ตลอดระยะเวลา 20 ปีที่ผ่านมา AssetWise ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำเร็จในการเป็น ผู้นำด้านอสังหาริมทรัพย์ที่มุ่งเน้นคุณภาพชีวิตของลูกค้า ภายใต้แนวคิด “We Build Happiness” โดยมุ่งพัฒนาโครงการที่อยู่อาศัยให้เป็นมากกว่าที่พักอาศัย แต่เป็นพื้นที่ที่เติมเต็มความสุขในทุกช่วงเวลาของชีวิต
และเพื่อเฉลิมฉลองโอกาสสำคัญนี้ AssetWise ได้เปิดตัวแคมเปญ “AssetWise 20 Years of Happiness” ผ่านภาพยนตร์โฆษณา (TVC) ที่สะท้อนถึงความสุขและคุณค่าของแบรนด์ พร้อมทั้งเปิดตัว โต๋-ศักดิ์สิทธิ์ เวชสุภาพร และไบรท์-พิชญทัฬห์ จันทร์พุฒ ในฐานะแบรนด์พรีเซ็นเตอร์ ซึ่งก็เป็นคู่รักที่มีภาพลักษณ์อบอุ่น เป็นกันเอง มีความสุข และเข้าถึงได้ทุกช่วงวัยค่ะ
โดยแคมเปญนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ Lifestyle Marketing ที่ AssetWise ใช้ในการสร้าง Brand Equity หรือ คุณค่าของแบรนด์ในใจลูกค้า ตามแนวคิด Brand Equity Model (CBBE) ของ Kevin Lane Keller ซึ่งเป็นโมเดลที่ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างการจดจำ สร้างความเชื่อมั่น และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า
ในบทความนี้ ผู้เขียนจะวิเคราะห์ว่า AssetWise ใช้ Brand Equity Model สร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งได้อย่างไร ผ่าน TVC, พรีเซ็นเตอร์ และกลยุทธ์ Lifestyle Marketing นั่นเองค่ะ
TVC “AssetWise 20 Years of Happiness” ถ่ายทอดแนวคิดของแบรนด์อย่างไร
อย่างที่เกริ่นไปว่า AssetWise ได้ครบรอบ 20 ปีอย่างมั่นคงในฐานะผู้นำด้านอสังหาริมทรัพย์ที่มุ่งเน้นการพัฒนาที่อยู่อาศัยคุณภาพ ภายใต้แนวคิด “We Build Happiness” ซึ่งให้ความสำคัญกับการสร้างสังคมที่อยู่อาศัยที่มีคุณภาพ และเติมเต็มความสุขให้กับลูกค้าทุกช่วงวัย
และเพื่อเฉลิมฉลองโอกาสสำคัญนี้ AssetWise ได้เปิดตัวแคมเปญ “AssetWise 20 Years of Happiness” ผ่านภาพยนตร์โฆษณา (TVC) ที่สะท้อนเรื่องราวของแบรนด์ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา และตอกย้ำจุดยืนของแบรนด์ในการมอบความสุขให้ทุกจังหวะของชีวิต พร้อมเปิดตัว โต๋-ศักดิ์สิทธิ์ เวชสุภาพร และไบรท์-พิชญทัฬห์ จันทร์พุฒ ในฐานะแบรนด์พรีเซ็นเตอร์อีกด้วย
20 ปี AssetWise พร้อมสร้างความสุข…ให้ทุกจังหวะของชีวิต
ซึ่ง TVC ของ AssetWise นั้นสร้างขึ้นภายใต้แนวคิด “พร้อมสร้างความสุขให้ทุกจังหวะของชีวิต” โดยใช้การเล่าเรื่องผ่าน โต๋-ไบรท์ ซึ่งเป็นคู่รักที่สะท้อนความสุขในรูปแบบที่เรียบง่าย อบอุ่น สดใส และเป็นกันเอง ถ่ายทอดอารมณ์ของการอยู่อาศัยภายในโครงการของ AssetWise ที่เต็มไปด้วยความสุข และสิ่งอำนวยความสะดวกที่หลากหลายตอบโจทย์ทุกช่วงวัยค่ะ จากการออกแบบด้วยความเข้าใจการใช้ชีวิต
โดยองค์ประกอบสำคัญของ TVC นี้ คือการมีมู้ดแอนด์โทนที่สนุกสนานและแฝงความอบอุ่น เพื่อสื่อถึงการอยู่อาศัยที่มีความสุข รวมทั้งภาพของโครงการที่มี Facility หลากหลายตามสไตล์ของ AssetWise แสดงให้เห็นถึงความใส่ใจในคุณภาพชีวิตของลูกค้า
รวมไปถึงการเลือกพรีเซ็นเตอร์ที่มีภาพลักษณ์เป็นกันเองและเข้าถึงทุกเจเนอเรชัน ซึ่งช่วยให้แบรนด์มีความน่าเชื่อถือและเชื่อมโยงกับกลุ่มลูกค้าได้กว้างขึ้นอีกด้วยค่ะ
นอกจากนั้น AssetWise ก็ได้มีการใช้ Lifestyle Marketing ซึ่งเป็นกลยุทธ์สำคัญ ซึ่งนอกจากการเปิดตัว TVC แล้ว แบรนด์ยังสนับสนุนอีเวนต์ใหญ่ๆ อย่าง การประกวดนางงาม คอนเสิร์ต ฟุตบอล และงานอาร์ต รวมถึงรายการ Piano & I ที่ใช้โลเคชันของโครงการ AssetWise ในการถ่ายทำ เพื่อให้ผู้ชมได้สัมผัสบรรยากาศที่แท้จริงของที่อยู่อาศัยค่ะ
บอกเลยว่า AssetWise ไม่ได้เพียงแค่พัฒนาโครงการที่อยู่อาศัย แต่ยังใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อสร้าง Brand Equity หรือคุณค่าของแบรนด์ในใจลูกค้า ให้แข็งแกร่งขึ้น ผ่าน Brand Equity Model (CBBE) ของ Kevin Lane Keller นั่นเองค่ะ
Brand Equity Model: การสร้างคุณค่าของแบรนด์ AssetWise
1. Brand Identity (อัตลักษณ์ของแบรนด์) : AssetWise คือใคร
AssetWise ได้สร้าง Brand Identity หรืออัตลักษณ์ของแบรนด์ที่ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น โดยมุ่งเน้นการเป็นผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่เน้นการออกแบบและพัฒนาที่อยู่อาศัยที่เติมเต็มความสุขให้ลูกบ้านในทุกจังหวะของชีวิต ภายใต้แนวคิด”We Build Happiness” หรือความสุขที่ออกแบบมาเพื่อคุณ ซึ่งจุดเด่นของ AssetWise คือ คอนเซ็ปต์การออกแบบโครงการที่แปลกใหม่ไม่ซ้ำในแต่ละทำเล ฟังก์ชั่นห้องที่ออกแบบพื้นที่ใช้สอยตอบโจทย์ผู้อยู่อาศัยทุกตารางนิ้ว สิ่งอำนวยความสะดวกที่ให้มากกว่าใคร ระบบความรักษาปลอดภัยสูงสุดภายในโครงการ เช่น การติดตั้งระบบ Face Scan สำหรับโครงการใหม่ที่จะสร้างเสร็จในปี 2568 รวมถึงการพัฒนาโครงการบนทำเลที่เดินทางสะดวก ใกล้ระบบขนส่งมวลชนและแหล่งชุมชนอีกด้วย
มีการสื่อสารแนวคิด “We Build Happiness” ผ่านแคมเปญและการสื่อสารต่างๆ รวมทั้งการใช้ Lifestyle Marketing เป็นเครื่องมือในการเชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยเป็นผู้สนับสนุนอีเวนต์สำคัญ เช่น นางงาม คอนเสิร์ต ฟุตบอล เทนนิส รวมถึงศิลปะด้วย
ตลอดจนการเลือก โต๋-ไบรท์ เป็นพรีเซ็นเตอร์ เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ของความสุขและความอบอุ่น มีภาพลักษณ์ที่เป็นกันเองและเข้ากับแนวคิดของแบรนด์อีกด้วยค่ะ
2. Brand Meaning (ความหมายของแบรนด์) : AssetWise มอบอะไรให้ลูกค้า
Brand Meaning ของ AssetWise ถูกถ่ายทอดผ่าน 2 องค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ Performance (คุณภาพของสินค้าและบริการ) และ Brand Imagery (ภาพลักษณ์ของแบรนด์)
ในด้านของ Performance ต้องบอกว่า AssetWise พัฒนาโครงการที่ตอบโจทย์ทุกเซ็กเมนต์ ทั้งคอนโดมิเนียม บ้าน และวิลล่าหรู มีการออกแบบ facility ที่ครบครัน พร้อมสร้างสรรค์พื้นที่ส่วนกลางรองรับกิจกรรมใหม่ๆ ตอบรับไลฟ์สไตล์ของทุกเจเนอเรชัน และใช้เทคโนโลยีและแนวคิดการออกแบบที่ใส่ใจคุณภาพชีวิตและสิ่งแวดล้อม บนทำเลที่หลากหลายทั้งในกรุงเทพฯ ปริมณฑล โซน EEC รวมถึงเมืองท่องเที่ยวระดับโลกอย่างภูเก็ตอีกด้วย
รวมทั้งมีแนวคิด “พร้อมสร้างความสุขให้ทุกจังหวะของชีวิต” ซึ่งสะท้อนออกมาใน TVC ผ่านมู้ดแอนด์โทนที่ สนุกสนาน อบอุ่น และเป็นกันเอง
ส่วนในด้าน Brand Imagery การเลือก โต๋-ไบรท์ เป็นพรีเซ็นเตอร์ สะท้อน DNA ของความสุข ที่ตรงกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ และยังได้สนับสนุนรายการ Piano & I ที่เข้าถึงผู้ชมทุกวัยอีกด้วยค่ะ
3. Brand Response (การตอบสนองของลูกค้า) : แล้วลูกค้ารู้สึกยังไงกับ AssetWise
จากทั้ง 2 ข้อข้างต้นที่บอกว่าจะทำให้ AssetWise จะได้รับการตอบรับที่ดีจากตลาดใน 2 ปัจจัยหลัก คือ
Judgments (การประเมินจากลูกค้า) ลูกค้ามองว่า AssetWise เป็นแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิตและความสุขของผู้อยู่อาศัย นอกจากนั้นโครงการของแบรนด์ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในเรื่อง คุณภาพ การออกแบบ และความคุ้มค่า ตลอดจนถึงเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เป็นผู้นำด้านการออกแบบพื้นที่ส่วนกลาง
Feelings (ความรู้สึกของลูกค้า) แคมเปญ “20 Years of Happiness” ทำให้ลูกค้ารู้สึกถึงความเชื่อมโยงกับแบรนด์ และการใช้พรีเซ็นเตอร์ที่มีภาพลักษณ์อบอุ่น สดใส ช่วยสร้างความรู้สึกว่า บ้านของ AssetWise เป็นพื้นที่แห่งความสุขที่แท้จริงค่ะ
4. Brand Resonance (ความผูกพันกับแบรนด์) : แล้ว AssetWise จะสร้างลูกค้าประจำได้ยังไง
Behavioral Loyalty (ความภักดีต่อแบรนด์) ลูกค้าหลายรายเลือกซื้อโครงการของ AssetWise มากกว่าหนึ่งแห่ง ทั้งเพื่อการอยู่อาศัยและการลงทุน รวมทั้งการขยายตลาดไปยัง วิลล่าหรูและคอนโดในภูเก็ต ตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มไฮเอนด์ที่ต้องการที่พักระดับพรีเมียม
Attitudinal Attachment (ความผูกพันทางอารมณ์) แบรนด์สร้าง “ความรู้สึกเป็นครอบครัวเดียวกัน” ผ่านการสื่อสารที่จริงใจ และสนับสนุนธุรกิจในกลุ่ม Health & Wellness และ Community Mall เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าในทุกช่วงชีวิต
Sense of Community (การสร้างชุมชนของแบรนด์) AssetWise ใช้โซเชียลมีเดียและกิจกรรมออฟไลน์ให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ และสนับสนุนกิจกรรมเช่น Piano & I เพื่อสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า และมี AssetWise Club ที่เป็นโปรแกรมดูแลลูกบ้านที่มอบส่วนลด สิทธิพิเศษจากสินค้าและบริการต่างๆ จัดกิจกรรมพิเศษให้ลูกบ้าน เช่น ล่องเรือ ชมภาพยนตร์ และอื่นๆ อีกมากมาย รวมถึงกิจกรรมเวิร์คชอปต่างๆ อย่างต่อเนื่อง
AssetWise 20 ปี ได้พิสูจน์แล้วว่า การสร้าง Brand Equity ที่แข็งแกร่งไม่ได้เกิดจากการพัฒนาโครงการที่มีคุณภาพเพียงอย่างเดียว แต่ต้องมาจาก กลยุทธ์ Lifestyle Marketing ที่แตกต่างจากแบรนด์อื่น และการใช้พรีเซ็นเตอร์ที่เหมาะสม
ดังนั้นจึงทำให้ AssetWise ไม่ได้เป็นเพียงผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ แต่เป็นแบรนด์ที่สร้างความสุขให้ลูกค้าอย่างรอบด้านนั่นเองค่ะ สนใจเข้าไปดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.assetwise.co.th และ www.facebook.com/AssetWiseThailand ได้เลยค่ะ
ถ้าชอบ หรือ สนใจอยากอ่านบทความด้านการตลาดแบบนี้อีก ผู้เขียนฝากติดตาม หรือ ถ้าใครอยากให้ผู้เขียนนำมุมมองการตลาดแบบไหนมาเล่าให้ฟัง สามารถคอมเมนต์บอกกันได้เลยนะคะ
สำหรับนักอ่านที่ชอบ และ อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม รวมถึงข่าวสารด้านการตลาดต่าง ๆ สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึง Twitter Instagram YouTube ของการตลาดวันละตอนได้เลยนะคะ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะヽ(•‿•)ノ
Source Source Source
อ่านบทความการตลาดเพิ่มเติม
