Beauty Brands 2021 ควรใช้ Influencer Marketing มากกว่า Social Media Ads

• Facebook
• X
• Line

จริงไหมที่ Beauty brands 2021 ควรใช้ Influencer Marketing มากกว่า Social Media Ads?

เรากำลังเข้าสู่ยุคการตลาดแบบดิจิทัล 5.0 จนทำให้ฉุกคิดได้ว่า นี่แทบหมดยุคที่จะเห็นโฆษณาผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ รวมทั้ง คนดังบนปกนิตยสารแล้วหรือยัง? ในเมื่อเทรนด์ของกลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมไปใช้ Social Media กันแล้ว คำถามสำหรับนักการตลาดคือ ในการวางแผนการตลาดต่อ ๆ ไป แบรนด์จะเลือกให้น้ำหนักไปที่ Influencer Marketing หรือเน้นยิงโฆษณา (Ads) ถึงจะเหมาะสมล่ะ

ในทุกอุตสหกรรมต่างมีกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมกับตัวเองต่างกันไป และบทความนี้นุ่นอยากจะมาพูดถึงกลุ่ม Beauty Brand 2021 ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับความสวยความงาม โดยแชร์สรุปบทวิเคราะห์จาก Brandface ค่ะ

เชื่อว่าทุกคนที่เล่น Instagram ถ้าเลื่อนไป 10 – 20 โพสต์ ต้องมีสักโพสต์ที่เจอ Influencer โพสต์ภาพเกี่ยวกับความสวยความงาม ทั้งโชว์และไม่โชว์สินค้าอย่างแน่นอน ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เครื่องสำอาง หรือสินค้าฟุ่มเฟือยอื่น ๆ เพราะ Beauty Brand เริ่มจัดสรรงบประมาณสำหรับ Influencer Marketing มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงโควิด-19 การเลือกใช้ Influencer จึงได้กลายเป็นเป้าหมายหลักของแผนการตลาด 

อย่างไรก็ตาม บางแบรนด์ยังอาศัยยอดขายจาก Social Media Ads อยู่ไม่น้อย แต่ด้วยในอานาคตโลกของ Social Media จะถูกยกระดับ Privacy แบบที่ไม่มี Third-Party Cookies ทำให้แบรนด์ที่อยู่กินด้วยการยิง Ads อย่างเดียวอาจจะต้องลำบากแล้วล่ะค่ะ

Influencer Marketing vs Social Media Ads

จริงอยู่ที่การรับรู้แบรนด์จะได้ผลดีมากถ้าใช้ Social Media Ads เข้ามาช่วย แต่ถ้าวัดที่จำนวน Coverations ที่มีประโยชน์ในระยะยาวทั้งการเข้าใจ Insight กลุ่มเป้าหมายและใช้ต่อยอดแคมเปญอื่น ๆ ในอนาคตได้ Influencer Marketing จะช่วยนักการตลาด Beauty Beand ได้ดีกว่าอย่างเห็นได้ชัดค่ะ

ลองนึกภาพเวลาที่เราอยากจะซื้อผลิตภัณฑ์เพื่อความสวยความงาม อย่างแป้ง รองพื้น ลิปสติก เราย่อมอยากจะเทสสินค้า หรืออยากจะดูรีวิวสินค้าจริง ๆ เมื่อซื้อมาแล้วสีจะตรงปกไหม ใช้ไปนาน ๆ หน้าจะเยิ้มหรือเปล่าใช่ไหมล่ะคะ ระหว่างที่มีคนมาใช้ให้ดูจริง ๆ กับโพสต์ที่ยิงแอดจากแบรนด์มา แบบไหนจะมีผลต่อการตัดสินใจมากกว่ากัน? ลองไปขุด Customer Insight ของแบรนด์และสินค้าของนักการตลาดให้แน่นอนอีกครั้งนะคะ ^^ 

คำแนะนำคือ น่าจะดีกว่าไหมถ้าให้ลูกค้าได้รู้จักสินค้าผ่านผู้ที่มีความรู้ และมีไลฟ์สไตล์ที่เหมาะกับการนำเสนอสินค้าเพื่อความสวยความงาม และถ้าต้องการจำนวน Conversation ที่มีประโยชน์ระยะยาวการใช้ Nano-Influencer ร่วมด้วยก็เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ เพราะบริบทของ Comment อาจแตกต่างจาก Influencer ที่มีชื่อเสียงมาก ผู้ติดตามเห็นถือมาแล้วหลายแบรนด์จนไม่แน่ใจว่าสรุปแบรนด์ไหนปังจริง ๆ

ผลสำรวจรายงานว่า ลูกค้ามากว่า 67% รู้จัก Beauty Product จาก Influencer

Forbes เปิดเผยผลสำรวจล่าสุดว่า :

• ผู้หญิงมักรู้จัก หรือเห็นผลิตภัณฑ์ความงามจาก Influencer 67% 
• รู้จักจาก Social Media Ads เพียง 44% 
• และสุดท้ายคือรู้จักจากบรรดาบุคลสาธารณะ คนดังประมาณ 34%

Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่ลูกค้า Beauty Product ใช้มากที่สุด

ลำดับ Social Media แพลตฟอร์มที่นักการตลาดควรเลือกใช้ถ้าจะขายสินค้า Beauty Product มีดังนี้ค่ะ :

1. Instagram  82% 

2. Facebook 77% 

3. YouTube 59%

เพราะฉะนั้นนักการตลาดสามารถเริ่มค้นหา Beauty Influencer 3 แพลตฟอร์มด้านบนได้เลย จากสถิติ เป็นไปได้ว่าทุกวันนี้ใคร ๆ ชอบข้อมูลที่ไม่มากจนน่ารำคาญ จึงทำให้ Instagram ที่คอนเทนต์ส่วนใหญ่เป็นภาพ Story หรือ Reel ที่มีความยาวไม่มากนัก อีกทั้งสามารถเลือกใช้กลยุทธ์ UGC (User-Generated-Content) มาเพื่อช่วยประหยัดงบยิง Ads ก็ได้

เป็นยังไงบ้างคะกับบทความวิเคราะห์ว่าทำไม Beauty brands 2021 ควรใช้ Influencer Marketing มากกว่า Social Media Ads นักการตลาดคงจะพอมีแนวทางในใจกันแล้ว ทั้งวิธีการเลือกกลยุทธ์การตลาดและแพลตฟอร์มที่น่าสนใจโดยอ้างอิงแบบสำรวจจาก Forbes และประเด็นสำคัญที่นักการตลาดต้องตื่นตัวเรื่องขอการยกระดับ Privacy ที่ไม่มี Third-Party Cookies ให้ใช้ฟรีเหมือนเมื่อก่อน ที่จะส่งผลโดยตรงต่อนักการตลาดสายยิง Ads แน่นอน เพราะฉะนั้นนุ่นอยากแนะนำบทความ รื้อตำราการยิง Facebook Ad และ Digital Marketing ใหม่เมื่อไม่มี Third-Party Cookies ให้นักการตลาดได้อ่านเพิ่มเติมนะคะ 

รวมทั้งถ้าสนใจบทความเกี่ยวกับ Influencer สามารถคลิก ที่นี่ เพื่ออ่านต่อได้เลยค่ะ ^^

• Facebook
• X
• Line