ถอดรหัสการตลาด MR. D.I.Y. อ่านพฤติกรรม Trading Down ของคนไทยจากงบ Q2 ปี 2569 ที่คนเดินเข้าร้านถี่ขึ้น แต่ตะกร้ากลับเล็กลง
FacebookFacebookXXLINELineเพราะจากดัชนีความเชื่อมั่นผู้บริโภคเดือนพฤษภาคม 2569 ที่ศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทยรายงานว่าลงมาอยู่ที่ 49.5 ต่ำสุดในรอบ 42 เดือนนับตั้งแต่ปลายปี 2565 ทำให้ผมต้องหยุดคิด เพราะในเดือนสิงหาคมปีเดียวกันนี้เอง กลับมีร้านค้าปลีกเจ้าหนึ่งประกาศงบไตรมาส 2 ที่รายได้โต 17.8% กำไรสุทธิโต 19.4% แถมเปิดสาขาใหม่ 59 สาขาภายในไตรมาสเดียว เฉลี่ยแล้วเกือบวันเว้นวันเลยนะครับ แบรนด์นั้นคือ MR. D.I.Y. ร้านขายของใช้ในบ้านราคาหลักสิบหลักร้อยที่เพื่อนๆ น่าจะเคยเดินผ่านในห้างใกล้บ้านกันมาแล้วทุกคน ฟังดูเหมือนเป็นแค่ข่าวงบสวยของบริษัทจดทะเบียนอีกหนึ่งฉบับใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วในตัวเลขชุดนี้มี Insight พฤติกรรมผู้บริโภคไทยซ่อนอยู่ชิ้นหนึ่งที่ผมคิดว่าน่าสนใจกว่าตัวเลขกำไรเสียอีก นั่นคือหลักฐานของพฤติกรรม Trading Down หรือการที่ผู้บริโภคยอมลดเกรดการใช้จ่ายลงเพื่อรักษาเงินในกระเป๋า ซึ่งงานประจำอย่างหนึ่งของผมคือการนั่งอ่านทั้ง Report ผู้บริโภคจากต่างประเทศและตัวเลขของแบรนด์ไทยมาย่อยให้เพื่อนๆ ฟัง และรอบนี้ตัวเลขสองชุดนี้มาบรรจบกันพอดี บทความนี้ผมเลยอยากชวนคุณมาถอดรหัสว่างบของ MR. D.I.Y. บอกอะไรเราเกี่ยวกับคนไทยในปี 2569 และนักการตลาดอย่างเราจะเอาบทเรียนนี้ไปใช้ต่อได้อย่างไรครับ The Paradox เมื่อร้านของถูกโตแรงสวนความเชื่อมั่นผู้บริโภคที่ต่ำสุดในรอบ 42 เดือน คำตอบสั้นๆ ของความย้อนแย้งนี้คือ ยิ่งผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่ายมากเท่าไหร่ ร้านค้าปลีกที่ยืนอยู่บนจุดขายความคุ้มค่าก็ยิ่งได้ประโยชน์มากเท่านั้น […]
