“จังหวัดเชียงใหม่” นครพิงค์แห่งล้านนาและเมืองท่องเที่ยวระดับโลกที่เต็มไปด้วยมนต์เสน่ห์ หลายคนอาจจะนึกถึงแค่การไหว้พระธาตุดอยสุเทพ เดินชิลที่ถนนคนเดินท่าแพ หรืองานประเพณียี่เป็ง แต่จริง ๆ แล้วที่นี่คือดินแดนที่ผสานความขลังของอารยธรรมโบราณ, วิถีชีวิตคนเมืองยุคใหม่ที่แฝงความสโลว์ไลฟ์ และ เสน่ห์ของอาหารถิ่นและคาเฟ่คัลเจอร์ เข้าไว้ด้วยกันครับ เป็นสวรรค์ของคนที่โหยหาธรรมชาติ แรงบันดาลใจ และอยากหนีความวุ่นวายจากเมืองหลวง ด้วย Data Research Insight เชียงใหม่ เล่มนี้ เราจะพาไปเจาะลึกดูว่าคนไทยพูดถึงเชียงใหม่บนโซเชียลอย่างไรบ้าง
เรามาดูกันว่าคนพูดถึงจังหวัดนี้ยังไง มาทำอะไร กินอะไร เดินทางมาแบบใด ชอบเที่ยวแบบไหน พักผ่อนกันยังไง มากับใคร ของดีประจำจังหวัดมีอะไรบ้าง ในบทความนี้เราหา Insight มาฝากกันอย่างจัดหนักจัดเต็มครับ
ในบทความนี้เราจะพามาดูทั้งขั้นตอนกระบวนการทำ 8 ขั้นตอน และ Insight ที่เจอมาแบ่งปันทุก ๆ คนกันครับ
Research Keywords
Set Campaign Collecting Data
Cleansing Data
Conversation Analysis
Categorized Data
Visualization
Insights Summary
Data-Driven Decision
STEP 1-2 Research Keyword, Collecting Data มาเริ่มกันที่ขั้นตอนแรก Research Keyword โดยตัว Keyword ที่เลือกใช้มีดังนี้ครับ ตัว Keyword ที่ใช้คือ “เชียงใหม่” “เจียงใหม่” “Chiangmai” โดยระยะเวลาดึงข้อมูลย้อนหลัง คือ 1 April 2025 – 25 March 2026 รวม 1 เป็นระยะเวลาเกือบ 1 ปีครับ
หลังจากเซตตัว Keyword เสร็จเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปก็คือ การ Collecting Data โดยระบบได้กวาดข้อมูลมาให้เราได้ทั้งหมดจำนวน 94,482 รายการ ซึ่งจำนวนนี้ถือว่าเยอะมากและเห็นภาพรวมชัดเจนต่อการนำไปใช้วิเคราะห์เพื่อหา Insight ในเบื้องต้นได้แล้วครับ
STEP 3 Cleansing Data ก่อนที่จะนำข้อมูลมาวิเคราะห์ต่อ ต้องขอบอกว่าข้อมูลที่เราดึงมามันไม่ได้มีข้อมูลที่เราจะใช้ได้ทั้งหมด 100% ครับ เพราะฉะนั้นเราจะต้องมา Cleansing data ซะก่อน โดยการ Cleansing data ของแต่ละคนก็มีความแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของแต่ละคนครับ
ยกตัวอย่างให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น ข้อมูลที่ ไม่เกี่ยวข้อง เช่น โพสต์ดับไฟป่าครับ อย่างโพสต์ของ กรรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ที่ออกมาโพสภารกิจดับไฟป่า แม้จะมีการพูดถึงคำว่า “เชียงใหม่” เพราะเป็นชื่อสถานที่ปฎิบัติการก็ตาม แต่บริบทของข้อความไม่ได้มีความเกี่ยวเนื่องกับหัวข้อการท่องเที่ยวที่เราต้องการวิเคราะห์ จึงต้องทำเครื่องหมายกากบาทสีแดงคัดกรองออกไปครับ
ส่วนข้อมูลที่ เกี่ยวข้อง จะเป็นโพสต์ที่มีบริบทสอดคล้องกับการท่องเที่ยวอย่างชัดเจน เช่น โพสต์จากติ๊กตอกคุณ Sunny_rung ที่โพสอย่างตื่นเต้นว่า “ครั้งหนึ่งในชีวิตต้องมาเห็นด้วยตาตัวเอง ลอยกระทงเชียงใหม่…” หลังจากไปเที่ยวงานยี่เป็งซึ่งเป็นการบรรยากาศของงาน ข้อมูลลักษณะนี้จะเป็นเป้าหมายหลัก (เครื่องหมายถูกสีเขียว) ที่เราต้องการเก็บไว้หาความน่าสนใจต่อไปครับ
โดยวิธีการลบข้อมูลที่เราไม่ต้องการออกก็สามารถทำได้ง่าย ๆ ดังนี้ 1. กดที่ปุ่ม Exclude 2. กดลบที่ปุ่มถังขยะ หรือ 3. เลือกคีย์เวิร์ดที่จะ Exclude ในข้อความโดยการคลุมดำคำนั้นได้เลย สามารถเลือกใช้วิธีไหนก็ได้ตามความถนัดเลยครับ
สามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคลีนดาต้าอย่างละเอียด เพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีคุณภาพมากที่สุดมาวิเคราะห์ Trend & Insight ได้ที่บทความนี้ครับ > https://everydaymarketing.co/trend-insight/top10-influencers-investment-money-2023-on-tiktok/
Overview Social Data Stat เรามาดูภาพรวมสัดส่วนข้อมูลบน Social Media กันครับ เพื่อให้เห็นว่ามีการพูดถึงและมีส่วนร่วมกับจ.เชียงใหม่ ในช่องทางใดบ้าง
By Mention: แพลตฟอร์ม TikTok มีสัดส่วนการถูกพูดถึงมากที่สุดที่ 53% รองลงมาคือ YouTube (23%) และ Instagram (11.5%) คอนเทนต์ที่มีการพูดถึงมักจะเป็นงานเทศกาลสวย ๆ อย่างเช่น คนมางานยี่เป็งBy Engagement: เมื่อรวมยอดวิวเข้าไปด้วย YouTube จะมีสัดส่วน Engagement สูงที่สุดที่ 59% ตามมาด้วย TikTok (29%) และ Instagram (9.5%) ข้อมูลส่วนนี้แสดงให้เห็นว่าคอนเทนต์วิดีโอแบบลุยสถานที่เที่ยวธรรมชาติ (เช่น คลิปพาไปนอนในสวนแมว 50 ตัว) ได้รับเอนเกจเมนต์และยอดวิวในสัดส่วนที่สูงBy Engagement Ignore view: หากไม่นับรวมยอดวิว และดูเฉพาะยอดการกระทำจริง (ไลก์, คอมเมนต์, แชร์) TikTok จะกลับมามีสัดส่วนสูงสุดที่ 69% ตามด้วย Instagram (23%) คอนเทนต์ที่สร้างการมีส่วนร่วมในส่วนนี้ มักเป็นคอนเทนต์ไลฟ์สไตล์สนุก ๆ เช่น การไปเที่ยวแบบแอดเวนเจอร์กับเพื่อน
Timeline Social Data Stat ในมิติของช่วงเวลา (Timeline) ข้อมูลแสดงให้เห็นถึงช่วงเดือนที่มีการพูดถึง จ.เชียงใหม่ ดังนี้ครับ
By Mention: มีการพูดถึง จ.เชียงใหม่ อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี โดยกราฟจะค่อย ๆ เพิ่มสูงขึ้นและไปพีคสุดในช่วงฤดูฝน (ประมาณเดือนสิงหาคม – ตุลาคม 2025) ซึ่งตรงกับช่วงที่ธรรมชาติกำลังสวยงาม สอดคล้องกับคอนเทนต์การไปเที่ยวชมวิว เช่น นาขั้นบันได ป่าบงเปียงBy Youtube Engagement: บนแพลตฟอร์ม YouTube เอนเกจเมนต์จะพุ่งสูงโดดเด่นที่สุดในช่วงเดือนเมษายน 2025 ซึ่งสอดคล้องกับคลิปสไตล์ VLOG พาครอบครัวเดินทางไปท่องเที่ยวและตระเวนกินของอร่อยในช่วงวันหยุดยาวBy Engagement (except YouTube): เมื่อตัดข้อมูลของ YouTube ออกไป จะพบว่ายอดเอนเกจเมนต์เพิ่มสูงขึ้นในช่วงต้นฤดูฝน (ประมาณเดือนพฤษภาคม – มิถุนายน 2025) จากคอนเทนต์สายลุยอย่างการไปเดินป่าหน้าฝน และพุ่งสูงขึ้นอีกครั้งอย่างชัดเจนในเดือนพฤศจิกายน 2025 จากภาพบรรยากาศความสวยงามของเทศกาลงานยี่เป็ง
พอมาดูข้อมูลตรงนี้ก็แอบแปลกใจเหมือนกันนะครับเนี่ยว่าทำไมคนถึงฮิตไปเที่ยวเชียงใหม่ช่วงหน้าฝนกันเยอะ สงสัยจะหนีไปพักใจตามรอยสุขสันต์วันโสดกันแน่ ๆ เลยครับ 555
Social Data by Hashtag & Word จากภาพรวม Hashtag และ Word Cloud จะเห็นคีย์เวิร์ดสำคัญที่เกี่ยวข้องกับเชียงใหม่ครับ
กลุ่มคำหลัก: นอกจากคำว่า “เชียงใหม่” และ “#chiangmai” แล้ว ยังพบคำว่า “เที่ยว”, “ที่พัก”, “ไนท์ซาฟารี” รวมไปถึงชื่อดาวเด่นอย่าง “น้องเอวา” และ “พี่ลูน่า” ซึ่งสะท้อนถึงภาพลักษณ์สถานที่ท่องเที่ยวยอดฮิตและกระแสความน่ารักของสัตว์ที่คนกำลังอินกันสถานที่ท่องเที่ยวธรรมชาติ: ใน Hashtag มีคำว่า #ธรรมชาติ, #ภูเขา และ #ฤดูฝน รวมไปถึงสถานที่ฮิต ๆ อย่าง “เชียงดาว” และ “ดอยอินทนนท์” ปรากฏให้เห็นเช่นกัน แสดงให้เห็นว่าสถานที่ท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติก็ถูกพูดถึงในโซเชียลมีเดียอยู่ตลอดนอกจากนี้ยังพบคำว่า “คาเฟ่” และ #คาเฟ่เชียงใหม่ ซึ่งแสดงถึงพฤติกรรมการแวะคาเฟ่ของนักท่องเที่ยวที่เป็นของคู่กันเวลามาเที่ยวเชียงใหม่เลยครับ
Top Engagement By Platform ข้อมูลส่วนนี้แสดงคอนเทนต์ที่ได้รับ Engagement สูงสุดในแต่ละแพลตฟอร์มครับ
Facebook: เพจ KP ตะลอนแหลก โพสต์คลิปพาตะลุยเปิดวาร์ปกินอาหารร้านเด็ดต่าง ๆ ในเชียงใหม่Instagram: บัญชี Kethyandgeorge ถ่ายคลิปไลฟ์สไตล์สนุก ๆ พร้อมแคปชั่นตลกคู่กับ “น้องเอวา” เสือสุดฮิตที่เชียงใหม่ไนท์ซาฟารีX (Twitter): บัญชี lostyouinmay โพสต์ภาพรีวิวสถานที่เที่ยวที่ได้มู้ดสวย ๆ ธรรมชาติ บรรยากาศดี ๆ และร้านอาหารจากการไปเที่ยวเชียงใหม่TikTok: ช่อง sunny_rung โพสต์คลิปวิดีโอโชว์ความอลังการของพลุและแสงจากโคมลอยนับพันในงานประเพณียี่เป็ง (The Chiangmai CAD Khomloy)YouTube: ช่อง NAT VS FOOD เผยแพร่คลิปพาลุยแหลกตะเวนกินสตรีทฟู้ดทั่วเชียงใหม่แบบจัดเต็ม 12 ชั่วโมง
STEP 5 Categorize Data ต่อมาคือการจัดกลุ่มข้อมูลเพื่อให้ง่ายต่อการวิเคราะห์ภาพรวมครับ โดยเราได้แบ่งข้อมูลบนโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับจังหวัดเชียงใหม่ออกเป็น 5 หมวดหมู่หลัก ดังนี้ครับ
Travel Insight (สถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรม): มี Mention มากที่สุดที่ 93% และมี Engagement ที่ 93.6%Hotel/Resort (ที่พัก): มี Mention อยู่ที่ 4.6% และมี Engagement 4.2%Behavior Insight (พฤติกรรมการท่องเที่ยว): มี Mention 1.9% และมี Engagement 2.0%Transportation (การเดินทาง): มี Mention น้อยกว่า 1% และมี Engagement น้อยกว่า 1%Souvenir (ของฝาก): มี Mention และ Engagement น้อยกว่า 1%
จากข้อมูลการจัดกลุ่มนี้ จะเห็นว่าหมวดหมู่ที่มียอด Mention และ Engagement สูงที่สุดแบบขาดลอยเลยก็คือเรื่องของสถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรม (Travel Insight) ครับ
Travel Insight เชียงใหม่นิยามของความลงตัว มาเริ่มต้นกันที่ภาพรวมใหญ่ ๆ สำหรับกิจกรรมที่นักท่องเที่ยวนิยมทำเมื่อเดินทางมายังจังหวัดเชียงใหม่กันครับ สามารถแบ่งสัดส่วนกลุ่มหลัก ๆ ออกมาได้ตามนี้เลยครับ
เที่ยวธรรมชาติ (29.9%): เป็นกลุ่มกิจกรรมที่มีสัดส่วนสูงที่สุด ข้อมูลส่วนนี้สะท้อนให้เห็นว่าจุดหมายปลายทางหลักของคนที่มาเชียงใหม่ คือการได้ออกไปสัมผัสธรรมชาติ ขึ้นดอย และพักผ่อนรับอากาศดี ๆ ครับคาเฟ่ (26%) และ ร้านอาหาร (20%): สัดส่วนสองอันนี้บวกกันแล้วเยอะมาก ๆ บ่งบอกชัดเจนว่าเชียงใหม่คือสวรรค์ของสายกินและสาย Cafe Hopping ตัวจริง ใครมาก็ต้องแวะเช็คอินร้านอร่อยและคาเฟ่สวย ๆ ตลอดทริปเทศกาล และอีเวนท์ (8.5%): มีสัดส่วนรองลงมา แสดงให้เห็นถึงอิทธิพลของงานประเพณีใหญ่ ๆ (อย่างเช่นงานยี่เป็ง) ที่ยังคงเป็นเทศกาลสำคัญในการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้เข้ามาในช่วงนั้น ๆ ครับสวนสาธารณะ (4.8%) และ ถนนคนเดิน (4%): สัดส่วนตรงนี้โชว์ให้เห็นพฤติกรรมการมาใช้เวลาพักผ่อนแบบสโลว์ไลฟ์ เดินเล่นชิล ๆ ซึมซับบรรยากาศเมือง และหาซื้อของฝากยามเย็นครับเที่ยววัด (3.7%): ถึงสัดส่วนจะดูไม่เยอะมาก แต่ก็ถือเป็นกิจกรรมเสริมที่นักท่องเที่ยวยังคงนิยมแวะไหว้พระทำบุญ หรือชมความสวยงามของสถาปัตยกรรมล้านนาระหว่างทางครับ
เที่ยวธรรมชาติ จ. เชียงใหม่ Top 10 by Engagement มาดูในส่วนของสถานที่ท่องเที่ยวธรรมชาติกันบ้างครับ ข้อมูลจากโซเชียลบอกเราว่า จุดประสงค์หลักที่คนเดินทางมาเที่ยวในหมวดนี้ก็คือ “เพื่อพักฮีลใจ” ครับ เรามาเจาะดู Top 10 สถานที่ที่ได้รับยอด Engagement สูงสุดกันครับ
1. นาขั้นบันได ป่าบงเปียง (Engagement: 288,897): อันดับ 1 นำโด่งมาเลยกับวิวทุ่งนาสีเขียวขจีสุดลูกหูลูกตา เป็นพิกัดยอดฮิตที่คนชอบไปสูดอากาศและถ่ายรูปมู้ดธรรมชาติแบบจัดเต็ม2. อมก๋อย (Engagement: 95,821): สายลุยธรรมชาติต้องที่นี่เลยครับ ได้ฟีลลิ่งเดินป่า ผจญภัย สัมผัสวิถีชีวิตและป่าเขาแบบออริจินัล3. ต้นฉำฉากลางน้ำ อ.พร้าว (Engagement: 90,239): จุดเช็คอินสุด Unseen ของเชียงใหม่ ภาพต้นไม้ใหญ่กลางน้ำตอนแสงเช้าหรือเย็นคือสวยมาก ๆ ครับ4. ดอยหลวงเชียงดาว (Engagement: 86,914): ภูเขาลูกใหญ่ที่มีเสน่ห์และเอกลักษณ์เฉพาะตัว ยิ่งช่วงหน้าฝนหรือปลายฝนต้นหนาวคือได้ฟีลเมืองในหมอกสุด ๆ5. ม่อนแจ่ม (Engagement: 66,577): พิกัดเที่ยวยอดฮิตตลอดกาล เดินทางง่าย วิวแปลงดอกไม้และภูเขาสวย เหมาะกับการพาเพื่อนหรือครอบครัวไปกางเต็นท์พักผ่อนชิล ๆ6. ดอยอินทนนท์ (Engagement: 51,843): จุดสูงสุดของประเทศไทย ใครอยากท้าลมหนาว ดูพระอาทิตย์ขึ้น ทะเลหมอก และเส้นทางศึกษาธรรมชาติสวย ๆ ต้องแวะมา7. ม่อนเมฆเก็บดาว (Engagement: 51,098): สไตล์ที่พักวิวปัง ๆ ที่มีกิมมิคแช่อ่างตีฟองชมทะเลหมอกแบบฟิน ๆ ได้ยอดไลก์กระจายแน่นอน8. ม่อนเงาะ (Engagement: 42,110): อีกหนึ่งจุดชมวิวทะเลหมอกสวย ๆ ที่คนเริ่มนิยมไปกางเต็นท์หรือพักโฮมสเตย์เพื่อหลีกหนีความวุ่นวาย9. น้ำตกหมอกฟ้า (Engagement: 33,393): น้ำตกสายสวยที่ไหลลงมาจากหน้าผาสูง เป็นจุดแวะพักคลายร้อนที่คนชอบไปถ่ายรูปเล่นกัน10. ห้วยตึงเฒ่า (Engagement: 2,216): อ่างเก็บน้ำบรรยากาศชิล ๆ ใกล้ตัวเมือง คนชอบไปนั่งซุ้มริมน้ำกินข้าว และถ่ายรูปกับทุ่งนาหรือหุ่นฟางคิงคองยักษ์ครับ
เที่ยวคาเฟ่ จ. เชียงใหม่ Top 10 by Engagement มามาต่อกันที่สายคาเฟ่ฮอปปิ้งกันบ้างครับ จากข้อมูลจากโซเชียลพบว่า คาเฟ่ที่คนให้ความสนใจและได้รับยอด Engagement สูงสุดในเชียงใหม่ จะมีจุดเด่นคือคนมักจะไป “ถ่ายรูปเชคอินเมืองเชียงใหม่” เน้นการตกแต่งร้านที่สวยงามและเหมาะกับการมาถ่ายรูปทำคอนเทนต์โดยเฉพาะครับ เรามาดู 10 อันดับคาเฟ่สุดฮิตกันครับ
malee.cnx (Engagement: 406,189)
Rock n River (Engagement: 95,821)
บ้านข้างวัด (Engagement: 90,577)
Skybeachcafe (Engagement: 90,239)
R Roon Cafe Camping (Engagement: 86,914)
LONDON.cnx (Engagement: 61,843)
Versailles De Flore (Engagement: 51,098)
claaicafe (Engagement: 42,110)
Lion cafe resort (Engagement: 33,303)
THURSDAE (Engagement: 2,210)
ร้านอาหาร จ. เชียงใหม่ Top 10 by Engagement มาต่อกันที่หมวดร้านอาหารกันบ้างครับ ข้อมูลจากโซเชียลระบุชัดเจนว่า ร้านอาหารที่คนให้ความสนใจและได้รับยอด Engagement สูงสุดในเชียงใหม่ จะมีจุดเด่นคือเรื่องของ “หลากหลายเมนู ที่สุดของความอร่อย” ที่รวบรวมทั้งอาหารเหนือพื้นบ้าน สตรีทฟู้ดรอบดึก ไปจนถึงของหวาน ดึงดูดสายกินได้แบบครบจบครับ เรามาดู Top 10 ร้านอาหารสุดฮิตกันครับ
ฮ้านถึงเจียงใหม่ (Engagement: 88,457)
บราวนี่สเต็ก (Engagement: 40,905)
มินิไม้หม่าล่า (Engagement: 27,801)
สุกี้ ช้างเผือก (Engagement: 24,978)
Q.Q สุกี้ล้อโต (Engagement: 15,187)
ชามเช้า (Engagement: 8,566)
ก๋วยจั๊บสามกษัตริย์ (Engagement: 6,770)
โรตีป้าเด (Engagement: 6,088)
ข้าวซอยลุงประกิจ (Engagement: 4,372)
ซ้งบัวลอย (Engagement: 4,207)
เที่ยวเทศกาลและ Event จ.เชียงใหม่ Top 5 by Engagement มาดูในส่วนของเทศกาลและงานอีเวนต์กันบ้างครับ ข้อมูลบอกว่า กิจกรรมที่นักท่องเที่ยวให้ความสนใจในหมวดนี้คือการมาเที่ยว “งานประเพณีวัฒนธรรมล้านนา” ที่จัดอย่างยิ่งใหญ่ครับ เรามาเจาะดู Top 5 งานเทศกาลและอีเวนต์ที่ได้รับ Engagement สูงสุดกันครับ
1. ประเพณียี่เป็ง (Engagement: 3,358,694): เป็นงานที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับ 1 แบบนำโด่งทะลุ 3 ล้านเอนเกจเมนต์ โดดเด่นด้วยภาพความอลังการของการปล่อยโคมลอยนับพันดวงสว่างไสวเต็มท้องฟ้าและพลุสุดตระการตา เป็นซอฟต์พาวเวอร์ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวได้ทั่วโลก2. เทศกาลสงกรานต์ (Engagement: 214,021): งานประเพณีสรงน้ำพระและเล่นน้ำสุดคลาสสิกที่เชียงใหม่ยังคงเป็นเดสทิเนชันยอดฮิตเบอร์ต้น ๆ ของประเทศในช่วงหน้าร้อนเสมอ3. งานวิ่ง (Engagement: 133,779): กิจกรรมเชิงกีฬาและสุขภาพ อย่างงาน Spartan race Chiang Mai 2025 ก็ได้รับความสนใจสูงมาก บ่งบอกว่าเชียงใหม่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์สายลุยและสายเอ็กซ์ตรีมได้ดีเยี่ยม4. งานฤดูหนาว (Engagement: 38,799): งานแฟร์สไตล์โลคอลที่เต็มไปด้วยแสงสี เครื่องเล่นอย่างชิงช้าสวรรค์ และสตรีทฟู้ด เป็นมู้ดการเดินเที่ยวงานเทศกาลรับลมหนาวฟิน ๆ ที่คนชอบไปเดินเล่นกัน5. เทศกาลดอกไม้ (Engagement: 11,277): งานจัดแสดงไม้ดอกเมืองหนาวสวย ๆ (อย่างทิวลิปในรูป) ที่เป็นอีกหนึ่งจุดขายสำคัญและเป็นมุมถ่ายรูปยอดฮิตของเชียงใหม่ในช่วงปลายปีถึงต้นปีครับ
จากข้อมูลนี้ทำให้เราเห็นว่า เชียงใหม่ไม่ได้มีจุดขายแค่งานเทศกาลดั้งเดิมระดับประเทศเท่านั้น แต่งานแฟร์ของชุมชนท้องถิ่น (งานฤดูหนาว) กิจกรรมกีฬาแนวเอ็กซ์ตรีม (งานวิ่ง Spartan) และอีเวนต์สไตล์คนรุ่นใหม่ ก็สามารถดึงดูดความสนใจจากผู้คนและสร้างการพูดถึงได้ดีเช่นกันครับ
เที่ยวสวนสาธารณะ จ.เชียงใหม่ Top 3 by Engagement มาดูในหมวดที่เที่ยวสวนสาธารณะกันบ้างครับ ข้อมูลจากโซเชียลระบุพฤติกรรมหลักของนักท่องเที่ยวในหมวดนี้ไว้อย่างชัดเจนว่า ส่วนใหญ่คนนิยมเดินทางไป “เดินเล่น พักใจ…” หลีกหนีความวุ่นวายมาใช้เวลาแบบสโลว์ไลฟ์ เรามาเจาะดูรายละเอียด Top 3 สวนสาธารณะที่ได้รับยอด Engagement สูงสุดกันครับ
1. สวนอบจเชียงใหม่ (Engagement: 59,420): เป็นสถานที่ที่ได้รับความสนใจเป็นอันดับ 1 ตอบโจทย์คนที่ชื่นชอบพื้นที่สีเขียวกว้าง ๆ บรรยากาศร่มรื่น มีทะเลสาบให้พักสายตา และไฮไลต์คือมีน้องหงส์ดำให้ดูด้วย2. สวนสาธารณะรถไฟเชียงใหม่ (Engagement: 16,844): แหล่งพักผ่อนหย่อนใจที่มีจุดเด่นเรื่องต้นไม้ใหญ่ ร่มเงาเยอะ เปิดโอกาสให้คนมานั่งปิกนิกหรือพาสัตว์เลี้ยงมาเดินเล่นรับบรรยากาศชิล ๆ3. อ่างแก้ว มช (Engagement: 2,298): สถานที่ยอดฮิตของวัยรุ่นและนักศึกษา ที่ให้ผู้มาเยือนได้สัมผัสบรรยากาศริมอ่างเก็บน้ำพร้อมวิวภูเขาเป็นฉากหลัง เหมาะกับการมานั่งคุยกับเพื่อนหรือถ่ายรูปแสงเย็นสวย ๆ
จากข้อมูลชุดนี้แสดงให้เห็นว่า นอกจากการไปเที่ยวตามแลนด์มาร์กสำคัญหรือขึ้นดอยแล้ว การได้แวะพักผ่อนหย่อนใจในพื้นที่สีเขียวของเมืองอย่างสวนสาธารณะ ก็เป็นอีกหนึ่งกิจกรรมฮีลใจที่คนมาเชียงใหม่ให้ความสนใจครับ
มาถึงหมวดที่สายช้อปสายกินต้องเลิฟครับ กับหมวด เที่ยวถนนคนเดิน และ Community space ข้อมูลจากโซเชียลระบุชัดเจนเลยว่า อินไซต์ของคนที่มาเที่ยวโซนนี้คือเน้น “แวะเดินซื้อของฝาก และหาของกิน Local” แบบจัดเต็มครับ เรามาดู Top 5 พิกัดยอดฮิตที่ได้รับยอด Engagement สูงสุดกันครับ
1. คลองแม่ข่า (Engagement: 47,634): นำมาเป็นอันดับ 1 เลยครับ กับแลนด์มาร์กฟีลหมู่บ้านญี่ปุ่นที่คนชอบไปเดินเล่นรับลม ถ่ายรูปชิค ๆ ริมคลอง พร้อมแวะกินสตรีทฟู้ดและขนมอร่อย ๆ สองข้างทาง2. One Nimman (Engagement: 23,591): คอมมูนิตี้สเปซสุดฮิตใจกลางนิมมานฯ ที่โดดเด่นด้วยสถาปัตยกรรมสไตล์ยุโรปอิฐส้ม มีหอนาฬิกาเป็นเอกลักษณ์ เป็นจุดรวมตัวที่คนชอบมาเดินช้อปปิ้ง หาของกิน และถ่ายรูปเก๋ ๆ3. ถนนคนเดินท่าแพ (Engagement: 10,497): ถนนคนเดินวันอาทิตย์สุดคลาสสิกที่คึกคักที่สุดของเชียงใหม่ แหล่งรวมของฝาก งานคราฟต์ทำมือ และอาหารโลคอลที่ใครมาเชียงใหม่ก็ต้องแวะมาละลายทรัพย์4. ถนนคนเดินสันกำแพง (Engagement: 6,665): ถนนคนเดินสายวัฒนธรรมที่โดดเด่นเรื่องงานฝีมือท้องถิ่น เช่น ร่มบ่อสร้าง โคมล้านนา (แบบในรูปเลยครับ) ได้บรรยากาศการเดินเที่ยวแบบดั้งเดิมและอบอุ่น5. ถนนคนเดินวัวลาย (Engagement: 3,755): ถนนคนเดินวันเสาร์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ย่านนี้ขึ้นชื่อเรื่องเครื่องเงินและของที่ระลึกพื้นเมือง เดินชิล ๆ ซึมซับวิถีชีวิตคนท้องถิ่นและหาของกินอร่อย ๆ ได้เพลินมากครับ
จากข้อมูลนี้ทำให้เราเห็นว่า เสน่ห์ของการเดินเล่นในเชียงใหม่คือการมีตัวเลือกที่หลากหลาย ตอบโจทย์ทั้งคนที่ชอบ Community space สไตล์สมัยใหม่มุมถ่ายรูปเยอะ ๆ และคนที่หลงใหลในถนนคนเดินที่ยังคงกลิ่นอายวัฒนธรรมและของกินแบบ Local เอาไว้อย่างลงตัวครับ
เที่ยววัดทำบุญ จ. เชียงใหม่ Top 10 by Engagement มาถึงหมวดสุดท้ายของ Travel Insight กันแล้วครับ กับสายบุญ สายมู หมวด “เที่ยววัดทำบุญ” ข้อมูลอินไซต์บอกชัดเจนครับว่าจุดประสงค์หลักที่คนมาเที่ยววัดในเชียงใหม่ก็คือ “ทำบุญและบูชาสิ่งศักดิ์สิทธิ์ เพื่อขอพรและความสิริมงคล” ให้กับชีวิต เรามาดู Top 10 วัดที่ได้รับ Engagement สูงสุดกันครับ
1. วัดต้นเกว๋น (Engagement: 288,897): วัดสถาปัตยกรรมล้านนาดั้งเดิมที่สวยคลาสสิกและสมบูรณ์มาก ๆ ฮิตสุด ๆ ในหมู่คนที่ชอบใส่ชุดไทยหรือชุดพื้นเมืองไปถ่ายรูปให้ได้ฟีลย้อนยุค2. วัดโลกโมฬี (Engagement: 95,821): วัดเก่าแก่ที่มีสถาปัตยกรรมวิหารไม้แกะสลักสวยงามอลังการและเจดีย์อิฐโบราณ เป็นอีกหนึ่งจุดที่นักท่องเที่ยวนิยมแวะมาชมความงามและถ่ายรูปกัน3. วัดผาลาด (Engagement: 90,239): วัดลับที่ซ่อนตัวอยู่ในป่าระหว่างทางขึ้นดอยสุเทพ บรรยากาศร่มรื่น สงบเงียบ มีความกลมกลืนกับธรรมชาติสุด ๆ ให้ฟีลลิ่งขลังและฮีลใจไปพร้อม ๆ กัน4. วัดศรีดอนมูล (Engagement: 86,914): วัดดังโซนสารภีที่สายมูเตลูต้องรู้จัก โดดเด่นเรื่องการทำบุญ เสริมดวงชะตา เจิมหน้าผาก และมีสถาปัตยกรรมภายในที่วิจิตรตระการตา5. วัดอุโมงค์ (Engagement: 66,577): วัดป่าที่มีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใครด้วยอุโมงค์โบราณใต้อาคาร บรรยากาศปกคลุมไปด้วยมอสสีเขียวและต้นไม้ใหญ่ ร่มรื่นและสงบมาก ๆ6. วัดพระธาตุดอยสุเทพ (Engagement: 51,843): แลนด์มาร์กศักดิ์สิทธิ์คู่บ้านคู่เมืองเชียงใหม่ ใครมาเยือนเชียงใหม่ก็ต้องหาโอกาสขึ้นไปกราบไหว้พระธาตุสีทองอร่ามเพื่อความเป็นสิริมงคล7. วัดพระธาตุดอยคำ (Engagement: 51,098): พิกัดยอดฮิตของสายมู ใครอยากขอพรเรื่องโชคลาภ ความสำเร็จ หรือการงาน ต้องมาไหว้ขอพร “หลวงพ่อทันใจ” ที่นี่เลยครับ8. วัดเจดีย์หลวงวรวิหาร (Engagement: 42,110): ตั้งอยู่ใจกลางเมือง โดดเด่นด้วยองค์เจดีย์โบราณขนาดใหญ่ที่สุดในเชียงใหม่ ที่ถึงแม้จะยอดหักพังทลายลงมาตามกาลเวลาแต่ก็ยังคงความยิ่งใหญ่และน่าเกรงขาม9. วัดศรีสุพรรณ (Engagement: 33,393): หรือที่รู้จักกันในชื่อ “วัดเงิน” มีอุโบสถเงินบริสุทธิ์หลังแรกของโลก สลักลวดลายล้านนาสวยงามประณีตมาก ๆ (อยู่แถวย่านถนนคนเดินวัวลายเลยครับ)10. วัดอุปคุต (Engagement: 2,216): วัดเก่าแก่ย่านถนนท่าแพ โดดเด่นเรื่องประเพณี “ตักบาตรเป็งปุ๊ด” (ตักบาตรเที่ยงคืน) ผู้คนนิยมมาไหว้พระอุปคุตเพื่อขอพรเรื่องความอุดมสมบูรณ์และโชคลาภครับ
สรุปภาพรวมทั้งหมดจาก Travel Insight จะเห็นได้ชัดเจนเลยครับว่า เชียงใหม่เป็นเดสทิเนชันที่มีครบทุกรสชาติจริง ๆ ไม่ว่าจะเป็นธรรมชาติที่สวยงาม คาเฟ่หลากหลายคอนเซปต์ สตรีทฟู้ดและร้านอาหารท้องถิ่น งานเทศกาลอีเวนต์ที่ยิ่งใหญ่ ไปจนถึงการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมอย่างการไหว้พระทำบุญ เป็นเมืองที่ตอบโจทย์ความต้องการของนักท่องเที่ยวได้ครอบคลุมทุกกลุ่มและทุกไลฟ์สไตล์ครับ
Behavior Insight มาเที่ยว จ. สุโขทัย กับใคร มาถึง Insight ด้านพฤติกรรมที่น่าสนใจกันบ้างครับ จากข้อมูลบนโซเชียล เรามาเจาะดูกันว่ากลุ่มนักท่องเที่ยวหลักที่เดินทางมายังจังหวัดเชียงใหม่คือกลุ่มไหน และพวกเขามีพฤติกรรมอย่างไร ซึ่งจากข้อมูลพบว่าสามารถแบ่งกลุ่มนักท่องเที่ยวออกเป็น 4 กลุ่มหลักได้ดังนี้ครับ
คนเดียว (48%): กลุ่มคนที่เดินทางคนเดียวมีสัดส่วนสูงที่สุดเกือบครึ่งเลยครับ โดยข้อมูลบอกว่ากิจกรรมหลักที่นิยมคือมักจะไป “เที่ยวคาเฟ่หารักแท้” ซึ่งสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของเชียงใหม่ที่มีคาเฟ่สวย ๆ มู้ดดี ๆ เยอะมาก ตอบโจทย์คนชอบแบกเป้ไปนั่งชิลทำคอนเทนต์คนเดียวสุด ๆครอบครัว (33%): มีสัดส่วนตามมาเป็นอันดับ 2 ครับ พฤติกรรมของกลุ่มนี้จะเน้นการ “พา พ่อ แม่ ลูก หลานมาเที่ยว พักผ่อน” ใช้เวลาความสุขในวันหยุดเพื่อมาพักผ่อนหย่อนใจร่วมกันแฟน (11%): กลุ่มคู่รักมีสัดส่วนอยู่ที่ 11% พฤติกรรมหลักคือการเดินทางมาเพื่อ “จูงมือกันเที่ยวธรรมชาติ” ไปรับอากาศเย็น ๆ ดูวิวสวย ๆ บนดอย เติมความโรแมนติกให้กันครับเพื่อน (7%): ปิดท้ายด้วยกลุ่มที่มากับเพื่อน มีสัดส่วนอยู่ที่ 7% โดยพฤติกรรมหลักของแก๊งเพื่อนคือการมา “ทำกิจกรรมต่าง ๆ ร่วมกัน” ไม่ว่าจะจัดทริปไปลุยป่า เดินทางแอดเวนเจอร์ หรือตระเวนกินของอร่อยครับ
จากข้อมูลส่วนนี้สะท้อนให้เห็นถึงจุดเด่นที่น่าสนใจของเชียงใหม่ คือเป็นเมืองที่สามารถดึงดูดกลุ่ม “คนโสดและสายคาเฟ่” ที่ชอบเดินทางคนเดียวได้เป็นอย่างดี ควบคู่ไปกับการเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับการมาพักผ่อนแบบ ครอบครัว ที่อยากหนีความวุ่นวายมาพักผ่อนรับอากาศดี ๆ ครับ
มาถึงคำถามยอดฮิตที่ว่า คนส่วนใหญ่นิยมจัดทริปมาเที่ยวเชียงใหม่กันกี่วัน? ข้อมูลจากโซเชียลมีเดียได้แบ่งสัดส่วนระยะเวลาการเดินทางออกเป็น 3 รูปแบบหลัก ๆ ตามนี้เลยครับ
2 วัน 1 คืน (35%): กลายเป็นระยะเวลาการท่องเที่ยวยอดฮิตอันดับ 1 แทนครับ เป็นทริปสั้น ๆ สไตล์คนมีเวลาน้อย (ทริปฉบับคนไม่ลางาน) ข้อมูลระบุว่ากลุ่มที่มาเที่ยวแบบ 2 วัน “มักจะวางแผนทริปมาเป็นอย่างดี” มีการล็อกเป้าหมายและจัดตารางเวลาเป๊ะ ๆ เพื่อให้ตามเก็บพิกัดไฮไลต์ได้คุ้มค่าที่สุดในเวลาที่จำกัด3 วัน 2 คืน (28%): รองลงมาคือทริปแบบ 3 วัน อินไซต์ของทริปรูปแบบนี้คือการมา “เที่ยว 3 วัน ครบจบทั้งในเมืองและธรรมชาติ” เป็นช่วงเวลาที่กำลังดี ไม่เหนื่อยจนเกินไป มีเวลาพอที่จะตระเวนเก็บคาเฟ่ในตัวเมือง และเผื่อเวลาขึ้นไปนอนรับลมหนาวบนดอยได้แบบฟิน ๆ1 วัน (27%): สำหรับกลุ่มที่มาแบบ One Day Trip หรืออาจจะเป็นการแวะผ่าน (สัดส่วนไล่เลี่ยกับแบบ 3 วันเลยครับ) พฤติกรรมหลัก ๆ ของกลุ่มนี้คือ “มักจะขี่รถเที่ยวตาม Landmark ระหว่างทาง” เน้นแวะจุดเช็คอินสำคัญ ๆ ดื่มด่ำกับวิวทิวทัศน์รายทาง แล้วก็เดินทางต่อครับ
จากข้อมูลอัปเดตนี้สะท้อนให้เห็นว่า พฤติกรรมคนส่วนใหญ่เน้นจัดทริปแบบ 2 วัน 1 คืน เป็นหลัก คือใช้วันหยุดเสาร์อาทิตย์สั้น ๆ ก็บินมาเที่ยวเชียงใหม่ได้แบบไม่ต้องลางานแล้ว แต่ก็ต้องแลกมากับการวางแผนทริปที่เป๊ะและรัดกุมขึ้นเพื่อให้เที่ยวได้คุ้มค่าที่สุดนั่นเองครับ
Transportation Insight ไปแบบไหนก็ฟินคนละแบบ มาดูวิธีการเดินทางมายังจังหวัดเชียงใหม่กันครับ ข้อมูลบนโซเชียลสะท้อนให้เห็นว่าตัวเลือกการเดินทางมีความหลากหลาย ทั้งกลุ่มที่เน้นความสะดวกสบายและกลุ่มที่ชอบเสพวิถีชีวิตระหว่างทาง ดังนี้ครับ
เครื่องบิน (29%): ครองอันดับ 1 ในสัดส่วนการเลือกใช้ เพราะตอบโจทย์เรื่องความรวดเร็ว อินไซต์บอกชัดเจนเลยครับว่า “เครื่องบินเดินทางสะดวก แลนด์แล้วพร้อมเที่ยวเลย”รถทัวร์ (20%): เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมสูงเป็นอันดับ 2 ซึ่งเป็นทางเลือกยอดฮิตสำหรับคนที่ต้องการเดินทางด้วยรถโดยสารประจำทางแบบประหยัดงบและมีรอบให้เลือกเยอะรถไฟ (17%): อีกหนึ่งวิธีการเดินทางสุดคลาสสิก ข้อมูลระบุเลยว่า “คนที่เลือกไปรถไฟมักจะนั่งเพื่อเสพบรรยากาศระหว่างทาง” ได้ฟีลลิ่งการเดินทางแบบชิล ๆ ถ่ายรูปทำคอนเทนต์ได้ตั้งแต่ยังไม่ถึงที่หมายรถตู้ (15%): เป็นอีกหนึ่งตัวเลือกในกลุ่มรถโดยสารสาธารณะที่คนนิยมใช้เดินทางมาเชียงใหม่ โดยเฉพาะจากจังหวัดใกล้เคียงหรือคนที่มากันเป็นแก๊งรถยนต์ (11%): สำหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ชอบขับรถส่วนตัวมาเอง เพื่อให้สะดวกและยืดหยุ่นต่อการขับตะลอนเที่ยวแวะตามจุดต่าง ๆมอเตอร์ไซค์ (7%): มีสัดส่วนอยู่ที่ 7% ซึ่งมีทั้งกลุ่มสายลุยที่ขี่มอเตอร์ไซค์เดินทางไกลมาเอง และกลุ่มนักท่องเที่ยวที่เลือกเช่ารถมอเตอร์ไซค์ขับเที่ยวรับลมหนาวภายในจังหวัดครับ
คนส่วนใหญ่นิยมเดินทางด้วยเครื่องบินเพื่อประหยัดเวลาและเน้นความสะดวกสบาย แต่สัดส่วนของการใช้รถสาธารณะที่เน้นซึมซับบรรยากาศ (เช่น รถทัวร์และรถไฟ) รวมกันแล้วก็มีสัดส่วนที่สูงไม่แพ้กันเลยครับ สะท้อนให้เห็นว่า “ระหว่างทาง” ของการไปเชียงใหม่ก็เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การท่องเที่ยวที่คนให้ความสำคัญครับ
Accommodation Insight สายแคมป์ปิ้งและโฮมสเตย์คือทางเลือกของคนเที่ยวเชียงใหม่ มาถึงรูปแบบที่พักที่นักท่องเที่ยวเลือกใช้เมื่อมาเยือนจังหวัดเชียงใหม่กันบ้างครับ ข้อมูลจากโซเชียลระบุถึงพฤติกรรมการเลือกที่พักที่สอดคล้องกับสไตล์การเที่ยวดังนี้เลยครับ
โรงแรม (45%): เป็นรูปแบบที่พักที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับ 1 ครับ สะท้อนให้เห็นว่านักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ยังคงให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย การเดินทางที่ง่าย และการบริการที่ครบครันในการมาพักผ่อนโฮมสเตย์ (34%): ตามมาติด ๆ เป็นอันดับ 2 ด้วยสัดส่วนที่เยอะมาก ข้อมูลอินไซต์ระบุชัดเจนว่าคนที่เลือกพักโฮมสเตย์นั้นหลงใหลใน “บรรยากาศที่ใกล้ชิดธรรมชาติ ได้ฟีลเหมือนไปนอนบ้านญาติ” เน้นความอบอุ่นและซึมซับความเรียบง่ายแบบโลคอลครับแคมป์ (11%): สายธรรมชาติต้องหมวดนี้เลย ข้อมูลบอกว่านักท่องเที่ยวบางส่วนเลือกมา “ตั้งแคมป์หน้าหนาว เพื่อรับลมหนาว ดูพระอาทิตย์ขึ้น และทะเลหมอกยามเช้า” ซึ่งถือเป็นกิจกรรมไฮไลต์เด็ดของการขึ้นดอยที่เชียงใหม่เลยครับพูลวิลล่า (4%): มีสัดส่วนอยู่ที่ 4% ตอบโจทย์กลุ่มแก๊งเพื่อนหรือครอบครัวที่ต้องการพื้นที่แบบไพรเวท ไว้ปาร์ตี้หรือพักผ่อนทำกิจกรรมร่วมกันรีสอร์ท (2%): มีสัดส่วนอยู่ที่ 2% สำหรับนักท่องเที่ยวที่มองหาการพักผ่อนท่ามกลางธรรมชาติ แต่ยังคงต้องการการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบจบในที่เดียว
จากข้อมูลนี้ทำให้เราเห็นว่า นอกจากความสะดวกสบายของการนอนโรงแรมในตัวเมืองแล้ว หัวใจสำคัญของการมาพักค้างคืนที่เชียงใหม่คือการได้ “ใกล้ชิดธรรมชาติ” ครับ การได้ไปนอนโฮมสเตย์น่ารัก ๆ บนดอย หรือการไปกางเต็นท์ตื่นมาดูหมอก ถือเป็นฟีลลิ่งและเสน่ห์หลักที่มัดใจให้นักท่องเที่ยวอยากกลับมาเยือนเชียงใหม่ซ้ำ ๆ ครับ
Souvenir Insight ของฝากยอดฮิตที่คนซื้อติดมือ ปิดท้ายกันที่เรื่องของฝากของดีประจำจังหวัดเชียงใหม่กันครับ ข้อมูลบนโซเชียลสะท้อนให้เห็นถึงลิสต์สิ่งของและของกินสไตล์โลคอลที่ได้รับความนิยมในการซื้อกลับไปเป็นของฝาก ดังนี้เลยครับ
ร่มบ่อสร้าง (23%): ครองแชมป์ของฝากที่ถูกพูดถึงมากที่สุด นำหน้าของกินไปนิดนึงครับ เป็นงานคราฟต์สุดคลาสสิกที่มีเอกลักษณ์ สีสันสดใส เป็นไอเทมที่คนนิยมซื้อกลับไปเป็นที่ระลึกหรือเอาไปตกแต่งบ้านไส้อั่ว (22%): ตามมาติด ๆ เป็นอันดับ 2 สำหรับของกินยอดฮิตที่ใครมาก็ต้องหิ้วกลับ รสชาติจัดจ้านถึงเครื่องสมุนไพรล้านนาแท้ ๆ (ในรูปแอบเห็นว่าเป็นของร้านดำรงค์ซะด้วย ร้านดังตลาดวโรรสเลยครับ) ซื้อฝากใครก็ถูกใจแน่นอนแคบหมู (20%): ของฝากกินเพลิน เคี้ยวกรุบกรอบ ของดีที่ขาดไม่ได้เลยเวลามากินอาหารเหนือ ทานคู่กับอะไรก็อร่อย คนเลยนิยมซื้อตุนเป็นถุง ๆ กลับไปครับน้ำพริกหนุ่ม (17%): ไอเทมคู่บุญที่ต้องซื้อประกบคู่ไปกับแคบหมู เดี๋ยวนี้แพ็กเกจจิ้งแบบกระปุกหรือแบบซีลทำมาดีมาก ทำให้หิ้วกลับไปฝากคนทางบ้านได้สะดวกสุด ๆ ได้รสชาติเมืองเหนือแท้ ๆ ส่งตรงถึงโต๊ะอาหารผ้าซิ่น (11%): ปิดท้ายด้วยของฝากสายแฟชั่นและวัฒนธรรม เป็นอีกหนึ่งไอเทมที่คนนิยมซื้อไปใส่ทำคอนเทนต์ถ่ายรูปให้เข้ากับบรรยากาศเมืองเหนือ หรือจะซื้อเป็นของฝากให้ผู้ใหญ่ก็ดูสวยงามและมีคุณค่ามากครับ
จากข้อมูลนี้บอกเลยว่า ของฝากเชียงใหม่คือคอมโบเซ็ตที่ลงตัวมาก ๆ มีทั้งของที่ระลึกงานคราฟต์สวย ๆ และของกินโลคอลแพ็กคู่ (ไส้อั่ว แคบหมู น้ำพริกหนุ่ม) ที่จัดเซ็ตหิ้วกลับบ้านเมื่อไหร่ คนรับก็แฮปปี้เมื่อนั้นครับ
สรุป DATA RESEARCH INSIGHT เชียงใหม่ เมืองมรดกเวียงพิงค์ By Social listening จังหวัดเชียงใหม่แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการเป็นจุดหมายปลายทางยอดฮิตที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ครับ ไม่ได้มีดีแค่วัฒนธรรมล้านนาดั้งเดิม แต่ยังมีจุดแข็งที่โดดเด่นมากในด้านการท่องเที่ยวเชิงธรรมชาติ เพื่อการพักฮีลใจ สวรรค์ของสายคาเฟ่/ร้านอาหาร และงานเทศกาลที่ยิ่งใหญ่ระดับโลก (ประเพณียี่เป็ง) ข้อมูลด้านพฤติกรรมชี้ให้เห็นว่านักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่ที่สุดคือกลุ่มที่เดินทางคนเดียว (48%) นิยมเดินทางด้วยเครื่องบินเพื่อความสะดวก และมักวางแผนจัดทริปสั้นแบบ 2 วัน 1 คืน โดยเลือกพักโรงแรม (45%) หรือโฮมสเตย์ (34%) เพื่อให้ได้สัมผัสบรรยากาศแบบโลคอลและใกล้ชิดธรรมชาติ
คำแนะนำเชิงกลยุทธ์เพื่อการนำ Data ไปต่อยอด
สำหรับภาคธุรกิจ (Local Entrepreneurs):
เน้นการสร้างจุดขายสายคอนเทนต์: ธุรกิจคาเฟ่ ร้านอาหาร และที่พัก ควรดึงจุดเด่นด้านการตกแต่งหรือมู้ดแอนด์โทนออกมาให้ชัดเจน เพราะพฤติกรรมหลักของคนมาเชียงใหม่คือการ “ถ่ายรูปเช็คอิน” รวมถึงการนำของฝากยอดฮิต (ไส้อั่ว แคบหมู น้ำพริกหนุ่ม ร่มบ่อสร้าง) มาจัดเป็นกิฟต์เซ็ตที่สวยงามพร้อมหิ้วกลับหรือต่อยอด Storytelling ให้ดูทันสมัยขึ้นเจาะกลุ่มคนโสดและครอบครัว: ออกแบบบริการและโปรโมชันให้รองรับกลุ่มคนที่เดินทางคนเดียว (48%) ที่ชื่นชอบการฮอปปิ้งคาเฟ่ ควบคู่ไปกับการจัดสรรพื้นที่สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับกลุ่มครอบครัว (33%) ที่เน้นการเดินทางมาพักผ่อนแบบสะดวกสบาย
สำหรับการพัฒนาจังหวัด (Provincial Development):
เชื่อมโยงการท่องเที่ยว “ไลฟ์สไตล์เมือง – ธรรมชาติฮีลใจ”: สร้างเส้นทางหรือแคมเปญท่องเที่ยวที่ร้อยเรียงคอมมูนิตี้สเปซ ถนนคนเดินในตัวเมือง เข้ากับแหล่งท่องเที่ยวธรรมชาติบนดอย เพื่อกระตุ้นและดึงดูดให้นักท่องเที่ยวขยายระยะเวลาพำนักจากทริป 2 วัน 1 คืน ให้ยาวนานขึ้นเป็น 3 วัน 2 คืน ซึ่งจะช่วยกระจายรายได้จากกระจุกตัวในเมืองออกสู่ชุมชนรอบนอกได้มากขึ้นครับ
หวังว่า Data Research Insight ฉบับนี้จะเป็นประโยชน์ต่อการวางแผนและพัฒนาธุรกิจในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่นะครับ
สนใจเรียน AI Social Listening กับการตลาดวันละตอน ถ้าใครอ่านแล้วอยากทำได้แบบนี้ อยากเรียนรู้การทำ Data Research จาก Social Listening กับการตลาดวันละตอน ตอนนี้มีคอร์สสอนแบบออนไซท์ เน้น Workshop ลงมือทำ 100% ค่าเรียนคนละ 9,900 บาท โดยจะได้รับเครื่องมือ AI Social Listening ในราคาเท่ากันไปใช้ฟรี 1 เดือนเต็ม
สนใจอ่านรายละเอียดและสมัครก่อนเต็มได้ที่ฟอร์มด้านล่างนี้ครับ
Loading…
และนี่คือผลงานของผู้เรียนคลาส Social Listening รุ่น 32 กับการตลาดวันละตอน
ครั้งนี้เป็นผลงานของผู้เรียนที่ไม่ได้มาจากสาย Data โดยตรง แต่สนใจอยากเข้าใจผู้บริโภคให้ลึกขึ้นเลยลองมาเรียนดูสักครั้ง
และจากหลักการ 8 Step Social Listening ที่ได้เรียนไปในคลาส ผู้เรียนก็เอาไป Apply กับหมวด Cleansing ได้อย่างดี จนออกมาเป็น Insight ที่น่าสนใจเพียบ
เริ่มจากการดูว่า Texture แบบไหนกำลังได้รับความนิยม โดยจะเห็นว่า “ไมเซลล่า/วอเตอร์” และ “บาล์ม” คือ 2 กลุ่มที่คนพูดถึงเยอะที่สุด ต่อมาก็เจาะลึกต่อว่า แล้วผู้บริโภค เลือกซื้อเพราะอะไร จะเห็นว่า Key Feature ที่มาแรงคือ “ล้าง + บำรุง” ได้ในขั้นตอนเดียว และ “ล้างเมคอัพกันน้ำได้” ส่วนเหตุผลที่ซื้อจริง ๆ กลับไม่ได้อยู่ที่แบรนด์ แต่เป็นเพราะ “ขวดใหญ่” และ “ราคาดี”
บอกเลยว่า ไม่ได้แค่ดูผิวเผิน แต่ผู้เรียนลงลึกถึงระดับ Benefit, Ingredient, Skin Concern ไปจนถึงการ Mapping ภาพรวมของ Category ได้อย่างครบถ้วน
