กลยุทธ์ไหนที่จะทำให้แบรนด์มัดใจคน Gen Z 2021 ได้อยู่หมัด จะป้ายยาเชื้อเชิญยังไงให้โดนใจเจนซี จนยอมกดโอนรัว ๆ
บทความนี้อ้างอิงข้อมูลจาก สถาบันวิจัยความเป็นอยู่ฮาคูโฮโด อาเซียน เอเจนซีโฆษณายักษ์ใหญ่ระดับโลกของญี่ปุ่น ที่ได้แถลงผลวิจัยเชิงลึกล่าสุดในหัวข้อ “Now you Z me: Debunking myths about ASEAN’s Generation Z” (พลิกมุมมองใหม่ พิชิตใจผู้บริโภค Gen Z ในอาเซียน) โดยมุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ในอาเซียนค่ะ
และแน่นอนว่ากลุ่มเป้าหมายของงานวิจัยชิ้นนี้คือ Gen Z หรือผู้ที่เกิดระหว่างปี ค.ศ. 1997 – 2012 และมีอายุระหว่าง 9 – 24 ปี ซึ่งในปี 2021 Gen Z เป็นประชากรกลุ่มค่อนข้างใหญ่ของอาเซียน คิดเป็นประมาณร้อยละ 24% ของจำนวนประชากรทั้งหมด ดังนั้นคนในกลุ่ม Gen Z จึงเป็นเจเนอเรชั่นที่มีความสำคัญและมีอิทธิพลต่อสังคมและขับเคลื่อนตลาดเป็นอย่างมากเลยค่ะ
1. GEN Z ไม่แคร์อะไรเลยนอกจากตัวเองอะไรจริงหรอ : จริงๆเค้าให้คุณค่าในตัวเอง รวมทั้งครอบครัวและสังคมนะคะ แม้ว่าจะโหยหาความสุขส่วนตัว แต่ก็ยังใส่ใจคนรอบข้างอยู่
3. การเลือกแบรนด์ของ GEN Z ซื้อตามกระแส เห่อตามเพื่อน : ที่จริงแล้วคนเจนนี้จะมีการเปรียบเทียบค่อนข้างมากก่อนซื้อค่ะ ในด้านอินฟลูเอนเซอร์ยังมีอิทธิพลอยู่ และมีความคิดที่จะซื้อสินค้ามากกว่าเช่า
จากข้อมูลสรุปทั้งหมดนักการตลาดคงได้รู้จักคนเจเนอเรชั่นนี้มากขึ้นแล้ว รวมทั้งนำกลับไปคิดแพลนวางกลยุทธ์ป้ายยาเจนซีได้ไม่มากก็น้อย บอกเลยว่าในฐานะที่นุ่นก็เป็นคน Gen Z ข้อมูลวิจัยเกือบทั้งหมดแสดงให้เห็นถึงความคิด ความรู้สึกของเจนนี้ออกมาได้ดีไม่น้อยจริงๆ และเป็นประโยชน์มากกับทุกแบรนด์ที่หวังกุมหัวใจคน Gen Z
นุ่น,
Business Data Research & Analyst Specialist | MarTech Aficionado
With 6 years of experience in Social Data Research, I specialize in analyzing and listening to customer sentiments across all social media platforms for both governmental and business sector clients.
Personal trick: K-POP is my driving force.