ก่อนอื่นผมอยากพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ PESO Model แนวคิดหลักในการทำงานของ Moonshot กันก่อนดีกว่าครับ PESO Model คือแนวคิดการสื่อสารการตลาดและการประชาสัมพันธ์ที่ครอบคลุมทุกช่องทางสื่อ โดยคำว่า PESO ย่อมาจาก
P (Paid Media): สื่อที่ต้องจ่ายเงินเพื่อให้ได้มาซึ่งพื้นที่โฆษณา เช่น โฆษณาบน Facebook Ads, Google Ads หรือสื่อประชาสัมพันธ์อื่น ๆ ที่ต้องลงทุนด้วยงบประมาณครับ
E (Earned Media): สื่อที่ได้มาโดยไม่ได้จ่ายเงินโดยตรง เช่น การถูกกล่าวถึงในสื่อแบบดั้งเดิม การได้รับการรีวิวจากสื่อหรือบล็อกเกอร์ที่น่าเชื่อถือ โดยที่แบรนด์ไม่ต้องจ่ายเงินซื้อพื้นที่สื่อครับ
S (Shared Media): สื่อที่เกิดจากการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ เช่น การแชร์หรือบอกต่อคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย การพูดคุยและสร้าง Community ออนไลน์รอบแบรนด์ครับ
ถึงเก่าแต่เก๋า ทำไม Moonshot จึงเลือกใช้ PESO Model
แม้ PESO Model จะไม่ใช่เรื่องใหม่ในแวดวงการประชาสัมพันธ์ แต่ทำไม Moonshot จึงเลือกใช้โมเดลนี้? ส่วนตัวผมมองว่าแตกออกเป็น 3 ประเด็นหลักดังนี้ครับ
Omni Media เชื่อมโยงทุกสื่อเข้าด้วยกันอย่างมีทิศทาง: PESO Model ช่วยให้ Moonshot มองเห็นภาพใหญ่ ของ Eco System ของการสื่อสาร การผสมผสานช่องทางต่าง ๆ อย่างลงตัวทำให้เนื้อหาจาก Owned Media สามารถขยายผลได้ด้วย Paid Media ขณะที่การบอกต่อใน Shared Media สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือจนเกิด Earned Media วงจรนี้ทำให้สารทางการตลาดไม่กระจายอย่างสะเปะสะปะ แต่เป็นการขับเคลื่อนเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันครับ
สรุป กลยุทธ์ Moonshot ใช้หลัก PESO Model กวาด 4 รางวัลจากเวที PRCA
(AI-Generated Image by Shutterstock Prompt: A cinematic shot of a modern office environment, featuring a collaborative team actively working on sleek digital screens showcasing vibrant data analytics and interactive charts, with glowing elements symbolizing PR awards on a central table and interconnected media channels depicted as holographic interfaces in the background, professional lighting accentuating the futuristic and creative atmosphere, emphasizing innovation in marketing communications, Yello tone)
จากความสำเร็จของ Moonshot ที่พิสูจน์ให้เห็นผ่านการคว้ารางวัลจากเวที PRCA ถึง 4 รางวัล สะท้อนให้เห็นถึงความแข็งแกร่งในการประยุกต์ใช้ PESO Model ควบคู่กับการวัดผลตามมาตรฐาน Barcelona 3.0 ในการสร้างกลยุทธ์สื่อสารการตลาดแบบองค์รวมที่วัดผลได้จริง และสามารถปรับปรุงให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างทันท่วงที
FacebookFacebookXXLINELine56 ล้านคน คือจำนวนคนไทยที่เปิดแอป LINE อยู่แล้วทุกวัน ตัวเลขนี้แหละครับที่ทำให้เกมล่าสุดของ LINE น่าจับตามองกว่าที่หลายคนคิด เพราะมันแปลว่าทุกครั้งที่ LINE เปิดบริการใหม่ พวกเขาไม่ต้องเริ่มจากศูนย์เหมือนแอปน้องใหม่ทั่วไป แต่เริ่มจากการมีคนอยู่ในมือแล้วเกือบทั้งประเทศ ทีนี้ลองนึกถึงตัวเองดูครับ เวลาเจอร้านดังที่คนต่อคิวยาวเหยียด เราเคยพยายามยืนอดทนรอสักพักใช่ไหม กะว่าเดี๋ยวคิวก็คงขยับ แต่พอยืนไปได้สักครู่ความหิวกับความเมื่อยก็เริ่มชนะ สุดท้ายก็ยอมถอดใจเดินออกจากคิวไปแบบไม่ได้กินอย่างที่ตั้งใจ ยิ่งเป็นงานรวมร้านอร่อยที่มีของน่ากินเต็มไปหมดทีไร ความรู้สึกแบบนี้ก็ยิ่งเกิดบ่อย และนี่คือ Pain Point ที่ LINE กำลังจะแก้ด้วยฐานผู้ใช้ 56 ล้านคนที่ว่านั่นเอง ล่าสุด LINE เพิ่งจัดงาน LINE MAN FOODIES STATION ที่ Central Westgate รวมร้านอร่อยรีวิวดีกว่า 50 ร้านจากทั่วไทย ฟังดูเหมือนข่าวงานอาหารธรรมดาที่มีให้เห็นทุกเดือนใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วงานนี้คือสนามเปิดตัวของ LINE MINI Eats โซลูชันสั่งอาหารล่วงหน้าผ่าน LINE ที่ถ้ามองให้ลึกลงไปอีกชั้น นี่คือหมากสำคัญในเกม Super App ที่ […]