ในยุคที่ประสบการณ์มีมูลค่าสูงกว่าสิ่งของ ทุกธุรกิจต้องปรับตัว อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเองก็เช่นกัน ที่ไม่ได้แข่งขันกันเพียงแค่ราคาตั๋วหรือแพ็กเกจที่พักอีกต่อไป แต่แข่งขันกันที่ประสบการณ์ที่ผู้เดินทางจะได้รับ และแรงบันดาลใจที่ถูกเล่าออกมา Klookแพลตฟอร์มชั้นนำด้านประสบการณ์และบริการด้านการเดินทาง เอง ก็มองเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้ และเลือกตอบสนองด้วยกลยุทธ์ที่เชื่อมระหว่างคอนเทนต์ การตลาด และการสร้างรายได้จริงผ่าน Klook Affiliate Program ที่ไม่ใช่เพียงโปรแกรมพันธมิตรธรรมดา แต่คือเครื่องมือทางธุรกิจที่สะท้อนวิสัยทัศน์ของแบรนด์ที่เข้าใจ Experience Economy อย่างแท้จริง รวมทั้งยังเข้าใจผู้บริโภค กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบเที่ยวไม่ได้มองการท่องเที่ยวเพียงเพื่อพักผ่อนอย่างเดียวอีกต่อไปค่ะ
ขอบคุณภาพจาก Shutterstock AI Generator Prompt : a cinematic wide shot of a young Asian digital marketer working on a laptop in a cozy modern workspace, travel photos and digital screens floating around her showing destinations, data charts, and social media analytics. Soft morning light, warm color tone, minimalist design, realistic style, representing digital marketing, travel economy, and content to conversion strategy.
อย่างที่บอกไปว่ากลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบเที่ยวไม่ได้มองการท่องเที่ยวเพียงเพื่อพักผ่อนอย่างเดียว แต่ต้องการประสบการณ์ที่มีความหมายและสามารถแบ่งปันต่อได้ในโลกออนไลน์ได้ด้วยค่ะ เพราะพวกเขาเป็นกลุ่ม Gen Z และ Millennials ที่เติบโตมากับสื่อออนไลน์ ใช้คอนเทนต์เป็นแรงบันดาลใจในการตัดสินใจ และมักเลือกจุดหมายปลายทางจากสิ่งที่เห็นบน Social Media ค่ะ
โดย Klook เองก็เข้าใจดีว่าพฤติกรรมเช่นนี้กำลังเปลี่ยน Customer Journey จากการค้นหาใน Search Engine ไปสู่คลิกดูจากคอนเทนต์ที่เกิดจากประสบการณ์จริงโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นโพสต์รีวิว, วิดีโอสั้น, หรือบทความแนะนำการเดินทางของครีเอเตอร์ ดังนั้นการเปิดตัว Affiliate Program จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มช่องทางขาย แต่คือการสร้าง Marketing Ecosystem ที่ให้ทุกแรงบันดาลใจในโลกออนไลน์ สามารถต่อยอดได้ในคลิกเดียวค่ะ
Klook แพลตฟอร์มชั้นนำด้านการท่องเที่ยวแห่งเอเชีย Klook ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มการจองทริป แต่คือ แพลตฟอร์มประสบการณ์การเดินทางครบวงจร ที่รวมทุกเรื่องของการท่องเที่ยวไว้ในที่เดียว เพื่อให้ผู้ใช้สามารถวางแผนและจองสะดวกทุกขั้นตอนการเดินทางทั้งในและต่างประเทศค่ะ Klook มีข้อเสนอมากมาย และมี จุดหมายปลายทางถึง 2,700 จุดทั่วโลก ครอบคลุมตั้งแต่กิจกรรมท่องเที่ยว ที่พัก การเดินทาง ไปจนถึงบริการจำเป็นอื่น ๆ สำหรับการเดินทางค่ะ โดยแบ่งเป็น 4 หมวด คือ Stay, Play, Move, Essentials ค่ะ
เริ่มตั้งแต่หมวด Stay ซึ่งรวมทั้งโรงแรมและแพ็กเกจสเตเคชันที่คัดสรรมาอย่างดี สำหรับผู้ที่ต้องการพักผ่อนอย่างมีสไตล์ หมวด Play ที่รวบรวม Activities และ Experience ยอดนิยมทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นสวนสนุกชื่อดัง การแสดงวัฒนธรรม ทัวร์ท้องถิ่น หรือมื้ออาหารแบบพรีเมียมค่ะ
ไปจนถึงหมวด Move สำหรับการเดินทาง เช่น รถเช่า รถรับส่ง สนามบิน เรือเฟอร์รี่ หรือบัตรโดยสารรถไฟที่พร้อมให้บริการในหลายประเทศ และหมวด Essentials จัดเต็มด้วยบริการจำเป็นสำหรับการเดินทาง ตั้งแต่ eSIM อินเทอร์เน็ตต่างประเทศ ประกันการเดินทาง บัตรเข้าเลาจน์สนามบิน ไปจนถึงบริการรับ-ส่งค่ะ
ด้วยการรวบรวมบริการทั้งหมดไว้ภายใต้ระบบเดียว Klook จึงกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ครบ ทั้งในด้านความสะดวก ความคุ้มค่า และความประทับใจ พร้อมตอบโจทย์นักท่องเที่ยวทุกสไตล์ ตั้งแต่ผู้ที่ต้องการทริปสั้นในเมือง ไปจนถึงผู้ที่มองหา Experience พิเศษในต่างประเทศค่ะ
นอกจากนั้น Klook ได้รับความไว้วางใจจากนักเดินทางทั่วโลก ด้วยรีวิวจริงจาก User มากกว่า 10 ล้านรายการ มี Traffic มากกว่า 70 ล้านคนต่อเดือน และมีการจองทริปกว่า 140 ล้านครั้ง ค่ะ รวมถึงมีการดาวน์โหลดแอปมากกว่า 38 ล้านครั้ง นี่คือหลักฐานของความน่าเชื่อถือและความนิยมในฐานะแพลตฟอร์มชั้นนำด้านการท่องเที่ยวแห่งเอเชีย ของ Klook ค่ะ
เข้าถึงนักเดินทางยุคใหม่ที่พร้อมใช้จ่ายกับ Experience
ซึ่งต้องบอกว่าฐานผู้ใช้งานกว่า 80% ของ Klook คือกลุ่ม Gen Z และ Millennials ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นนักท่องเที่ยวรุ่นใหม่ที่เน้นการค้นหาความหมายของการเดินทาง พวกเขาพร้อมใช้จ่ายงบสำหรับการท่องเที่ยวไปกับ Experience ที่น่าจดจำ บางคนสามารถจ่ายเกิน 50% ของงบการท่องเที่ยวเพื่อ Experience เหล่านั้น
และด้วยพฤติกรรมแบบ Mobile first ทำให้กว่า 80% ของการจองบน Klook เกิดขึ้นผ่านมือถือโดยตรง อีกทั้ง 79% ยอมรับว่าพวกเขาเลือกจุดหมายปลายทางตามกระแสในโซเชียลมีเดีย นี่คือโอกาสที่พันธมิตรจะสามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ใช้เหล่านี้ค่ะ ดังนั้นเรามาดูกันดีกว่าว่า Klook Affiliate Program มีอะไรที่น่าสนใจบ้างค่ะ
Klook Affiliate Program คืออะไร Klook Affiliate Program คือรูปแบบการตลาดแบบพันธมิตร (Affiliate Marketing) ที่ช่วยให้ผู้ร่วมโปรแกรมสามารถสร้างรายได้จากค่าคอมมิชชัน เมื่อมีผู้ซื้อสินค้าหรือบริการจาก Klook ผ่านลิงก์ที่เราแชร์ หลักการทำงานก็ง่าย ๆ ค่ะ ถ้ามีคนเข้ามาที่เว็บไซต์ บล็อก หรือเพจของเรา แล้วกดลิงก์ที่เราแปะไว้ (ซึ่งลิงก์นั้นมีโค้ดเฉพาะของเราติดอยู่ เรียกว่า Tracking Tag )
จากนั้นไปจองกิจกรรมหรือบริการใด ๆ บน Klook ระบบจะรู้ทันทีว่าลูกค้าคนนั้นมาจากลิงก์ของคุณ เพราะมี “คุกกี้” หรือไฟล์เล็ก ๆ ที่ช่วยบันทึกข้อมูลไว้ในเครื่องของเขา โดยคุกกี้นี้จะอยู่ได้ 30 วัน ค่ะ หมายความว่า ต่อให้ลูกค้าคนนั้นไม่ได้จองทันทีในวันนั้น แต่กลับมาจองภายใน 30 วัน ระบบก็ยังนับว่าเป็นยอดขายของคุณอยู่ดี พอมีการจองสำเร็จ Klook ก็จะจ่าย ค่าคอมมิชชัน ให้คุณตามสัดส่วนที่กำหนดไว้ เรียกง่าย ๆ ว่า “เราแชร์ลิงก์ > ลูกค้าจอง > เราได้ส่วนแบ่งรายได้จากการจองนั้น”
สิทธิประโยชน์หลักสำหรับพันธมิตร
โครงสร้างผลตอบแทนและเครื่องมือของ Klook Affiliate Program ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนพันธมิตรอย่างเต็มที่ ทั้ง ค่าคอมมิชชันสูง ได้รับค่าคอมมิชชัน 2–5% ของรายได้ และ โบนัสเพิ่มเติมสูงสุด 15% ตามระดับพันธมิตร และ ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง ไม่มีค่าธรรมเนียมสมัครหรือค่าติดตั้งระบบ รวมถึงไม่มีค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนสกุลเงินค่ะ
มี การจ่ายเงินอัตโนมัติทุกเดือน ระบบจะโอนค่าคอมมิชชันให้โดยอัตโนมัติในทุกเดือน ผ่านช่องทาง ธนาคาร, PayPal หรือ Alipay และยัง รองรับหลายสกุลเงินทั่วโลก ทั้ง USD, HKD, AUD, SGD, NTD, EUR, GBP และ CNY เพื่อความสะดวกในการรับรายได้จากทุกประเทศค่ะ
นอกจากนั้น Klook เองก็มีเครื่องมือให้พันธมิตรเลือกใช้ตามความเหมาะสม เพื่อให้เราสร้างรายได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้ง Text Link สำหรับฝังลิงก์ในเนื้อหาเว็บไซต์หรือเพจ Static Banner แบนเนอร์โปรโมชันหลายขนาดพร้อมภาพสวยงาม Dynamic Widget เครื่องมือที่แสดงกิจกรรม Klook แบบปรับแต่งได้อัตโนมัติ Search Box ให้ผู้เยี่ยมชมค้นหากิจกรรมหรือบริการจากเว็บไซต์ของเราโดยตรงค่ะ
และยังมี Promo Codes เพิ่มอัตรา Conversion ผ่านส่วนลดพิเศษ สามารถทำ Co-branding ให้โลโก้ของคุณปรากฏร่วมกับแบรนด์ Klook บนหน้าเพจ และมีระบบ Dashboard ติดตามผลครบวงจร เพื่อดูรายงานประสิทธิภาพและรายได้แบบเรียลไทม์ค่ะ
วิธีการสมัครก็ไม่ยาก เพียงเข้าไปที่ affiliate.klook.com How to สมัคร Klook Affiliate Program แบบ Step by Step
ถอดกลยุทธ์ทำไม Klook ถึงเปิดตัว Affiliate Program
หลังจากทำความรู้จักกับ Klook ในฐานะแพลตฟอร์มชั้นนำด้านประสบการณ์การเดินทาง และเข้าใจภาพรวมของ Klook Affiliate Program ซึ่งเป็นโมเดลการตลาดแบบพันธมิตรที่เปิดโอกาสให้ทุกคนสร้างรายได้จากการแบ่งปันแรงบันดาลใจในการท่องเที่ยวแล้ว
เราจะมาวิเคราะห์กันต่อว่า “ทำไม” Klook จึงเลือกเดินหมากทางการตลาดในทิศทางนี้ อะไรคือแนวคิดเบื้องหลังการเปิดตัวโปรแกรมพันธมิตรนี้ในช่วงเวลาที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และกลยุทธ์นี้สะท้อนให้เห็นถึง “การเปลี่ยนจากคอนเทนต์สู่ Conversion” ในยุค Experience Economy ได้อย่างไรค่ะ
เพราะเบื้องหลังการเปิดตัว Affiliate Program ครั้งนี้ ไม่ได้เป็นเพียงการขยายช่องทางรายได้ แต่คือการวางรากฐาน ระบบนิเวศทางการตลาด (Marketing Ecosystem) ที่เชื่อมโยงครีเอเตอร์ ผู้บริโภค และพันธมิตรทางธุรกิจ เข้าด้วยกันอย่างมีกลยุทธ์ เพื่อสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนทั้งต่อแบรนด์และอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในภาพรวมค่ะ
Experience Economy เมื่อ “แรงบันดาลใจ” คือจุดเริ่มต้นของการซื้อ ในช่วง 3–5 ปีที่ผ่านมา พฤติกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกเปลี่ยนจาก “การซื้อตั๋วหรือจองที่พัก” ไปเป็น “การซื้อประสบการณ์” ซึ่งเป็นตลาดที่โตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว รายงานของ Klook ระบุว่า นักเดินทางรุ่นใหม่กว่า 80% คือกลุ่ม Gen Z และ Millennials ซึ่งให้ความสำคัญกับ “ประสบการณ์” มากกว่าสิ่งของ กว่า 3 ใน 5 ของผู้บริโภคกลุ่มนี้ยินดีใช้จ่ายงบประมาณสูงสุดครึ่งหนึ่งเพื่อซื้อประสบการณ์ และ 79% ของพวกเขาเลือกจุดหมายปลายทางเพราะเห็นจากโซเชียลมีเดีย
นั่นหมายความว่า Content ที่เล่าประสบการณ์อย่างมีพลัง (รีวิว, บล็อก, วิดีโอ, โพสต์) กลายเป็นแรงขับสำคัญในการตัดสินใจของผู้บริโภค Content ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสื่อสารอีกต่อไป แต่กลายเป็น “แรงขับทางเศรษฐกิจ” ที่เปลี่ยนแรงบันดาลใจของผู้ชมให้กลายเป็นการจองจริง Klook จึงออกแบบระบบ Affiliate เพื่อให้ครีเอเตอร์ เว็บไซต์ หรือแบรนด์พาร์ทเนอร์ สามารถเชื่อมโยงคอนเทนต์ของตัวเองเข้ากับการจองบนแพลตฟอร์มได้โดยตรง
Klook มองเห็นว่าการเปิด Affiliate Program คือ การเปลี่ยนแรงบันดาลใจให้กลายเป็น Conversion เมื่อครีเอเตอร์หรือเว็บไซต์แชร์ประสบการณ์จริง ก็สามารถเชื่อมตรงไปสู่การจองได้ทันที พร้อมระบบติดตามผลและค่าคอมมิชชัน
จาก Creator Economy สู่ Performance Network, จาก Content สู่ Conversion ก่อนหน้าที่จะเปิดตัว Affiliate Program Klook มีฐานครีเอเตอร์กว่า 20,000 รายใน 8 แพลตฟอร์ม 9 ภาษา อยู่แล้วการต่อยอดระบบ Creator Economy ที่ Klook มีอยู่แล้ว ให้กลายเป็น Performance Ecosystem ค่ะ
ที่ในมุมแบรนด์เองนี่คือ Performance-based Channel ที่วัดผลได้จริง ไม่ต้องใช้ค่าโฆษณาล่วงหน้า แต่จ่ายค่าคอมเฉพาะเมื่อเกิดการจองสำเร็จ เท่ากับว่า Klook สามารถขยาย Reach ได้ทั่วโลก โดยจ่ายเฉพาะผลลัพธ์ที่วัดได้เท่านั้น
สิ่งนี้ทำให้ Affiliate Program กลายเป็น สะพานเชื่อมระหว่างคอนเทนต์และ Conversion แบรนด์ไม่จำเป็นต้องทุ่มงบโฆษณาโดยตรง แต่ขยายอิทธิพลผ่านเครือข่ายครีเอเตอร์ ที่ช่วยเล่าเรื่อง สร้างแรงบันดาลใจ และพาผู้ชมเข้าสู่การจองในคลิกเดียว
โดย Klook เรียกสิ่งนี้ว่า การสร้างชุมชนครีเอเตอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกการท่องเที่ยว แทนที่จะเป็นเพียงการจ้างอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้าง Reach แบบชั่วคราว Klook ใช้แนวทางที่ยั่งยืนกว่า คือให้ทุกคอนเทนต์ของครีเอเตอร์สามารถสร้างรายได้ระยะยาวได้จริงผ่านระบบค่าคอมมิชชันค่ะ
และในยุคที่มือถือเหมือนอวัยวะชิ้นที่ 33 นี่คือการนำกลยุทธ์ Mobile-first Marketing ที่ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่มาใช้ได้อย่างถูกที่ถูกเวลาค่ะ เพราะกว่า 80% ของการจองบน Klook เกิดขึ้นบนมือถือโดยตรง การคลิกจากบทความ บล็อก หรือ Story บนโซเชียล จึงสามารถกลายเป็นการจองภายในไม่กี่วินาทีค่ะ ความสะดวกที่ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่นี้ จะทำให้ทั้งครีเอเตอร์และ Klook ได้ประโยชน์ทั้งคู่ค่ะ
ขยาย Ecosystem สู่พาร์ทเนอร์ธุรกิจ (Beyond Creators) จุดที่น่าสนใจคือ Klookไม่ได้จำกัด Affiliate Program ไว้เฉพาะครีเอเตอร์หรือบล็อกเกอร์เท่านั้น แต่เปิดกว้างให้กับธุรกิจพันธมิตรหลากหลาย เช่น สายการบิน, ธนาคาร, ระบบชำระเงิน, Loyalty Program, เว็บไซต์ OTA, ไปจนถึงแอปพลิเคชันท่องเที่ยว อย่าง Google Trips หรือ WeChat ค่ะ
สะท้อนให้เห็นว่า Klookวาง Affiliate Program เป็น Infrastructure ของการเติบโตในระยะยาว ไม่ใช่เพียงช่องทางการตลาดเสริม แต่คือการสร้างเครือข่ายเชื่อมโยงข้อมูล การตลาด และประสบการณ์ผู้ใช้ในธุรกิจท่องเที่ยวทั่วโลกเข้าด้วยกัน
สรุปแล้ว Klook Affiliate Program ไม่ใช่แค่โปรแกรมการตลาด แต่คือ Growth Ecosystem ที่เปลี่ยนคอนเทนต์ แรงบันดาลใจ และพันธมิตรทุกระดับให้กลายเป็นการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวยุคใหม่ สำหรับผู้เขียนมองว่าโปรแกรมนี้มีประโยชน์มาก ทั้งเป็นการช่วยสนับสนุนครีเอเตอร์รายย่อย และเป็นการสร้างเครือข่ายให้เหล่าครีเอเตอร์ด้านการท่องเที่ยวอีกด้วย
เพราะอย่างในประเทศไทยเองก็มีครีเอเตอร์ด้านการท่องเที่ยวจำนวนมาก การใช้ Affiliate Program จึงเป็นทางเลือกที่ดีและเหมาะสมกับยุคนี้เลยค่ะ นอกจากนั้นแบรนด์เองก็ไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อโฆษณา หรือ จ้างครีเอเตอร์ อินฟลูเอนเซอร์ เป็นรายบุคคล แต่จ่ายตามผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงอีกด้วยค่ะ
ในโลกที่คอนเทนต์สามารถโน้มน้าวให้เกิดการเดินทางได้จริง Klookกำลังแสดงให้เห็นว่าความสำเร็จของแบรนด์ท่องเที่ยวในยุค Experience Economy ไม่ใช่แค่เรื่องของสินค้า แต่คือ การเชื่อมโยงอารมณ์ของผู้คน เข้ากับระบบการตลาดที่วัดผลได้จริง ค่ะ ถ้าชอบ หรือ สนใจอยากอ่านบทความด้านการตลาดแบบนี้อีก ผู้เขียนฝากติดตามด้วยนะคะ หรือ ถ้าใครอยากให้ผู้เขียนนำมุมมองการตลาดแบบไหนมาเล่าให้ฟัง สามารถคอมเมนต์บอกกันได้เลยนะคะ
สำหรับนักอ่านที่ชอบ และ อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม รวมถึงข่าวสารด้านการตลาดต่าง ๆ สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึง Twitter Instagram YouTube ของการตลาดวันละตอนได้เลยนะคะ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะヽ(•‿•)ノ
Source Source
