สำหรับใครที่เป็นสาย Beauty โดยเฉพาะวัยรุ่น แน่นอนว่าคงไม่มีใครไม่รู้จัก Beautrium ร้านมัลติแบรนด์สายบิวตี้ยุคใหม่ชื่อดัง ที่มีสินค้าจากแบรนด์ปัง ๆ ได้อย่างครบครันมากมาย ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ และจะพาทุกคนมาอัพเดทกันว่าวันนี้ Beautrium ได้ขยับขยายกลายมาเป็น Beautrium Flagship Store ได้อย่างไร
ในวันนี้ Beautrium ร้าน Beauty Lifestyle ได้ยกระดับการสร้าง Customer Experience โดยการขยายร้านสาขาสยามสแควร์ สู่การเป็น Flagship Store เพื่อตอบโจทย์บิวตี้ไลฟ์สไตล์ครบจบในที่เดียว ขยายพื้นที่กว่าเท่าตัว เป็น 4 ชั้น บนพื้นที่กว่า 1,400 ตารางเมตร ณ ใจกลาง Siam Square Walking Street
ทำไมต้องเป็น Flagship Store? จากเดิมร้าน Beautrium จะเป็นร้านมัลติแบรนด์สำหรับสาย Beauty ที่มีเพียง 1 ชั้น ซึ่งส่วนตัวผู้เขียนก็ชอบเข้าบิวเทรี่ยมเช่นกันค่ะ ขนาดมีแค่ชั้นเดียวก็ถือว่ามีสินค้าจากหลายแบรนด์ดังให้เลือกช้อปมากมายแล้ว
แต่ Flagship Store เรียกได้ว่าเป็นร้านที่โดดเด่นที่สุดของแบรนด์ แตกต่างจากร้านทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบ การตกแต่ง มีสินค้าและบริการที่ครบครันที่สุด อย่างเช่น Apple Flagship Store ที่ Central World เป็นต้น ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับการยกระดับ Customer Experience ให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมได้
ทำให้ลูกค้าไม่ต้องไปหาซื้อของหลาย ๆ ที่ เพราะจะเข้ามาช่วยตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าให้ครบจบในที่เดียวมากยิ่งขึ้น แบบ One-Stop Service เพราะฉะนั้นตอนนี้แค่มาที่ Beautrium Flagship Store ที่เดียว ก็จะได้รับประสบการณ์การช้อปปิ้งได้ครบจบทุกไลฟ์สไตล์กลับไปอย่างแน่นอน
ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย ทำเลดี ถูกที่และถูกคน นายอติโรจน์ โรจน์รัตนวลี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด บริษัท บิวเทรี่ยม จํากัด ยังกล่าวเพิ่มเติมถึงการยกระดับร้านว่า กลุ่มลูกค้าหลักของสาขานี้ คือกลุ่มวัยรุ่น นักศึกษา และวัยทํางานตอนต้น ที่มีช่วงอายุระหว่าง 18 – 24 ปี
ซึ่งถือเป็นกลุ่ม Gen Z ที่มีความเป็นผู้นําเทรนด์ จึงเพิ่มกลุ่มสินค้าที่น่าสนใจอื่น ๆ ให้หลากหลายครอบคลุมมากขึ้นกว่าเดิม เช่น บิวตี้และไลฟ์สไตล์แกดเจ็ต ขนมนําเข้า เทรนดี้ดริ้งค์ ไปจนถึงผลิตภัณฑ์เครื่องหอมที่ใช้ภายในบ้าน เข้ามาด้วย เสริมทัพด้วยแบรนด์ชั้นนําจากต่างประเทศ ทั้งพรีเมี่ยม (Premium) แมสทีจ (Masstige) และ เมนสตรีม (Mainstream) ทั้งนี้จะสร้างสรรค์ประสบการณ์ใหม่ ๆ ผ่านกิจกรรมพิเศษและ Pop-up จากแบรนด์คู่ค้า หมุนเวียนมาเพื่อสร้างสีสันให้กับร้าน
อีกทั้งจะสังเกตเห็นได้ว่าการเลือกทำเลของการทำ Flagship Store ในครั้งนี้ อยู่ ณ ใจกลางสยามสแควร์ ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นแหล่งสัญจรสำหรับกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่นขาช้อปกันเลยทีเดียว และย่านสยามสแควร์ก็มีการพัฒนามากขึ้นเรื่อย ๆ ในการเป็น Walking Street สำหรับเหล่าวัยรุ่น ไม่ว่าจะมีร้านใหม่ ๆ ที่ผุดขึ้นมาอย่างหลากหลายและรวดเร็ว การจัดบรรยากาศที่สบายตาจากการเอาสายไฟลงดิน หรือการจัดอีเว้นท์และแสดงดนตรีสดต่าง ๆ มากมาย ดังนั้นการมาขยายร้าน Beautrium Flagship Store ที่สาขาสยามสแควร์นี้ จึงเป็นทำเลที่ดีและเหมาะสม ถูกที่ถูกทาง ถูกกลุ่มเป้าหมายจริง ๆ ค่า
Beautrium Flagship Store มอบประสบการณ์ทุก Lifestyle ที่มากกว่าแค่ BeautyBeautrium ให้ความสําคัญกับการออกแบบร้านให้ทันสมัย สะดวกกับการหาสินค้า มีบรรยากาศที่ให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่สนุกและเพลิดเพลิน
รวมถึงยังสร้างจุดขายโดยการอิมพอร์ทแบรนด์ดังเข้ามาจําหน่ายในร้านแบบเอ็กซ์คลูซีฟ เพื่อตอบโจทย์ครบทุกไลฟ์สไตล์ที่ค้นหา และด้วยพื้นที่ที่เพิ่มขึ้น จึงทำให้มีสินค้าใหม่เพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว รวมกว่า 10,000 รายการ
ยิ่งไปกว่านั้นยังขยายพอร์ทสินค้าความงามเชื่อมต่อไปยังกลุ่มสุขภาพ ซึ่งได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เช่น ผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก อาหารเสริมสุขภาพ บิวตี้และเฮลลี่ดริ๊งค์ ไปจนถึงบิวตี้ดีไวซ์อีกด้วย
Beautrium Flagship Store มีพื้นที่ถึง 4 ชั้น เพื่อตอบโจทย์การทํากิจกรรมทางการตลาดในหลากหลายมิติ บนพื้นที่ Mixed Use Space ทั้งชั้น 3 และชั้น 4 เช่น คอร์สสอนแต่งหน้ากับเมคอัพอาร์ติสชื่อดัง การเปิดตัวสินค้าใหม่กับลูกค้าแบบเอ็กซ์คลูซีฟ เป็นต้น ทั้งนี้ในแต่ละชั้นจะมีอะไรบ้างนั้น ตามมาดูกันเลยค่า
ชั้น 1 Beauty Zone เพิ่มพื้นที่ใช้สอยกว้างขึ้น สําหรับสินค้าประเภทเครื่องสําอาง สกินแคร์ และน้ําหอม
เพิ่มรายการสินค้ามากกว่า 10,000 รายการ ให้ได้ช้อป
ยกระดับด้วยสินค้า Premium Brands ที่คัดสรรมาแล้วจากหลากหลายประเทศ อาทิ Three, Foreo, Huda Beauty, Kayali, Nuxe, Rampal Latour, Embryolisse
พบแบรนด์สินค้าใหม่ก่อนใครกับครั้งแรกของประเทศไทย อย่างเช่น 2AN, Dasique, Dinto, After blow, By Ecom, Merry Monde, Lienjang
ศูนย์รวม K-Beauty แบรนด์ดังจากเกาหลี ไม่ต้องพรีออเดอร์ เพราะเรารวมไว้ที่นี่ในร้านเดียว เช่น Etude, Laneige, Innisfree, 3CE, Clio, Nature Republic, It’s Skin, Muzigae Mansion, Laka
แตกต่างด้วยสินค้าจากแบรนด์ดังที่นําเข้ามาจําหน่ายแบบ Exclusive อาทิเช่น Unleashia, Abib, Huxley, Feev, Tocobo
ตื่นเต้นไปกับกิจกรรมจาก Brand Partner เช่น Powder & Play by Espoir กิจกรรมครีเอทพาเลทสุดปัง เพื่อคุณโดยเฉพาะ
ชั้น 2 Lifestyle Zone พบกับประสบการณ์สินค้า Lifestyle ที่มากกว่าแค่ Beauty
โซน Hair & Skin Beauty Wellness เจาะกลุ่มคน Self – Care ด้วยสินค้า Hair Professional อย่าง Olaplex, Phyto, L’Oreal Professionnel la: Wellness Personal Care 18u Seasun Society, Vegetology, Common Ground, Kraam noulons Wellness Mega Trendโซนอาหารเสริมสุขภาพ พบกับอาหารเสริมทั้งสายบิวตี้และสายเพื่อสุขภาพ ตั้งแต่ คอลลาเจน ซิงค์ วิตามินต่าง ๆ ไป จนถึงแพลนท์เบสโปรตีน พรีและโพรไบโอติก มากกว่า 1,000 รายการโซนบิวตี้แกดเจ็ต ตัวช่วยเรื่องบิวตี้ทั้งไดร์เป่าผม เครื่องม้วนผม แปรงหวีผม ไปจนถึงเครื่องนวด อย่างแบรนด์ Vodana, Remington, Vivid & Vogue และ Cool a Styler ยังมีอุปกรณ์อื่น ๆ อีกมากให้ตื่นตา โซนขนมและเครื่องดื่ม ทั้งขนมของฝาก และขนมนําเข้าจากเกาหลี ญี่ปุ่น รวมกันมากกว่า 2,000 รายการโซนสินค้าไลฟ์แกดเจ็ต BEAUTRIUM x .life พบกับแบรนด์สินค้า สินค้า IoT และอุปกรณ์สมาร์ทโฮมต่าง ๆ ที่ช่วยตอบ โจทย์ lifestyle คนรุ่นใหม่ไม่ตกเทรนด์ และแบรนด์อื่น ๆ อย่าง Shokz, Divoom, Actto และ Lexonโซน Home Fragrance เพิ่มพื้นที่ให้เหล่านักช้อป ที่ชื่นชอบเครื่องหอม คัดสรรสินค้าทั้ง Home Diffusers เทียนหอม น้ํามันหอมระเหย อย่าง Moreover, Amorn Series, Tori, Apaul ให้เลือกช้อป
ชั้น 3 Creative Lifestyle Space Beautrium Flagship Store มีพื้นที่เพื่อใช้ในการทํากิจกรรม Collaboration กับพันธมิตร แนะนําเทรนด์ไลฟ์สไตล์ใหม่ ๆ ไม่ว่าจะ เป็น บิวตี้ คาเฟ่ หรือ อาร์ตโชว์เคส เพื่อเป็นการสร้างประสบการณ์หลากหลายให้ลูกค้าได้มีส่วนร่วม
ชั้น 4 Multi-Function Space ให้โอกาสคู่ค้าพันธมิตร ได้มีพื้นที่ในการเปิดตัวสินค้า จัด work shop จัดงาน meet & greet กับศิลปิน และกิจกรรมพิเศษอื่น ๆ อีกมากมายได้
Beautrium Flagship Store ตอบโจทย์ทุก Beauty Lifestyle ครบจบในที่เดียว เป็นยังไงกันบ้างคะกับ BEAUTRIUM กลยุทธ์ Flagship Store ทุก Beauty Lifestyle ครบจบในที่เดียวจริง ๆ แม้ว่าบิวเทรี่ยมจะเป็นร้านมัลติแบรนด์สำหรับสายบิวตี้ที่ใคร ๆ ก็รู้จักอยู่แล้ว แต่ก็ไม่หยุดที่จะพัฒนาธุรกิจ เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิมไปอีก ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ครบจบในที่เดียว
การขยายร้านให้กลายเป็น Flagship Store ก็เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่น่าสนใจในการทำให้ประสบการณ์การช้อปของลูกค้าครบครันมากยิ่งขึ้น มาที่เดียวได้ทุกอย่าง ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ที่ตามหา อีกทั้งยังออกแบบให้มีพื้นที่สำหรับกิจกรรมต่าง ๆ ซึ่งก็จะไม่ซ้ำกันในแต่ละครั้งที่มาพบเจอ ใครที่ทำธุรกิจสายบิวตี้หรืออาจจะเป็นธุรกิจในด้านอื่น ๆ สามารถนำไอเดียไปปรับใช้กับธุรกิจของตัวเองต่อไปเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าไปพร้อม ๆ กันได้ค่า
ใครสนใจอยากลองมาเดิน Beautrium สาขาสยามสแควร์ พร้อมแล้วที่จะเปิดประสบการณ์ใหม่อย่างสมบูรณ์แบบ ที่เป็นมากกว่า Beauty สําหรับทุกวันของการช้อปปิ้ง พร้อมค้นพบประสบการณ์ใหม่ด้วยกันที่ BEAUTRIUM Siam Square The Ultimate Beauty Flagship Store ค่า
และทุกคนสามารถติดตามบทความด้านการตลาดเพิ่มเติมได้จากเพจการตลาดวันละตอน ที่ เว็บไซต์ Facebook Instagram Twitter Youtube และ Blockdit ได้เลยค่า
