การตลาด Dove เปลี่ยนคำชม สื่อ Brand Purpose ที่ไม่ตะโกนแต่ทรงพลัง
เราอาจเคยเชื่อมาตลอดว่าการชม คือสิ่งที่ดี เป็นการให้กำลังใจ เป็นความหวังดี และเป็นภาษาที่อ่อนโยนที่สุดที่ผู้ใหญ่ใช้กับเด็กได้ แต่ไม่ค่อยมีใครหยุดคิดจริง ๆ ว่า คำชมที่เราพูดซ้ำ ๆ ในชีวิตประจำวัน กำลังสร้างกรอบความคิดบางอย่างให้เด็กไปพร้อมกันหรือเปล่าครับ บทความนี้จะพามารู้จัก การตลาด Dove เปลี่ยนคำชม สื่อ Brand Purpose ที่ไม่ตะโกนแต่ทรงพลังครับ ถ้าลองย้อนกลับไปคิดดู คำชมแรก ๆ ที่เด็กผู้หญิงจำนวนมากได้รับ มักหนีไม่พ้นคำว่าน่ารักจัง หรือ สวยมากเลย คำพูดเหล่านี้ฟังดูอ่อนโยน และมาจากความหวังดีของคนรอบตัว แต่ในขณะเดียวกัน มันก็ค่อย ๆ สร้างกรอบความคิดบางอย่างขึ้นมาโดยไม่รู้ตัว ว่าสิ่งที่คนเห็นค่าในตัวผู้หญิงเป็นอันดับแรก คือ หน้าตา มากกว่าสิ่งที่เธอคิด ทำ หรือสามารถเป็นได้ และนี่คือจุดตั้งต้นของแคมเปญ #ChangeTheCompliment จาก Dove ครับ แคมเปญที่ไม่ได้ตั้งคำถามกับการชม แต่ตั้งคำถามกับวิธีที่เราชม และ สิ่งที่เราเลือกจะเห็นคุณค่าในตัวเด็กผู้หญิงครับ การตลาด Dove กับแคมเปญ #ChangeTheCompliment ต้องบอกว่าแนวคิดของแคมเปญนี้ตั้งอยู่บนความเชื่อว่า คำชมไม่ใช่แค่คำพูดผ่าน ๆ […]