Adidas

วิเคราะห์แคมเปญ การตลาด Adidas เปิดตัว Collection Z.N.E. ผ่าน Brand Archetypes

13/09/2024

เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์ที่ทรงพลัง หลาย ๆ แบรนด์ เลือกที่จะสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์กับลูกค้า และหนึ่งในวิธีที่ทรงพลังมากที่สุดในคือการใช้ Brand Archetypes ครับ ซึ่งเป็นตีวช่วยกำหนดว่าแบรนด์ของเราจะสื่อสารอย่างไรให้ตรงใจกับกลุ่มเป้าหมาย โดยในบทความนี้เราจะมาลองวิเคราะห์แคมเปญการเปิดตัว Collection ใหม่ของ การตลาด Adidas นั่นคือ Adidas Z.N.E. ที่ดึง Jude Bellingham มาเป็นพรีเซนเตอร์หลัก ผ่านมุมมองของ Brand Archetypes กันครับ Brand Archetypes คืออะไร? เคยสงสัยมั้ยครับว่าทำไมบางแบรนด์ถึงรู้สึกเป็นมิตร เข้าถึงง่าย ในขณะที่บางแบรนด์ก็ดูหรูหราและแข็งแกร่งมาก จริง ๆ แล้วเบื้องหลังของสิ่งนี้ก็คือสิ่งที่เราเรียกว่า Brand Archetypes หรือแม่แบบบุคลิกภาพของแบรนด์ครับ โดยหลักการของ Brand Archetypes นั้นมาจากแนวคิดของ Carl Jung นักจิตวิทยาชื่อดัง เค้าบอกไว้ว่า “ทุกคนล้วนมี แม่แบบ หรือ Archetypes ซ่อนอยู่ในจิตใต้สำนึกของเรา” เหมือนกับว่าเราทุกคนมักจะมีความรู้สึกร่วมที่เชื่อมโยงกับเรื่องราวหรือตัวละครในภาพยนตร์ หนังสือ หรือตำนานต่าง ๆ […]

Tlee Krit

กลยุทธ์ Adidas สร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า ด้วยระบบ Membership

18/08/2024

สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาด และผู้อ่านทุกคน ถ้านึกถึงแบรนด์ Sport Wear ที่มีความเป็น Lifestyle ผมเชื่อหลายคนคงนึกถึงแบรนด์ Adidas อย่างแน่นอน ปัจจุบันการแข่งขันในตลาดนี้มีความรุนแรงเป็นอย่างมาก ข้อมูลจาก Statista อัตราการเติบโตในประเทศไทยเองก็มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเฉลี่ยปีละ 5.33% ไปจนถึงปี 2028 ด้วยตัวเลขนี้การแข่งขันในตลาดคงจะรุนแรงมากยิ่งขึ้น วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปดู กลยุทธ์ Adidas จากการทำระบบ Membership ที่ช่วยให้แบรนด์ยังคงส่วนแบ่งตลาดไว้ได้ A membership system that goes beyond loyalty ระบบ Membership หรือระบบสมาชิกเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการทำ CRM (Customer Relationship Management) ยอดนิยม ซึ่งปกติของแบรนด์ทั่วไปมักจะมีไว้เพียงแค่สะสมแต้ม เพื่อรับส่วนลดพิเศษ หรือรับสินค้าและบริการเมื่อครบจำนวนครั้งที่กำหนด แต่ในปัจจุบันระบบที่ทำได้เพียงแค่นี้อาจจะไม่ตอบโจทย์ธุรกิจและความต้องการของผู้บริโภคอีกต่อไป Adidas มีระบบสมาชิกอย่าง Adiclub ที่ก็สามารถสะสมแต้มหรือคะแนน เพื่อนำไปแลกส่วนลดพิเศษได้เช่นกัน แต่เป็นแค่เพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น เพราะระบบสมาชิกของ Adidas ต้องการที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีผ่าน Customer […]

Sundew

adidas-affiliate-marketing-by-creating-a-community-for-the-user

Adidas Affiliate สร้าง Community ให้ลูกค้า ก่อนดึง Superfans มาช่วยขาย

14/04/2024

หลังจากที่เซเว่นบ้านเราเปิดใช้ Affiliate Marketing ให้คนทั่วไปทุกคนสามารถนำสินค้าจาก All Online Affiliate ออกมาขายผ่านช่องทางโซเชียลได้ ผมก็นึกถึง Case Study เคสนึงจากทาง Adidas ที่ในอดีตเคยใช้ Affiliate Marketing หรือที่หลายคนอาจจะเรียก Social Commerce ในการขยายฐานลูกค้า เพิ่มยอดขาย และสร้าง Community ให้กับแบรนด์มาก่อน จะเป็นยังไง เดี๋ยววันนี้ผมจะมาเล่าให้ทุกคนฟังกันครับ Affiliate Marketing กับ Social Commerce คือ? ก่อนไปดูเคสจริงมาทวนความจำกันสักนิด สำหรับ Affiliate Marketing หลายคนคงจะรู้จักและคุ้นชินกันดีอยู่แล้ว ในฐานะกลยุทธ์การตลาดที่ใช้ตัวแทนหรือ Affiliate Marketer ในการช่วยขายและโปรโมทสินค้าหรือบริการให้กับแบรนด์ผ่านช่องทางออนไลน์ แลกกับค่าคอมมิชชันแบบต่างๆ ทั้ง Pay per Sale, Pay per Lead, Pay per Click, หรือ Pay per Install ส่วน Social Commerce นั้นจะเป็นการรวมกันของสอง Channel ทั้งช่องทาง […]

Pongsakorn Inrin

adidas-marketing-campaign-with-onyx-when-customers-disappear-what-should-brands-do

แคมเปญการตลาด Adidas x Onyx FC ลูกค้าหายไป แบรนด์ควรทำยังไง

13/04/2024

หากวันนึงลูกค้าที่มีอยู่หาย หรือ ลดลงไป คงจะสร้างผลกระทบกับธุรกิจไม่น้อยเลย แล้วทีนี้ธุรกิจจะทำยังไงล่ะ ก็ต้องดึงลูกค้าให้กลับมาใช่มั้ยคะ เหมือนกับ แคมเปญการตลาด Adidas ที่ทำร่วมกับ Onyx ขุดไปยังต้นตอของปัญหา และแก้ไขด้วยวิธีที่แสนเรียบง่าย ที่เรียกได้ว่าบางครั้งเราก็ไม่ทำอะไรที่แปลกพิสดาร แต่วิธีที่เรียบง่ายก็ได้ผลดีเช่นกัน When a problem occurs, you must find the cause. เมื่อเกิดปัญหา เราก็ต้องหาสาเหตุ แบรนด์ก็เช่นกัน อย่างที่บอกไปว่า เราจะพูดถึง Adidas แก้ไขปัญหาที่ลูกค้าหายไป ซึ่งเรื่องนี้เกิดที่ UAE หรือ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งเป็นประเทศในตะวันออกกลาง โดยวัฒนธรรมของสังคมที่นี่มักบอกเป็นนัยว่ากีฬาไม่เหมาะสำหรับผู้หญิง ผู้หญิงไม่ควรเล่นกีฬา ทำให้เด็กผู้หญิงอาหรับ 73% เลิกเล่นกีฬาตอนอายุ 14 ปี ซึ่งจุดนี้ทำให้กลุ่มคนที่เป็น Prospect ในอนาคตของ Adidas หายไป แบบนี้ Adidas จะทำยังไล่ะ ยอดขายที่ควรจะได้ กลับหายไป เพราะกรอบของสังคมที่ตีขึ้นมา จึงเกิดเป็น […]

Mywmint

Creative Marketing สร้างสรรค์พลิกแพลงกฎ ของก็ขายได้ Loyalty จากลูกค้าก็สร้างได้

16/06/2023

Creative Marketing สร้างสรรค์พลิกแพลงกฏ ของก็ขายได้ Loyalty จากลูกค้าก็สร้างได้ จะให้อะไรได้ดั่งใจ เป็นไปตามที่เราคิดไปหมดซะทุกอย่างคนเป็นไปไม่ได้ ยิ่งกับการทำการตลาด ยังมีเรื่องของประเด็นอ่อนไหว กฏ ข้อห้ามต่าง ๆ ที่เราต้องคำนึงถึง โดยเฉพาะในแต่ละกลุ่มคน ชนชาติ หรือตามสถานที่ต่าง ๆ ก็มีข้อจำกัด ความท้าทายในการทำการตลาดที่แตกต่างกันไป ซึ่งเอาจริง ๆ เป็นอะไรที่ปวดหัวมากค่ะ เพราะต้องคิดหัวแทบแตกกว่าจะได้ทางออกที่วิน-วิน กันทั้งสองฝ่าย (กลุ่มเป้าหมายและแบรนด์) ดังนั้น ในบทความนี้เตยจะพามารู้จักกับแคมเปญ Beer Badge ของ Corona แบรนด์เบียร์ชื่อดังที่ใช้ความ Creative พลิกแพลงกฎ ขายสินค้าได้ดีเป็นเทน้ำเทท่า แถมสร้าง Loyalty ระยะยาวจากลูกค้าได้อีกด้วย หากใครที่เคยอ่าน Contactless Payment เปลี่ยนการซื้อเบียร์ให้ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป มาก่อน อาจจะคุ้น ๆ กันมาบ้าง เพราะเป็นแคมเปญตั้งต้นที่ทำให้ Corona นำมาต่อยอดเป็น Beer Badge นั่นเองค่ะ แต่ก็มีจุดแตกต่าง การพัฒนาที่เพิ่มเข้ามา […]

Toey Waritsa

Sponsorship Strategy การสนับสนุนที่ลูกค้าชื่นชมจนต้องติดตามแบรนด์

22/08/2022

วันนี้เราจะมาเล่าสู่กันฟังเรื่องของการทำ Brand Sponsorship กันอีกแล้วนะครับ โดยเป็น Sponsorship Strategy ที่ไม่ใช่การเอาเงินไป Support กิจกรรม แต่เป็นการที่แบรนด์เสนอตัวออกมาสนับสนุนเองโดยตรง ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้กลับมานอกจากจะ ได้ใจจากบรรดาคนที่ได้รับการสนับสนุนแล้ว ยังได้รับ Brand Engagement และ Organic Result ที่ดีมาก ๆ กลับมาอีกด้วยครับ แคมเปญนี้เป็นคมเปญของ Adidas แบรนด์แฟชั่น Sportswear ที่ทุกคนน่าจะรู้จักและคุ้นหูกันดี ที่เกิดขึ้นในประเทศอังกฤษครับ Sponsorship Strategy : 3 bar superstar by Adidas สถานการณ์ของประเทศอังกฤษในช่วงที่ผ่านมา มีการปรับแนวทางในการจัดการบริหารประเทศใหม่ ส่งผลให้การกระจายเงินหมุนเวียน หรือ เงินสนับสนุนในส่วนต่าง ๆ ในการบริหารจัดการประเทศต้องเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย โดยส่วนที่ได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้ก็คือ กลุ่มของคนศิลปะและดนตรี ที่ถูกโรงเรียนเปิดสอนต่าง ๆ ถูกลดงบประมาณสนับสนุนลงไปเป็นจำนวนมาก ทำให้เกิดการถูกจำกัดพื้นที่การเรียนรู้และพื้นที่ในการแสดงออกไปด้วย ในเวลาเดียวกันนั้นเองแนวเพลงสไตล์ Grime (ไกรม์) กำลังได้รับกระแสความนิยมอย่างมากทั้งในอเมริกาและอังกฤษชนิดที่ว่ามีการทำหนังสารคดี Documentary เกี่ยวกับแนวเพลงนี้ด้วย […]

Watcharapon Kittipodpong

งบน้อยแต่อยากได้ Data แค่ทำ IG Polls แบบ Adidas

Adidas งบน้อย ใช้ Instagram Polls เก็บ Data ทำรองเท้าใหม่

11/03/2020

เวลาพูดถึงการเก็บและใช้ Data หลายคนอาจจะคิดว่า คงเป็นไปได้เฉพาะสำหรับบริษัทหรือธุรกิจใหญ่ๆ ที่มี Budget เยอะๆ เท่านั้น แต่ความจริงแล้ว เครื่องมือที่ใครหลายๆ คนรวมไปถึงคนทำธุรกิจขนาดเล็ก อย่างพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์มักมองข้ามไปก็คือ Instagram Polls ค่ะ เพลินเชื่อว่าวันนี้แทบไม่มีแบรนด์ไหน ที่ไม่มีช่องทางบน Instagram แต่คำถามคือ คุณใช้เจ้า Instagram นี้ได้คุ้มค่าพอแล้วหรือยัง? แบรนด์เจ้าใหญ่อย่าง Adidas เองก็ได้ใช้ IG Polls ในการฟังเสียงจากลูกค้า โดยครั้งนี้ Adidas ร่วมมือกับ We are Social เพื่อสร้าง IG Story ทั้งหมด 8 Stories โดยทุกอันล้วนเป็น Polls ให้แฟนๆ ได้ Vote สิ่งตัวเองชอบ เพื่อออกแบบรองเท้ารุ่นใหม่ Adidas UltraBOOST Xeno ค่ะ โดย IG Story ทั้ง 8 อันนี้ จะถูกแบ่งตามส่วนต่างๆ ของรองเท้า เริ่มตั้งแต่ช่วงฝ่าเท้า ไปจนถึงเชือกรองเท้า คำถามก็เช่น ส่วนฝ่าเท้า – ชอบสีดำหรือสีขาวมากกว่า หรือด้านข้างรองเท้า – ชอบดีไซน์แบบ Classic หรือแบบ Reflective Xeno ที่เป็นเงาๆ สะท้อนแสงมากกว่ากัน ง่ายๆ แค่นี้ ก็ได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง แถมยังใช้งบน้อยสุดๆ เลยด้วย แต่สิ่งที่ท้าทายอย่างหนึ่งของ IG Story คงหนีไม่พ้นเรื่องของเวลา เพราะ IG Story ไม่เหมือนโพสต์หน้า Feed ทั่วไปที่จะอยู่บนหน้า wall ของเราไม่หายไปจนกว่าเราจะลบ เพราะ […]

Plearn Wisetwongchai

รองเท้า Adidas – AM4LDN ที่สร้างจาก Data-Driven Design

06/03/2020

ต้องบอกว่า Adidas เป็นอีกแบรนด์ที่ใช้ Data-Driven Design ให้เกิดสิ่งใหม่ๆ ได้ดีมากๆ อย่างรองเท้า Adidas รุ่น AM4LND หรือ Adidas Made for London ก็สร้างจาก Data ของคนในเมือง London ซึ่งถ้าคุณเป็นคนกรุงเทพก็ใส่ไม่ได้ เพราะรองเท้ารุ่นนี้เค้าทำแบบ Localized ที่ต้องเป็นคนในพื้นที่เดียวกันเท่านั้นถึงจะซื้อใส่ได้ค่ะ โดยปกติเวลาบริษัทรองเท้าจะผลิตรองเท้าสักคู่ เราก็จะให้ดีไซน์เนอร์เป็นคนออกแบบ ว่ารองเท้าต้องทำจากอะไร ลายแบบไหนถึงโดนใจกลุ่มเป้าหมาย แต่ที่ Adidas Speedfactory เขาใช้หุ่นยนต์ล้วนๆ ผสมกับการใช้ Data-Driven Design ในการทำรองเท้า จนตอนนี้มีออกมาเป็น Collection ที่เรียกว่า AM4 แล้วค่ะ โดยรองเท้า Adidas รุ่น AM4 นี้ มีสำหรับ London เป็นที่แรก ตามมาด้วย New York Paris Tokyo Shanghai และ Los Angeles เป็นลำดับค่ะ มาถึงตรงนี้หลายๆ คนก็คงอยากรู้แล้วว่า Data-Driven Design ที่รองเท้า Adidas ใช้มันคืออะไร? ทำไมคนต่างเมืองกันถึงซื้อใส่ด้วยไม่ได้?! วิธีเก็บ Data ของแบรนด์เป็นแบบนี้ค่ะ บริษัทจะใส่ Sensor และอุปกรณ์ตรวจจับ Motion การเคลื่อนไหวลงไปในรองเท้า Adidas แล้วร่วมมือกับนักวิ่ง นักกีฬาทั้งหลายให้เอาไปใส่เดิน ใส่วิ่งรอบๆ เมือง ตามกิจวัตรของตัวเอง จากนั้นบริษัทจะนำข้อมูลการเดินหรือวิ่งซ้ำๆ เหล่านี้มาวิเคราะห์ออกมาเป็น Data ว่ารองเท้าของ London ควรดีไซน์เป็นแบบไหน ทำจากวัสดุอะไรถึงใส่สบายที่สุด เบาที่สุดค่ะ support เท้าที่สุดค่ะ ซึ่งโปรเจคของรองเท้า Adidas Speedfactory นี้ ถือเป็น always-on project เลยก็ว่าได้ เพราะทางแบรนด์ Adidas […]

Plearn Wisetwongchai

AR Marketing เปลี่ยนการต่อแถวที่วุ่นวายให้ Adidas ขายรองเท้ารุ่นใหม่หมดเร็วขึ้น 12,000%

26/06/2019

AR Marketing ทำให้ Adidas สามารถแก้ปัญหาวันแรกที่เริ่มขายรองเท้า Sneaker รุ่นพิเศษในงาน ComplexCon ที่แคลิฟอร์เนียเมื่อปลายปีที่ผ่านมา จากเดิมที่ต้องมีทั้งการจัดบูทที่ยุ่งยากข้ามคืน มีทั้งการจัดคิวเพื่อให้แฟนๆมารอต่อแถว และก็ยังต้องมีพนักงานรักษาความปลอดภัยคอยดูแลตลอดเวลา เพื่อป้องกันการแซงคิวหรือกระทบกระทั่งกันของเหล่าแฟนพันธุ์แท้ Sneaker ที่มีเรื่องกันประจำทุกปี ให้กลายเป็นเรื่องง่ายจนสามารถขายหมดได้เร็วขึ้นถึง 120 เท่า จากเกือบ 3 ชั่วโมงกว่าจะบริหารจัดการได้หมด เหลือเพียงแค่นาทีครึ่งก็ขายหมดเรียบร้อย ComplexCon เทศกาลสตรีทแฟชั่นที่เปรียบได้กับเทศกาลบอลโลก เทศกาล ComplexCon เป็นงานรวมตัวของบรรดาแบรนด์สตรีทแฟชั่นมากมายทั่วอเมริกา และก็ยังมีอีกหลายแบรนด์จากทั่วโลกมาร่วมในงานนี้ด้วย งานนี้เลยเป็นที่คาดหวังของบรรดาแฟชั่นสายสตรีทว่าจะต้องไดเสื้อผ้ารองเท้าหรือของแต่งตัวแนวๆติดมือกลับบ้านไปไม่มากก็น้อย โดยเฉพาะบรรดาสินค้าประเภท Limited Edition ที่จะออกวางจำหน่ายเฉพาะงานนี้และยังมีจำนวนจำกัด ก็ยิ่งเป็นที่ต้องการอย่างยิ่ง ทำให้แบรนด์ต่างๆต้องเตรียมตัวอย่างดีเพื่อให้ของขายหมดเร็วที่สุด และก็เพื่อความเรียบร้อยของผู้ที่ต่อแถวรอซื้อสินค้าด้วย โดยเวลาเฉลี่ยของการต่อแถวเพื่อซื้อ Sneaker หรือรองเท้ารุ่นพิเศษนั้นต้องใช้เวลานานถึง 3 ชั่วโมงเลยทีเดียว ก็ไม่แปลกที่จะเกิดความเครียด จนเกิดการทะเลาะวิวาทกันให้เห็นเป็นประจำ ทาง Adidas เลยคิดหาทางว่า ทำยังไงที่เราจะสามารถปล่อยรองเท้ารุ่น Limited Edition ได้อย่างราบรื่นกว่าที่ผ่านมา จนพบว่าเทคโนโลยี AR ในวันนี้นั้นพัฒนาล้ำหน้าไปกว่าวันวานที่เคยลองผิดลองถูกกันมานักต่อนักแล้ว AR Marketing […]

Nattapon Muangtum

เมื่อแบรนด์ดัง Adidas คอลแลปส์กับขนส่งมวลชน London ออกมาเป็นรองเท้า 3 ดีไซน์ ที่ขายแปบเดียวของขาดจนราคาพุ่งขึ้น 3 เท่า

26/05/2019

Collaboration Strategy กลยุทธ์การแชร์ความดังและพลังของแต่ละแบรนด์เพื่อทำให้ทั้งสองแบรนด์ที่จับมือกันมีแต่ได้กับได้ เหมือนที่ Adidas จับมือกับ Transport for London หรือ TfL (ขนส่งมวลชนของเมืองลอนดอน ที่คล้ายๆ ขสมก. บ้านเราแต่เท่ห์กว่าเยอะ) ใช้โอกาสฉลองครบรอบ 15 ปีของบัตรโดยสารรุ่นเดอะที่ชื่อว่า Oyster (อารมณ์ก็คล้ายๆบัตรแรบบิทรุ่นแรกครับ) มาเป็นแรงบันดาลใจในการออกรองเท้ารุ่นพิเศษ 3 ดีไซน์ แถมยังทำขายจำกัดจำนวน โดยรองเท้าทั้ง 3 ดีไซน์นี้ถูกผลิตออกมาขายแค่ดีไซน์ละ 500 คู่ ในราคาคู่ละ 80 ปอนด์ แถมยังขายพ่วงกับบัตรโดยสารดีไซน์พิเศษพร้อมซองหนังเท่ห์ๆ ในราคา 80 ปอนด์เท่ากัน รวมกันแล้วต้องจ่ายเงินถึง 160 ปอนด์ ถึงจะได้เป็นเจ้าของรองเท้าดีไซน์พิเศษจาก Adidas ที่ได้แรงบันดาลใจในการออกแบบมาจากบัตรโดยสารรุ่น Oyster ครับ ความน่าสนใจอยู่ตรงที่แม้ราคาจะแรงไม่น้อยแต่กลับขายหมดอย่างรวดเร็ว และยังเอาไปขายต่อกันทาง eBay สูงถึง 240 ปอนด์ที่มีแค่รองเท้าด้วยซ้ำ เรียกได้ว่าราคาขึ้นเป็น 3 เท่าเห็นๆครับ ไม่น่าเชื่อว่าบริการที่ดูไม่น่าสนใจอย่างขนส่งมวลชนลอนดอนจะสามารถใช้การ Collaboration […]

Nattapon Muangtum

1 2