Snaptivity
Case Study

สนามบอล + AI + IoT = Snaptivity มิติใหม่ในการเชียร์บอลที่ขอบสนาม

ในช่วงเทศกาลบอลโลกที่เพิ่งผ่านมาแบบนี้ ที่ประเทศอังกฤษแต่ไม่เกี่ยวกับบอลโลก ทีมฟุตบอลอาเซนอลได้ติดตั้งระบบ AI และ IoT ที่ประกอบด้วยกล้องนับพันๆตัว เพื่อคอยตรวจจับและวัดอารมณ์ของคนในสนามหลายหมื่นถึงเกือบแสนคนไปพร้อมๆกัน

ลองคิดดูซิว่าความสนุกในการออกไปดูทีมโปรดที่สนามนั้นคือการได้มีอารมณ์ร่วมไปกับแฟนทีมเดียวกัน ไม่ว่าจะได้ประตู หรือเสียจุดโทษ หรือนักบอลคนสำคัญของทีมต้องโดนใบแดงไปซะอย่างนั้น…

Snaptivity

โดยระบบจากบริษัทสตาร์ทอัพที่ชื่อว่า Snaptivity ที่จะคอยประมวลผลอารมณ์ของคนทั้งสนามไปพร้อมกัน และจากบรรดากล้องนับพันทั้วสนามก็จะเลือกถ่ายภาพของแฟนบอลจริงๆที่ “พีค” ที่สุดแล้วแชร์ออกไปให้เห็นทั่วสนาม รวมถึงแชร์ออกไปยังโซเชียลมีเดียให้เห็นกันทั่วโลกอีกด้วย

Snaptivity

ลองคิดดูซิครับว่าถ้าคุณเป็นช่างภาพคนหนึ่ง คุณอาจจะถ่ายภาพที่ดีที่สุดได้ซักกี่โมเมนต์กันในการแข่งขัน เพราะคุณจะถูกจำกัดด้วยการมองเห็นในระยะของคุณ แต่ด้วยกล้องกว่าพันตัวที่ทำงานร่วมกับ AI นี้ จะทำให้ทุกโมเมนต์สำคัญได้ภาพที่ดีที่สุดจากแฟนกีฬาตัวจริงด้วย

Snaptivity

เรียกได้ว่า AI อาจจะทำช่างภาพที่คอยถ่ายเก็บบรรยากาศเหนื่อยน้องลงได้อีกเยอะเลย

Snaptivity

ซึ่งพอภาพจาก AI เหล่านี้ถูกโพสออกไปบนโซเชียลมีเดีย ผลที่ได้คือมีการกดไลก์เพิ่มขึ้นถึงสามเท่า และมีการแชร์ต่อเพิ่มขึ้นถึงสองเท่าเมื่อเทียบกับภาพจากช่างภาพที่เคยเป็น

Snaptivity

ถ้าต้องใช้คนจริงๆเราอาจจะต้องใช้ช่างภาพหลายสิบจนถึงหลายร้อยคน ถึงจะสามารถเก็บทุกโมเมนต์ของการแข่งขันไว้ได้หมด แต่ด้วยเทคโนโลยีที่ทำให้อะไรๆง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นกลับทำได้ไม่ยาก

Snaptivity
Snaptivity

ลองดูคลิปการทำงานของระบบที่ว่านี้ที่ลิงก์นี้นะครับ แล้วคุณอาจจะเอาไปต่อยอดอะไรเพิ่มได้อีกก็ได้
https://www.youtube.com/watch?v=VTzSSGJmqqo

โดยระบบจากบริษัทสตาร์ทอัพที่ชื่อว่า Snaptivity ที่จะคอยประมวลผลอารมณ์ของคนทั้งสนามไปพร้อมกัน และจากบรรดากล้องนับพันทั้วสนามก็จะเลือกถ่ายภาพของแฟนบอลจริงๆที่ “พีค” ที่สุดแล้วแชร์ออกไปให้เห็นทั่วสนาม รวมถึงแชร์ออกไปยังโซเชียลมีเดียให้เห็นกันทั่วโลกอีกด้วย

Snaptivity

ลองคิดดูซิครับว่าถ้าคุณเป็นช่างภาพคนหนึ่ง คุณอาจจะถ่ายภาพที่ดีที่สุดได้ซักกี่โมเมนต์กันในการแข่งขัน เพราะคุณจะถูกจำกัดด้วยการมองเห็นในระยะของคุณ แต่ด้วยกล้องกว่าพันตัวที่ทำงานร่วมกับ AI นี้ จะทำให้ทุกโมเมนต์สำคัญได้ภาพที่ดีที่สุดจากแฟนกีฬาตัวจริงด้วย

เรียกได้ว่า AI อาจจะทำช่างภาพที่คอยถ่ายเก็บบรรยากาศเหนื่อยน้องลงได้อีกเยอะเลย

ซึ่งพอภาพจาก AI เหล่านี้ถูกโพสออกไปบนโซเชียลมีเดีย ผลที่ได้คือมีการกดไลก์เพิ่มขึ้นถึงสามเท่า และมีการแชร์ต่อเพิ่มขึ้นถึงสองเท่าเมื่อเทียบกับภาพจากช่างภาพที่เคยเป็น

ถ้าต้องใช้คนจริงๆเราอาจจะต้องใช้ช่างภาพหลายสิบจนถึงหลายร้อยคน ถึงจะสามารถเก็บทุกโมเมนต์ของการแข่งขันไว้ได้หมด แต่ด้วยเทคโนโลยีที่ทำให้อะไรๆง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นกลับทำได้ไม่ยาก

ลองดูคลิปการทำงานของระบบที่ว่านี้ที่ลิงก์นี้นะครับ แล้วคุณอาจจะเอาไปต่อยอดอะไรเพิ่มได้อีกก็ได้
https://www.youtube.com/watch?v=VTzSSGJmqqo

ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://everydaymarketing.co/

Case Study, Data AI

เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน อาจารย์พิเศษวิชา Data-Driven Communication เขียนหนังสือมาแล้ว 7 เล่ม Personalized Marketing, Data-Driven Marketing, Data Thinking, Contextual Marketing, Social Listening, CRM และ ขายดีขึ้นร้อยเท่ากับการตลาดร้อยตอน และที่ปรึกษาด้านการตลาด Data-Driven Advisor

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

บทความที่เกี่ยวข้อง

เทรนด์การตลาดใหม่ Agent to Agent Economy การตลาดเอาใจ AI A2A Marketing เมื่อผู้บริโภคใช้ AI หาข้อมูลและซื้อสินค้าแทนตัวเอง

Agent-to-Agent Marketing เทรนด์การตลาด A2A แบรนด์ต้องเอาใจ AI ลูกค้า

FacebookFacebookXXLINELineเพื่อนๆ นักการตลาดยังจำได้ไหมครับว่าเมื่อ 20 ปีก่อน ถ้าแบรนด์ไหนไม่มีเว็บไซต์ก็เหมือนไม่มีตัวตน พอเข้ายุคมือถือก็ต้องมีแอป ต้องลงแพลตฟอร์มอย่าง Lazada กับ Shopee ถ้าไม่ลงก็เหมือนปิดประตูร้านทิ้งครึ่งหนึ่ง พอเข้ายุค Social ก็ต้องมีเพจ ต้องมี TikTok ต้องมีคอนเทนต์ทุกวัน ถ้าไม่ทำก็หายไปจาก feed ของลูกค้า หรือจะเรียกว่า Lost Awareness ก็ได้ครับ ทุกครั้งที่ Technology Paradigm เปลี่ยน “ช่องทางการเข้าถึงลูกค้า” ก็เปลี่ยนตามไปด้วย และในรอบนี้ผมขอบอกเลยครับว่ามันกำลังเปลี่ยนอีกครั้ง แต่รอบนี้มันไม่ใช่ “ลูกค้าจะเจอเราที่ไหน” แล้ว มันคือคำถามใหม่ที่หนักกว่าเดิมครับ คำถามที่ว่า “AI ของลูกค้าจะคุยกับระบบเราได้ไหม?” บทความนี้จะพาเพื่อนๆ นักการตลาดและผู้บริหารมารู้จักเทรนด์ที่ผมคิดว่าจะเปลี่ยนหน้าธุรกิจในอีก 3-5 ปีข้างหน้าแบบพลิกฝ่ามือ เทรนด์นี้มีชื่อว่า Agent-to-Agent Economy หรือที่ผมขอเรียกแบบไทยๆ ว่า “การตลาดแบบ A2A Marketing” ซึ่งจะตัดสินว่าธุรกิจไหนเติบโต ธุรกิจไหนหายไปจากสายตาลูกค้า ทำไม Agent-to-Agent หรือ […]

Nattapon Muangtum
Read more

ถอด กลยุทธ์ Butterbear ใช้ Character-Led Marketing ฉีกเกมตลาดคาเฟ่ สู่แบรนด์คาแรกเตอร์ที่คนทั้งโซเชียลหลงรัก

FacebookFacebookXXLINELineทุกคนเคยเป็นเหมือนเบลล์มั้ยคะ ที่โดนมาสคอตตกจนต้องหยุดดูคลิปให้จบ หรือเผลออมยิ้มตามเวลาที่เห็นคาแรกเตอร์น่ารัก ๆ โผล่ขึ้นมาบนฟีดโซเชียล ทั้งที่ตอนแรกอาจจะไม่ได้ตั้งใจสนใจเลยด้วยซ้ำ แต่พอเห็นบ่อยเข้า ได้เห็นโมเมนต์น่ารัก ๆ ก็เริ่มเริ่มรู้สึกคุ้นเคย และสุดท้ายก็เผลอกลายเป็นหนึ่งในคนที่รอติดตามว่าวันนี้น้องจะทำอะไรอีก ปรากฏการณ์นี้คงหนีไม่พ้นความสำเร็จของ “น้องหมีเนย” (Butterbear) ที่สร้างกระแสฟีเวอร์จนห้างแตก กลายเป็นไอดอลสาวที่ครองใจคนทุกเพศทุกวัยไปทั่วโลกค่ะ บทความนี้เบลล์จะพาทุกคนไปเจาะลึก 4 กลยุทธ์ การตลาดเบื้องหลังความน่ารัก ว่าแบรนด์ใช้กลยุทธ์ใดในการเปลี่ยนแบรนด์มาสคอตให้กลายเป็นแม่เหล็กดึงดูดใจผู้บริโภค และสร้างมูลค่าทางธุรกิจได้อย่างมหาศาลค่ะ Butterbear กับการฉีกเกมตลาดคาเฟ่ด้วยพลังของ Character ท่ามกลางสมรภูมิ Red Ocean ของตลาดคาเฟ่และขนมหวานที่แข่งขันกันด้วยรสชาติและการตกแต่งร้าน การจะแทรกตัวขึ้นมาเป็น Top of Mind ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยค่ะ ซึ่งทางแบรนด์ Butterbear เริ่มต้นจากการเป็นแบรนด์ขนมหวานที่แตกไลน์ออกมาจากแบรนด์แม่อย่าง Coffee Beans by Dao โดยมีเป้าหมายทางธุรกิจที่ชัดเจนในการเข้าถึงผู้บริโภครุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้า Gen Z และวัยทำงานค่ะ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มองหามากกว่าแค่ความอร่อย แต่มองหาประสบการณ์และความเชื่อมโยงทางอารมณ์ ที่สามารถแชร์ต่อบนพื้นที่โซเชียลได้ แทนที่จะลงไปแข่งในเกมเดิมที่ทุกแบรนด์ต่างมีสินค้าพรีเมียมและหน้าร้านที่ดึงดูดสายตา Butterbear กลับเลือกเดินหมากที่แตกต่างด้วยกลยุทธ์ Character-Led Marketing ค่ะ […]

Romtreera Krongrak
Read more

เมื่อตัวละครในซีรีย์ แจกส่วนลด ถอดรหัสแคมเปญ Couch to Action จาก Uber ที่เปลี่ยนคำว่า “ไปกันเถอะ” บนหน้าจอ ให้กลายเป็นคูปองส่วนลด

FacebookFacebookXXLINELineทุกวันนี้คู่แข่งของหลายแบรนด์อาจไม่ใช่แค่แบรนด์ในหมวดเดียวกันอีกต่อไปครับ แต่คือทุกสิ่งที่แย่งเวลา และความสนใจของผู้บริโภคไป โดยเฉพาะแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ทำให้คนพร้อมจะนอนติดโซฟาได้ทั้งวันทั้งคืน ซึ่งสำหรับ Uber ที่ธุรกิจเติบโตได้จากการทำให้คนออกไปใช้ชีวิตข้างนอกนี่คือโจทย์ใหญ่มาก บทความวันนี้เราจะพามาดูแคมเปญ การตลาด Couch to Action จาก Uber บราซิล ที่เปลี่ยนประโยคธรรมดาในซีรีส์อย่างคำว่า “Bora” ให้กลายเป็นคูปองส่วนลดผ่านการผสาน AI, Gamification และ Behavioral Marketing จนเปลี่ยนการนอนดูซีรีส์ให้กลายเป็น Trigger ที่กระตุ้นให้คนลุกออกจากบ้านได้ครับ ที่มาของแคมเปญ เมื่อสตรีมมิ่งคือคู่แข่งเบอร์หนึ่งที่แย่งลูกค้าไป  บราซิลถือเป็นประเทศที่มีสถิติการจ้องหน้าจอ Screen time เฉลี่ยต่อวันสูงเป็นอันดับ 2 ของโลกครับ สูงถึง 9 ชั่วโมง 13 นาที และที่น่าตกใจคือ คนบราซิลใช้เวลาเฉลี่ยถึง 4 ชั่วโมงต่อวันไปกับการดูหนังและซีรีส์ โดยเฉพาะในช่วงเวลา Prime Time ตั้งแต่ 1 ทุ่มจนถึงเที่ยงคืน สำหรับแบรนด์ที่จุดขายคือการอยากพาคนออกไปใช้ชีวิต อย่าง Uber นั้น ตัวเลขนี้คือวิกฤตครับ ยิ่งโดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ […]

Kittipong Napontun
Read more