การค้าขายในยุคปัจจุบันเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว การที่แบรนด์ไทยจะอยู่รอดและเติบโตได้นั้น ต้องมีมากกว่าแค่สินค้าที่ดี วันนี้ผู้เขียนจะพามาดูว่า TikTok Shop แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่กำลังสร้างปรากฏการณ์ใหม่ในวงการการตลาดไทย กำลังช่วยให้แบรนด์ไทยทั้ง 50 แบรนด์ในแคมเปญ TikTok Shop ThaiRisers พลิกโฉมวิธีคิดเรื่องการขายออนไลน์อย่างไรไปชมกันค่ะ
ทำไมถึงต้องเป็น TikTok Shop ?เพราะ TikTok Shop ไม่ได้เป็นแค่แพลตฟอร์มขายของ แต่คือการสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้ง ที่เชื่อมโยงผู้บริโภคกับแบรนด์ ผ่านการค้นพบคอนเทนต์ที่ตรงกับความสนใจ จึงไม่รู้สึกยัดเยียดและนำไปสู่การมีส่วนร่วมได้ง่ายกว่าโฆษณาทั่วไปค่ะแบรนด์ยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ผ่านคอนเทนต์และชุมชน ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าแบรนด์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตพร้อมด้วยเครื่องมือครบทั้งโฆษณา ไลฟ์ สตรีม และข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตจริง
ขอบคุณภาพจาก Shutterstock AI Generator Prompt : Young people enjoy viewing TikTok Shop on their smartphones, surrounded by product images that match their interests, expressing an engaged and joyful mood while shopping. The modern, warm, and digitally realistic setting provides a sense of excitement and interest as they scroll through the screen.
หัวใจของความสำเร็จคือ 3 องค์ประกอบสำคัญ
Discovery-Driven Commerce ให้ผู้บริโภคค้นพบสินค้าใหม่ผ่านคอนเทนต์Community-Powered Growth การเติบโตจากพลังชุมชนครีเอเตอร์และผู้ใช้Authentic Storytelling การเล่าเรื่องจริงใจ เชื่อมโยงผู้บริโภคกับแบรนด์อย่างแท้จริง
TikTok Shop จึงเป็นมากกว่าการขาย แต่คือพื้นที่ที่แบรนด์และผู้บริโภค “เติบโตไปด้วยกัน” นั่นเอง
ตัวเลขที่พูดแทนความสำเร็จ หากยังคิดว่าการขายบน TikTok Shop เป็นเพียงแค่กระแสชั่วคราวตัวเลขเหล่านี้อาจทำให้ต้องคิดใหม่ค่ะ เพราะในเวลาเพียง 6 เดือน 1 ใน 2 แบรนด์ ThaiRisers สร้างยอด GMV เติบโตก้าวกระโดด 5-10 เท่า ขณะที่ 1 ใน 5 ของแบรนด์เติบโตพุ่งทะยานมากกว่า 1,000%
การเติบโตแบบนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญค่ะ เมื่อ 8 ใน 10 (82%) ของแบรนด์ ThaiRisers กล่าวว่าพวกเขาเคยขายสินค้าบนหลายแพลตฟอร์มมาตั้งแต่เริ่มต้นแต่ไม่เติบโตอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับ TikTok Shop นี่แสดงให้เห็นชัดว่าแพลตฟอร์มนี้มี “อะไรบางอย่าง” ที่แตกต่าง
50 แบรนด์ใน ThaiRisers ครอบคลุม 5 หมวดหมู่หลัก
แบรนด์แฟชั่นใน ThaiRisers : PROMTHONG, ATIPA, Mc Jeans, Sabina Thailand, BEMING, Yuedpao, ChewaOfficial, Warrix Thailand, GQ Apparel, และ Minxแบรนด์บิวตี้ใน ThaiRisers: Korich, Dr.Pong, Fresh Me Thailand, Madame Fin, Kathy Cosmetics, Mizumi, Sureeporn Cosmetics, Yerpall Thailand, Withat Official TH, และ Plantae Lifeแบรนด์อาหารและเครื่องดื่มใน ThaiRisers : กรอบหรอย, แอนนี่กินแซ่บ, Pure Foods Thailand, แม่หนิง แซ่บบักคั๊ก, เค้กหนองพงนก, รัญจวน, Snackies TH, Lamoon Cold Brew Coffee, มะม่วงชาววัง, และอรชุมา ถั่ว7เซียนสะท้านโลกันต์แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าและของตกแต่งบ้านใน ThaiRisers : Kashiwa, Clarte’, Aconatic, Smarthome, Focus กระจกกันรอย, Joyhouse, Solomon Mattress, Index Living Mall, พระพายอโรม่า, และ Nippon Thailandแบรนด์ MSMEs (ครอบคลุมทั้ง OTOP และแบรนด์สินค้าที่ได้รับการรับรองจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า) ใน ThaiRisers : น้ำผึ้งแม่เพิ่มทรัพย์, ศรีบางหลวง อาหารแปรรูป, ฟ้าก็อตซิลล๊าาา, มาลัยพรหมอนขิด, Goldcity Foottech, Somsai (ส้มใส), บอนแบครังนกถ้ำแท้, Thirin Shop, หม่ำยิ่งเจริญ, และ สมุนไพร สุเมธแผนโบราณ
ถอดรหัสความสำเร็จ 4 ข้อ ที่ทุกแบรนด์ต้องมี จากที่ TikTok Shop เพิ่งเปิดตัวแคมเปญระดับประเทศ TikTok Shop ThaiRisers ที่เป็นกระแส 50 แบรนด์ไทยได้สร้างผลงานได้อย่างน่าทึ่งบนแพลตฟอร์มนี้ นี่ไม่ใช่แค่การรวบรวมแบรนด์ที่ขายดีแต่เป็นการค้นหา “DNA ร่วม” ของความสำเร็จที่ผสมผสานกันอย่างลงตัวใน 4 มิติ ดังนี้ค่ะ
ความเป็นไทยแท้ ทุกแบรนด์ต้องเป็นแบรนด์ของคนไทยแท้ๆ ที่ก่อตั้งและขับเคลื่อนโดยผู้ประกอบการไทย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของแพลตฟอร์มในการสนับสนุนธุรกิจภายในประเทศ
2. เรื่องราวการเติบโตที่สร้างแรงบันดาลใจ ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ใหม่หรือแบรนด์ที่มีอยู่แล้ว ทุกแบรนด์ต้องมีเรื่องราวการเติบโตผ่าน TikTok Shop ที่ทำให้คนอื่นเห็นว่า “ถ้าเขาทำได้ ฉันก็ทำได้”
ขอบคุณภาพจาก Shutterstock AI Generator Prompt : An inspiring visual of Thai entrepreneurs growing their brands through TikTok Shop. Show both new small businesses and established brands, with creators showcasing products via live streaming and engaging short videos. The atmosphere conveys motivation and hope, with a diverse group of entrepreneurs smiling confidently, surrounded by rising growth charts and supportive communities. The scene illustrates the message: ‘If they can do it, I can do it too.’ Modern, vibrant, motivational style
3. สินค้าหรือคอนเทนต์ที่กลายเป็นไวรัล การสร้างกระแสไม่ได้มาจากการบังคับ แต่มาจากการที่สินค้าหรือการนำเสนอโดนใจผู้บริโภคจริงๆ จนเกิดการแชร์และพูดถึงแบบธรรมชาติ
4. การสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม ทุกแบรนด์ต้องมีส่วนในการสร้างงาน เสริมความแข็งแกร่งให้ชุมชน หรือสร้างคุณประโยชน์ให้สังคมในรูปแบบต่างๆ
เครื่องมือสำคัญที่ขับเคลื่อนความสำเร็จ จากการสำรวจ 50 แบรนด์ ThaiRisers พบว่าความสำเร็จมาจากการใช้เครื่องมือต่างๆ แบบบูรณาการ
1. TikTok Shop Creators (18%) ครีเอเตอร์คือหัวใจสำคัญที่ทำให้สินค้ามีชีวิตชีวา 92% ของแบรนด์ที่ทำงานร่วมกับครีเอเตอร์ยังคงพอใจและทำต่อไป เพราะ คัดเลือกครีเอเตอร์ที่มีสไตล์สอดคล้องกับแบรนด์ (27%) เชื่อในความสามารถการเล่าเรื่อง (21%) และพิจารณาโปรไฟล์และการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย (21%)
2. TikTok Shop Ads (17%) โซลูชันโฆษณาแบบ Full-funnel ที่มีการกำหนดเป้าหมายอัจฉริยะ ช่วยเปลี่ยนผู้ชมให้กลายเป็นลูกค้าได้ทันที
3. TikTok Shop LIVE (17%) เครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ 92% ของแบรนด์ใช้แคมเปญ LIVE Flash Sales ช่วยให้ได้รับฟีดแบ็กทันทีและเห็นยอดขายแบบสดๆ
4. แคมเปญการตลาด (16%) Mega Sale และแคมเปญต่างๆ ช่วยเพิ่มการมองเห็น เกือบครึ่งหนึ่งของแบรนด์มียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 200% ขณะที่ 20% มียอดขายพุ่งสูง 5-10 เท่าในเวลาเพียงไม่กี่วัน
5. TikTok Shop Mall (14%) โปรแกรมที่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงและความน่าเชื่อถือของแบรนด์
สรุปจากผู้เขียน อนาคตของการตลาดไทยอยู่ที่นี่ จากการศึกษาปรากฏการณ์ Thai Risers ผู้เขียนมองว่านี่ไม่ใช่แค่เรื่องราวความสำเร็จของ 50 แบรนด์ค่ะ แต่เป็นการเปิดบทบาทใหม่ของการตลาดไทยยุคดิจิทัล สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือแบรนด์เหล่านี้ไม่ได้ใช้กลยุทธ์ที่ซับซ้อนหรือมีงบประมาณมหาศาลแต่พวกเขาเข้าใจจุดแข็งของแพลตฟอร์ม รู้จักใช้เครื่องมือที่มีอยู่อย่างเต็มประสิทธิภาพและที่สำคัญที่สุดคือพวกเขา “เป็นตัวของตัวเอง” อย่างแท้จริง
สำหรับแบรนด์ที่กำลังมองหาโอกาสในการเติบโต TikTok Shop อาจเป็นคำตอบที่คุณกำลังค้นหา เพราะที่นี่ไม่ใช่แค่ช่องทางขายแต่เป็นระบบนิเวศที่ครบครันซึ่งพร้อมจะสนับสนุนให้แบรนด์ไทยเติบโตไปพร้อมกันค่ะ ทุกแบรนด์ต่างเริ่มต้นจากจุดเดียวกันแต่ด้วยเครื่องมือที่ใช่ การสนับสนุนที่แข็งแกร่งและความทุ่มเทผนวกกับความหลงใหลในนวัตกรรมและความสนุกในการค้าขายแบบยุคใหม่ แบรนด์เหล่านี้ได้จุดประกายเส้นทางให้ผู้อื่นได้เรียนรู้และประสบความสำเร็จยิ่งขึ้นไป
เส้นทางสู่ความสำเร็จเริ่มต้นที่การลองทำในสิ่งใหม่ๆ บทเรียนจาก 50 แบรนด์ ThaiRisers พิสูจน์แล้วว่า TikTok Shop ไม่ใช่แค่กระแสแต่เป็นโอกาสที่แท้จริงสำหรับแบรนด์ไทยในยุคนี้
อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่
