ใครทันยุคเฟอร์บี้กันบ้างคะ ยุคที่หลายคนพกตุ๊กตาหุ่นยนต์ตัวกลมๆ มีขน ที่พูดได้แล้วก็กระพริบตาได้ด้วย ซึ่งมันดังและ กระแส แรงมากจริงๆ ในช่วงๆ หนึ่ง และเชื่อหรือไม่ว่าเจ้าเฟอร์บี้ ยังคงเป็น Influencer อยู่ในตอนนี้ จากผลสำรวจของ Brandwatch ที่ค้นหาการพูดคุยเกี่ยวกับ เฟอร์บี้ บนออนไลน์ เฟอร์บี้จะกลับมาบูมอีกครั้งจริงไหม?
ในการเริ่มต้น Brandwatch ใช้เครื่องมือของเขาในการดึงข้อมูล จากนั้นหาค่าเฉลี่ยรายไตรมาสเพื่อดูแนวโน้มอย่างต่อเนื่องเบื้องหลังการเพิ่มขึ้นของไวรัล
จำนวนการโพสต์เกี่ยวกับ ‘เฟอร์บี้’ บนโซเชียล ตั้งแต่ปี 2016
เมื่อดูกราฟ เราจะเห็นการพูดคุยออนไลน์เกี่ยวกับ Furby จากค่าเฉลี่ยก่อนเส้นกราฟสีม่วงพุ่งสูงสุดในช่วงต้นปี 2020 ก่อนที่จะล่มข้ามปี ต้นปี 2021 การพูดคุยมีขนาดเล็กที่สุดในรอบกว่า 2 ปี แต่ก็อยู่ได้ไม่นาน ไม่กี่เดือนต่อมากราฟก็เพิ่มขึ้น และส่วนใหญ่ยังคงมีผู้ใช้มากกว่า 40,000 คนต่อเดือนตั้งแต่นั้นมา นั่นคือกลุ่มแฟนเฟอร์บี้ที่มั่นคง
สำหรับยอดแหลมสีเขียวบนกราฟในภาพนั่นเกิดจาก Viral tweets และโพสต์ Tumblr ที่มีกล่าวถึง เฟอร์บี้ โดยเนื้อหามีตั้งแต่การแต่งตัวของ Paris Hilton เป็น Furby ที่เซ็กซี่ ในเดือนตุลาคม 2018 ไปจนถึงภาพแมว/ลูกผสม Furby บนทวิตเตอร์
สิ่งที่ชัดเจนคือมีการโพสต์เกี่ยวกับเฟอร์บี้ อย่างต่อเนื่องทุกวันโดยมีหัวข้อที่มีศักยภาพในการเป็นไวรัลได้มากมาย แต่ทำไม? นั่นเป็นเพราะช่วงเวลาไวรัลส่วนใหญ่เล่นบนความแปลกประหลาดของ Furbys ค่ะ ไม่ว่าจะใช้เป็นจุดยืนหรือการคุยไร้สาระ รวมถึงการพูดเป็นนัยเรื่องตลกเกี่ยวกับของเล่นเองด้วย
สำหรับโพสต์ทั่วไป จะเห็นว่าเขาไม่ได้ติดแฮชแท็ก เพื่อหัวข้อในการพูดคุยแต่อย่างใด เพียงแต่ยกประเด็นมาคุยในทวิตของเขา ซึ่งยอดรีทวิตต่างๆ ค่อนข้างสูง นั่นทำให้เห็นว่าเนื้อหาเกี่ยวกับเฟอร์บี้ของเขามีกลุ่มที่สนใจมันอยู่
นี่คือภาพ ‘Longfurby’ เป็น Furby ที่ยาวมากจาก furbyfuzz ผู้ใช้ Tumblr ที่มีต้นกำเนิดมาจากภาพวาด ได้เปลี่ยนภาพประกอบของพวกเขาให้กลายเป็นภาพจริง โดย LongFurby มีชื่อเสียงมากที่สุด มันกลายเป็นมีมไปแล้ว และตามรายงานของ Furby Wiki อย่างเป็นทางการก็มีการสร้าง “สปีชีส์ย่อย” จำนวนมาก เช่น Wormy (ไม่มีแขนขา) และ Loaf (ยาวแต่ในทางกลับกัน) เป็นต้นค่ะ
ผู้คนได้สร้างเวอร์ชันที่ไม่สิ้นสุดตามรสนิยมส่วนตัวของพวกเขา ดังที่เราเห็นใน Instagram และ Tumblr คือถ้าหากเราไปดูในขณะที่บางตัวน่ารัก มันก็จะสร้างความประทับใจ แต่บางตัวก็น่ากลัวจนไม่กล้าจะมอง
สิ่งที่น่าสนใจอีกอย่างคือความนิยมของ Furby ที่โพสต์บน Tumblr โดยเฉพาะในปีนี้ มีการกล่าวถึงเกือบเท่ากับของ Twitter เมื่อผู้สนทนาส่วนใหญ่มักเห็นปริมาณ Twitter ที่สูงกว่าของ Tumblr ซึ่งสิ่งนี้บอกเราว่ามีบางอย่างเกี่ยวกับ Furbys ที่สะท้อนกับผู้ใช้แพลตฟอร์ม
จริงๆ แล้ว เฟอร์บี้ กลับมาบูมขึ้นจริง แต่เป็นแพลตฟอร์มที่บ้านเราไม่นิยมใช้กันอย่าง Tumblr แต่ความนิยมเฉพาะแพลตฟอร์มนี้เป็นกุญแจสำคัญสำหรับความสนใจของ Furby ในอนาคตได้นะ แต่จะกลับมาเป็น กระแส ในไทยอีกครั้งหรือไม่ ต้องรอติดตามค่ะ เพราะสิ่งที่เราคิดว่าเอาท์แล้วอาจกำลังเป็นกระแสกลับคนนอกวงเพื่อนเรา หรือกลุ่มๆ หนึ่งอยู่ก็ได้นะ ถ้าไม่อยากพลาด Insight และโอกาสดีๆ ทางธุรกิจ ต้องเรียนรู้การใช้ Social Listening ไว้นะ
สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ
Source : www.brandwatch.com
