รวมบทความที่เกี่ยวกับ Data และ AI สำหรับนักการตลาดที่ชื่นชอบเรื่องดาต้า เอไอ หรือปัญญาประดิษฐ์
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
#การตลาดวันละPrompt EP.4 สอนใช้ Claude AI หา Brand Positioning และ Brand Voice ด้วยการให้ AI สัมภาษณ์เรา พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
FacebookFacebookXXLINELineมีคำถามหนึ่งที่ผมใช้เปิดเวทีเวลาบรรยายให้ผู้ประกอบการฟังเสมอ คือถ้าตัดชื่อแบรนด์กับโลโก้ออก แล้วเอาโพสต์ของคุณไปวางปนกับโพสต์คู่แข่ง ลูกค้าจะแยกออกมั้ยว่าอันไหนของคุณ เชื่อมั้ยครับว่าทุกครั้งที่ถาม ห้องจะเงียบไปพักหนึ่ง เพราะส่วนใหญ่รู้คำตอบอยู่แก่ใจว่าแยกไม่ออกครับ คุณแพรแห่งแพรพริกก็เพิ่งเจอคำถามทำนองนี้แบบจังๆ ครับ หลังจาก EP.3 ที่ค้นพบว่าลูกค้าหายไปเพราะถูกลืม ไม่ใช่เพราะเลิกรัก คุณแพรเริ่มทักลูกค้าเก่าอย่างขยันขันแข็ง จนวันหนึ่งไปออกบูธงานของดีประจำจังหวัด แล้วเจอลูกค้าคนหนึ่งหยิบแพรพริกขึ้นมาเทียบกับน้ำพริกเจ้าข้างๆ ที่ราคาถูกกว่า 30 บาท พร้อมคำถามง่ายๆ ว่า ของน้องต่างจากเจ้านั้นยังไงคะ คุณแพรตอบไปตามสัญชาตญาณว่า ของเราอร่อยค่ะ สะอาด ใช้วัตถุดิบดี แล้วก็ได้เห็นลูกค้าพยักหน้า ยิ้ม และเดินไปซื้อเจ้าข้างๆ เพราะคำว่าอร่อย สะอาด วัตถุดิบดี เจ้านั้นก็พูดเหมือนกันทุกคำ นี่แหละครับโจทย์ปิดองก์ Know Your Customer ของซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt เพราะการรู้จักลูกค้าจะไม่มีความหมายเลย ถ้าเรายังตอบไม่ได้ว่าตัวเองคือใครในใจเขา บทความนี้เราจะใช้ Claude AI หา Brand Positioning และ Brand Voice ของแบรนด์ ด้วยเทคนิคที่ต่างจากทุก EP ที่ผ่านมา คือแทนที่เราจะสั่งงาน […]
#การตลาดวันละPrompt EP.3 สอนใช้ Claude AI หาสาเหตุที่ลูกค้าไม่ซื้อซ้ำ พร้อมวิธีทดสอบแบบงบหลักร้อย และแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
FacebookFacebookXXLINELineมีคำถามหนึ่งที่ผมชอบถามเจ้าของธุรกิจเวลาไปบรรยายหรือเป็นที่ปรึกษา คือรู้มั้ยครับว่า Customer Retention ลูกค้าของคุณกี่เปอร์เซ็นต์ที่กลับมาซื้อซ้ำ เชื่อมั้ยครับว่าเกินครึ่งตอบไม่ได้ ทั้งที่ทุกคนท่องได้ขึ้นใจว่ารักษาลูกค้าเก่าถูกกว่าหาลูกค้าใหม่ แต่พอถามตัวเลขจริงของธุรกิจตัวเองกลับเงียบกันหมด คุณแพรแห่งแพรพริกก็เพิ่งเจอโมเมนต์นั้นเข้ากับตัวเองครับ หลังจาก EP.2 ที่ได้ Persona พี่อ้อยสายของฝากกับน้องมายด์สายคลีนมาแล้ว คุณแพรลองนั่งไล่รายชื่อออเดอร์ย้อนหลัง 3 เดือนดูเล่นๆ แล้วพบตัวเลขที่ทำให้ใจหล่น คือลูกค้า 100 คนล่าสุด มีแค่ 12 คนที่เคยซื้อมากกว่า 1 ครั้ง พูดง่ายๆ คือแพรพริกเหมือนถังน้ำที่เปิดก๊อกเติมลูกค้าใหม่ตลอด แต่ก้นถังรั่ว ยอดเลยนิ่งอยู่ที่ 180,000 บาทมา 8 เดือนแบบที่เล่าไว้ตั้งแต่ EP.1 ตอนที่เราใช้ Claude หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ฟังดูเหมือนปัญหาใหญ่เกินกว่าธุรกิจเล็กๆ จะแก้ใช่มั้ยครับ แต่จริงๆ แล้วสิ่งที่ยากไม่ใช่การแก้ มันคือการหาให้เจอก่อนว่ารูรั่วอยู่ตรงไหน บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ มาดูวิธีใช้ Claude AI ไล่หารูรั่วแบบเป็นขั้นตอน พร้อมเรียนรู้เครื่องปรุงพระเอกของตอนนี้คือ Instruction แบบขั้นบันได และแจก […]
Agentic AI Marketing Trend 2026 เมื่อ AI เข้ามาเปลี่ยนวิธีการทำงานของนักการตลาด
FacebookFacebookXXLINELineในอดีตเวลาพูดถึงงานที่ “ถูก เร็ว ดี” หลายคนอาจมองว่าเป็นสิ่งที่เลือกพร้อมกันไม่ได้ครับ ถ้าอยากได้งานดีและเร็ว ก็มักต้องจ่ายแพง หรือถ้าอยากได้งานถูกและดี ก็มักต้องใช้เวลามากขึ้น แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ AI Marketing Trend กำลังเข้ามาเปลี่ยนสมการนี้ทีละน้อย เพราะหลายงานที่เคยใช้เวลาหลายวัน หลายสัปดาห์ หรือหลายเดือน เริ่มถูกทำให้เร็วขึ้น ถูกลง และบางครั้งผลลัพธ์ก็ดีขึ้นกว่าเดิมด้วย คำถามสำคัญจึงอาจไม่ใช่ว่า AI ทำอะไรได้บ้าง แต่คือเรารู้หรือยังว่าจะเอามันไปใช้กับงานอะไรครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “Agentic AI in Marketing 2026 สร้างสมองทำเงิน ส่งสมุนทำงาน” ภายในงาน CTC2026 ซึ่ง Session นี้ได้พูดโดยคุณแบงค์ – สิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์ CEO ของ Content Shifu โดยได้เล่าถึงการเปลี่ยนผ่านของ AI จากเครื่องมือที่ช่วยตอบคำถาม ไปสู่ Agentic AI ที่เริ่มช่วยคิด ช่วยทำ และเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่าง ๆ […]
Data Analysis with ChatGPT รวม 20 Prompt อ่านข้อมูลการตลาดให้กลายเป็นการตัดสินใจ
FacebookFacebookXXLINELineเวลาผมเข้าไปคุยกับทีมการตลาดของหลายแบรนด์ ผมเจอภาพเดิมซ้ำๆ คือทุกบริษัทมีข้อมูลเต็มไปหมด ทั้ง Dashboard ใน GA4 รายงานยิงแอดจาก Facebook ไฟล์ยอดขายเป็น Excel ยาวเหยียด แต่พอถามว่าแล้วเดือนนี้ตัดสินใจอะไรจากตัวเลขพวกนี้บ้าง คำตอบที่ได้บ่อยที่สุดคือเงียบ ไม่ก็ตอบแบบจับใจความไม่ได้ สรุปได้ว่าต่างคนต่างตัดสินใจจากตัวเลขที่ตัวเองคิดว่าดี ก็ไม่ต่างอะไรจากการเดาเหมือนเดิมนั่นเองครับ ปัญหาของนักการตลาดยุคนี้ไม่ใช่ไม่มี Data แต่คือมี Data มากเกินกว่าจะจัดการไหว ไม่ก็ไม่มีเวลาหรือทักษะมานั่งวิเคราะห์ดาต้าเอง ดาต้าเลยกองอยู่เฉยๆ ในขณะที่การตัดสินใจสำคัญยังใช้ความรู้สึก เพราะการจะจ้าง Data Analyst ก็แพง จะเรียนเขียนโค้ดเองก็ไม่มีเวลา ตัวเลขที่ควรเป็นเข็มทิศเลยกลายเป็นแค่ของประดับรายงานให้ผ่านแต่ละสัปดาห์ไป แต่ตรงนี้แหละที่ ChatGPT เข้ามาเปลี่ยนเกมได้จริงครับ เพราะมันมีความสามารถที่ให้เราอัปโหลดไฟล์ข้อมูลเข้าไป แล้วถามเป็นภาษาคนได้เลยว่าอยากรู้อะไร โดยมันจะเขียนโค้ดวิเคราะห์และทำกราฟให้เองเหมือนมี Data Analyst มานั่งทำงานให้ในบทความตอนนี้ของซีรีส์สอนใช้ ChatGPT สำหรับนักการตลาด เราจะเข้าสู่หมวด Data Analysis พร้อมแจก 20 Prompt ที่ทำให้คุณอ่าน Marketing Data เองได้ และเปลี่ยนตัวเลขให้กลายเป็นการตัดสินใจได้จริง ในสามตอนแรกผมแนะนำสูตร SPICE […]
Visual and Brand with ChatGPT รวม 20 Prompt สร้างงานภาพและแบรนด์ให้เป็นชุดเดียวกัน
FacebookFacebookXXLINELineทุกวันนี้ใครๆ ก็สร้างภาพสวยด้วย AI ได้ในไม่กี่วินาที ผลคือฟีดเต็มไปด้วยภาพที่ดูดีทีละชิ้น แต่พอเลื่อนดูทั้งเพจของแบรนด์เดียวกัน กลับรู้สึกเหมือนเป็นคนละแบรนด์ในแต่ละโพสต์ สีไม่เหมือนกัน อารมณ์คนละทาง จนคนดูจำไม่ได้ว่านี่คือแบรนด์ไหน ปัญหาของงานภาพยุค AI เลยพลิกจากเดิม สมัยก่อนปัญหาคือทำภาพสวยไม่ได้เพราะไม่มีงบจ้างกราฟิก แต่วันนี้ปัญหาคือทำได้เยอะและเร็วเกินไปจนไม่เป็นชุดเดียวกัน แบรนด์ที่ควรดูเป็นหนึ่งเดียวกลับกระจัดกระจาย เพราะแต่ละครั้งที่สั่ง AI เราบอกมันแค่ว่าขอภาพสวยๆ โดยไม่ได้กำหนดว่าภาพของแบรนด์เราหน้าตาเป็นยังไง และไม่ได้ให้ตัวอย่างที่ทำให้มันรักษาเส้นทางเดียวกันได้ ตอนนี้เป็นตอนสุดท้ายของซีรีส์สอนใช้ ChatGPT สำหรับนักการตลาด เราจะปิดท้ายด้วยหมวด Visual and Brand การใช้ ChatGPT ช่วยงานภาพและสร้างแบรนด์ พร้อมแจก 20 Prompt ที่ทำให้งานภาพของคุณไม่ใช่แค่สวยทีละชิ้น แต่เป็นชุดเดียวกันที่คนจำได้ว่าเป็นแบรนด์คุณ ตลอดสี่ตอนที่ผ่านมาผมใช้สูตร SPICE ซึ่งย่อมาจาก Situation บริบท, Persona บทบาท, Instruction คำสั่ง, Criteria เงื่อนไข และ Example ตัวอย่าง สำหรับงานภาพและแบรนด์ พระเอกคือ Instruction กับ Example […]
Competitive and Market Research with ChatGPT รวม 20 Prompt ส่องคู่แข่งและหา Insight ตลาดด้วย Deep Research
FacebookFacebookXXLINELineเวลาผมเป็นที่ปรึกษาให้แบรนด์ต่างๆ มีงานหนึ่งที่เกือบทุกที่บอกว่าสำคัญ แต่แทบไม่มีใครได้ทำจริงจัง นั่นคือการวิเคราะห์คู่แข่งและหา Insight ตลาด ส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ไม่ได้ทำเลยเพราะไม่มีเวลา ก็ทำแบบเปิดหน้าเพจคู่แข่งไถดูเล่นๆ แล้วก็ปิดไป หรือไม่ก็จ้างทำรายงานหนาๆ ปีละครั้ง ที่สุดท้ายไปนอนอยู่ในไดรฟ์ไม่มีใครเปิดอีกเลย ปัญหาไม่ได้อยู่ที่นักการตลาดขี้เกียจหรอกครับ แต่เพราะงาน Research ที่ดีมันเคยแพงและใช้เวลานานกว่าจะรวบรวมข้อมูลคู่แข่งได้มากพอ อ่านรีวิวลูกค้าเป็นร้อยเป็นพันคอมเมนต์ แล้วสรุปออกมาเป็นภาพที่ใช้ได้ มันใช้เวลาหลายวันไปจนถึงหลายสัปดาห์ พอไม่มีเวลาก็เลยข้ามไปวางกลยุทธ์บนความรู้สึกแทน Data ซึ่งนั่นคือจุดที่แคมเปญดีๆ มักพลาดตั้งแต่ยังไม่เริ่มครับ แต่วันนี้สมการนั้นเปลี่ยนไปแล้ว เพราะ ChatGPT มีโหมดที่ชื่อ Deep Research ที่ทำงานเหมือนมีนักวิเคราะห์ส่วนตัวคอยไปค้นข้อมูลเป็นร้อยแหล่งแล้วสรุปกลับมาให้เป็นรายงานในเวลาไม่กี่นาที งานที่เคยใช้คนเป็นวันเลยเหลือไม่กี่นาที ตอนนี้ของซีรีส์สอนใช้ ChatGPT สำหรับนักการตลาด ผมขอพาไปเจาะหมวด Competitive and Market Research พร้อมแจก 20 Prompt ที่ก๊อปไปส่องคู่แข่งและหา Insight ตลาดได้ทันที ในตอนแรกของซีรีส์นี้ผมแนะนำสูตรปรุง Prompt ที่ชื่อ SPICE ไปแล้ว [ อ่านที่นี่ ] ซึ่งย่อมาจากเครื่องปรุง 5 […]
Content and Creative Development with ChatGPT รวม 20 Prompt ผลิตคอนเทนต์ให้เป็นเสียงแบรนด์ ไม่ใช่กลิ่น AI
FacebookFacebookXXLINELineเวลาผมเลื่อนฟีดแล้วเจอโพสต์ของแบรนด์ ทุกวันนี้ผมเดาได้แทบจะทันทีว่าอันไหนให้ AI เขียนแล้วก๊อปมาวางตรงๆ มันมีกลิ่นบางอย่างที่บอกได้เลยครับ ทั้งประโยคที่ดูดีเกินไป คำเชื่อมแบบเดียวกันหมด และน้ำเสียงที่ไม่มีตัวตน อ่านจบแล้วจำไม่ได้ว่าเป็นของแบรนด์ไหน เพราะมันเอาไปแปะกับแบรนด์ไหนก็ได้ ปัญหานี้ไม่ได้แปลว่า ChatGPT เขียนไม่เก่ง แต่ตรงกันข้าม มันเขียนเก่งมากด้วยซ้ำครับ แต่ที่งานออกมาจืดเพราะคนส่วนใหญ่สั่งมันแค่ว่าช่วยเขียนโพสต์ขายของให้หน่อย โดยไม่เคยบอกว่าใครเป็นคนเขียน เสียงแบรนด์เป็นแบบไหน และงานที่ดีในสายตาเราหน้าตาเป็นยังไง พอไม่มีข้อมูลพวกนี้ มันก็เลยเขียนด้วยเสียงกลางๆ ของคนทั้งโลก ซึ่งคือเสียงที่ไม่ใช่ใครเลย บทความตอนนี้ของซีรีส์สอนใช้ ChatGPT สำหรับนักการตลาด เราจะเข้าสู่หมวดที่สนุกที่สุดหมวดหนึ่ง นั่นคือ Content and Creative Development การใช้ ChatGPT ช่วยผลิตคอนเทนต์และงานครีเอทีฟ พร้อมแจก 20 Prompt ที่ทำให้คอนเทนต์ออกมาเป็นเสียงแบรนด์คุณจริงๆ ไม่ใช่น้ำเสียงกลางๆ ที่ใครก็ใช้กัน ในบทความตอนแรกที่ผมแนะนำสูตร SPICE Framework ไปแล้ว ซึ่งย่อมาจาก Situation บริบท, Persona บทบาท, Instruction คำสั่ง, Criteria เงื่อนไข และ […]
#การตลาดวันละPrompt EP.2 สอนใช้ Claude AI สร้าง Customer Persona จากข้อมูลลูกค้าจริง ไม่ใช่จากการมโน พร้อมแจก 10 Prompt กึ่งสำเร็จรูป
FacebookFacebookXXLINELineใครที่ตามมาจาก EP.1 น่าจะจำได้ว่าคุณแพร เจ้าของแบรนด์น้ำพริกแพรพริก เพิ่งค้นพบความจริงที่เปลี่ยนมุมมองไปเลยว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ได้ซื้อเพราะความอร่อยอย่างที่เชื่อมาตลอด แต่ซื้อเพราะเป็นของฝากที่ดูตั้งใจในราคาที่เอื้อมถึง ใครยังไม่ได้อ่านตอนแรก แนะนำให้เริ่มจาก EP.1 สอนใช้ Claude AI หา Customer Insight จากรีวิวลูกค้า ก่อน เพราะข้อมูลที่ได้จากตอนนั้นคือวัตถุดิบตั้งต้นของตอนนี้ ส่วนใครที่เพิ่งเข้ามาตอนนี้ ขอแนะนำสั้นๆ ว่านี่คือซีรีส์ #การตลาดวันละPrompt ที่สอนใช้ Claude AI ทำการตลาดผ่านเรื่องราวสมมติของแบรนด์เดียวตลอด 12 ตอน พร้อม The SPICE Framework สูตรปรุง Prompt 5 เครื่องที่ผมตั้งขึ้นสำหรับซีรีส์นี้โดยเฉพาะครับ ทีนี้พอคุณแพรรู้ Insight แล้ว ปัญหาใหม่ก็ตามมาทันที เพราะตอนกำลังจะกดยิงโฆษณา หน้าจอถามว่ากลุ่มเป้าหมายคือใคร คุณแพรพิมพ์ได้แค่ ผู้หญิง อายุ 28-45 สนใจอาหาร แล้วก็นั่งมองหน้าจอเงียบๆ เพราะรู้สึกว่ามันกว้างพอๆ กับบอกว่าขายให้คนไทยทั้งประเทศ อาการแบบนี้ผมเจอบ่อยมากเวลาไปเป็นที่ปรึกษาให้ธุรกิจต่างๆ นะครับ คือมี Insight […]
Campaign Planning Strategy with ChatGPT รวม 20 Prompt วางแผนแคมเปญการตลาดให้คิดเป็นระบบ ไม่ใช่ตอบกลางๆ
FacebookFacebookXXLINELineเวลาผมไปสอนเวิร์กชอปเรื่อง AI กับการตลาด ผมชอบให้ผู้เรียนลองพิมพ์ Prompt ที่ใช้อยู่จริงให้ดูสักตัว สิ่งที่เห็นเกือบทุกครั้งคือคนส่วนใหญ่ใช้ ChatGPT แบบลองผิดลองถูก พิมพ์คำสั่งสั้นๆ ลงไปก่อน พอได้คำตอบมาไม่ถูกใจก็พิมพ์ใหม่ เติมไปทีละนิด ลองไปเรื่อยๆ จนกว่าจะพอใช้ได้ เหมือนเขย่ากล่องสุ่มแล้วหวังว่ารอบนี้จะได้ของดี วิธีนี้พอจะได้คำตอบที่ดีขึ้นมาบ้างก็จริง แต่ปัญหาคือเราแทบไม่เคยรู้ว่าทำไมมันถึงดี พอเจองานใหม่ก็ต้องเริ่มสุ่มใหม่ตั้งแต่ต้น ไม่มีอะไรสะสมเป็นทักษะติดตัว เพราะการลอง Prompt แบบไม่มีหลักการมันคือการเดา ไม่ใช่การควบคุม และนี่แหละคือเส้นแบ่งระหว่างคนที่ใช้ AI เป็นเครื่องมือทำงานจริงจัง กับคนที่ใช้มันเป็นของเล่นกดสุ่มไปเรื่อย คนกลุ่มแรกไม่ได้เก่ง Prompt เพราะพรสวรรค์ แต่เพราะเขามีโครงในหัวว่า Prompt ที่ดีต้องประกอบด้วยอะไรบ้าง เลยสั่งงานให้ ChatGPT ตอบตรงงานได้ แทนที่จะได้คำตอบกลางๆ ที่เอาไปใช้กับแบรนด์ไหนก็ได้ ก่อนหน้านี้ OpenAI เคยปล่อยชุด Prompt Pack สำหรับนักการตลาดออกมาผ่าน OpenAI Academy มาสักพักใหญ่แล้ว โดยแบ่งงานของนักการตลาดออกเป็น 5 หมวดใหญ่ ตั้งแต่วางแผนแคมเปญ ทำ Research คู่แข่ง […]
Old Prompt vs New Prompt เปรียบเทียบ Prompt เก่ากับ Prompt ใหม่สำหรับ Claude Fable 5 ฉบับนักการตลาด พร้อมตัวอย่าง 6 สถานการณ์จริงที่เอาไปใช้ตามได้ทันที
FacebookFacebookXXLINELineผมขอสารภาพอะไรอย่างหนึ่งครับ ผมเป็นคนขี้เกียจจำ Prompt มาตั้งแต่ยุค ChatGPT เพิ่งเปิดตัว ในวันที่ใครต่อใครแข่งกันสะสม Prompt Library กันเป็นร้อยเป็นพันตัว แจกกันเป็นไฟล์ ขายกันเป็นคอร์ส ผมกลับแทบไม่มีคลัง Prompt เป็นของตัวเองเลย เวลาสอน Workshop หรือเขียนบทความ ผมก็เลือกสอนแค่หลักการเสมอ ว่าทำไมต้องให้บริบท ทำไมต้องบอกเป้าหมาย จนบางทีก็แอบรู้สึกเหมือนตัวเองเสียเปรียบ เวลาเห็นคนอื่นมีสูตรสำเร็จพร้อมใช้เป็นตู้คอนเทนเนอร์ แต่พอ Claude Fable 5 เปิดตัวออกมาพร้อมคู่มือ Prompt ฉบับใหม่จาก Anthropic ความเสียเปรียบของวันนั้นกลับกลายเป็นความได้เปรียบของวันนี้แบบไม่น่าเชื่อ เพราะคู่มือฉบับนี้บอกเองว่า Prompt ที่สั่งละเอียดเกินไป ซึ่งก็คือ Template ที่หลายคนสะสมกันมานั่นแหละ อาจกลายเป็นตัวฉุดคุณภาพงานของโมเดลรุ่นใหม่ลง กฎที่เคยเขียนไว้เพื่ออุดจุดอ่อนของ AI รุ่นเก่า อย่างห้ามเกริ่นนำ ห้ามใช้คำนั้น บังคับ Format แบบนี้ วันนี้กลายเป็นกรงที่ขังความสามารถของมันไว้ ส่วนคนที่ยึดหลักการมาตลอด แทบไม่ต้องปรับตัวอะไรเลย บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาดูของจริงกันแบบชิ้นต่อชิ้น ผ่าน 6 สถานการณ์การทำงานที่เจอกันทุกวัน […]
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]