รายการ “การตลาดวันละคน” ครั้งนี้จะมาสัมภาษณ์ พี่ทิป มัณฑิตา จินดา MD and Co-Founder Digital Tips และเป็นผู้จัดงาน Digital SME คุยเรื่องเทรนด์การตลาดสำหรับธุรกิจ SME เพื่อเตรียมพร้อมก่อนเข้างาน DSME2025 ปีนี้ว่าจะได้เรียนรู้เรื่องอะไรบ้าง ลองไปอ่านกัน
DSME ทุกๆ ปีจะมีธีมที่เหมาะสมกับแต่ละปี โดยปีนี้คือ Rubric ปีแห่งการแก้ปัญหา (Solve Business Challenges) ที่ปัญหาเปลี่ยนแปลงไปไม่เหมือนเดิมจะมีแนวทางจะแก้ไขปัญหาต่างๆ พร้อมประสบการณืได้อย่างไร
ปัญหาอะไรบ้างที่ SMEs หนักใจ
ผู้บริโภครัดเข็มขัด ไม่ยอมใช้เงินหรือใช้น้อยลง มีความระวังมากขึ้น เช่นแถวเยาวราชคนบางตาไปชัดเจน แล้วจะได้ยินแพทเทริร์นซ้ำๆ โดยภาพรวมๆ นอกจากนี้ยังมีการเข้ามาของจีน และความไม่มั่นคงทางสภาพสังคมที่เข้ามา ส่วนปีนี้หนักหรือไม่ มองว่าหนักคนละแบบ โดยมองว่าสิ่งต่างๆ ที่สะสมมาเรื่อยๆ เริ่มแสดงออกมา ว่าหลายธุรกิจไปต่อไม่ได้ บางธุรกิจต้องลงมาเล่นสงครามราคามากขึ้น
การเลือก Speakers ของ DSME2025 ที่แตกต่างไป
คุณพิทักษ์ รัชกิจประการ ผู้ก่อตั้งเครือ PT ที่ไม่ค่อยออกสื่อหรือขึ้นเวทีใดๆ แต่จะมาในงานนี้ จากความตั้งใจที่อยากทำเพื่อ SMEs และความสำเร็จในการสร้างธุรกิจมาในเวลาไม่นานภายในรุ่นเดียวแบบท้าทายเภสัชกร ดร.แสงสุข พิทยานุกุล จาก Smooth E ต้นแบบของผู้ประกอบการ ระดับครูบาอาจารย์ที่จะสร้างแรงบรรดาลใจและชี้นำทางให้ไม่หลง เข้มข้นดุเดือด ตามไสตล์สุรชัย พุฒิกุลางกูร illustrator ปกติคนไทยไปได้รางวัลระดับโลกสักครั้งถือว่าดีแล้ว แต่ท่านสามารถไปคว้ามาได้แบบครั้งแล้วครั้งเล่า นับถือว่าเป็นพระอาจารย์ ครบเครื่องทั้งบู้และบุ๋น งานแบบใส่ใจเกินล้าน มีมากกว่า 2,700 รางวัลทั่วโลกคุณหนุ่ย อยู่มากับงานทุกปี โดยความกดดันีนี้จะหาอะไรไปพูดในปีต่อๆ ไป โดยปีนี้คือการใช้ Data สามารถนำไปใช้ได้จริง ที่ต่อยอดจาก 6P Personalization ในงานปีก่อน และดีใจที่มีคนลงมือทำได้จริงมากกว่าแค่ถ่ายรูป สู่ให้ธุรกิจอยู่รอดกลายเป็น New S-Curve เปรียบเสมือนการทำอาหารพี่ปี้ สมานชัย อธิพันธุ์อำไพ Leowood และพี่โจ้ ธนา จะมาคู่กัน โดยให้ลูกๆ มาสัมภาษณ์ ลูกสาว ‘โมเน่’ และลูกชาย ‘ลีโอ’ มาถามให้อีกแง่มุมที่อาจจะคิดไม่ถึง เพราะคำถามไม่ได้เห็นมาก่อน โดยเล่าย้อนไปว่าสามารถเชิญมาร่วมเสวนาได้อย่างไรพี่แต๋ง กฤษฏิ์กุล ชุมแก้ว After Yum มาบรรยายในงานเมื่อ 2 ปีที่แล้ว ตอนนั้นงานได้ออกมาดี สุดทางน่าสนใจ แล้วตอนนี้มีละครคุณธรรมที่ไปต่อได้อีกได้อย่างไร เป็นสิ่งที่อยากรู้ว่าคิดได้อย่างไร บริหารยังไง เป็นแรงบันดาลใจ ร่วม Combination แบบ Creative + Management ผ่านความพิถีพิถัน เพื่อรักษามาตรฐานบุ๋ม บุณย์ญานุช บุญบํารุงทรัพย์ PEETI PR พูดถึงการเป็นธุรกิจที่มีจุดหมายที่ชัดเจน ที่ใหญ่กว่าตัวจะได้เจอคุณค่าใหม่ๆ และช่วยให้ Ecosystem รอบตัวเราดีขึ้น จะนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างไรคุณท็อป วสุพล ตั้งสมบัติวิสิทธิ์ ตราเด็กสมบูรณ์ หลายคนรู้จักจาก TikTok มาพูดถึงการมารับช่วงธุรกิจยากหรือไม่ คิดคอนเทนต์สนุกๆ แล้วสร้างธุรกิจได้หรือไม่ ร่วมไปกับโรงแรมอลิซาเบธ โรงแรมเก่าแก่ของคุณเปา สุรกิจ เมธานุกิจ ที่มาบริหารโรงแรมแล้วดังเพราะราดหน้าจนกลับมาได้จากราดหน้า พร้อมมีคุณยู กตัญญู สว่างศรี เป็น Moderatorพี่ทิป มัณฑิตา จินดา จะมาพูดเรื่อง “Invisible Power” ที่ยังเป็นด้าน Psychology เพราะเสน่ห์ของการตลาดคือ เราเป็นทั้งลูกค้าและผู้ประกอบการในคนๆ เดียวกัน เพราะหากตั้งคำถามได้ดี คำตอบที่ได้อาจจะดีขึ้น ในวันที่ลำบากสิ่งนี้สิ่งเหล่านี้อาจจะมาช่วยให่ไปต่อได้ จุดเริ่มต้นในการเข้าสู่ด้านนี้ จาก Digital สู่จิตวิทยา โดยต้องยกเครดิตให้ อจ. ที่ปรึกษาเป็นคนทำให้เริ่มเข้ามาสายนี้เพื่อทำ Thesis จากสงสัยสู่ความชอบ แล้วเริ่มสนุกเพราะการทำการตลาดมันจะ Autopilot แต่ Psychology จะไม่ได้บอกแค่อะไรแต่ทำไม
Main Sponsor ของงาน DSME2025
คือ สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) ร่วมไปกับ META และ LINE ซึ่งคือองค์กรที่พยายามจะผลักดัน SMEs เพื่อให้คนรู้จักมากขึ้นว่าอาวุธนี้สามารถหยิบมาใช้ได้อย่างไร และในงานจะอธิบาย Function พื้นฐานในการใช้งานผ่าน App “SMEs Connect” ซึ่งเป็นเครื่องมือในการสื่อสารข้อมูลข่าว องค์ความรู้ ข้อมูลกิจกรรมต่างๆ และสิทธิประโยชน์ต่างๆ โดยสสว. รวมถึงเป็นช่องทางต่อยอดธุรกิจให้กับผู้ประกอบการ SME
“Content เป็นอาวุธหนึ่งที่สำคัญและทรงพลัง”
เมื่อไหร่ที่คิดถึงของสิ่งนี้จะคิดถึงเรา จากบางครั้งแรงกดดันจากงบและข้อจำกัดจึงนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์ที่หาได้จากรอบๆ ตัว “กันดารคือสินทรัพย์”
ข้อควรระวังที่ SMEs ไม่ควรมองข้าม
บางครั้งเทรนด์ธุรกิจเปลี่ยนที่จะทำใหเปลี่ยนแปลงไม่ทัน แต่หากมองใกล้ตัว คือเริ่มธุรกิจโดยที่ไม่เข้าใจตนเองมากพอ ว่าจุดอ่อน จุดแข็งคืออะไร ควรต้องทำ SWOT Analysis ในการวิเคราะห์ให้เห็นถึงแก่นจริงๆ ว่าเป็นเรื่องของ Competitive Advantage หรือไม่ ด้านผู้ติดตามที่มีมากอาจจะเป็นจุดเปลี่ยนได้ บางครั้งมองภาพไม่สุดจึงพึ่งรู้ว่า…คงดีกว่าหากมองเห็นทีละขั้นตอนชัดเจนมากยิ่งขึ้น เพราะจะสามารถ Limit ความเสียหายได้และรู้ว่าควรกล้าเสี่ยงได้ประมาณไหน
AI กับ SMEs ไทย
AI แต่ละตัวมีจุดอ่อนจุดแข็งอะไร และ AI ไม่ได้มี Prompt ตายตัวที่ต้องพัฒนา สังเกตุแบบเท่าทัน ในมุม Mindset อยากให้ลองเยอะ จะเข้าใจนำไปสู่ Insight คือคนที่อยู่กับมันจริงๆ
“หากจับหลักตัวหนึ่งได้ จะสามารถ Apply กับอีกตัวหนึ่งได้ สิ่งสำคัญนั้นคือ LOGIC”
ฝากทิ้งท้าย
การมางาน DSME2025 อยากจะให้มองว่าแต่ละปีที่กลับไปจะต้องเจอปัญหา การมางานนี้คือการชาร์ตพลัง เพราะบางประโยค อาจจะสามารถเปลี่ยนชีวิตและวิธีคิดได้เลยทีเดียว ซึ่งทาง Speakers ที่มาตั้งใจจะนำประสบการณ์มาแบ่งปัน
สนับสนุนโดย CureCode Thailand เมื่อความงามและความรู้การตลาดมาเจอกัน . CureCode มี Nueromide ช่วยให้ผิวสร้างเซราไมด์ได้เองจากภายใน ทำให้เกราะผิวแข็งแรง โค้ดส่วนลดสำหรับลูกเพจ “CURECODExMKT” ลด 30% แต่คนที่เกิดเดือนกรกฎาคม จะได้ลด On Top อีก 7% เฉพาะสั่งซื้อทาง Line: @hackbeautylab เท่านั้น
ดูย้อนหลัง ‘การตลาดวันละคน อัปเดทเทรนด์การตลาด Digital SME (DSME2025) ก่อนเข้างาน’ ที่
VIDEO
