Patagonia

Brave Brand กลยุทธ์แคมเปญการตลาดแบบสุดขั้ว อยากได้ใจ Gen Z ต้องกล้าไปให้สุด

18/12/2023

จากบทความก่อนหน้าที่พูดถึง 3 Case Study Marketing Campaign ที่ถูกใจ Insights Gen Z 2024 ไปด้วยกลยุทธ์การตลาดแบบ Co-Conspiration ที่แค่ Co-Creation หรือ User Generated Content แบบที่เคยใช้ได้ผลกับวัยรุ่น Gen Y นั้นไม่พอ เพราะแบรนด์ที่จะได้ใจคนรุ่นใหม่วันนี้ต้องตั้งต้นจาก Gen Z เป็นหลัก ส่วนแคมเปญการตลาดที่ถูกจริต Gen Z ที่จะเอามาเล่าให้ฟังในวันนี้คือแคมเปญที่ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบต่างให้สุดแบบ Break the norm ไม่ถึงขนาดลืมทุกอย่างที่เคยใช้ได้ผลกับวัยรุ่น Gen Y เพียงแต่นักการตลาดวันนี้ต้อง Brave Brand มากๆ ลองมาดูตัวอย่างแคมเปญการตลาดที่กล้าสุดโต่งแบบสุดขั้วกันนะครับว่า พวกเขากล้าไปได้มากขนาดไหน Brave Brand 1 : Patagonia แบรนด์ที่กล้าชวนคนมาฟ้องผู้นำประเทศ แบรนด์ส่วนใหญ่ไม่กล้าแตะการเมืองแบบจริงจัง จะแตะบ้างก็มีแต่ผิวๆ มีแค่การสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียเป็นครั้งคราว แต่ไม่เคยมีสักแบรนด์ที่กล้าออกมาทำแคมเปญการตลาดโดยใช้การเมืองเป็นเครื่องมือหลัก ผิดกับ Patagonia […]

Nattapon Muangtum

รู้จัก Sustainable Marketing การตลาดแบบยั่งยืน ที่ช่วยสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์

22/03/2023

วันนี้ปลื้มจะพาทุกคนมารู้จัก Sustainable Marketing หรือการตลาดแบบยั่งยืน ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการส่งเสริมแง่มุมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของบริษัทของเรา ถ้าเราทำถูกวิธี อย่างไรก็ตามปลื้มมองว่าการตลาดดังกล่าวมีความสำคัญกับโลกปัจจุบันค่อนข้างมากทีเดียวค่ะ นี่ถือว่าเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่ได้รับความนิยมมากขึ้นสำหรับบริษัทที่ต้องการสร้างชื่อเสียงคือการตลาดแบบยั่งยืน ความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) กำลังกลายเป็นค่านิยมของแบรนด์ทั่วไป โดยการประชุมภาคี (COP) ครั้งล่าสุดได้เน้นย้ำถึงวัตถุประสงค์ในปี 2566 ดังนี้ค่ะ ทั้งนี้รัฐบาล ภาคธุรกิจ และผู้บริโภคเอง ก็พยายามร่วมกันรับผิดชอบต่อวิกฤตการณ์สภาพอากาศ การสร้างความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของแบรนด์ จะช่วยให้แบรนด์ได้รับการชื่นชม ทำให้แบรนด์ได้ขึ้นชื่อว่าธุรกิจแห่งอนาคต สามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้า แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของเราด้วย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องวางแผนและทำการตลาดแบบยั่งยืนอย่างรอบคอบ มิฉะนั้นแบรนด์ของเราอาจเรียกได้ว่าเป็น Greenwashing แบบไม่รู้ตัวนะคะ Sustainable Marketing คือ คือ การตลาดแบบยั่งยืน เป็นการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ แนวปฏิบัติ และคุณค่าของแบรนด์ที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม โดยการตลาดเพื่อความยั่งยืนเนื้ยถือเป็นลักษณะหนึ่งของการเลือกวาง Positioning ของแบรนด์ ที่สามารถสร้างความแตกต่างจากแบรนด์ใกล้เคียงได้ ซึ่งมีหลายแนวทางที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อสร้างความยั่งยืนมากขึ้น เช่น 1. บริจาคผลกำไรเพื่อสาเหตุที่ยั่งยืน 2. การจัดหาวัสดุ หรือบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน และ 3. สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่เอื้อต่อการดำรงชีวิตอย่างยั่งยืน เป็นต้นค่ะ ตัวอย่างแบรนด์ที่บริจาคผลกำไรเพื่อสาเหตุที่ยั่งยืน Patagonia ได้ให้คำมั่นสัญญา 1% […]

Yoswimol

Brand Democracy แบรนด์ Patagonia ยื่นฟ้อง Trump เพราะหั่นป่าสงวนแห่งชาติ

18/10/2020

ในยุคที่แบรนด์กลายเป็นส่วนหนึ่งของการเมืองอย่างเลี่ยงไม่ได้ นั่นคือสิ่งที่เรียกว่า Brand Democracy ที่ผู้คนในสังคมทุกวันนี้รู้สึกว่าภาคธุรกิจไม่อาจเอาแต่ขายของโดยไม่ใยดีกับสิ่งที่กำลังเป็นประเด็นในสังคมได้อีกต่อไป เพราะถ้าแบรนด์ใดเมินเฉยก็จะถูกคนติดป้ายว่าเป็น Ignorant หรือพวกไม่ใยดีกับสังคมโดยเฉพาะในประเด็นที่พวกเขาสนใจ จนทำให้เกิดทัวร์ลงได้ง่ายๆ พาลทำให้แบรนด์ที่พยายามสร้างมานานนับสิบปีด้วยงบการตลาดนับไม่ถ้วนหายวับไปกับตา วันนี้เลยจะพามาดูอีกหนึ่งเคสแคมเปญการตลาดที่ของแบรนด์ Patagonia ที่ไม่ต้องรอให้ใครมาบอกว่าพวกเขาต้องวางตัวอย่างไรกับประเด็นในสังคม แต่แบรนด์นี้เลือกที่จะเป็นผู้นำในการนำพาผู้คนที่มีจุดยืนร่วมกันในเรื่องนี้ มาร่วมกันแสดงพลังให้สังคมรับรู้ถึงปัญหาเมื่อครั้งหนึ่งประธานาธิบดีอย่าง Donald Trump ประกาศเปิดพื้นที่ป่าสงวนแห่งชาติสองแห่งให้เอกชนหรือคนที่สนใจเข้ามาลงทุน ด้วยแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า The President Stole Your Land The President Stole Your Land เปลี่ยนหน้าแรกของเว็บขายของเอามาประจาน Trump แทน เมื่อประธานธิบดีสหรัฐอย่าง Donald Trump ประกาศผ่านสื่อต่างๆ ว่าเขาจะทำการหั่นพื้นที่ป่าสำคัญแห่งชาติสองแห่งออกไปให้นักลงทุนเข้ามาพัฒนาพื้นที่แทน ถ้าพูดภาษาบ้านๆ ก็คือเปิดป่าสงวนขายเอาเงินเข้ารัฐให้นักลงทุนเข้ามาตัดไม้ทำลายต้นน้ำด้วยการสร้างโน่นนี่นั่นมากมายนั่นเอง Patagonia เลยยอมไม่ได้เพราะถ้าป่าไม้ธรรมชาติหายไปนั่นย่อมกระทบทั้งธุรกิจการขายเสื้อผ้าและสินค้าสำหรับการเดินป่าชมธรรมชาติ ไปจนถึงไปสั่นคลอนอุดมการณ์ความเชื่อในเรื่องของการที่เราต้องอนุรักษ์ธรรมชาติไว้ให้มากที่สุด Patagonia จึงเปลี่ยนหน้าแรกของเว็บไซต์ของตัวเอง จากเดิมที่เอาไว้สำหรับให้ข้อมูลสินค้าที่ตัวเองมี และเอาไว้ขายของออนไลน์ พวกเขาเปลี่ยนหน้าแรกของเว็บให้กลายเป็นการให้ข้อมูลกับกลุ่มลูกค้าและไปถึงกลุ่มคนที่ห่วงใยในประเด็นที่ Trump เปิดป่าสำคัญสองแห่งให้นักลงทุนนี้ได้มารับรู้ข่าวสารและแง่มุมต่างๆ มากขึ้น ตั้งแต่พื้นที่ธรรมชาติสองแห่งนี้ที่ Trump กำลังจะแบ่งขายให้นักลงทุนนั้นสวยงามและสำคัญต่อธรรมชาติอย่างไร ไปจนถึงพื้นที่เหล่านั้นจะกระทบต่อชีวิตสัตว์ป่า ไปจนถึงชนเผ่าพื้นเมืองเดิมที่ยังอาศัยอยู่ในบริเวณนั้นมากขนาดไหน […]

Nattapon Muangtum

Patagonia ชวนคุณออกมา ต่อต้านประธานาธิบดี

27/01/2018

Patagonia แบรนด์ที่ชัดเจนว่าตัวเอง stand for สิ่งแวดล้อมมาตั้งแต่เริ่มทำธุรกิจ แม้หน้าร้านจะขายเสื้อผ้า ชุด หรือเครื่องมืออุปกรณ์เดินป่า แต่เค้าก็บอกว่าเค้าไม่ได้ขายสิ่งนั้น เค้าขายความงามของธรรมชาติ เพียงแค่เอาชุดเสื้อผ้าและเครื่องมือเหล่านี้มาช่วยให้คนได้เข้าไปสำรวจธรรมชาติที่งดงามง่ายขึ้น Patagonia เคยถึงขั้นออกมาประเทศปิดร้านในช่วงเทศกาล Black Friday ที่เป็นเทศกาลช้อปตัวแตก (เปรียบเทียบกับ 11.11 บ้านเราก็ได้ครับ) เพราะเค้าประกาศว่าไม่อยากให้คนมาซื้อของโดยไม่จำเป็นตามกระแส เพราะยิ่งขายได้มากเกินจำเป็นเท่าไหร่ก็ยิ่งเป็นการทำลายทรัพยากรโลกมากเท่านั้น เป็นแบรนด์ที่ชัดเจนว่าขายแบบไม่ขาย และไม่เคยเน้นกิจกรรมการตลาดใดๆ แต่กลายเป็นว่าจุดยืนของแบรนด์ที่ชัดเจนนี่แหละคือการตลาดที่แข็งแกร่งที่สุดในปฐพี เมื่อช่วงปลายปี 2017 ที่ผ่านมา Patagonia ชวนคนให้ออกมารณรงค์ต่อต้านรวมถึงขั้นฟ้องประธานาธิบดีอย่าง Donald Trump ด้วยข้อความชัดเจนตัวใหญ่ๆที่หน้าเว็บว่า “The President Stole Your Land” หรือประธานาธิบดีกำลังขโมยผืนป่าธรรมชาติของคุณไป เพราะตอนนั้น Donald Trump ประกาศเปิดพื้นที่ป่าสงวนกว่า 80% ให้เอกชนเข้าไปลงทุนพัฒนาได้ เอาง่ายๆก็เข้าไปถางป่าที่มีอยู่ไม่เคยเพิ่ม ให้ลดลงไปจนเกือบหมดประเทศ งานนี้เรียกความสนใจจากผู้คนได้มากมาย จนทำให้ Patagonia ไม่ต้องทำโฆษณาใดๆให้มากมาย แค่ประกาศจุดยืนที่ชัดเจนและพูดออกไปชัดๆ เพียงเท่านั้นมันก็ดังด้วยความจุดยืนของมันเอง ทางผู้ก่อตั้ง Patagonia เลยเห็นว่าตอนนี้โลกเราเสื่อมโทรมลงไปทุกวัน ก็เลยจัดสร้างเว็บตัวกลางระหว่างคนที่ใส่ใจใน […]

Nattapon Muangtum