดีจะสร้างความเชื่อถือระยะยาวเนื้อหาปลอดภัยแต่ไม่จืดคือโจทย์ใหญ่ Content Creator ต้องหาจุดสมดุลระหว่างความสนุกและความเหมาะสมเข้าใจ “ผู้ปกครอง” คือเข้าใจตลาดใหม่ เพราะพวกเขามีบทบาทสำคัญในการควบคุมสิ่งที่ลูกเห็น
Source
สรุป Instagram ปรับระบบบ Teen Accounts เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานวัยรุ่น ทั้งหมดนี้สะท้อนให้เห็นว่า Instagram กำลังก้าวสู่ยุคใหม่ของ Responsible Platform อย่างเต็มตัวครับ การนำมาตรฐาน PG-13 มาใช้ ไม่ได้เป็นแค่การคัดกรอง Content เท่านั้น แต่เป็นการวางรากฐานใหม่ให้กับการเสพสื่อออนไลน์ของคนรุ่นต่อไป นักการตลาด และ Content Creator จึงต้องมองเกินกว่าแค่ยอด Reach แต่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และความเข้าใจในผู้ชมมากขึ้น เพราะในยุคที่ Algorithm ให้รางวัลกับความปลอดภัย แบรนด์ที่สื่อสารได้ดีโดยไม่ต้องพึ่งความแรง จะกลายเป็นผู้ชนะที่ยั่งยืนที่สุดในโลกโซเชียลครับ
ขอบคุณภาพจาก Shutterstock AI Generator Prompt : A 13-year-old child sits alone on the edge of their bed, face lit by the soft blue glow of a smartphone screen. The room is dim, cluttered with posters, headphones, and half-finished homework scattered on the floor. Their fingers scroll endlessly through Instagram, eyes fixed yet distant. Outside, faint streetlight filters through the curtains, blending with the glow of the screen. In the quiet, the hum of isolation fills the room — a cinematic still of youth caught between connection and loneliness.
บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ
ชื่อเติ้ลครับ เป็น Senior Data Insight Researcher & Marketing Content Creator แห่งการตลาดวันละตอนครับ ^^ มีงานอดิเรกเป็น ผู้ช่วยนักวิจัยฝั่ง Consumer Insights ที่คณะวิทยาศาตร์การกีฬา ที่จุฬาครับ
