พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
การตลาดแบบรู้ใจ Samsonite ผลิต Weight Tag กระดาษวัดน้ำหนักกระเป๋าเพื่อคนเดินทาง
FacebookFacebookXXLINELineปัญหาสุดคลาสสิกเวลาเราเดินทางด้วยเครื่องบินก็คือ “น้ำหนักกระเป๋า” ที่เรามักจะกังวลในการขาดๆ เกินๆ เป็นประจำ เพราะถ้าเมื่อไหร่เกินขึ้นมาก็หมายความว่าเราต้องเลือกระหว่างยอมตัดใจทิ้งของที่อุตส่าห์ซื้อมาไป หรือจะยอมควักเงินจ่ายค่าโหลดกระเป๋าเพิ่ม วันนี้เราเลยตัวอย่างมีการตลาดแบบรู้ใจ เหมือนที่ Samsonite เขารู้ใจนักเดินทาง ผลิต Weight Tag ด้วยการใช้กระดาษแทนการชั่งน้ำหนักกระเป๋า ใช้การตลาดแบบรู้ใจ เพื่อเข้าไปนั่งเป็นหนึ่งในใจผู้บริโภค Samsonite ด้วยความเข้าใจนักเดินทางเป็นอย่างดี และก็เข้าใจว่านักเดินทางหลายคนก็ไม่ได้มีเครื่องชั่งน้ำหนักกระเป๋าดิจิทัลเครื่องเล็กๆ เป็นของตัวเอง เลยคิดออกแบบแถบกระดาษธรรมดาๆ ที่สามารถช่วยในการวัดน้ำหนักของกระเป๋าได้เหมือนเครื่องชั่งน้ำหนักยังไงยังงั้น ด้วยการออกแบบมาอย่างดีว่าถ้าน้ำหนักเกินกว่าที่ระบุไว้บนที่จับที่ทำมาจากกระดาษมันก็จะขาดออก เพื่อเตือนให้เจ้าของรู้ว่าควรต้องลดน้ำหนักกระเป๋าลงได้แล้ว เรียบง่าย แต่ตอบ Pain Point ได้ตรงจุด กลยุทธ์การตลาดของ Samsonite ในครั้งนี้เรียกได้ว่ากินขาด เพราะถึงแม้ว่าสิ่งที่ทำจะเป็นอะไรที่เรียบง่าย ไม่ได้ดูหวือหวา แต่ก็สามารถตอบโจทย์ และแก้ปัญหา ที่เป็น Pain Point ของลูกค้าได้อย่างตรงจุด ที่สำคัญคือใช้งานได้จริง แถมยังผลิตได้เป็นจำนวนครั้งละมากๆ ทำให้กระจายไปยังผู้บริโภคในวงกว้างได้ด้วย สำหรับนักการตลาดและเจ้าของแบรนด์ลองเอากลยุทธ์นี้ไปปรับใช้ดูได้นะครับ ไม่จำเป็นต้องแคมเปญหรือกลยุทธ์ที่ยิ่งใหญ่ เป็นกระแส หรือเป็นไวรัล เพียงแค่เป็นแคมเปญที่เรียบง่าย และแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้จริงก็สามารถกลายเป็น Top of Mind ได้แล้ว ส่วนใครที่อยากเรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การทำตลาดในรูปแบบอื่นๆ […]
Shopthat แชตบอทที่เปลี่ยนยอด Like ให้กลายเป็นยอด Sale
FacebookFacebookXXLINELineปัญหาหลักหนักใจของบรรดานักการตลาดและคนโฆษณามานานวันขึ้นเรื่อยๆ คือทำอย่างไรจะทำให้ยอด like ของบรรดาเหล่า influencer ที่เสียเงินจ้างไปตั้งแพงกลายมาเป็นยอดขายที่จับต้องได้จริงๆ วันนี้ #การตลาดวันละตอนจะพามาดูเคสที่เปลี่ยนยอด Like ให้กลายเป็นยอดขายได้มาให้ลองศึกษากันครับ กระตุ้นความสนใจให้เปลี่ยนเป็นยอดขายด้วย Chat Bot จาก Pain Point ที่ได้พูดถึงไปตอนต้น ทำให้บริษัท Startup น้องใหม่ในนิวยอร์กได้ทดลองสร้างแชตบอทที่ชื่อว่า Shopthat ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหานี้ เพื่อทำให้ขั้นตอนจากการสนใจในสินค้า เปลี่ยนเป็นยอดขายได้ง่ายขึ้น ลองนึกภาพตามดูนะครับว่าเมื่อก่อนถ้าเราเกิดไปกด like ภาพดาราซักภาพแล้วดันชอบกระเป๋าที่เขาถืออยู่เราต้องไปเสิร์ชหาต่อ แล้วก็เลือกดูว่าจะซื้อที่เว็บไซต์ไหนดี แต่ถ้าเราเพิ่ม Shopthat เป็นเพื่อนใน Facebook อีกคนปัญหานี้ก็จะหมดไป เพราะถ้าภาพไหนที่แบรนด์อยากขาย แค่กด like เจ้าแชตบอทตัวนี้ก็จะทักเข้ามาอย่างเพื่อนเพื่อเรียกให้ซื้อได้เลย Content ดี Context ใช่ ยอดขายก็ตามมา ด้วยแชตบอทที่ชื่อว่า Shopthat แค่เราเพิ่มเพื่อนแล้วกลับไปกด Like รูปของ Influencer ที่เราตามอยู่เหมือนเดิม ถ้าภาพไหนมีของที่อยากขาย ไม่ว่าจะเครื่องสำอาง กระติกน้ำ หรือตู้เย็น แชตบอทตัวนี้ก็จะทักเรากลับมาเหมือนเพื่อน เพื่อบอกว่าภาพที่เราเพิ่ง […]
การตลาดแบบ Win-Win กับกลยุทธ์ในการขายรถด้วยยอดวิวจาก YouTube
FacebookFacebookXXLINELineโดยปกติแล้วเราจะเห็นธุรกิจยานยนต์ทำการตลาดด้วยท่าเดิมๆ นั่นก็คือการจัดงานมอเตอร์โชว์ หรือการโฆษณาถึงสมรรถนะ เพื่อให้คนได้มาลอง Test Drive กันใช่ไหมครับ แต่วันนี้ #การตลาดวันละตอนมีอีกหนึ่ง Case Study ที่น่าสนใจ ที่ ช่วยสร้างทั้ง Awareness และกระตุ้นยอดขายได้ดีไม่แพ้วิธีเดิมๆ Win-Win Strategy คืออะไร แบบไหนเรียกว่า Win Win-Win Strategy นั้นเป็นกลยุทธ์ที่ทุกฝ่ายต้องได้ประโยชน์ร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจ คู่ค้า พันธมิตร รวมถึลูกค้าหรือผู้บริโภคด้วย โดยส่วนมากจะเป็นการเลือกนำ Win-Win Strategy ไปใช้ร่วมกันกับกลยุทธ์อื่นๆ เช่น การ Collaboration การใช้ Influercer หรือการทำ Affiliate Marketing เป็นต้น การตลาดรูปแบบใหม่ ขายรถได้ด้วยยอดวิวจาก Youtube Opel รถหรูเยอรมันราคาแพง (ในบ้านเรา) จัดแคมเปญใหม่กับเหล่า YouTuber และ Influencer ต่างๆ มาลองขับ Audi ไม่ว่าจะที่ศูนย์ด้วยการ […]
Win-Win Marketing – ออกกำลังกายเท่าไหร่ จ่ายเท่านั้น กับ Popin App
FacebookFacebookXXLINELineออกกำลังกาย กลายเป็นไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ เมื่อโมเดลแบบเมมเบอร์ของฟิตเนสนั้นไม่ตอบโจทย์ลูกค้ายุคใหม่อีกต่อไป แล้วฟิตเนสทั้งหลายจะต้องปรับตัวไปทางไหน? เมื่อเทรนด์การออกกำลังกายเปลี่ยนไปจากเดิม จากการสำรวจในประเทศอเมริกา บรรดาคนที่สมัครสมาชิกฟิตเนสทั้งหลายนั้น กว่า 46% ไม่ต่อสมาชิกเพราะคิดว่าค่าสมาชิกที่จ่ายนั้นแพงไป และกว่า 80% ของสมาชิกใหม่ก็ยกเลิกภายใน 5 เดือนแรก แถมอีกกว่า 67% ของเหล่าเมมเบอร์ฟิตเนสทั้งหลายก็ยังไม่เคยใช้บริการด้วยซ้ำ ทั้งหมดนี้บอกอะไรเราและเจ้าของธุรกิจฟิตเนสทั้งหลาย? มันบ่งบอกค่อนข้างชัดเจนว่ารูปแบบเมมเบอร์รายเดือน หรือรายปีทั้งหลายนั้นไม่ตอบโจทย์คนยุคใหม่อีกต่อไป เพราะคนยุคใหม่คิดจะเล่นก็เล่น คิดจะเลิกก็เลิก หาใช่การออกกำลังกายเพื่อรูปร่างหรือสุขภาพจริงๆ จังๆ อีกแล้ว แต่กลับเป็นการออกกำลังกายเพื่อผ่อนคลายในบางวันหลังเลิกงานเท่านั้นเอง Pay when you play ปฏิวัติระบบเมมเบอร์ฟิตเนส ทางบริษัทสตาร์ทอัพที่ชื่อว่า Popin ก็เลยปิ๊งไอเดียว่า ถ้าอย่างนั้นเรามาปฏิวัติธุรกิจฟิตเนสทั้งหลายกันเถอะ ยกเลิกระบบเมมเบอร์ไปซะแล้วหันมาใช้เล่นเท่าไหร่จ่ายเท่านั้นกันเถอะ Pay when you play ของ Popin นั้นก็แสนง่าย แค่โหลดแอพไว้จากนั้นเมื่อไหร่ที่อยากเล่นฟิตเนสก็แค่เปิดแอพดูว่ามียิมที่ไหนว่างบ้าง แล้วก็โชว์แอพที่นั่นจากนั้นก็เดินเข้าไปเล่นได้เลย โดยไม่ต้องมีค่าเมมเบอร์แรกเข้าใดๆ แค่จ่ายเท่าที่คุณเล่น Win-win Strategy ฟิตเนสได้กลุ่มลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่าก็จ่ายเท่าที่เล่น มองในแง่นึงคนที่เล่นมาก เล่นบ่อย เล่นเป็นประจำอยู่แล้วก็คงไม่มีความจำเป็นต้องใช้โมเดลนี้ […]
Ruffles แบรนด์ขนมที่ใช้ Insight ทำ App ตอบโจทย์ Lifestyle วัยรุ่น
FacebookFacebookXXLINELineสิ่งที่นักการตลาดคาดหวังมากที่สุดในการ วางแนวทางหรือสร้างกลยุทธ์เพื่อทำแคมเปญในปัจจุบันก็คือ ความสามารถในการสื่อสารไปถึงผู้บริโภคได้อย่างตรงกลุ่มเป้าหมาย วันนี้การตลาดวันละตอน จะพามาดู Case Study เมื่อแบรนด์ขนมตกลงใจจะทำแอปพลิเคชันเกม เพื่อขอเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มคนรุ่นใหม่ แต่จะเข้าไปเจาะกลุ่มได้ไหม แล้วใช้วิธีไหนบ้าง ไปดูกันครับ วางกลุ่มเป้าหมายให้ชัดแล้วจะเห็นโอกาสทางการตลาดมากขึ้น Ruffles ขนมขบเคี้ยวในกลุ่มของเลย์ที่ประเทศบราซิลพยายามพัฒนาแอปพลิเคชันเกมขึ้นมาเพื่อช่วยให้วัยรุ่นได้มีโอกาส Connect กันมากขึ้น เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตวัยรุ่นมากขึ้น โดยที่ทางแบรนด์ยอมทุ่มทุนสร้างทั้งหมดนี้ขึ้นมาก็เพื่อเพิ่มโอกาสที่จะกลายเป็น top of mind และเพิ่มแนวโน้มที่วัยรุ่นจะหยิบขนมตัวเองมากกว่าคู่แข่งมากมายที่รายเรียงอยู่เต็มชั้นวางสินค้า ใช้ Insight มาเป็นตัวช่วยในการเข้าไปนั่งในใจกลุ่มเป้าหมาย ในตอนแรกทางแบรนด์และเอเจนซี่เองก็ไม่ได้นึกจะทำเกมก็ทำขึ้นมาหรอกครับ แต่ว่าในขั้นตอนการวางแผนนั้นได้ทมีการสำรวจและติดตามกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่นมาเป็นปีๆ แล้ว จนพบ Insight ว่าสิ่งที่วัยรุ่นสมัยนี้ต้องการหาใช่ข้าวของไม่ แต่กลับเป็นความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนกันมากกว่า แบรนด์เลยสร้างเกมขึ้นมาเพื่อให้วัยรุ่นต้องร่วมกันเล่น ไม่สามารถเล่นคนเดียวได้ ลองนึกดูซิว่าลำพัง ROV ยังทำให้คนบ้านเราติดเกมได้ขนาดี้ แล้วแบรนด์ Ruffles ที่บราซิลนี้จะทำให้วัยรุ่นติดเกมส์ได้มากขนาดไหน กรณีนี้เรียกว่าเป็นอีกกรณีศึกษาที่น่าสนใจ ให้กับนักการตลาดและเจ้าของแบรนด์ว่าการทำแคมเปญการตลาดสักแคมเปญหนึ่งนั้น จำเป็นจะต้องวางกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนและเรียนรู้ Insight ทั้งในแง่ความชอบและพฤติกรรมให้มากพอ เพื่อให้แคมเปญที่เราวางไว้บรรลุเป้าหมายสูงสุด ส่วนใครที่อยากเรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การทำตลาดในรูปแบบอื่นๆ แนะนำให้ไปอ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ ในบทความหน้าผมจะมีอะไรมาอัปเดตอีกบ้าง สามารถติดตามได้ผ่านเพจการตลาดวันละตอน รวมถึง Twitter และ […]
การตลาดแบบรักษ์โลก ด้วยแก้วกาแฟกินได้จาก KFC
FacebookFacebookXXLINELineอย่างที่เรารู้กันว่าแก้วถือเป็นภาชนะสำคัญที่ใช้ในการดื่มกาแฟ ซึ่งการใช้แก้วในร้าน Fast Food นั้น ร้อยทั้งร้อยจะเป็นแก้วแบบใช้แล้วทิ้ง ทำให้เกิดปัญหาขยะล้น การย่อยสลาย หรือปัญหาสิ่งแวดล้อมตามมาได้ วันนีเฝ้กาีตลาดวันละตอนก็เลยมีไอเดียเก๋ๆ ในการทำการตลาดรักษ์โลก จากร้านฟาสต์ฟู้ดยอดฮิตอย่าง KFC มาฝากกัน ลองว่าดูว่าเขาใช้วิธีไหนในการกำจัดขยะอย่างแก้วกาแฟกันบ้าง เปิดมิติใหม่กับการดื่มกาแฟที่กินได้ยันแก้ว แก้วกาแฟกินได้จาก KFC นั้นเรียกได้ว่าเป็นการเปิดมิติใหม่ของการกินกาแฟ ให้ดื่มด่ำได้ไปถึงแก้วกาแฟ คุณอ่านไม่ผิดหรอกครับ แก้วกาแฟกินได้มีอยู่จริงที่ KFC แถมยังอร่อยไม่แพ้กาแฟด้วย ที่ประเทศอังกฤษ KFC ได้ออกแก้วกาแฟกินได้ตั้งแต่ปี 2015 มาคู่กับเมนูกาแฟเมล็ดอาราบิก้าจากแฟร์เทรด ให้ลูกค้าได้อร่อยสองต่อนอกจากได้เมล็ดกาแฟที่ดีและมีคุณธรรมต่อผู้ผลิตแล้ว ก็ยังได้กินแก้วกาแฟแสนอร่อยด้วย ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบรักษ์โลก KFC มองเห็นปัญหาเรื่องความยั่งยืนของโลกด้วยการช่วยลดขยะในชีวิตประจำวันออกไป แก้วกาแฟกินได้ก็เลยเป็นอีกหนึ่งทางออกที่จะดีต่อโลกและดีต่อทุกฝ่ายไปพร้อมกัน ไม่รู้ว่าอีกหน่อย KFC จะทำจานหรือช้อนส้อมที่สามารถกินได้หมดเหมือนแก้วกาแฟใบนี้มั้ยนะ แต่บอกได้เลยว่าผมเป็นคนนึงที่เชียร์อยากให้ KFC นำเข้ามาใช้ในไทยจัง ครั้งหน้าเวลาเราชวนกันไปร้านกาแฟ เราอาจจะต้องเปลี่ยนประโยคชวนใหม่ว่าเป็น “ไปกินแก้วกาแฟกันมั้ยครับ” ส่วนตัวผมขอไปหากาแฟกินก่อนนะครับ ส่วนใครที่อยากเรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การทำตลาดในรูปแบบอื่นๆ แนะนำให้ไปอ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ ในบทความหน้าผมจะมีอะไรมาอัปเดตอีกบ้าง สามารถติดตามได้ผ่านเพจการตลาดวันละตอน รวมถึง Twitter และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนนะครับ […]
Smart Cup Club Loyalty reusable coffee cup
FacebookFacebookXXLINELineในยุคที่อะไรๆก็เข้าสู่ดิจิทัลกันหมดแล้ว ไม่เว้นแม้แต่ของใช้ในชีวิตประจำวันอย่าง “แก้วกาแฟอัจฉริยะ” ที่เกิดเกิดขึ้นแล้วในประเทศอังกฤษเช่นกัน เราลองมาดูกันว่าแก้วกาแฟอัจฉริยะที่ว่านี้จะฉลาดสักแค่ไหน และมีมีความสามารถอะไรบ้าง? ต้องเข้าใจ Pain Point ถึงจะแก้ปัญหาได้ตรงจุด สำหรับคนที่กินกาแฟอยู่บ้าง เราคงจะรู้กันอยู่แล้วว่าแก้วกาแฟมีอยู่สองประเภทหลักๆ หนึ่งแก้วแบบใช้แล้วทิ้ง และสองแก้วแบบใช้ซ้ำได้ ปัญหาอยู่ตรงที่แก้วแบบใช้แล้วทิ้งนั้นสร้างขยะกองโตเหลือเกิน เพราะในแต่ละปีลำพังแค่ประเทศอังกฤษก็มีแก้วแบบใช้แล้วทิ้งกว่าปีละ 2,500 ล้านใบ ที่สำคัญขยะจากแก้วกาแฟนั้นไม่สามารถรึไซเคิลได้ง่ายๆ อย่างที่ถูกเขียนไว้ข้างแก้ว เพราะแก้วนั้นไม่ใช่กระดาษล้วนแต่มีส่วนผสมของ polyethelene เพื่อให้อุ้มน้ำอยู่แก้วไม่รั่วนั่นเอง ส่วนแก้วกาแฟแบบใช้ซ้ำได้ที่เราชอบซื้อมาเก็บสะสมกัน ใบละหลายร้อยจนหลักพันนั้นปัญหาก็คือเมื่อซื้อก็มักจะเอามาใช้แค่ช่วงแรกๆ ไม่กี่ครั้ง ได้ส่วนลด 5-10 บาทมันก็ดีอยู่ แต่พอผ่านไปซักพักเราก็มักจะลืม บวกขี้เกียจจนแก้วเหล่านั้นก็เก็บเข้าชั้น และเมื่อสิ้นปีแบบนี้เราก็มักจะถูกพนักงานร้านกระตุ้นให้ซื้อแก้วใหม่เหมือนเคย ลดขยะด้วยแก้วกาแฟอัจฉริยะ ยิ่งใช้ซ้ำ ยิ่งได้รางวัลมาก ปัญหาทั้งหมดนี้คือเรามักจะไม่มีแรงจูงใจมากพอที่จะหยิบแก้วที่ซื้อไปแล้วมาใช้ซ้ำเป็นประจำทุกวันต่างหาก ทางสตาร์อัพอังกฤษที่ชื่อ Cup Club ก็เลยพบว่าคนคอกาแฟนั้นมีการเข้าร่วม Loyalty โปรแกรมมากขึ้นทุกปี ดังนั้นถ้าเราสร้างแก้วกาแฟที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมสมาชิกนั้นได้ก็จะมีแนวโน้มให้คนหยิบแก้ว smart cup ตัวนี้มาใช้บ่อยขึ้นได้แน่ๆ ทางบริษัทจึงได้สร้างแก้วกาแฟแบบใช้ซ้ำได้ ที่ใส่ความเป็น 4.0 ด้วยการติดแทก RFID ในแต่ละแก้วเพื่อจะได้รู้ว่ามีการเอาแก้วนี้ไปใช้ซ้ำบ่อยมากน้อยแค่ไหน และสะสมคะแนนไว้แลกรับของรางวัลได้ด้วย ยิงปืนนัดเดียว ได้นกสองตัว […]
World’s largest virtual exhibition อาร์ตกันทั้งเมือง กับ Democratisation
FacebookFacebookXXLINELineลองคิดดูเล่นๆ ว่าพิพิธภัณฑ์ หรือแกลอรีถูกปิดแบบถาวรแล้วเราจะไปเสพงานศิลปะกันที่ไหน ศิลปินจะให้พื้นที่ไหนในการแสดงออกทางความคิด เรื่องนี้ฟังดูอาจจะไม่ใช่ปัญหายิ่งใหญ่ระดับชาติ แต่ก็เป็นปัญหาสำคัญในแง่ของการปลอบประโลมจิตใจของคนในเมืองได้ ถ้าเกิดแบบนี้ดับบ้านเมืองเราจริงๆ คิดว่าเราจะมีวิธีแก้ไขกันอย่างไร? ใช้สื่อ Out of Home ให้เกิดประโยชน์อย่างสร้างสรรค์ ซึ่งเหตุการณ์นี้นั้นเคยเกิดขึ้นจริงแล้วที่เมืองเบลเกรด ประเทศเซอร์เบีย มิวเซียมถูกประท้วงให้ปิดตัวลงตั้งแต่ปี 2007 ทางทีมงานก็เลยร่วมกันคิดว่าทำยังไงให้คนได้เข้าถึงงานศิลปะที่อยู่ข้างในพิพิธภัณฑ์ได้ เลยปิ๊งไอเดียที่ว่างั้นเอางานศิลปะทั้งหมดที่มีมาแปะทับป้ายโฆษณาทั้งหมดในเมืองเลยแล้วกัน World’s largest virtual exhibition เปลี่ยนบิลบอร์ดโฆษณาให้กลายเป็นงานอาร์ต แคมเปญนี้เริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนป้ายบิลบอร์ดโฆษณาทั่วเมืองกว่า 1,700 จุด ให้กลายเป็นบิลบอร์ดสำหรับโชว์งานศิลปะทั่วเมืองแทน บอกเลยว่างานนี้ถูกใจคนคออาร์ตกันถ้วนหน้า อยากปิดพิพิธภัณฑ์จริงก็ปิดไป เพราะตอนนี้มันอยู่ในรูปแบบ digital + physical แล้ว ว่าไปแล้วก็อยากเห็นอะไรแบบนี้ในกรุงเทพฯหรือเมืองไทยบ้านเราจัง พลังของสื่อ Out of Home ทำอะไรได้มากกว่าที่คิด สื่อโฆษณาแบบ Out of Home ถูกใช้อย่างแพร่หลายมาหลายสิบปีแล้ว เนื่องจากสามารถสร้าง Awareness ได้เป็นอย่างดี เข้าถึงคนได้จำนวนมาก แถมยังเลือกกลุ่มเป้าหมายได้โดยใช้ต้นทุนในการเข้าถึงต่ำ แถมยังเปิดโอกาสให้ผู้คนได้เสพหรือได้เห็นข้อมูลที่เรานำเสนอได้ตราบใดที่เรายังอยู่ ณ สถานที่นั้น […]
Honda Next Door กลยุทธ์การขายของ Honda เปลี่ยน Fan เป็น Salesman
FacebookFacebookXXLINELineโดยปกติแล้วทุกธุรกิจก็จะมี Salesman มาทำหน้าที่ในการเสนอขาย ให้รายละเอียด รวมถึงปิดการขายด้วย แต่ Case Study ที่การตลาดวันละตอนเลือกมานำเสนอในวันนี้ บอกเลยว่ามาแปลก เพราะแทนที่จะใช้พนักงานขายเหมือนปกติ แต่งานนี้ Honda กลับเลือกใช้กลยุทธ์ในการเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นพ่อค้าช่วยขายรถแทน เรื่องราวจะเป็นอย่างไร และผลลัพธ์จะออกมาดีแค่ไหน มาดูกันครับ Honda เปลี่ยนแฟนพันธ์แท้ให้เป็นพนักงานขาย ถ้าจะบอกว่าไม่มีใครรู้จักแบรนด์ได้ดีกว่าแฟนพันธุ์แท้ของแบรนด์ก็คงไม่ผิดนัก และไม่มีใครจะแนะนำหรือขายของได้ดีไปกว่าคนที่หลงใหลในสิ่งนั้นจริงๆ ในชื่อแคมเปญว่า #HondaNextDoor ส่วนผลลัพธ์ที่ได้จากแคมเปญที่ทำน้อยแต่ได้มากนี้ก็คือ มีคนรู้จักแคมเปญนี้กว่า 1,000,000 คน ภายใน 3 อาทิตย์ และมีการลงทะเบียนเข้ามาชมรถและลองขับกับบรรดาโชว์รูมโรงรถแฟนพันธุ์แท้ฮอนด้าเหล่านี้มากกว่า 1,000 คน เลยทีเดียว เลือกใช้ Strategy และ Insight ที่เหมาะสม เบื้องหลังความสำเร็จมาจาก insight และ strategy ที่ว่ากว่า 88% ในผลสำรวจพบว่า คนเชื่อใน reviews หรือความเห็นคนแปลกหน้าอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะถ้าคนๆ นั้นเป็นผู้หลงใหลหรือมีความรู้ในสิ่งนั้นจริงๆ และที่สำคัญแคมเปญนี้ช่วยประหยัดงบฮอนด้าได้เยอะมาก เพราะการเปิด dealer ใหม่หนึ่งแห่งต้องใช้เงินถึง […]
Finn Mobile Bank ที่ช่วยคุณออมเงินได้มากขึ้น
FacebookFacebookXXLINELineFinn Mobile Bank แอพที่จะช่วยให้คุณเก็บเงินได้ ทุกครั้งที่คุณฟุ่มเฟือย ดิจิทัลแบงก์กิ้งอาจไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ที่อาจจะใหม่หน่อยเพราะบริการ Finn นี้ไม่มีหน้าร้านสาขาเลยแม้แต่สาขาเดียว มีอย่างเดียวที่จับต้องได้คือบัตรเครดิตที่จะส่งมาให้คุณเอาไปรูดใช้เงินได้สะดวกขึ้น สิ่งที่น่าสนใจอย่างที่หนึ่งคือ เราสามารถรู้ได้ว่าเราใช้เงินกับอะไรไปบ้างในแต่ละเดือนๆ ด้วยการจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายให้อัตโนมัติ ทำให้เราสามารถปรับปรุงการใช้เงินของเราให้ดีขึ้นได้(สำหรับคนที่ใจแข็งพอ) สิ่งที่น่าสนใจที่สุดสำหรับผมคือ finn นี้สามารถให้เราตั้งค่าได้ว่า ทุกครั้งที่เราใช้จ่ายเงินกับอะไรไปก็ตาม เราสามารถตั้งให้หักเงินเราไปเข้าบัญชีออมเงินอัตโนมัติ สมมติว่าผมเป็นคนชอบกินกาแฟนางเงือกสิ้นเปลืองทุกวัน แก้นิสัยยังไงก็ไม่หาย ผมเลยจะใช้วิธีนี้ทำให้ผมต้องออมเงินมากขึ้น ด้วยการที่ทุกครั้งที่ผมรูดใช้เงินกับกาแฟนางเงือก ผมอาจจะตั้งให้หักเงินผมเพิ่มไปอีก 10% เพื่อเข้าบัญชีฝากออมทรัพย์ระยะยาว หรือเมื่อผมเอาเงินไปกินร้านอาหารหรูหราไม่จำเป็น ก็ให้หักเงินไปอีก 30% เพิ่มเติมเพื่อไม่ให้ผมใช้เงินเกินตัวจนเกินไป สิ่งนี้เป็นสิ่งที่นักเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมคนนึงเคยแนะนำไว้ในหนังสือที่ชื่อว่า Nudge ว่า ถ้าอยากให้คนออมเงินเพิ่มขึ้นก็ต้องใช้วิธีแบบให้คนแสดงความตั้งใจที่จะฝากเงินอัตโนมัติไว้ เพราะถ้าให้คนมาฝากเองคนจะทำน้อย ฝากน้อย ต้องเหมือนใช้วิธีในวัยเด็กๆ ที่เรามักจะถูกพ่อแม่หักเงินไปเลยวันละกี่บาทเพื่อหยอดกระปุก ตอนนี้เริ่มต้นในบางรัฐของสหรัฐก่อน เพื่อวัดผลและปรับปรุงดูว่าจะสามารถขยายไปทั่วประเทศได้มั้ย Credit Thumbnail & more info: https://www.youtube.com/watch?v=0Z89a8G9tNg ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://everydaymarketing.co/ FacebookFacebookXXLINELine
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]