ถอด กลยุทธ์ Butterbear ใช้ Character-Led Marketing ฉีกเกมตลาดคาเฟ่ สู่แบรนด์คาแรกเตอร์ที่คนทั้งโซเชียลหลงรัก
FacebookFacebookXXLINELineทุกคนเคยเป็นเหมือนเบลล์มั้ยคะ ที่โดนมาสคอตตกจนต้องหยุดดูคลิปให้จบ หรือเผลออมยิ้มตามเวลาที่เห็นคาแรกเตอร์น่ารัก ๆ โผล่ขึ้นมาบนฟีดโซเชียล ทั้งที่ตอนแรกอาจจะไม่ได้ตั้งใจสนใจเลยด้วยซ้ำ แต่พอเห็นบ่อยเข้า ได้เห็นโมเมนต์น่ารัก ๆ ก็เริ่มเริ่มรู้สึกคุ้นเคย และสุดท้ายก็เผลอกลายเป็นหนึ่งในคนที่รอติดตามว่าวันนี้น้องจะทำอะไรอีก ปรากฏการณ์นี้คงหนีไม่พ้นความสำเร็จของ “น้องหมีเนย” (Butterbear) ที่สร้างกระแสฟีเวอร์จนห้างแตก กลายเป็นไอดอลสาวที่ครองใจคนทุกเพศทุกวัยไปทั่วโลกค่ะ บทความนี้เบลล์จะพาทุกคนไปเจาะลึก 4 กลยุทธ์ การตลาดเบื้องหลังความน่ารัก ว่าแบรนด์ใช้กลยุทธ์ใดในการเปลี่ยนแบรนด์มาสคอตให้กลายเป็นแม่เหล็กดึงดูดใจผู้บริโภค และสร้างมูลค่าทางธุรกิจได้อย่างมหาศาลค่ะ Butterbear กับการฉีกเกมตลาดคาเฟ่ด้วยพลังของ Character ท่ามกลางสมรภูมิ Red Ocean ของตลาดคาเฟ่และขนมหวานที่แข่งขันกันด้วยรสชาติและการตกแต่งร้าน การจะแทรกตัวขึ้นมาเป็น Top of Mind ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยค่ะ ซึ่งทางแบรนด์ Butterbear เริ่มต้นจากการเป็นแบรนด์ขนมหวานที่แตกไลน์ออกมาจากแบรนด์แม่อย่าง Coffee Beans by Dao โดยมีเป้าหมายทางธุรกิจที่ชัดเจนในการเข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้า Gen Z และวัยทำงานค่ะ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มองหามากกว่าแค่ความอร่อย แต่มองหาประสบการณ์และความเชื่อมโยงทางอารมณ์ ที่สามารถแชร์ต่อบนพื้นที่โซเชียลได้ แทนที่จะลงไปแข่งในเกมเดิมที่ทุกแบรนด์ต่างมีสินค้าพรีเมียมและหน้าร้านที่ดึงดูดสายตา Butterbear กลับเลือกเดินหมากที่แตกต่างด้วยกลยุทธ์ Character-Led Marketing ค่ะ […]