กลยุทธ์การตลาด Moonshot ใช้หลัก PESO Model กวาด 4 รางวัลจากเวที PRCA

• Facebook
• X
• Line

ในวงการ PR Agency การคว้ารางวัลระดับประเทศและระดับสากลไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ เลย เพราะนั่นหมายถึงการได้รับการยอมรับจากมืออาชีพทั่วทั้งอุตสาหกรรมถูกต้องมั้ยล่ะครับ ในปี 2024 นี้บริษัท PR Agency สัญชาติไทยอย่าง Moonshot ได้กวาด 4 รางวัลจากเวที PRCA ทั้งในระดับเอเชียแปซิฟิกและในประเทศไทย พิสูจน์ให้เห็นถึงกลยุทธ์การสื่อสารและการตลาดที่มีประสิทธิภาพและวัดผลได้จริง แต่สิ่งที่น่าสนใจคือหลักการทำงาน กลยุทธ์ Moonshot ครับ Moonshot ได้นำแนวคิด PESO Model มาใช้ในการวางแผนสื่อสาร ควบคู่ไปกับการวัดผลตามหลักการ Barcelona 3.0 แนวคิดการวัดผลการสื่อสารยุคใหม่ที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก  ทำให้กลยุทธ์การสื่อสารและการตลาดสามารถวัดผลได้จริง 

บทความนี้ผมจะพาไปรู้จักกับ Moonshot และวิเคราะห์กลยุทธ์ที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ 4 รางวัลจากเวที PRCA จากมุมมองของนักการตลาดคนนึงกันครับ

ทำความรู้จัก Moonshot

Moonshot เป็น PR Agency สัญชาติไทยที่ก่อตั้งขึ้นในยุคที่การสื่อสารการตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วครับ ในยุคที่เนื้อหาจำนวนมหาศาลทะลักเข้าสู่สายตาผู้บริโภคในทุกแพลตฟอร์ม Moonshot จึงตั้งมั่นที่จะเป็น Agency ที่ไม่เพียงแค่ “สร้างข่าว” แต่ต้องสร้าง “Impact” ที่จับต้องได้ให้กับลูกค้าครับ

จุดเด่นของ Moonshot อยู่ที่วิสัยทัศน์และกลยุทธ์เชิงรุกในการทำงานประชาสัมพันธ์และการตลาดในยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ และที่สำคัญคือความสามารถในการนำเสนอคุณค่าที่ตรงจุดความต้องการของแบรนด์ในการสร้าง Brand Admiration นั่นคือการทำให้ผู้บริโภครู้สึกชื่นชมในแบรนด์อย่างยั่งยืนครับ

ต้องบอกว่ากระบวนการทำงานของ Moonshot ไม่ได้หยุดอยู่แค่การประชาสัมพันธ์ทั่วไปเท่านั้นนะครับ แต่ยังคำนึงถึงการวัดผลด้วยเครื่องมือและมาตรฐานระดับสากลอย่างการใช้ โดยในช่วง 8 ปีที่ผ่านมา Moonshot ได้พิสูจน์ตนเองด้วยผลงานที่ได้มาตรฐานและวัดผลได้จริงอย่างการใช้หลักการ Barcelona 3.0 ในการวัดผล จนได้รับการยอมรับในแวดวง PR Agency อย่างกว้างขวาง

PESO Model 

ก่อนอื่นผมอยากพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ PESO Model แนวคิดหลักในการทำงานของ Moonshot กันก่อนดีกว่าครับ PESO Model คือแนวคิดการสื่อสารการตลาดและการประชาสัมพันธ์ที่ครอบคลุมทุกช่องทางสื่อ โดยคำว่า PESO ย่อมาจาก

• P (Paid Media): สื่อที่ต้องจ่ายเงินเพื่อให้ได้มาซึ่งพื้นที่โฆษณา เช่น โฆษณาบน Facebook Ads, Google Ads หรือสื่อประชาสัมพันธ์อื่น ๆ ที่ต้องลงทุนด้วยงบประมาณครับ
• E (Earned Media): สื่อที่ได้มาโดยไม่ได้จ่ายเงินโดยตรง เช่น การถูกกล่าวถึงในสื่อแบบดั้งเดิม การได้รับการรีวิวจากสื่อหรือบล็อกเกอร์ที่น่าเชื่อถือ โดยที่แบรนด์ไม่ต้องจ่ายเงินซื้อพื้นที่สื่อครับ
• S (Shared Media): สื่อที่เกิดจากการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ เช่น การแชร์หรือบอกต่อคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย การพูดคุยและสร้าง Community ออนไลน์รอบแบรนด์ครับ
• O (Owned Media): สื่อที่แบรนด์เป็นเจ้าของเอง เช่น เว็บไซต์ของแบรนด์ บล็อก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ที่แบรนด์สร้างขึ้นเองครับ

ยกตัวอย่างการใช้ PESO Model แบง่าย ๆ ในทางปฏิบัติ เช่น แบรนด์หนึ่งอาจเริ่มต้นด้วยการสร้างคอนเทนต์บนเว็บไซต์ของตนเอง (Owned) แล้วผลักดันเนื้อหาบางส่วนผ่านการซื้อโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย (Paid) เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย จากนั้นเมื่อผู้รับสารพบว่าเนื้อหามีคุณค่าและน่าสนใจ จึงแชร์ต่อ (Shared) และท้ายที่สุดเนื้อหาที่มีคุณภาพอาจนำไปสู่การถูกกล่าวถึงในสื่อมวลชนต่าง ๆ (Earned) กลายเป็นวงจรการสื่อสารที่สมบูรณ์แบบและมีประสิทธิภาพสูงสุดนั่นเองครัล

ถึงเก่าแต่เก๋า ทำไม Moonshot จึงเลือกใช้ PESO Model

แม้ PESO Model จะไม่ใช่เรื่องใหม่ในแวดวงการประชาสัมพันธ์ แต่ทำไม Moonshot จึงเลือกใช้โมเดลนี้? ส่วนตัวผมมองว่าแตกออกเป็น 3 ประเด็นหลักดังนี้ครับ

1. Omni Media เชื่อมโยงทุกสื่อเข้าด้วยกันอย่างมีทิศทาง: PESO Model ช่วยให้ Moonshot มองเห็นภาพใหญ่ ของ Eco System ของการสื่อสาร การผสมผสานช่องทางต่าง ๆ อย่างลงตัวทำให้เนื้อหาจาก Owned Media สามารถขยายผลได้ด้วย Paid Media ขณะที่การบอกต่อใน Shared Media สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือจนเกิด Earned Media วงจรนี้ทำให้สารทางการตลาดไม่กระจายอย่างสะเปะสะปะ แต่เป็นการขับเคลื่อนเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันครับ
2. Measurement วัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม: Moonshot เลือกใช้เครื่องมือการวัดผลตามมาตรฐาน Barcelona 3.0 ซึ่งเป็นแนวทางการวัดผลงานสื่อสารยุคใหม่ ที่หันมาวัดผลด้วยดัชนีชี้วัดที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจจริง ๆ เช่น Engagement Rate, Conversion หรือ Brand Admiration การใช้ PESO Model ทำให้ Moonshot สามารถจัดระเบียบและเก็บข้อมูลการสื่อสารได้ชัดเจน แยกย่อยเป็นสื่อแต่ละประเภท ทำให้สามารถข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์เพื่อหาจุดอ่อนจุดแข็ง และปรับปรุงแผนงานได้อย่างทันท่วงทีครับ
3. สร้าง Value Proposition: การใช้ PESO Model แสดงให้เห็นว่า Moonshot ไม่ได้เป็นเพียงผู้เชี่ยวชาญในการสื่อสาร แต่ยังเป็นนักกลยุทธ์ที่เข้าใจ Ecosystem ของสื่อในยุคดิจิทัลอย่างลึกซึ้ง ความสามารถในการประสานงานสื่อประเภทต่าง ๆ เข้าด้วยกัน และสรรหาเทคนิคที่สร้างสรรค์เพื่อสร้างคุณค่าที่วัดผลได้จริง ช่วยให้ Moonshot ก้าวขึ้นมาเป็น “Game Changer” ในอุตสาหกรรม PR Agency ซึ่งสอดคล้องกับรางวัล Game Changer Award ที่ได้รับจาก PRCA APAC Awards 2024

โดยสรุปแล้วผมมองว่า Moonshot เลือกใช้ PESO Model เพราะสามารถสร้างประสบการณ์สื่อสารที่เชื่อมโยงและวัดผลได้จริง สร้างคุณค่าที่พิสูจน์ได้ รองรับการทำงานเชิงกลยุทธ์ในยุคดิจิทัล และยกระดับตนเองสู่การเป็น Agency ที่มีศักยภาพในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไปข้างหน้าครับ

ความสำเร็จของ Moonshot

การที่ Moonshot กวาดถึง 4 รางวัลจากเวที PRCA ในปี 2024 ทั้งในระดับเอเชียแปซิฟิกและประเทศไทย ประกอบด้วย

1. PRCA APAC 2024 – Game Changer Award – Project: Crafting Innovative Digital Content Workshop by Thai Honda
2. PRAC Thailand Awards 2024 – Consultancy Award
3. PRCA Thailand Awards 2024 – Corporate Social Responsibility Award – Project: TCP Group’s Lunar Sample project
4. PRCA Thailand Awards 2024 – Young Communicator of the Year Award

เป็นการสะท้อนถึงคุณภาพงานและแนวทางการสื่อสารแบบองค์รวมที่ประสบความสำเร็จ โดยมี PESO Model เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จจนี้ครับ

สุดท้ายนี้ผมมองว่าความสำเร็จของ Moonshot เกิดขึ้นจากการเข้าใจโจทย์ของยุคดิจิทัล การวางกลยุทธ์สื่อสารอย่างรอบด้าน และการยึดมั่นในการวัดผลที่แม่นยำครับ ซึ่งทุกปัจจัยเหล่านี้หล่อหลอมให้ Moonshot กลายเป็น PR Agency ยุคใหม่ที่ได้รับความยอมรับในเวทีระดับสากล และพิสูจน์ให้เห็นว่ากลยุทธ์การตลาดแบบ PESO Model มีประสิทธิภาพในโลกธุรกิจที่หมุนเร็วไม่หยุดนิ่งเช่นทุกวันนี้ครับ

สรุป กลยุทธ์ Moonshot ใช้หลัก PESO Model กวาด 4 รางวัลจากเวที PRCA

จากความสำเร็จของ Moonshot ที่พิสูจน์ให้เห็นผ่านการคว้ารางวัลจากเวที PRCA ถึง 4 รางวัล สะท้อนให้เห็นถึงความแข็งแกร่งในการประยุกต์ใช้ PESO Model ควบคู่กับการวัดผลตามมาตรฐาน Barcelona 3.0 ในการสร้างกลยุทธ์สื่อสารการตลาดแบบองค์รวมที่วัดผลได้จริง และสามารถปรับปรุงให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างทันท่วงที

ภาพรวมทั้งหมดชี้ให้เห็นว่าในยุคดิจิทัลที่สื่อกระจายตัวและผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมาย ความสำเร็จของ Moonshot คือบทพิสูจน์ว่าการสื่อสารที่มีคุณค่าและตรงจุด ไม่เพียงแค่ส่งสารออกไป แต่ต้องสร้างอิมแพคที่แท้จริงและยั่งยืนให้กับแบรนด์ รวมถึงยังตอกย้ำบทบาทของ PR Agency ที่พร้อมจะเป็นผู้นำเทรนด์ และสามารถขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไปสู่ทิศทางที่ดีขึ้นได้อย่างแท้จริง

บทความที่แนะนำให้อ่านต่อ

• การตลาด VML กับการรวมพลังของ Wunderman Thompson และ VMLY&R สู่บริษัทครีเอทีฟที่ยิ่งใหญ่
• ไทยรัฐกรุ๊ป เปิดตัว Thairath Creative ให้บริการสื่อสารการตลาดครบวงจรสร้าง Value Added จาก Creativity ผสานจุดแข็งพลังสื่อในเครือ

• Facebook
• X
• Line