Dove

แคมเปญการตลาด r/eal Reviews จาก Dove ผสาน Social Proof และ Pratfall Effect สร้าง Trustworthy ให้กับแบรนด์

10/04/2026

ในยุคที่เราเปิดโซเชียลมีเดียมาก็เจอแต่ Sponsor Contents หรือรีวิวที่ผ่านการบรีฟมาเป็นอย่างดี การจะทำให้ผู้บริโภครู้สึกเชื่อใจแบรนด์จริง ๆ จึงกลายเป็นความท้าทายที่ยากขึ้นเรื่อย ๆ ครับ วันนี้ผมจะพามาดูเคสการตลาดที่น่าสนใจจากแบรนด์ Dove (โดฟ) กับแคมเปญ r/eal Reviews ด้วยการพาแบรนด์ไปไปอยู่ในบทสนทนาบน Reddit ซึ่งเป็นคอมมูนิตี้ที่ขึ้นชื่อเรื่องการรีวิวที่ตรงไปตรงมา และวิจารณ์สินค้าได้ดุเดือดที่สุดแห่งหนึ่งบนอินเทอร์เน็ต เมื่อ Dove โยนแบรนด์ให้ชาว Reddit รีวิวแบบ No Filter ย้อนกลับไปช่วงเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2026 โดฟได้ร่วมมือกับเอเจนซี่โฆษณาอย่าง DAVID London, AKQA Paris และ WPP Media เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์มาสก์บำรุงผมที่กวาดรางวัลมามากมายอย่าง Dove Intensive Repair 10-in-1 Serum Mask ครับ วิธีการของแคมเปญนี้คือ แบรนด์เข้าไปตั้งกระทู้บนแพลตฟอร์ม Reddit เพื่อชวนให้ผู้ใช้งานมาร่วมรีวิวสินค้าตัวนี้กันแบบตรงไปตรงมา โดยทางแบรนด์ให้สัญญาเลยว่าจะนำคอมเมนต์ 50 อันดับแรกไปใช้เป็นสื่อโปรโมตจริง ๆ แบบไม่มีการคัดกรอง ไม่มีการแก้ไขข้อความ […]

Sundew

การตลาด Dove เปลี่ยนคำชม สื่อ Brand Purpose ที่ไม่ตะโกนแต่ทรงพลัง

24/12/2025

เราอาจเคยเชื่อมาตลอดว่าการชม คือสิ่งที่ดี เป็นการให้กำลังใจ เป็นความหวังดี และเป็นภาษาที่อ่อนโยนที่สุดที่ผู้ใหญ่ใช้กับเด็กได้ แต่ไม่ค่อยมีใครหยุดคิดจริง ๆ ว่า คำชมที่เราพูดซ้ำ ๆ ในชีวิตประจำวัน กำลังสร้างกรอบความคิดบางอย่างให้เด็กไปพร้อมกันหรือเปล่าครับ บทความนี้จะพามารู้จัก การตลาด Dove เปลี่ยนคำชม สื่อ Brand Purpose ที่ไม่ตะโกนแต่ทรงพลังครับ ถ้าลองย้อนกลับไปคิดดู คำชมแรก ๆ ที่เด็กผู้หญิงจำนวนมากได้รับ มักหนีไม่พ้นคำว่าน่ารักจัง หรือ สวยมากเลย คำพูดเหล่านี้ฟังดูอ่อนโยน และมาจากความหวังดีของคนรอบตัว แต่ในขณะเดียวกัน มันก็ค่อย ๆ สร้างกรอบความคิดบางอย่างขึ้นมาโดยไม่รู้ตัว ว่าสิ่งที่คนเห็นค่าในตัวผู้หญิงเป็นอันดับแรก คือ หน้าตา มากกว่าสิ่งที่เธอคิด ทำ หรือสามารถเป็นได้ และนี่คือจุดตั้งต้นของแคมเปญ #ChangeTheCompliment จาก Dove ครับ แคมเปญที่ไม่ได้ตั้งคำถามกับการชม แต่ตั้งคำถามกับวิธีที่เราชม และ สิ่งที่เราเลือกจะเห็นคุณค่าในตัวเด็กผู้หญิงครับ การตลาด Dove กับแคมเปญ #ChangeTheCompliment ต้องบอกว่าแนวคิดของแคมเปญนี้ตั้งอยู่บนความเชื่อว่า คำชมไม่ใช่แค่คำพูดผ่าน ๆ […]

การตลาดวันละตอน

กลยุทธ์ Purpose-Driven Marketing จาก Dove ในแคมเปญ Real Beauty Redefined for the AI Era

20/09/2025

ในวันที่ใคร ๆ กำลังพูดถึง AI ว่าครองโลกและเปลี่ยนทุกอย่างทั้งเรื่องงาน ศิลปะ ความคิดสร้างสรรค์ หรือแม้แต่การสร้างความงามขึ้นมาใหม่ ผ่านการแต่งภาพ รีทัช หรือสร้างใบหน้าคนขึ้นมาโดยไม่ต้องใช้คนจริงทำให้มีอีกหลายคนที่อาจกลัวว่า “ความงามแบบธรรมชาติ” จะถูกกลบหายไป เช่น รอยยิ้มธรรมชาติ ความหลากหลายของรูปร่าง หน้าตาจริง ๆ ของมนุษย์จะถูกมองข้ามแต่ Dove แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและผิวกายจาก Unilever กลับเลือกพิสูจน์ในทางตรงข้ามว่าความงามที่แท้จริงยังทรงพลังพอที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงให้โลกใบนี้ได้ผ่านแคมเปญ Real Beauty Redefined for the AI Era ที่ใช้กลยุทธ์ Purpose-Driven Marketing ผู้เขียนเลยนำเคสที่น่าสนใจนี้มาเล่าสู่กันฟังค่ะ ประวัติศาสตร์ 20 ปีกับ Campaign for Real Beauty Real Beauty Redefined for the AI Era ของ Dove เริ่มต้นในปี 2004 จากข้อมูลที่น่าตกใจว่า มีผู้หญิงเพียงแค่ 2% […]

Tidaporn Benchakoranee

แคมเปญการตลาด Dove สวยได้ไม่ต้องพึ่งฟิลเตอร์ จนคว้า Grand Prix

28/12/2023

#TurnYourBack แคมเปญการตลาด Dove ที่เล่นประเด็นสังคม ‘สวยได้เพราะมีฟิลเตอร์’ ซึ่งเป็นประโยคที่คงไม่ผิดซะเท่าไหร่ในยุคสมัยนี้ เทคโนโลยีเติบโตก้าวหน้า สวยได้ไม่ต้องพึ่งศัลยกรรม เพียงแค่หยิบมือถือขึ้นมากลายร่างเป็นนางฟ้าทันที! ทว่าสิ่งนี้อาจเป็นดาบสองคมที่ทำให้ฝ่ายหนึ่งภูมิใจ พอใจในรูปลักษณ์ แต่กลับอีกฝ่ายอาจรู้สึกไม่ดี เพราะต้องคอยพึ่งฟิลเตอร์อยู่เสมอ เมื่อไหร่ที่ไม่มีฟิลเตอร์จะรู้สึกไม่มั่นใจในตัวเองทันที Dove จึงออกแคมเปญออกมา เพื่อส่งเสริมให้หญิงสาวมั่นใจในตัวเอง เป็นอีกหนึ่งแคมเปญที่ดีมาก ๆ ที่ผู้เขียนจะนำมาแชร์กันในบทความนี้ค่ะ ที่มาที่ไปของแคมเปญ ⏤ฟิลเตอร์หน้าสวยทำให้คนสูญเสียความมั่นใจ ถ้าใครที่เป็นสาวก TikTok หรือ Instagram คงเข้าใจได้ในทันทีว่าแอปฯ มีฟิลเตอร์เป็นหมื่นเป็นแสนให้เราได้เลือกใช้ มีทุกรูปแบบตั้งแต่สวยสดนางฟ้าไปจนถึงแปลกเหมือนไม่ใช่คน ซึ่งถ้าให้หลับตาเดาก็คงเดากันถูกว่าสัดส่วนฟิลเตอร์แบบไหนจะถูกใช้กันไปมากกว่า และอย่างที่ได้กล่าวไปในตอนต้นว่าฟิลเตอร์หน้าสวยเหล่านี้เปรียบเสมือนดาบสองคมที่ทำให้มั่นใจก็ได้และทำให้สูญเสียความมั่นใจไปเลยก็มี ดูเผิน ๆ อาจไม่มีอะไรน่าเป็นห่วงใช่ไหมคะ? แต่ในสังคมเราคนที่ไม่มั่นใจในรูปลักษณ์ตัวเองถึงขั้นเป็นผู้ป่วยไปเลยก็มี กลัวการเข้าสังคม หนักเข้าอาจทำให้พวกเขาอยากปรับเปลี่ยนใบหน้าให้เหมือนฟิลเตอร์ ในวันสตรีสากลปี 2023 (8 มีนาคม) บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านความงามและการดูแลส่วนบุคคล Dove ได้เปิดตัวแคมเปญเพื่อต่อต้านฟิลเตอร์ TikTok ที่เป็นกระแสที่เรียกว่า Bold Glamour ฟิลเตอร์นี้ใช้ในวิดีโอ 136.3 ล้านวิดีโอนับตั้งแต่เปิดตัวในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ โดยใช้เทคโนโลยี Machince Learning เพื่อปรับเปลี่ยนใบหน้าของผู้ใช้ […]

Toey Waritsa

กลยุทธ์ Emotional CSR : Dove ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่เข้าใจผู้หญิง สร้างไวรัลจากความเจ็บปวดในวัยรุ่น

14/08/2023

กลยุทธ์ Emotional แคมเปญ CSR : Dove ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่เข้าใจผู้หญิง สร้างไวรัลจากความเจ็บปวดในวัยรุ่น “เส้นผม” สำหรับทุกคนแล้วคงไม่มีใคร ปฏิเสธได้เลยว่า เส้นผมคือสิ่งที่ทุกคนหวงแหน เหมือนเป็น Symbolic ที่เเสดงถึงเพศ Lifestyle ความสวยงาม หลายคนยอมจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อดูแลรักษาเส้นผมให้เงางาม สวยเพอร์เฟค หรือยอมจ่ายเงินแพง ๆ เพื่อเข้าร้านทำผมที่ดี เพื่อให้ได้ทรงผมที่สวยงามตรงใจ สำหรับครั้งนี้เราจะมาวิเคราะห์กลยุทธ์เบื้องหลังแคมเปญของ Dove ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่นำเรื่อง ความรักและหวงแหนเส้นผมของ “ผู้หญิง” มาเล่าเป็น Case Study โดยในแคมเปญนี้ Dove ใช้หลักการเล่าเรื่องที่มี Emotional เพื่อสร้างไวรัลในกลุ่มผู้หญิงโดยเฉพาะ ในแคมเปญนี้รณรงค์เรื่องสิทธิส่วนบุคคลของเด็กผู้หญิงในไทย เนื่องจากระบบโรงเรียนของไทยเข้มงวดเป็นพิเศษในเรื่องเครื่องแบบนักเรียน รวมไปถึงการออกกฎควบคุมทรงผม หากเด็กผู้หญิง ผมยาวเกินกฎที่กำหนดก็จะมีการลงโทษโดยการตัดผมของเด็กผู้หญิงคนนั้นต่อที่สาธารณะ การบังคับตัดผมเหล่านี้บางครั้งเกิดขึ้นระหว่างการประชุมตอนเช้าหลังเวลาเคารพธงชาติ เพื่อทำให้นักเรียนอับอาย โดยผู้ตัดผมก็คือ ครูผู้สอนหนังสือในโรงเรียนนั่นเอง ในมุมของครู อาจอยากสร้างความเข็ดหลาบเพื่อให้นักเรียนไม่กระทำผิดกฎอีก แต่ตรงกันข้ามการกระทำนี้กลับส่งผลร้ายแรงยิ่งกว่านั้น คือ ส่งผลต่อความมั่นใจและสร้างรอยแผลในจิตใจให้กับเด็กนักเรียนเป็นอย่างมาก ลองนึกดูนะคะว่าใครก็ไม่รู้มาตัดผมของเราต่อหน้าคนอื่นนับร้อย นับพันคน เป็นทรงผมที่เราไม่ได้เลือกเอง แล้วต้องทนกับทรงผมแบบนั้นจนถึงเวลาเลิกเรียนด้วยแล้ว คนที่โดนตัดผมจะเจ็บปวดขนาดไหน?! […]

Chulee.

แคมเปญจาก Dove #TurnYourBack ชวนคนให้มั่นในความสวย อย่าไปอินกับ Filter มาก

28/07/2023

แคมเปญจาก Dove #TurnYourBack ชวนคนให้มั่นในความสวย อย่าไปอินกับ Filter มาก เพราะนิยามของคำว่าสวย ของคนแต่ละยุคสมัยอาจแตกต่างกันไป บ้างก็มีความสุขที่ได้เปลี่ยนแปลงตัวเองให้ดูดี มีความมั่นใจในการทำงานและใช้ชีวิต สังคมทรีตเราอย่างดี แต่ปฎิเสธไม่ได้ว่ามาตรฐานความสวย และความแบ่งแยกที่ยังคงไม่ได้หายไป อาจทำให้ผู้หญิงหลายคนไม่มั่นใจในตัวเอง ไม่ตรงตาม Beauty Standard ทำให้ส่งผลต่อสภาพจิตใจอย่างรุนแรง ส่วนตัวนุ่นคิดว่าสังคมตระหนักเรื่องความหลากหลายมากขึ้นจากเมื่อก่อนมาก แต่ไม่ใช่ทุกคนจะเลี่ยงไวรัลเทรนด์ความสวยความงามใหม่ ๆ และเผลอมีอคติกับตัวเองว่าเราคงไม่สวยพอ เรามันขี้เหร่ ไม่อยากทำอะไรที่จะทำให้เป็นจุดสนใจของคน จนทำให้ความมั่นใจและห่างหายการเข้าสังคมไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ค่ะ ซึ่งเรื่องนี้ก็ต่างคนต่างความคิด เรามาดูประเด็นสำคัญที่ Case Study จากแบรนด์ใหญ่อย่าง Dove ที่ถือว่าเป็นแบรรนด์ที่คงคอนเซปต์เพื่อนหญิงพลังหญิงมาตลอดหลายปี จุดยืนแน่นใน Way การสร้างความมั่นใจให้คุณผู้หญิงทุกคน ด้วยเทรนด์การใช้ Beauty Filter ที่ทำให้หลายคนติดใจมากตั้งแต่ช่วงที่ฟิลเตอร์ไอจีบูมมาก ๆ ไม่แต่งหน้าก็รอด มาจนถึงตอนนี้ TikTok Filter ก็เป็นที่นิยมสุด ๆ เพราะทำให้ครีเอเตอร์หลายท่านสวยปิ๊งแค่กดเปิดฟิลเตอร์ แบรนด์จึงหยิบเทรนด์นี้มาสร้างเป็นแคมเปญทีเรียนรู้สำหรับนักการตลาดยุคใหม่ทุกคน การันตีก่อนเลยว่าแคมเปญนี้ได้รับรางวัล Media Grand Prix, 1 Gold […]

Noon Inch

แคมเปญการตลาดสินค้า FMCG แบรนด์ดังที่ใช้ได้แบบ Timeless

25/06/2023

สวัสดีค่ะเพื่อนๆ บทความนี้นิกมีตัวอย่างของการทำแคมเปญการตลาดสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภค FMCG ที่น่าสนใจ และสามารถใช้ได้ไม่ตกยุค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคของ Digital Marketing ที่มีการเปลี่ยนแปลงของการตลาดค่อนข้างรวดเร็วค่ะ โดย FMCG หรือ Fast-moving consumer goods คือสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีการซื้อขายง่ายและรวดเร็ว ซึ่งมีต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำ ราคาขายไม่สูงมาก ที่เรามักใช้งานในชีวิตประจำวัน เช่น อาหาร เครื่องดื่ม ของใช้ในห้องน้ำ หรือสินค้าจำพวกผลิตภัณฑ์ ในครัวเรือน และถือเป็นอุตสาหกรรมที่ใหญ่ และมีการแข่งขันที่สูงมากๆ (หลายบทความกล่าวว่าเป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในโลก) ที่แบรนด์ใหญ่ต่างๆ พยายามแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด ความสนใจของลูกค้า ตลอดจนสร้าง Brand Royalty ให้เกิดขึ้นค่ะ โดยในบทความนี้นิกจะพาเพื่อนๆ ไปดูตัวอย่างของแคมเปญการตลาดที่ถูกกล่าวถึงว่าใช้ได้ทุกยุคสมัยตลอดกาล 5 แคมเปญจ์ จากแบรนด์สินค้าที่เมื่อพูดถึงแล้วทุกคนต้องร้อง อ๋ออออ,,,, แน่นอนค่ะ^^ ว่าแล้วก็มาเริ่มกันที่แบรนด์ Coca-Cola ที่ออกแคมเปญ “Share a Coke” #1 Share a Coke จาก FMCG ที่ทุกคนรู้จักอย่าง […]

Panaya Sudta, PhD

แคมเปญจาก Dove #DetoxYourFeed – แก้ปัญหา Toxic beauty บน Social Media

20/05/2022

ด้วยความที่นุ่นเองก็เป็นแฟนการตลาดตัวยงของ Dove ก็ต้องร้องว้าวอีกครั้งกับแคมเปญเพื่อผู้หญิงจากแบรนด์ โดยครั้งนี้แบรนด์ได้เล็งเห็นไปที่ปัญหา Toxic beauty ที่เด็กผู้หญิงได้รับจากโลกโซเชียล จนอาจทำให้น้อง ๆ รู้สึกว่าความมั่นใจในตัวเองลดลงอย่างมาก มองไปทางไหนก็เห็นแต่คนเอวบาง ปากอวบอิ่ม ฟันขาวจั๊วะ #DetoxYourFeed เป็นแคมเปญที่คลอดจาก Survey Data วิธีหาข้อมูลก่อนจะคลอดแคมเปญ #DetoxYourFeed ที่เป็นแบรนด์ในเครือ Unilever ได้มีการทำ Survey Data อย่างจริงจังเพื่อสำรวจเด็กหญิงจำนวน 1,000 คน ที่มีอายุระหว่าง 10 – 17 ปี ที่ได้รับอิทธิพลด้าน Toxic beauty ทำให้รู้สึกด้อยค่าตัวเอง รู้สึกว่าตัวเองไม่สวย ไม่มั่นใจ ผลสำรวจที่น่าสนใจ 66% มีน้อง ๆ ผู้หญิงวัยรุ่นเกือบ 2/3 ในอเมริกา ที่ใช้เวลาบนโซเชียลมากกว่า 1 ชั่วโมงต่อวัน หรือมากกว่านั้น 79% เด็กผู้หญิงเกือบ 4 ใน 5 คนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถเป็นตัวของตัวเองได้มากที่สุดบนโซเชียลมีเดีย […]

Noon Inch

พานักการตลาดดู Impact Campaign ที่ดี สร้างแรงบันดาลใจ และพลังบวกให้สังคม

10/02/2022

Impact Campaign ที่ดี ไม่แค่สร้างไวรัลและยอดทางการตลาดให้แบรนด์ได้เท่านั้น แต่นุ่นเชื่อว่าควรสร้างแรงบันดาลใจและพลังบวกให้แก่สังคมด้วยค่ะ อย่างที่ทราบกันดีว่าเมื่อ 1 – 2 ปีที่แล้ว แบรนด์และผู้บริโภคทุกคนทั่วโลก โดยเฉพาะในไทยต่างได้รับผลกระทบจากโรคระบาดไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เช่น ทางร่างกาย จิตใจ การใช้ชีวิต ทำให้การสื่อสารและการอยู่ร่วมกันในสังคม ผู้คนกำลังโหยหาพลังบวกและการมองโลกในแง่ดี ผ่อนคลายจากความเครียดรอบตัวบ้าง และไม่ปาความ Toxic ให้ใครเพิ่มอีกแล้ว แต่ ณ ปัจจุบันสังเกตไหมคะว่าช่องทางที่ทำให้เราเจอดราม่าอยู่บ่อย ๆ คือบรรดา Social Media ที่อยู่ปลายนิ้วของเรานี่เอง เราใช้ชีวิตผ่านทางออนไลน์มากขึ้น ทั้งในรูปแบบของการทำงาน ประชุมผ่านวิดีโอคอล สื่อบันเทิงบน Social Media เกมออนไลน์ และล่าสุดคือ เมตาเวิร์ส (Metaverse) ที่มีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง สิ่งที่นักการตลาดสามารถช่วยสังคมจากความ Toxic ได้ ทางหนึ่งคือจับเทรนด์มุ่งหน้าสร้างแคมเปญ และคอนเทนต์พลังบวกกันค่ะ แบบนี้อาจจะยังไม่เห็นภาพ นุ่นเลยเอาแคมเปญจาก Social Media Platfrom : Twitter ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อวันที่ 18 […]

Noon Inch

Case Study – ย้อนดูแบรนด์ที่โดดเด่นเรื่อง Social Media Marketing Part 2/2

20/12/2021

บทความนี้เป็นพาร์ทที่ 2 ต่อจากพาร์ทแรกที่พานักการตลาดย้อนดู Case Study จากที่แบรนด์ที่มีความโดดเด่นในการทำ Social Media Marketing ได้ปังและน่าประทับใจไปด้วยกัน เราแชร์กันไปแล้ว 3 แบรนด์ ที่มีทั้งการใช้ Instagram เป็นแพลตฟอร์มเชื่อมต่อไปยังลูกค้าทั่วโลก หรือการทำแคมเปญผ่านโซเชียลมีเดียให้ปัง ที่สำคัญคือตรงกลุ่มเป้าหมาย เหลืออีก 3 แบรนด์ ที่นุ่นเลือกมาให้ทุกคนเก็บไอเดียไว้ปรับใช้กับแบรนด์ตัวเองค่ะ ซึ่งแบรนด์ที่เรากำลังจะพูดถึงคือ Oreo, Dove, Disney เป็น 3 แบรนด์จาก 3 อุตสาหกรรมเช่นเคย ทั้งของอุปโภค บริโภคและองค์กรยักษ์ใหญ่อย่าง Disney ไม่ว่าแบรนด์นักการตลาดจะอยู่ในแวดวงไหน ต้องอ่านให้จบและเซฟไอเดียเอาไว้เลยนะคะ อาจจะมีโอกาสได้ใช้กับแผนการตลาดใหม่ ๆ ในปี 2022 ก็ได้ค่ะ #4 Oreo – Real-Time Content Oreo เป็นอีกแบรนด์ที่ต้องยอมรับเลยว่ามีความคิดสร้างสรรค์ในการทำ Social Media Marketing มาก ๆ โดยเฉพาะในต่างประเทศ นึกภาพไม่ออกเลยว่าทีมคอนเทนต์มีกี่สิบคนกันนะเนี่ย~ […]

Noon Inch

1 2