FWD

การตลาด FWD ใช้ Humanized AI สร้าง Emotional Differentiation ด้วยเสียงเพื่อนที่เราวางใจ

25/09/2025

ทุกวันนี้เราต่างพูดถึง Work-life balance กันอยู่เสมอ แต่เอาเข้าจริงแล้วคนไทยกลับติดอันดับ 6 ของประเทศที่ทำงานหนักที่สุดในโลก และกรุงเทพฯ เองก็รั้งท้ายในดัชนี Global Work-Life Balance 2025 อยู่ที่ อันดับ 71 จาก 75 เมือง… ฟังแล้วก็หนักใจนะคะ ว่าชีวิตประจำวันของเราหลงเหลือ “เวลาส่วนตัว” ไว้ให้ตัวเองบ้างหรือเปล่า และนี่คือจุดที่ FWD ประกันชีวิต หยิบอินไซต์นี้มาทำให้เป็นเรื่องของทุกคน ผ่านแคมเปญใหม่ “Meเวลาให้ตัวเอง” Celebrate Living ต้องเริ่มจากใจตัวเอง FWD มี Brand Promise ที่พูดชัดเจนมานานแล้วว่า “Celebrate living” แต่คำถามคือ จะชวนคนให้ Celebrate ได้ยังไง ในวันที่พวกเขาแทบไม่มีเวลาแม้แต่จะหายใจลึก ๆ เพื่อมองเข้าไปข้างในตัวเอง? จากข้อมูลของกรมสุขภาพจิต รวมถึง Global Work-Life Balance Index 2025 ที่เล่าไปก่อนหน้านี้ชี้ให้ FWD […]

Opal Kamonnetr

การตลาด FWD แตะหัวใจคนดู ในแคมเปญ “Celebrate Pride ได้ทุกวัน Celebrate living ด้วยกันทุกที่ ”

15/07/2025

ช่วง Pride Month ที่ผ่านมาเราคงคุ้นกับการที่แบรนด์ต่าง ๆ เปลี่ยนโลโก้เป็นสีรุ้ง หรือโพสต์ข้อความสนับสนุน ความหลากหลายแต่ การตลาด FWD กลับเลือกเล่าเรื่องแบบใหม่ที่น่าสนใจค่ะ แทนที่จะพูดตรงๆว่า “เราสนับสนุนความหลากหลาย” FWD สร้างแคมเปญ Celebrate Pride ได้ทุกวัน Celebrate living ด้วยกันทุกที่ ผ่านภาพ Seek-and-Find ขนาดใหญ่ที่สร้างด้วย AI แคมเปญ การตลาด FWD ที่ทำให้คนต้องหยุดดู FWD คือ บริษัทประกันชีวิตที่เริ่มต้นในปี 2013 ปัจจุบันให้บริการใน 10 ประเทศทั่วเอเชีย มีลูกค้ากว่า 30 ล้านคน โดดเด่นด้วยแนวคิด “ทำให้ประกันชีวิตไม่ใช่เรื่องเครียด แต่เป็นเรื่องของการใช้ชีวิตอย่างมั่นใจ” FWD เลยเลือกเปลี่ยนมุมมองใหม่ ไม่พูดถึงความเสี่ยง ไม่ขายความกลัว แต่พูดถึง “ชีวิต” ในแบบที่ทุกคนอยากมี — ชีวิตที่มั่นใจ และเป็นตัวเองได้เต็มที่ แคมเปญนี้จึงออกแบบมาให้คน “หยุดดู” ไม่ใช่เพราะโฆษณาเสียงดัง […]

Tidaporn Benchakoranee

FWD เปิดตัว FWD Power Saving 12/6 ประกันออมทรัพย์คนรุ่นใหม่ ออมสั้นแต่รับยาว

25/01/2024

ช่วงต้นปีใหม่ถือเป็นโอกาสที่ดีในการเริ่มต้นสิ่งใหม่ ๆ ซึ่งการทำประกันสะสมทรัพย์ถือเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจไม่น้อยเลย เพราะนอกจากจะได้สร้างวินัยในการออมให้เราแล้ว ยังเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่คุ้มครองชีวิต และสร้างความอุ่นใจให้เรายามเจ็บป่วย หรือประสบอุบัติเหตุได้อีกด้วย และด้วยเหตุนี้ FWD ประกันชีวิตก็ได้เปิดตัว “FWD Power Saving 12/6” แบบประกันชีวิตสะสมทรัพย์ ต้อนรับปีมังกรทองขึ้นมานั่นเองค่ะ โดยการเปิดตัวแบบประกันใหม่นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบโจทย์ผู้ที่กำลังวางแผนทางการเงินระยะสั้น โดยจ่ายเบี้ยประกันเพียง 6 ปี คุ้มครองชีวิตนานถึง 12 ปี! รับเงินก้อนสูงสุด 600% ของทุนประกันภัยเมื่อครบสัญญา พร้อมรับผลประโยชน์เงินคืนตั้งแต่ปีแรกจนถึงปีที่ 6 เพื่อเป้าหมายที่เป็นจริงได้ แม้ต้องเผชิญกับสภาพเศรษฐกิจที่ผันผวนอยู่ตลอดเวลา FWD Power Saving 12/6 ให้อะไรเราบ้าง? การทำประกันมีข้อดีหลายอย่างเลยล่ะค่ะ ที่สามารถนำมาช่วยป้องกันความเสี่ยง และให้ความคุ้มครองในกรณีต่าง ๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นคุ้มครองเราจากอุบัติเหตุ, คุ้มครองเราจากโรคร้าย หรือแม้แต่เป็นเงินทุนสำรองในยามเกษียณ วันนี้ผู้เขียนจะพาทุกคนมาดูกันค่ะว่าประกันออมทรัพย์ฉบับใหม่นี้ มีอะไรที่น่าสนใจบ้าง ไปดูกันเลย! วิเคราะห์ FWD Power Saving 12/6 ทำไมถึงเป็นระยะสั้น ? สาเหตุที่แบบประกันตัวใหม่นี้เป็นประกันระยะสั้นนั้น ผู้เขียนมีความเห็นว่าอาจเป็นเพราะ […]

Sasiwimon Chumart

แคมเปญการตลาด FWD PlayGrown เครื่องเล่นที่สร้าง Memorable Marketing

23/01/2024

สวัสดีนักการตลาดและนักอ่านทุกคนนะคะ ในบทความนี้จะพามาดู FWD PlayGrown แคมเปญจาก FWD ประกันชีวิต ที่เรียกได้ว่ากลับมาสร้างปรากฎการณ์ให้วงการประกันชีวิต ด้วยการสร้างความแตกต่างกับแคมเปญ “ใช้ชีวิตเหมือนที่เคยคิด เพราะชีวิตคิดแล้วต้องใช้” ที่ชวนทุกคนมาร่วมสร้างประสบการณ์ใหม่กับ “สนามผู้ใหญ่เล่น” ให้ทุกคนได้สนุกเหมือนที่เคยคิด ได้ปล่อยจอยเต็มที่ เหมือนได้กลับไปเป็นเด็กกันอีกครั้งเลย ฟินมาก~ จาก Insight ผู้บริโภคชาวไทย ยิ่งโตมากเท่าไหร่ ความรับผิดชอบก็มากขึ้นตาม จากการเจาะลึก Insight ผู้บริโภคชาวไทยในเรื่องของการออกไปใช้ชีวิต จากการสำรวจของ YouGov อ้างอิงข้อมูลจากแพลตฟอร์มสำรวจชั้นนำระดับโลก (ข้อมูลสถิติ ณ วันที่ 3 ธันวาคม 2566) และกลุ่มตัวอย่าง 7,951 คน พบว่า ยิ่งเราเติบโตมากขึ้นเท่าไร ความรับผิดชอบก็มากขึ้นตามลำดับ โดยได้มีความเห็นตรงกันว่า “เป็นเรื่องยากที่จะทำงานตามหน้าที่รับผิดชอบทั้งหมดที่ต้องทำให้เสร็จภายในแต่ละวัน ทำให้เวลาที่จะได้ลองทำในสิ่งที่ตัวเองอยากลองทำถูกจำกัด ใช้ชีวิตได้ไม่เต็มที่อย่างที่เคยคิด” สู่แคมเปญ FWD PlayGrown “ใช้ชีวิตเหมือนที่เคยคิด เพราะชีวิตคิดแล้วต้องใช้” FWD ประกันชีวิต ในฐานะแบรนด์ที่ต้องการสนับสนุนให้คนไทยได้ใช้ชีวิตในแบบที่ต้องการโดยไม่ต้องกังวลอะไร จึงนำข้อมูล Insight ผู้บริโภคมาผสานกับไอเดียที่แตกต่าง […]

Fern Panassaya

FWD ทำ CSR เดินหน้าสู่แบรนด์พัฒนาชุมชน เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อมแบบยั่งยืน

12/08/2023

FWD ทำ CSR เดินหน้าสู่แบรนด์พัฒนาชุมชน เศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อมแบบยั่งยืน สำหรับกลยุทธ์การตลาดที่ช่วยส่งเสริมให้แบรนด์เราเป็นที่รู้จักและนำมาสู่การซื้อสินค้า ด้วยวิธีการ พัฒนาสินค้า การโฆษณา การประชาสัมพันธ์แล้ว CSR ก็เป็นอีกเครื่องมือหนึ่ง ที่ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์และนำคุณค่าบางอย่างสู่สังคม ในบทความนี้จะขอวิเคราะห์ถึง กลยุทธ์การทำ CSR ของแบรนด์ FWD ถือเป็นกลยุทธ์ที่เหมาะกับการทำการตลาดสำหรับสินค้าประเภทประกันชีวิตนะคะ เพราะ เป็นสินค้าที่เน้นสร้าง Emotional และการส่งเสริมภาพลักษณ์เพื่อความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ FWD เป็นแบรนด์ประกันชีวิต ที่ทำกลยุทธ์ CSR กับชุมชนในพื้นที่ห่างไกล โดยจัดทำโครงการพัฒนาชุมชนลาหู่ ดอยปู่หมื่น อ.แม่อาย จ.เชียงใหม่ อย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลา 3 ปี โดยมีจุดประสงค์เพื่อพัฒนาคุณภาพชาอัสสัมตั้งแต่การปลูกจนถึงการแปรรูป และพัฒนาสินค้าให้ชุมชนมีรายได้ เนื่องจากชาอัสสัมเป็นเกษตรกรรมหลักของคนในพื้นที่ จากโครงการ CSR นี้ชุมชนให้การตอบรับเข้าร่วมเป็นสมาชิกโครงการมากถึง 33 ครัวเรือน และมีผลผลิตใบชาในปริมาณที่เพิ่มมากกว่า 50% ถือเป็นจุดเริ่มต้นการสร้างชุมชนต้นแบบสู่การพัฒนาชุมชนอื่นเพิ่มเติม หวังสร้างความเท่าเทียมทางสังคมและความเป็นอยู่อย่างยั่งยืน นายเดวิด โครูนิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอฟดับบลิวดี […]

Chulee.

FWD ปล่อยแคมเปญ Celebrate Living ด้วยหนัง Musicumentary และการทำ Personalized Ads ด้วย Data

FWD ขายประกันด้วย Data จนเกิดเป็นหนังแบบ Musicumentary

10/05/2021

วันก่อนการตลาดวันละตอนได้มีสิทธิ์เข้าไปร่วมฟังถึงที่มาที่ไปแคมเปญใหม่ของประกัน FWD ที่ชื่อว่า Celebrate Living หรือการใช้ชีวิตแบบมีความสุข โดยแคมเปญใหม่นี้เค้าบอกว่าสร้างจาก Data การทำ Survey และ Interview คนมาหลักพันคน จนสุดท้ายออกมาเป็นหนัง Musicumentary เรื่องใหม่ และการทำ Media Journey ที่ครอบคลุม รวมไปถึงการทำ Personalization Ads ด้วยการใช้ Geofencing Technology ช่วยด้วย อ่านถึงตรงนี้แล้ว ใครอยากรู้ FWD มี Tactics ในการทำแคมเปญนี้ยังไง ลองไปดูกันค่ะ หนังประกันปกติที่เราจำได้ในหัวเป็นอย่างไรบ้างคะ? ถ้าไม่ขายโต้งๆ เอาฮา ก็คือการหยิบยกเรื่องชีวิตคนธรรมดา หาเช้ากินค่ำ ไม่ก็จนแต่สู้ชีวิตมา Normalized หรือ Romanticized จนเกิดเป็นกระแสเรื่องความเหลื่อมล้ำในวันนี้ เพราะจริงๆ แล้วความจนเหล่านั้นเป็นปัญหาที่ประเทศควรแก้ไข มากกว่าที่จะหยิบภาพคนจน คนธรรมดาขึ้นรถเมล์คันเก่าคันเดิมสู้ชีวิตมาทำให้รู้สึกว่าเป็นเรื่องปกติ แล้วกลายเป็นฮีโร่หรือมีความสุขพอเพียงนั่นเองค่ะ ขยับมาดูหนังของ FWD ที่ล่าสุดทำจากการ Survey และ Focus Group คนหลักพันคนแล้ว จะเห็นได้เลยว่าภาพ Romanticized เหล่านั้นหายไป เหลือแต่ความสุขที่เกิดจากอะไรบางอย่างเล็กๆ แทน โดย FWD เรียกมันว่า Micro Moments ค่ะ จริงๆ ต้องบอกว่าการวิเคราะห์เรื่อง Moments ที่เปลี่ยนไปเป็นอะไรที่เพลินรู้สึกประทับใจในตัวแบรนด์มาก ทั้งจาก Data เรื่องของ Happiness Index ของคนไทยที่ลดลงทุกปีๆ ไปจนถึง Data การเปรียบเทียบบทสัมภาษณ์ของ Consumers ตั้งแต่หลายปีก่อนของแบรนด์ถึงวันนี้ ที่ทำให้แบรนด์รู้ว่า Macro Moments ในวันนู้นมันไม่เหลือแล้ว เหลือแต่ Micro Moments ที่คนให้ความสำคัญมากขึ้นแทน อ่านมาถึงตรงนี้ หลายคนอาจตั้งคำถามว่า แล้วอะไรมันคือ Macro กับ Micro Moments ละ? คำตอบก็คือ Macro Moments เป็นความสุขที่เกิดจากอะไรใหญ่ๆ เหมือนก่อนมี COVID19 ความสุขของคนส่วนมาก จะเป็นอะไรที่เกิดขึ้นได้ยาก นานทีมีครั้งนึง หรืออะไรพิเศษๆ เช่น งานรับปริญญา งานแต่งงาน วันเกิด ตั้งครรภ์ ฯลฯ […]

Plearn Wisetwongchai

Case Study จาก FWDxSCB ในการทำหนังขายประกัน OPD ที่ไม่ต้องมีประกันสุขภาพก็คุ้มครองผ่านหนังเรื่อง ‘ น้อง.พี่.ที่รัก(ษา)’

FWD x SCB กับเทคนิคขายประกันง่ายๆ แต่โดนใจ

11/02/2021

ก่อนจะเริ่มอ่าน Case Study ของ FWDxSCB ที่เปลี่ยนเรื่องประกันให้ง่าย ผมอยากให้ทุกคนลองคิดถึงหนังประกันที่อยู่ในหัว เอาอันที่คุณสามารถ Recall มันกลับมาได้ แล้วตอบตัวเองในใจว่าหน้าตาของหนังประกันปกติต้องเป็นยังไง? แล้วถ้าคุณไม่ได้คิดถึงหนังประกันที่เป็นเชิงดราม่า ดึงอารมณ์ พาลน้ำตาไหล คุณก็อาจจะกำลังคิดถึงหนังประกันเชิงอธิบายแผนความคุ้มครองพร้อมย้ำเบอร์โทรซ้ำ ๆ ใช่ไหมละครับ ? แต่ผมบอกเลยนะว่า ทั้ง 2 อันนี้ไม่มีอันไหนที่ตรงกับหนังขายประกัน OPD ของ FWD และ SCB เลยครับ หนังประกันส่วนมาก อย่างที่บอกคือ ถ้าไม่ดึงอารมณ์ให้รู้สึกร่วมก็มักจะเน้นฮาแล้วขายของ แต่ของ FWDxSCB เค้าใช้วิธีการจับหนังฮิต ภาพยนตร์ฮ๊อตที่คนเสพอยู่แล้ว มาปรับให้สอดคล้องกันกับสินค้าและบริการที่จะขาย โดยเน้นเล่าผ่านเทคนิค Storytelling เชิงหนังสั้นให้คนเสพง่าย เข้าใจง่าย เหมือนตอนดูภาพยนตร์ ซึ่งในที่นี้ก็คือหนังเรื่องดังอย่าง “น้อง.พี่.ที่รัก” จากผู้กำกับ คุณบอล วิทยา ทองอยู่ยง ครับ เพราะฉะนั้นวันนี้ เราจะมาลองวิเคราะห์กันดูว่า หนังเรื่องนี้อธิบายประกัน OPD ได้ง่ายขึ้นได้อย่างไร? 1.จับหนังฮิต ที่คนคุ้นเคย […]

Nattapon Muangtum