IKEA

Black Friday (Re)sale กลยุทธ์การตลาดแก้ Perception ที่คนคิดว่า IKEA ไม่ทน

09/11/2020

IKEA สวนกระแสเทศกาลช้อปปิ้งประจำปีอย่าง Black Friday ด้วยการทำแคมเปญที่ชื่อว่า Black Friday (Re)sale ที่ไม่ได้เอาของใหม่มาลดเพื่อสร้างยอดขาย แต่กลับเชิญชวนลูกค้าเก่าให้เอาเฟอร์นิเจอร์เก่ามาขายลดราคา เดี๋ยว IKEA จะเอามาช่วยโปรโมตที่หน้าเว็บตัวเองให้ฟรีในวันนั้นครับ ปกติแล้วแคมเปญการตลาดในช่วงเทศกาล Black Friday ที่เป็นวันช้อปปิ้งหนักมากของปีในประเทศฝั่งตะวันตก (อารมณ์คล้ายๆ 11.11 บ้านเราที่ตอนนี้จัดกันทุกเดือนไปแล้ว) จะเน้นให้คนจับจ่ายใช้สอยของใหม่ให้มากที่สุด หรือต่อให้เป็นของตกรุ่นก็ต้องเป็นของใหม่ เพราะวันนี้เป็นวันที่แบรนด์ไหนๆ ต่างก็ลดราคากันอย่างบ้าคลั่งเพราะรู้ว่าทุกคนต่างอดใจอั้นไว้เพื่อจะช้อปให้ฟ้าถล่มแผ่นดินทลายในวันนี้ แต่อิเกียกลับทำสวนกระแสออกไปอย่างไม่ได้หวังยอดขาย เพราะพวกเขามาเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น นั่นก็คือการแก้ Perception ที่คนส่วนใหญ่คิดว่าของถูกมักไม่ทน ทั้งที่ในความจริงแล้วทาง IKEA เคลมว่าเฟอร์นิเจอร์ของเค้านั้นทั้งถูกและดี แถมยังทนทานใช้ได้นานปีไม่ได้พังง่ายอย่างที่คนเขาเชื่อกัน แต่ก็นั่นแหละครับพลังแห่งความเชื่อนั้นสำคัญกว่าความจริงเสมอ ก็เพราะของถูกและดีเราถูกสอนว่ามันมีจริงที่ไหนล่ะ ถูกและดี มีจริงหรอ? เมื่อเป็นเช่นนั้นทางอิเกียจึงพยายามหาทางแก้ปัญหานี้อยู่ตลอด จนพวกเขาก็สบโอกาสเหมาะเมื่อวัน Black Friday ปีล่าสุดนี้พวกเขาก็เลยทำแคมเปญการตลาดขึ้นมาเพื่อลดราคาสินค้าเพื่อกระตุ้นให้คนอยากเข้ามาซื้อ แต่ก็นั่นแหละครับเดิมทีเฟอร์นิเจอร์อิเกียก็ถือว่าถูกอยู่แล้วที่ต่างประเทศ ถ้าพวกเขาลดอีกก็คงจะไม่เหลืออะไรให้เป็นกำไรแล้วล่ะมั้ง พวกเขาเลยคิดนอกกรอบว่าถ้าอย่างนั้นทำไมเราไม่เอาวันช้อปปิ้งแห่งชาติประจำปีอย่าง Black Friday มาเป็นวันที่เราใช้ในการสร้างแบรนด์ด้วยการแก้ Perception แทนการจะทำเพื่อเอายอดขายเหมือนแบรนด์อื่นล่ะ เพราะเขาเลยทำแคมเปญการตลาดลดราคาขายสินค้าที่ชื่อว่า Black Friday (Re)sale หรือการเอาของมือสองมาขายใหม่ […]

Nattapon Muangtum

Ikea Buy with your time marketing strategy turn crisis into opportunity

IKEA Buy with your Time แคมเปญแรกของโลกที่จ่ายด้วยเวลาได้

23/02/2020

มีคนบอกกันว่า “เวลาเป็นเงินเป็นทอง” ผมก็เพิ่งจะมาเห็นว่าจริงกับแคมเปญ Buy with your time ของ IKEA นี่แหละครับ เพราะนี่คือแคมเปญการตลาดแรกของโลกที่ให้คุณสามารถจ่ายค่าเฟอร์นิเจอร์ในร้านด้วยเวลาที่คุณใช้ไปกับการเดินทางมายัง IKEA ได้ เมื่อปัญหาเดียวของ IKEA ทั่วโลกคือร้านนั้นตั้งอยู่ไกลจากเมืองมาก ดังนั้นทำให้ผู้คนที่สนใจจะไปเดินอิเกียต้องคิดหนักว่าไปแต่ละทีนั้นต้องได้อะไรกลับมา เพราะการจะขับรถไปอิเกียแต่ละครั้งนั้นกินเวลากับคนที่อาศัยอยู่ในตัวเมืองมาก ลำพังแค่คนในกรุงเทพจะขับรถไปอิเกียบางนาหรือบางใหญ่ก็ต้องใช้เวลาไม่ต่ำกว่าชั่วโมง ทาง IKEA เลยต้องหาทางแก้ปัญหานี้ด้วยการทำให้คนรู้สึกว่าการขับรถไกลมาอิเกียนั้นไม่ใช่เรื่องที่ลำบากอีกต่อไป ดังนั้น Marketing Strategy หรือกลยุทธ์ของแคมเปญการตลาดในครั้งนี้จึงเป็น turn crisis into opportunity หรือ เปลี่ยนวิกฤตให้กลายเป็นโอกาส ผ่าน Creative Concept ที่มีชื่อว่า Buy With Your Time จาก IKEA ครับ แคมเปญนี้คือการบอกให้คนรู้ว่า ยิ่งคุณต้องขับรถมาไกลเท่าไหร่ คุณต้องใช้เวลาอยู่บนถนนนานแค่ไหน คุณสามารถเอาเวลาที่ใช้เดินทางมา IKEA จ่ายเป็นเงินแทนค่าเฟอร์นิเจอร์ได้นะ เช่น ถ้าคุณเป็นชาวดูไบแล้วใช้เวลาในการขับรถไปอิเกียนานถึง 49 นาที คุณสามารถจ่ายชั้นวางทีวี LACK […]

Nattapon Muangtum

สรุป Trend & Insight จากงาน D&AD ประจำปี 2019

20/11/2019

การรวมตัวของนักออกแบบ นักโฆษณาทั่วโลก ที่มาช่วยกันดูงานเป็นหมื่นๆชิ้น แล้วพูดคุยกันว่าปีที่ผ่านมาเกิดอะไรขึ้น จนเป็นรายงานชิ้นนี้ ซึ่งเมื่อคุณได้อ่านรายงานแล้ว คุณก็จะคาดการณ์ว่า ปีต่อไป ควรจะมีทิศทางไปยังไง อะไรยังเป็นเทรนด์สำหรับปีหน้า เราสรุปมาจาก 20 กว่าหน้า ให้เข้าใจง่ายๆแล้วในการตลาดวันละตอน

BX24

Change Perception Strategy Ikea in the Museum of Romanticism

Change Perception Strategy ถ้าคิดว่าไม่หรูก็ลองมาหาดูซิ Ikea in the Museum

07/11/2019

เมื่อคนสเปนคิดว่าเฟอร์นิเจอร์ Ikea ที่ราคาถูกนั้นคุณภาพต้องแย่ มีไว้แค่พอใช้งาน หรือเหมาะสำหรับหอพักนักศึกษา ไม่เหมาะกับบ้านที่ดูหรูหรามีสไตล์แบบฉบับคนสเปน ก็เลยเกิดเป็นแคมเปญ Ikea in the Museum (of Romanticism) เพื่อ Change Perception Strategy ที่ทำให้เห็นไปเลยว่าจริงแล้ว Ikea เราก็หรูหราไม่แพ้ใคร โจทย์ของการตลาดส่วนใหญ่มีอยู่ 2 เรื่องเท่านั้น ไม่เปลี่ยนพฤติกรรม ก็เปลี่ยนความคิด แต่ดูเหมือนว่าโจทย์ของ Ikea ที่ประเทศสเปนในครั้งนี้จะเป็นการเปลี่ยนความคิดของคนจำนวนไม่น้อยที่คิดว่าเฟอร์นิเจอร์ Ikea ต้องมีคุณภาพต่ำ ไร้สไตล์ที่ดูดีมีระดับตามแบบฉบับคนสเปน นั่นก็เพราะราคาที่ต่ำมากเมื่อเทียบกับร้านเฟอร์นิเจอร์ทั่วไปในยุโรปครับ Change Perception Strategy เลยเป็นหัวใจสำคัญของแคมเปญการตลาดในครั้งนี้ ด้วยการที่ทำอย่างไรก็ได้ให้คนเห็นว่า Ikea นั้นก็หรูได้ในแบที่คุณไม่เคยคาดคิด จนออกมาเป็นแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Ikea in the Museum (of Romanticism) ที่ไม่น่าเชื่อว่าเฟอร์นิเจอร์ที่คนเคยคิดว่าบ้านๆของ Ikea นั้น จะเข้ากันได้ดีกับความหรูหราในศตวรรษที่ 18 ในแบบฉบับของคนยุโรปครับ ไอเดียการตลาดของแคมเปญนี้เรียบง่ายมาก ก็แค่เอาเฟอร์นิเจอร์ของ Ikea […]

Nattapon Muangtum

IKEA (He)Art Scanner พรมคอลเลคชั่นใหม่ที่ต้องใช้ใจซื้อ

04/09/2019

IKEA (He)Art Scanner แคมเปญการตลาดสุดว้าวด้วยการใช้เทคโนโลยี EEG ตรวจวัดคลื่นสมองเพื่อหาคนที่ใช่ ที่เห็นพรมคอลเลคชั่นพิเศษนี้แล้วใจเต้นแรงจริงๆอยากได้เอาไว้ใช้ ไม่ได้เอาไปขายเก็งกำไรบน eBay และทั้งหมดนี้คือการตอกย้ำไปที่จุดยืนดั้งเดิมของแบรนด์ที่ว่า “to create a better everyday for the many people” หรือ “ให้ทุกวันของทุกคนดีขึ้น” แคมเปญ Ikea (He)Art Scannes นี้เกิดขึ้นมาเพราะต้องการแก้ปัญหา ปัญหาที่ว่าคือเมื่อ Ikea ร่วมกับศิลปินนักออกแบบชื่อดัง 8 คน เพื่อออกคอลเลคชั่นพิเศษจำนวนจำกัดขึ้นมาเพื่อให้คนที่สนใจอยากจะมีพรมสวยๆในบ้านในราคาที่จับต้องได้ ได้มีพรมสวยๆในบ้านไว้เป็นไฮไลท์ไอเท็มในบ้านซักชิ้น แต่เมื่อเปิดขายดีไซน์แรกในคอลเลคชั่นนี้พบว่า เกิดคลื่นมวลมหาประชาชนก่อจลาจลเพื่อจะครอบครองพรมนี้ซักผืน ด้วยความที่มันมีจำนวนจำกัดแค่ 109 ผืนในเบลเยียม เลยทำให้คนส่วนใหญ่ที่แห่กันเข้ามาต่อคิวซื้อไม่ได้ต้องการเพราะชื่นชมในงานศิลปะหรือตัวศิลปินอย่างแท้จริง แต่เกิดจากความต้องการซื้อเพื่อเอาไปเก็งกำไรขายต่อบนอินเทอร์เน็ต จนพบว่าพรมในราคาไม่กี่สิบกี่ร้อยยูโร ถูกเอาไปขายต่อบน eBay สูงถึงเกือบ 5,000 ยูโรทีเดียวครับ! เมื่อ IKEA เห็นแบบนี้เลยยอมไม่ได้ เพราะด้วยความตั้งใจของแบรนด์คือ ทำเฟอร์นิเจอร์ราคาไม่แพงแต่มีดีไซน์ที่ดี เพราะต้องการให้ทุกคนเข้าถึงเฟอร์นิเจอร์ดีๆได้อย่างเท่าเทียมกัน ทาง IKEA เลยร่วมมือกับเอเจนซี่ในการคิดหาทางว่า […]

Nattapon Muangtum

IKEA ขายตู้เสื้อผ้า PAX ด้วยการไป Collaboration กับเว็บช้อปเสื้อผ้าออนไลน์

09/06/2019

กลยุทธ์การร่วมมือกันระหว่างแบรนด์ หรือที่เรียกว่า Collaboration Strategy กำลังมาแรงขึ้นทุกที เหมือนที่ IKEA ร่วมมือกับ Weare.de เว็บช้อปเสื้อผ้าแฟชั่นออนไลน์ชื่อดังของประเทศเยอรมนี เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายตู้และให้ความรู้ว่าตู้เสื้อผ้าซีรีส์ PAX นั้นดียังไง PAX ซีรีส์ตู้เสื้อผ้ายอดนิยมของ IKEA แต่ก็ยังมีอีกหลายคนที่ยังไม่รู้ว่าชุดตู้ PAX ของ IKEA นี้มันดียังไง ก็ดีตรงที่สามารถต่อเพิ่มเติมได้ตามความต้องการ จะเอาแค่สั้นๆหรือจะต่อกันให้ยาว 6 ตู้ติดกันก็ยังดูเข้ากันได้ดีไม่หลุดตีมดีไซน์ IKEA เลยหาทางว่าจะขายตู้ยังไงให้น่าสนใจมากกว่าแค่การโปรโมตทั่วไปผ่านสื่อออนไลน์เหมือนที่ใครๆก็ทำกัน Weare.de เว็บช้อปเสื้อผ้าแฟชั่นออนไลน์ชื่อดังที่ประเทศเยอรมนีได้ร่วมมือกับ IKEA ด้วยไอเดียเปลี่ยนปุ่มตระกร้าสินค้าเวลาจะช้อปสินค้าชิ้นไหน ให้กลายเป็น icon รู้ตู้ PAX ของ IKEA พร้อมกับแบนเนอร์ที่เปลี่ยนรูปแบบอัตโนมัติตามจำนวนเสื้อผ้าที่ช้อปแบบ real-time ครับ ถ้าคุณดูคลิปแคมเปญนี้แล้วจะเห็นว่า พอเลือกหยิบเสื้อหนึ่งตัวใส่ตะกร้าที่เป็นปุ่มรูปตู้เสื้อผ้า PAX ของ IKEA ยังไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงเท่าไหร่ แต่พอหยิบเพิ่มตัวที่สอง สาม และ สี่เท่านั้นแหละ จะเห็นว่าปุ่มและแบนเนอร์ขายตู้ PAX ของ IKEA ในหน้านั้นจะเปลี่ยนไปตามจำนวนชิ้นเสื้อผ้าที่เราจะช้อป […]

Nattapon Muangtum

ทำการตลาดสนุกๆ แบบ IKEA ด้วยกลยุทธ์ Hijackvertising

08/05/2019

การตลาดจาก IKEA ขึ้นชื่ออยู่แล้วเรื่องความสร้างสรรค์ สนุก แปลกใหม่ และดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ดีทีเดียว จะเห็นได้จากที่การตลาดวันละตอนได้หยิบยกเอาหลากหลายแคมเปญการตลาดของ IKEA มาเล่าให้ฟังกัน และนี่ก็เป็นอีกเคสหนึ่งครับที่ผมเห็นแล้วรู้สึกชอบมาก เป็นอีกหนึ่งกรณีศึกษาในการทำ Hijack Marketing ที่ “ขโมยซีน” ได้สร้างสรรค์และน่าสนใจมากที่เดียว Hijack Marketing คืออะไร Hijack Marketing นั้นเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อขโมยความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากบริษัทคู่แข่งโดยการเข้าครอบครองหรือแย่งชิงข้อความทางการตลาดของพวกเขา กลยุทธ์นี้สามารถใช้ได้หลายวิธีและเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ มักใช้เป็นทางเลือกแทนการโต้กลับ เมื่อบริษัทแรกไม่ต้องการเผชิญหน้าโดยตรงกับคู่แข่ง แต่อีกนัยหนึ่งเราก็สามารถใช้โอกาสจากเหตุการณ์ที่กำลังเป็นที่สนใจของกลุ่มเป้าหมายหรือคนหมู่มากมาสร้างสปอร์ตไลท์เพื่อดึงความสนใจให้กับแบรนด์ของเราได้เช่นกัน IKEA แปลงร่างเป็นนักขโมยซีนสุดแสบ ด้วยการตลาดแบบ Hijack ในขณะที่งานประมูลภาพที่แพงที่สุดในโลกกำลังเป็นกระแสโด่งดังและได้รับความสนใจจากผู้คนจำนวนมากกับภาพวาดราคาสูงลิ่วถึง 450 ล้านดอลลาร์ แต่กลับใส่กรอบที่ไม่สมราคาภาพเลย งานนี้ IKEA เลยขอโหนกระแสด้วยการเสนอกรอบที่คู่ควรกับภาพ ในราคาแค่ 10 ปอนด์เท่านั้นเอง เมื่อเจ้าชายซาอุได้ซื้อภาพวาดฝีมือของ Leonardo da Vinci ราคา 450 ล้านเหรียญ หรือตีเป็นเงินไทยก็ 14,350 ล้านบาทโดยประมาณ แต่พอทาง IKEA เห็นภาพข่าวแล้วรู้สึกว่ากรอบที่ได้มานั้นดูไม่สมกับความสวยงามของภาพเลย ก็เลยอดไม่ได้ที่จะโหนกระแสล้อเลียนจนกลายเเป็นไวรัลเมื่อปีก่อน แม้ตัวข่าวจะมาไม่ถึงเมืองไทยในตอนนั้น […]

Nattapon Muangtum

แคมเปญการตลาด IKEA นำสินค้าขายดี มาขยายใหญ่กลางแม่น้ำจนไวรัล

14/04/2019

แคมเปญการตลาด IKEA จากสินค้าในห้องน้ำที่ขายดี ถูกเอามาขยายใหญ่ลอยกลางแม่น้ำ แคมเปญการตลาดวันนี้ของ IKEA ที่หยิบจากสินค้าขายดีในห้องน้ำ ให้กลายเป็นสื่อนอกบ้านที่สามารถล้างแม่น้ำเทมส์ให้คนอังกฤษได้ อีกหนึ่งแคมเปญดี ๆ ของอิเกียที่ผมรู้แล้วไม่เล่าไม่ได้ IKEA แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ที่คนไทยโดยเฉพาะในเมืองใหญ่น่าจะรู้จักดี ไม่ว่าจะสื่อ TVC และสื่อออนไลน์มากมายในช่วงไม่กี่ปีที่เปิดสาขาที่ไทยมา เรียกได้ว่าถึงจะมาใหม่แต่ก็ทำเอายักษ์ใหญ่ก่อนหน้าสะเทือนไม่น้อยเลยครับ ซึ่งมีชื่อว่า The Good Ship ที่สร้างโดย IKEA ณ กรุงลอนดอน เป็นแคมเปญการตลาดที่ IKEA ได้เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองการเปิดสาขาใหม่ในกรีนิช ลอนดอน ตัวเอกคือเรือยนต์ขนาดเล็ก 2 ลำที่ขับเคลื่อนด้วยพลังงานแสงอาทิตย์ ซึ่งติดตั้งระบบดูดขยะและเศษขยะจากแม่น้ำเทมส์ เรือเหล่านี้ได้รับการออกแบบให้มีลักษณะเหมือนเรือลอยน้ำขนาดเล็กที่ขายดีของ IKEA ที่เรียกว่า Smarkryp แน่นอนว่า IKEA เปิดสาขาใหม่ที่ประเทศอังกฤษท้ังที จะเล่นเล็กได้ยังไง ต้องจัดใหญ่สร้างไวรัลไว้ก่อน เพราะเป็นสาขาที่เค้าเคลมว่ารักษ์สิ่งแวดล้อมมากที่สุดแห่งหนึ่งในโลก ทางอิเกียก็เลยหาทางที่จะบอกเล่าให้คนลอนดอนรู้ว่ารักษ์โลกในแบบ IKEA คืออะไร และการจะทำให้สิ่งแวดล้อมยั่งยืนของอิเกียไม่ใช่แค่ลมปากสวยหรูหรือโฆษณาเก๋ๆ แต่เป็นการพูดจริงทำจริง แถมยังชวนคนลอนดอนมาร่วมลงมือทำไปพร้อมกันด้วย เลยกลายเป็นที่มาเป็นฟังก์ชั่นต่าง ๆ ของเรือครับ ลองดูคลิปแคมเปญนี้ของ […]

Nattapon Muangtum

This Ables แคมเปญดีๆจาก IKEA ที่ยืนยันว่าเป็นแบรนด์ของทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

26/03/2019

แคมเปญการตลาดจาก IKEA เพื่อความเท่าเทียมของทุกคน จึงทำอุปกรณ์เสริมสำหรับผู้พิการมาแจกฟรี จนกลายเป็นเพิ่มยอดขาย ขยายกลุ่มตลาดใหม่ที่แบรนด์ส่วนใหญ่มองไม่เห็น ถ้าคุณอยากรู้ว่าชีวิตคนพิการนั้นลำบากกว่าเราอย่างไร ก็ลองเปิดคลิปแคมเปญ This Ables ของ IKEA นี้ดูครับ รู้มั้ยว่า 1 ใน 10 ของประชากรอิสราเอลคือผู้พิการ เรามักจะชอบคิดกันว่าผู้พิการนั้นเป็นเพียงคนส่วนน้อยมากๆในสังคมเท่านั้น เพราะในแต่ละวันเราไม่ค่อยเจอผู้พิการเท่าไหร่เลย ผมยอมรับว่าผมก็คิดแบบนั้น จนข้อมูลบอกว่าแท้จริงแล้วความหมายของคำว่าผู้พิการนั้นกว้างขวางกว่านั้นมาก และจากตัวเลขก็บอกว่ากว่า 15% ของประชากรทั่วโลกหรือกว่าพันล้านคนนั้นเป็นผู้พิการ แต่จะพิการมากหรือน้อยนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง เมื่อผู้พิการไม่ใช่คนส่วนน้อย แต่กลายเป็นคนกลุ่มสำคัญในสังคมทุกวันนี้ ที่เป็นกลุ่มตลาดที่มีขนาดใหญ่ไม่น้อยในระดับโลก ถึงขนาดว่าเกิน 1.2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นขายสินค้าหรือบริการอะไรก็ตาม อย่ามองข้ามผู้พิการไปเด็ดขาด อุปสรรคทางร่างกายที่มาพร้อมกับโอกาส เมื่อ IKEA มองเห็นโอกาสของตลาดอีกมหาศาลที่ยังไม่ถูกใครหมายปอง บอกกับสโลแกนของ IKEA เองก็บอกอยู่แล้วว่า “ทำชีวิตผู้คนทั่วโลกให้ดีขึ้นทุกวัน” และคราวนี้ก็ถึงวันของผู้พิการที่จะได้ใช้เฟอร์นิเจอร์ของ IKEA ได้อย่างสบายใจบ้าง อุปกรณ์เสริมแจกฟรีเพื่อเพิ่มโอกาสทางการตลาด.แคมเปญการตลาด This Ables ของ IKEA ในวันนี้คิดค้นอุปกรณ์เสริมกว่า 13 ชิ้น เพื่อให้ผู้พิการได้ใช้งานเฟอร์นิเจอร์ยอดนิยมของ IKEA […]

Nattapon Muangtum

IKEA ลองโมเดลธุรกิจใหม่ เปิดให้เช่าไม่ต้องซื้อ

14/03/2019

เมื่อ IKEA เริ่มทดลองรูปแบบธุรกิจใหม่ตที่ Switzerland ที่ให้คนเช่าไปใช้ไม่ต้องซื้อ เดิมทีธุรกิจเฟอร์นิเจอร์อยู่ได้ด้วยการขายสินค้าออกไปให้ได้มากที่สุดใช่มั้ยครับ แต่ปัญหาคือเราอยากได้ของใหม่เสมอแหละแต่พื้นที่บ้านมันจำกัดเหลือเกิน ทำให้เวลาจะซื้อเฟอร์นิเจอร์อะไรเข้าบ้านทีก็ต้องคิดแล้วคิดอีก นี่ยังไม่นับค่าทิ้งเฟอร์นิเจอร์ที่ต้องจ่ายเงินแพงมากในต่างประเทศ ที่ยังไม่ได้เอาไปกองทิ้งหน้าบ้านหรือข้างทางได้ฟรีแบบบ้านเรา เรียกได้ว่าดีไม่ดีค่าทิ้งแพงกว่าตอนที่ซื้อมาซะอีก IKEA เลยเริ่มทดลองโมเดลธุรกิจใหม่ด้วยการที่ไม่ขายแต่ให้เช่า ครับ ที่ประเทศ Switzerland ร้านขายเฟอร์นิเจอร์อย่างอิเกียเริ่มเปิดให้คนที่สนใจได้มาลงทะเบียนเป็นสมาชิกเพื่อเช่าใช้ ถ้าอยากได้ชิ้นไหนก็จ่ายเงินเป็นรายเดือนได้ ถ้าเมื่อไหร่เบื่อก็เลิกจ่ายแล้วเอาของไปคืนเท่านั้นเอง ด้วยวิธีคิดใหม่กับสินค้าเดิมอย่างเฟอร์นิเจอร์สามารถทำให้เกิดรายได้และสีสันของลูกค้ามากมายอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ลองคิดดูซิว่าหน้าร้านนี้คุณอาจจะอยากได้โซฟาสีนึง แต่พอหน้าหนาวคุณอาจจะอยากเปลี่ยนสไตล์บ้านใหม่ทั้งหลัง งานนี้คุณก็สามารถทำได้ง่ายๆแค่เอาเฟอร์นิเจอร์ไปเปลี่ยน ยกเลิกการเช่าชิ้นเดิม แล้วก็ไปเช่าชิ้นใหม่มาแทนที่ของเดิมในบ้าน บ้านหลังเดิม พื้นที่ก็เท่าเดิม แต่กลับเปลี่ยนได้เป็นสิบสไตล์หรือจะเปลี่ยนเป็นร้อยสไตล์ก็ได้ถ้าคุณสามารถ นี่เป็นอีกหนึ่งวิธีคิดของ Strategy ที่เปลี่ยนตลาด red ocean ให้กลายเป็น blue ocean ซึ่งเชื่อได้ว่ายากที่คู่แข่งจะปรับตัวตาม IKEA ได้ทันในเร็ววัน และเฟอร์นิเจอร์ที่อิเกียให้เริ่มทดลองเช่าก็มีตั้งแต่ประเภทออฟฟิศสำนักงานไปยันครัวอีกด้วยครับ งานนี้อยากฝากถึงธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ในบ้านเราให้ลองคิดต่อดูว่า ในวันที่ประชากรส่วนใหญ่อัดอยู่ในเมืองเพิ่มขึ้นทุกปี ในวันที่ราคาพื้นที่อยู่อาศัยต่อตารางเมตรนั้นแพงมาก ทำไมไม่ลองเปลี่ยนเฟอร์นิเจอร์ที่เคยยากต่อการตัดสินใจเลือกซื้อชิ้น ให้กลายเป็นง่ายต่อการเลือกแบบนี้ดูบ้างล่ะครับ ผมเชื่อว่าคุณจะได้กลุ่มลูกค้าใหม่ๆอีกมากที่อยากแต่งบ้านใหม่บ่อยๆ แต่ติดตรงเฟอร์นิเจอร์มันแพง และซื้อมาทีก็ต้องใช้ให้คุ้ม ให้กลายเป็นสินค้าแฟชั่นที่แท้จริง ที่สามารถเบื่อเมื่อไหร่ก็เปลี่ยนคืนได้ ไม่มีใครรู้หรอกครับว่ามันจะเวิร์คไม่เวิร์ค ถ้าเราไม่ลองทำดูและเรียนรู้ไปกับมัน Source:https://www.fastcompany.com/90300773/ikea-wants-to-rent-you-your-next-kitchenhttps://www.pymnts.com/news/retail/2019/ikea-furniture-subscriptions-sharing-economy/https://www.theguardian.com/business/2019/feb/04/kitchen-for-rent-ikea-to-trial-leasing-of-furniture

Nattapon Muangtum

1 … 4 5 6