กลยุทธ์การตลาดธุรกิจท่องเที่ยว ทำ Digital Detox Travel ดึงดูดนักท่องเที่ยว

• Facebook
• X
• Line

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุก ๆ คนครับ บทความนี้พามาดูอีกหนึ่ง กลยุทธ์การตลาด ธุรกิจท่องเที่ยว กันครับที่เปลี่ยนจากสถานที่ ๆ ไม่ค่อยมีคนรู้จัก และไม่ค่อยมีคนไปเที่ยว ให้การท่องเที่ยวกลับมาดีมากยิ่งขึ้นครับ โดยการดึงจุดเด่นหา USP ที่ตอบโจทย์กับผู้คนยุคปัจจุบันมาทำการโปรโมท ซึ่งสามารถเพิ่มยอดการพักค้างคืนได้สูงขึ้นถึง 8.4% เลยทีเดียว แคมเปญนี้จะเป็นอย่างไร ติดตามได้ในบทความเลยครับ

ที่มาของแคมเปญ

แคมเปญนี้จัดโดย Visit Kotka-Hamina ธุรกิจการท่องเที่ยวเชิงพาณิชย์ ที่ส่งเสริมภูมิภาค Kotka-Hamina ในเขต Eastern Gulf ของประเทศฟินแลนด์ ก่อนอื่นผมอยากพาทุกคนมาดูที่มาของแคมเปญนี้กันดีกว่าครับว่ามีความเป็นมายังไง สำหรับที่มาของแคมเปญนี้ผมขอจัดไว้ทั้งหมด 6 ข้อดังนี้ครับ 

1. การรับรู้และความนิยมต่ำ: Kotka-Hamina ไม่ได้รับการโปรโมทอย่างกว้างขวางเท่ากับ Destination การท่องเที่ยวอื่น ๆ ในฟินแลนด์ เช่น เฮลซิงกิ หรือ Lapland ที่มีชื่อเสียงมากกว่าในหมู่นักท่องเที่ยวทั่วโลก
2. ปัญหาภาพลักษณ์: ความใกล้ชิดกับรัสเซียทำให้ภูมิภาคนี้ถูกมองว่าอาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้นักท่องเที่ยวบางส่วนไม่กล้ามาเยือนครับ
3. การพึ่งพาการท่องเที่ยวในประเทศมากเกินไป: Kotka-Hamina มีการพึ่งพานักท่องเที่ยวในประเทศ มากกว่านักท่องเที่ยวต่างชาติ ซึ่งทำให้ภูมิภาคนี้ต้องการขยายตลาดและเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพื่อสร้างรายได้และความมั่นคงทางเศรษฐกิจ
4. เทรนด์ความต้องการ Digital Detox: ในยุคที่เทคโนโลยีและ Smart Phone กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวัน ผู้คนเริ่มมองหาวิธีการพักผ่อนที่ห่างไกลจากการใช้เทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นเทรนด์ที่กำลังมาแรง การท่องเที่ยวแบบ Digital Detox หมายถึงการเดินทางที่ไม่ใช้ Smart Phone หรืออุปกรณ์เทคโนโลยี จึงกลายเป็นที่นิยมมากขึ้นครับ
5. การใช้ประโยชน์จากธรรมชาติ: Kotka-Hamina มีธรรมชาติที่งดงามและเงียบสงบ ซึ่งเป็นจุดเด่นที่สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวที่ต้องการหนีจากความวุ่นวายของเมืองและการใช้ชีวิตประจำวันได้ ดังนั้นการสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกับธรรมชาติ ทำให้สามารถตอบสนองและสร้างความพึงพอใจห้กับนักท่องเที่ยวได้ครับ
6. เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน: การนำเสนอประสบการณ์การท่องเที่ยวที่เป็นเอกลักษณ์ คือ Digital Detox จะช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันกับจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวอื่น ๆ ในฟินแลนด์และประเทศอื่น ๆ ทั่วโลก

โดยสรุปแล้วภูมิภาค Kotka-Hamina ในเขต Eastern Gulf ของฟินแลนด์ เป็นภูมิภาคที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก ไม่ว่าจะเป็นในระดับประเทศหรือต่างประเทศครับ ซึ่งอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ภูมิภาคนี้ได้รับความนิยมน้อยลงคือความใกล้ชิดกับรัสเซีย ซึ่งทำให้นักท่องเที่ยวบางส่วนมีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยในพื้นที่ครับ นอกจากนี้การแข่งขันในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่สูงขึ้นทำให้ภูมิภาคนี้ต้องเผชิญกับความท้าทายในการดึงดูดนักท่องเที่ยวอีกด้วย

ด้วยเหตุผลเหล่านี้ Visit Kotka-Hamina จึงตัดสินใจทำแคมเปญ Offline Island ซึ่งเป็นการประกาศให้หมู่เกาะ Ulko-Tammio เป็นเขตปลอดโทรศัพท์มือถือ เพื่อเน้นความเงียบสงบและธรรมชาติที่งดงามของภูมิภาคนี้ครับ

แคมเปญ Offline Island

แคมเปญ Offline Island เปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2023 โดยมีการประกาศให้หมู่เกาะ Ulko-Tammio เป็นเขตปลอดโทรศัพท์มือถือ ซึ่งแนวคิดนี้เป็นการตอบสนองต่อปัญหาการใช้ Smart Devices ที่ทำให้ผู้คนไม่ได้มีสมาธิและพักผ่อนอย่างแท้จริงในวันหยุด แคมเปญนี้เน้นการสร้างประสบการณ์ท่องเที่ยวที่เน้นความสงบและความงดงามของธรรมชาติ

Visit Kotka-Hamina ได้วางแผนกิจกรรมเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว โดยเริ่มจากการติดตั้งป้ายประกาศว่าเป็นเขตปลอดโทรศัพท์มือถือ และแจกจ่ายซองปิดหน้าจอให้กับนักท่องเที่ยวที่เข้ามาเยือน นอกจากนี้ยังได้เชิญ Influencers ที่มีชื่อเสียงในด้านความยั่งยืนและสุขภาพมาเข้าร่วมกิจกรรมบนเกาะอีกด้วย

โดยให้ Influencers ใช้กล้องโพลารอยด์และกล้องฟิล์ม หลังจากกลับมาจากเกาะ Influencers ได้โพสต์ภาพและเรื่องราวเกี่ยวกับการท่องเที่ยวบนเกาะลงใน Instagram

แคมเปญนี้ยังได้รับการสนับสนุนจาก PR ด้านไลฟ์สไตล์ และการท่องเที่ยวทั่วโลก เพื่อให้เรื่องราวของแคมเปญนี้เข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง นอกจากนี้ Visit Kotka-Hamina ยังร่วมมือกับองค์กรระดับชาติ เช่น Parks & Wildlife Finland และ Finnish Institute for Health and Welfare ซึ่งทำหน้าที่เป็นทูตของโครงการนี้ เพื่อเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนจากชุมชนท้องถิ่น รวมถึงสถานทูตฟินแลนด์ทั่วโลกยังช่วยเผยแพร่เรื่องราวของแคมเปญนี้ผ่านการให้สัมภาษณ์และการส่งเสริมในระดับสากลอีกด้วย

นอกจากนี้ แคมเปญ Offline Island ยังจัดทำโฆษณาที่แสดงถึงประสบการณ์ท่องเที่ยวบนเกาะ Ulko-Tammio ซึ่งเน้นถึงความงดงามและความเงียบสงบของธรรมชาติ ทั้งนี้เพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวที่มองหาการพักผ่อนจากโลกดิจิทัลได้มาสัมผัสประสบการณ์ที่นี่อย่างแท้จริง โฆษณานี้ได้รับการเผยแพร่ผ่านช่องทางออนไลน์และสื่อสิ่งพิมพ์ทั่วโลกเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวจากทั่วทุกมุมโลกครับ

กลยุทธ์การตลาดและแนวคิดเบื้องหลังแคมเปญ Offline Island

1. Unique Selling Point (USP)

การประกาศให้เกาะ Ulko-Tammio เป็นเขตปลอดโทรศัพท์มือถือ ซึ่งเป็นการนำเสนอจุดขายที่โดดเด่นและแตกต่างจากแหล่งท่องเที่ยวอื่น ๆ ครับ การสร้าง USP ที่ชัดเจนช่วยให้เกาะ Ulko-Tammio โดดเด่นในตลาดท่องเที่ยว ด้วยการเน้นความเงียบสงบและ Digital Detox Travel ทำนักท่องเที่ยวที่มองหาการพักผ่อนที่ไม่เหมือนใครจะสนใจและเลือกเดินทางมาที่นี่ครับ

2. Influencer Marketing

การเชิญ Influencers ที่มีชื่อเสียงในด้านความยั่งยืนและสุขภาพมาทำกิจกรรมบนเกาะ โดยใช้กล้องโพลารอยด์ในการถ่ายภาพและแชร์เรื่องราวผ่านโซเชียลมีเดีย การใช้ Influencers ที่มีฐานแฟนคลับที่สนใจเรื่องความยั่งยืนและสุขภาพช่วยสร้างความน่าเชื่อถือและเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่สนใจเรื่องเหล่านี้ครับ การแชร์ประสบการณ์ผ่านช่องทางของ Influencers ยังช่วยสร้างการรับรู้และกระตุ้นความสนใจในแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์

• การรับรู้และความนิยมของแบรนด์เพิ่มขึ้น: แคมเปญนี้สามารถเข้าถึงผู้คนได้มากถึง 3.4 พันล้านคน และสร้างมูลค่าในด้านสื่อที่ได้รับถึง $39.4 ล้าน ทำให้ภูมิภาค Kotka-Hamina กลายเป็นที่รู้จักมากขึ้น
• การเพิ่มขึ้นของนักท่องเที่ยวและการขายที่พัก: แคมเปญนี้ทำให้มีการเพิ่มขึ้นของการพักค้างคืนถึง 8.4% และการขายที่พักเพิ่มขึ้น 7% ในภูมิภาค Kotka-Hamina และ Loviisa ในเดือนกรกฎาคม 2023
• การเยี่ยมชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น: มีการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Kotka-Hamina เพิ่มขึ้นถึง 2,531% และการจองเรือเฟอร์รี่ไปยังเกาะ Ulko-Tammio ขายหมดในช่วงฤดูร้อน 2023
• การยอมรับในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว: Ulko-Tammio ได้รับเลือกเป็นแหล่งท่องเที่ยวแห่งปี 2023 โดย Finnish Guild of Travel Journalists

สรุป กลยุทธ์การตลาด ธุรกิจท่องเที่ยว ทำ Digital Detox Travel

ผมมองว่าแคมเปญ Offline Island ของ Visit Kotka-Hamina เป็นตัวอย่างที่ดีในการใช้กลยุทธ์การตลาดที่มีการวิเคราะห์อย่างละเอียดและสอดคล้องกับเทรนด์ปัจจุบัน โดยเน้นที่การสร้างความผูกพันทางอารมณ์และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค พร้อมกับการสนับสนุนความยั่งยืนและการรับผิดชอบต่อสังคมครับ

แคมเปญนี้ไม่เพียงแค่สร้างการรับรู้และความนิยมให้กับภูมิภาค Kotka-Hamina เท่านั้น แต่ยังเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์และเพิ่มโอกาสในการดึงดูดนักท่องเที่ยวในอนาคตอีกด้วย

Source Source

บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ

10 Travel & Hospitality Trends 2024 รวมเทรนด์การท่องเที่ยวแนวใหม่

มัดรวม 10 ไอเดีย Travel Marketing ที่นักการตลาดต้องลอง

• Facebook
• X
• Line