Digital Marketing Tactics รวมบทความเทคนิค เคล็ดลับ กลยุทธ์ กลวิธีการตลาดที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
SEO Keyword Strategy ใช้คำไหนดี ถึงจะเพิ่ม Ranking ได้
FacebookFacebookXXLINELineจากบทความเรื่อง 20 เทคนิคทำ SEO ที่เพลินเขียนไปก่อนหน้านี้ หนึ่งใน 20 เทคนิคก็หนีไม่พ้นเรื่องของการวางแผน SEO Keyword Strategy ซึ่งเป็นใจความหลักๆ ในการทำ SEO campaign เพื่อให้คนหาเว็บไซต์เราเจอมากขึ้น วันนี้เพลินก็จะมาแชร์เรื่องการเลือกใช้ Keyword ที่ถูกต้องและแม่นยำมากขึ้นจาก Boom เช่นเคยให้ฟัง เผื่อจะช่วยในการวางแผนการใช้คีย์เวิร์ดในบทความต่อๆ ไปของทุกคนค่ะ 2 Key Takeaway: ทำความรู้จัก Keyword แต่ละประเภท ว่ามีอะไรบ้าง แบบไหนดีกว่ายังไง 4 Steps SEO Keyword Strategy เริ่มวางแผนเพื่อบทความในระยะยาว 1. ทำความรู้จัก Keyword แต่ละประเภท ก่อนที่เราจะลงไปในส่วนของ Strategy เรามาทำความรู้จักประเภทของ Keyword กันก่อนนะคะ ว่ามีแบบไหน ยังไงกันบ้าง ส่วนใครที่ทราบอยู่แล้ว จะ Skip ไปในส่วนของ Steps Strategy เลยก็ไม่ว่ากันค่ะ Primary Keywords แน่นอนค่ะ ชื่อว่า Primary ก็ต้องเป็นคีเวิร์ดหลักที่สำคัญที่สุด เพราะ Primary Keyword คือคำที่รวบใจความหลักของบทความนี้เอาไว้ว่าบทความนี้เกี่ยวกับอะไร ซึ่งส่วนมากก็จะเป็นคำที่มี Search Volume สูงๆ ต่อเดือนค่ะ แต่คีเวิร์ดที่ใหญ่ๆ ก็มักจะเป็น Topic กว้างๆ ที่คนจะค้นหา ซึ่งหลายครั้งเราก็จะใช้ซ้ำๆ จนมันช้ำ และแน่นอนว่ามันไม่ดีแน่ๆ ถ้าเราจะใช้ คีเวิร์ดเดียวกันกับบทความก่อนหน้าด้วย เช่น บทความที่แล้ว เพลินก็เขียนเกี่ยวกับ SEO บทความนี้ก็ด้วยเช่นกัน ถ้าเพลินใช้ SEO Keyword ของทั้ง 2 บทความเป็น Primary keyword หมดเลย มันก็จะเป็นคำว่า ‘SEO’ ทั้งคู่ ซึ่งแน่นอนว่า Ranking ก็จะแย่งกันเองด้วยค่ะ Secondary […]
20 เทคนิคทำ SEO ให้เว็บไซต์ของคุณถูกหาเจอง่ายขึ้น
FacebookFacebookXXLINELineเพลินเชื่อว่าหลายๆ คนที่เป็นแฟนๆ การตลาดวันตอนคงรู้จัก SEO กันอยู่แล้วแหละ ว่ามันคืออะไร วันนี้เพลินเลยจะมาแชร์แค่ 20 Tips หรือ เทคนิคทำ SEO ให้เว็บที่หลายๆ ท่านกำลังทำอยู่ได้ Ranking ที่ดีขึ้น มีโอกาสที่คนจะหาเจอมากขึ้นค่ะ อย่างที่เรารู้กันค่ะ ว่า SEO นั้นล้วยแต่ต้องปรับปรุงและเริ่มทำตั้งแต่เว็บไซต์บ้านของเราเป็นหลัก โดยที่เราไม่ต้องไปยุ่งกับเครื่องมืออื่นให้มันยุ่งยากเลย ไม่ว่าจะเป็น การทำให้โครงสร้างของเว็บมันดีขึ้น การเชื่อม Link การใช้ Keyword การเขียน Content สนุกๆ การเขียนชื่อ Title การสร้าง Sitemap ที่เข้าใจง่ายเพื่อที่จะให้ Search Engine เข้าใจเว็บของเรา แล้วพาคนมาหาเราได้ดีและตรงเป้าประสงค์มากขึ้นค่ะ งั้นเรามาดูกันเลยว่า 20 เทคนิคทำ SEO วันนี้ที่เพลินนำมาฝากจาก BOOM มีอะไรที่เราสามารถแก้ไข้ในเว็บของเราได้เลยบ้าง? 1. สร้าง Site Structure ให้เข้าใจง่าย ถ้าคนกดเข้ามาเจอหน้า Homepage แล้ว เค้าจะเจออะไรบ้าง? เลื่อนไปข้างล่างแล้วจะพบกับอะไร? งงหรือเปล่า? อันนี้ต้องวาด Structure ออกมาให้ง่ายค่ะ เพราะถ้าคนสามารถพบในสิ่งที่เข้าสนใจเร็วขึ้นเท่าไร หรือใช้เว็บของคุณง่ายขึ้นเท่าไร ก็จะเพิ่มโอกาสในการที่เค้าจะเล่นอยู่บนเว็บของคุณนานขึ้นเท่านั้น ไม่พาหงุดหงิดจนปิดกากะบาดออกไปซะก่อน นอกจากนี้การที่ Site Structure ของคุณเข้าใจง่ายเนี่ย ยังส่งผลดีให้กับคะแนน Index จาก Search Engine ที่จะส่งคนเข้ามาในเว็บของคุณได้มากขึ้นและแม่นยำมากขึ้นด้วยค่ะ 2. ทำเว็บของคุณให้รองรับการใช้งานบนมือถือ อันนี้แน่นอนอยู่แล้วว่าต้องทำเนอะ เพราะอย่างที่เรารู้ๆ กันว่า วันนี้คนหันมา Browse อินเตอร์เน็ตผ่านมือถือกันเป็นหลักแล้ว เพราะฉะนั้นการทำเว็บไซต์ให้ Mobile-Friendly จึงสำคัญมากๆ เพราะมันส่งผลกระทบต่อ Experience ของผู้ชมที่เข้ามาบนเว็บของคุณ ลองคิดดูว่าถ้าเป็นตัวคุณเอง เจอเว็บไซต์ที่ไม่ Flexible บนขนาดจอมือถือ คุณจะรู้สึกอย่างในวันนี้? ซึ่งวิธีการทำเว็บที่มีระบบ Mobile Responsive ก็ไม่ได้ยุ่งยากเลย เพียงเลือกธีมเว็บที่รองรับ หรือเสริม Plug-ins เข้ามาเพิ่มก็ช่วยได้ค่ะ ใครที่ใช้ Wordpress ยิ่งง่ายเลย อย่าลืมไปปรับหรือเลือกธีมดูนะคะ แล้วลองไปเช็คที่ Google Mobile-Friendly Test ดูก็ได้ค่ะ 3. อย่าปล่อยให้เว็บโหลดช้า ปัญหาการโหลดช้า […]
เมื่อ SME ระบบเถ้าแก่ ต้องปรับตัวในสมรภูมิ Data
FacebookFacebookXXLINELineแนวทางการใช้ Data สำหรับธุรกิจ SME เพราะปัจจุบัน Data เข้ามามีบทบาทและความสำคัญในชีวิตประจำวันของธุรกิจเราเป็นอย่างมาก ใครที่มี Data ลูกค้าอยู่ในมือและสามารถนำมาวิเคราะห์ แล้วนำมาปรับใช้กับธุรกิจ ก็สามารถทำให้เข้าใจและเข้าถึงผู้บริโภคได้ถูกจุด ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนกับว่าเรารู้ใจเขาไปเสียทุกอย่าง หลายคนยังเข้าใจว่า Data สำคัญเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ หรือธุรกิจรูปแบบบริษัทเท่านั้น แท้จริงแล้ว Data สามารถนำมาปรับใช้กับธุรกิจได้หลากหลายรูปแบบ แม้กระทั่งธุรกิจ SMEs ระบบเถ้าแก่ ก็สามารถนำ Data มาประยุกต์ใช้ได้เช่นกันค่ะ วันนี้เป็นหัวข้อพิเศษที่มิ้นท์ใช้เวลาในการศึกษาและทดลองจากประสบการณ์ที่มีโอกาสได้สัมผัสกับธุรกิจ SMEs ระบบเถ้าแก่จริงๆ โดยเจ้าของเป็นคนมีอายุ 55 ปี ขึ้นไป บ้างก็ยังอยากทำธุรกิจต่อ บ้างก็อยากปลดเกษียณและรอลูกๆมาสืบต่อกิจการ มิ้นท์ได้พบอะไรหลายๆอย่างที่น่าสนใจ จึงนำสิ่งที่ได้เรียนรู้จากการทำงานร่วมกับผู้ประกอบการมาเขียน เผื่อว่าจะเป็นแนวทางให้กับธุรกิจที่ยังเป็นระบบเถ้าแก่ สามารถนำไปปรับใช้ได้ค่ะ Boss System VS Data System มิ้นท์เชื่อว่าพาดหัวข้อมาอย่างนี้ หลายคนน่าจะเข้าใจความแตกต่างของทั้งสองระบบได้เห็นภาพ มิ้นท์จึงขอมาอธิบายขยายความเพิ่มเติม เพื่อให้เห็นชัดเจนมากขึ้นว่า ระบบเถ้าแก่ กับระบบที่ใช้ Data มีความแตกต่างและข้อดี ข้อเสียอย่างไรค่ะ Boss System […]
Empathy Communication สื่ออย่างไรให้สารเข้าถึงใจคนฟัง
FacebookFacebookXXLINELineบทความเรื่อง Empathy Communication ของวันนี้ การตลาดวันละตอนไม่ได้จะมาพูดถึงแคมเปญโฆษณาหรือการตลาดแต่อย่างไร แต่จะพูดถึงเรื่องการสื่อสารระหว่างมนุษย์ธรรมดาหรือคนกับคนด้วยกันนี่แหละครับว่า ถ้าคนพูดพูดออกไปแล้วคนฟังไม่เข้าใจ ตกลงใครกันแน่ที่ผิด คนฟัง หรือ คนพูด? ก่อนหน้านี้เคยมีประเด็นเรื่องคนเก่งสื่อสารไม่เก่งก็เลยถูกคนที่เก่งไม่เท่าแต่สื่อสารได้ดีกว่าได้เครดิตไป เลยทำให้ผมนึกถึงประเด็นนี้ขึ้นมาว่าตกลงแล้วเวลาที่ถ้าคนฟังไม่เข้าใจนั้นเป็นความผิดคนฟังที่ไม่เข้าใจ หรือว่าทำไมคนพูดถึงพูดให้คนฟังเข้าใจไม่ได้ เรื่องนี้ทำให้ผมนึกถึงเหตุการณ์ครั้งหนึ่งในชีวิตจริงจากประสบการณ์ของตัวผมเอง ตอนนั้มผมยังเป็นครีเอทีฟในเอเจนซี่โฆษณาแห่งหนึ่งที่ต้องออกไปขายงานให้กับลูกค้าที่เป็นถึงเจ้าของบริษัทเครื่องสำอางยักษ์ใหญ่แถมยังมีคำนำหน้าเป็น ดร. เอาเป็นว่าถ้าพูดชื่อแบรนด์ไปคนในวงการโฆษณาคงร้องอ๋อ ในตอนนั้นผมไปขายงานให้กับลูกค้ารายนี้ด้วยความมั่นใจว่าเราเตรียมตัวมาดี พรีเซนเทชั่นสวยทุกหน้า แถม sequence ก็ยัง smooth as silk ยิ่งกว่าเบาะผ้าไหมบนเฟิร์สคลาสการบินไทย เอาเป็นว่าวันนั้นเป็นอีกหนึ่งวันที่ผมมั่นใจว่าทุกอย่างต้องผ่านไปได้ด้วยดีเป็นแน่แท้ แต่เรื่องกลับไม่ได้เป็นอย่างที่คิด เพราะกลายเป็นหนังพลิกคนละม้วน กลายเป็นว่าผลงานทั้งหมดที่เตรียมมาตั้งแต่การทำรีเสริชมาอย่างดีก่อนจะออกมาเป็น Strategy ที่มั่นใจว่าช่วยยอดขายได้แน่ แล้วไหนจะไอเดียที่มั่นใจว่าใหม่ไม่ซ้ำใครแถมต้องโดนใจ Consumer ชัวร์ๆ นั้นถูกลูกค้ารายนี้รื้อทิ้งไม่มีชิ้นดี คอมเมนท์ยับกระจุยกระจาย เรียกได้ว่าพรีเซนท์งานเสร็จแทบจะเดินกลับออฟฟิศไปไม่เป็นเลยครับ ตอนนั้นทุกคนในทีมที่ไปด้วยต่างก็ปลอบใจและไม่เข้าใจว่าทำไมลูกค้ารายนี้ถึงไม่เข้าใจ เมื่อกลับมาถึงออฟฟิศทุกคนกลับบอกว่างานที่ผมทำนั้นดีแล้ว แค่ลูกค้าไม่ฉลาดเองที่จะเข้าใจคุณค่าที่เราตั้งใจมอบให้ได้ ประโยคนี้ทำให้ผมคิดได้ว่า “ถ้าเราคิดว่าลูกค้าไม่ฉลาดพอจะเข้าใจ แล้วการที่เราทำให้เค้าไม่เข้าใจคุณค่าในการเราได้เราไม่โง่ย่งกว่าหรอ” จากจุดนั้นทำให้ผมเริ่มตั้งต้นถามตัวเองได้ว่า ก่อนเราจะไปเล่าไอเดียให้เค้าฟังหลังจากเราทำความเข้าใจ market และ target เป็นอย่างดีแล้ว แต่เรากลับพลาด target ที่สำคัญที่สุด นั่นก็คือลูกค้าที่เป็นเจ้าของธุรกิจในห้องเพียงคนเดียวไปได้อย่างไร […]
Keyword Research หัวใจสำคัญของ SME ในยุคดิจิทัล
FacebookFacebookXXLINELineการทำ Keyword Research กลายเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ SME ในยุคดิจิทัลอย่างมาก เพราะปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกวันนี้โลกออนไลน์เข้ามามีบทบาทในการดำรงชีวิตประจำวันของผู้บริโภคมากขึ้น Keyword เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตผู้บริโภค โดยการใช้การ Keyword ค้นหาสิ่งที่ต้องการใน Search Engine เพื่อให้ได้มายังสิ่งที่สนใจหรือต้องการ ก่อนที่จะนำไปสู่การจับจ่ายใช้สอย ทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์ เพราะฉะนั้นการทำการตลาดเพื่อผสานช่องทางออฟไลน์และออนไลน์อย่างไร้รอยต่อ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเป็นสิ่งที่ SME ควรให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง Keyword คืออะไร Keyword ในมุมมองของมิ้นท์ที่นำมาประยุกต์ใช้ในธุรกิจ SME คือ คำหลัก ที่เกิดการค้นหาจากผู้ใช้งาน ซึ่งเราสามารถนำมาใช้เป็นเครื่องมือในการทำการตลาดออนไลน์ โดยประเภทของ Keyword มิ้นท์ขอแบ่งตามที่ได้ศึกษาและทำความเข้าใจ ดังนี้ 1.Mass Keyword คือ คำหลักที่มีคนค้นหาในปริมาณมาก หรือ เป็นคำค้นกว้างๆ2.Niche Keyword คือ คำหลักที่เฉพาะเจาะจง หรือแคบลงมา3.Niche Longtail Keyword คำหลักที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ซึ่งอาจจะเจาะจงไปยังกลุ่มเป้าหมาย ทำไม Keyword Research จึงสำคัญสำหรับธุรกิจ SME ความจำเป็นสำหรับ SME […]
ถุงยังชีพกู้ภัย COVID-19 สำหรับธุรกิจ SME ที่ชื่อว่า Data
FacebookFacebookXXLINELineCOVID19 ไม่เพียงสร้างผลกระทบต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิตของคนทั่วโลกเท่านั้น หากยังส่งผลกระทบถึงสภาพเศรษฐกิจโลก ปฏิเสธไม่ได้ว่าเหตุการณ์นี้เป็นเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน และโรคเกิดการแพร่ระบาดอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้คนทั่วโลกต้องปรับตัวเพื่อให้รอดพ้นจากภาวะนี้ไปให้ได้ SME อย่างพวกเราก็ต้องปรับตัวแบบเร่งด่วนเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจเช่นกัน ความสำคัญของถุงยังชีพกู้ภัยของ SME ที่ชื่อว่า Data จากประสบการณ์ที่มิ้นท์ได้มีโอกาสพูดคุยกับ SME ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการเก็บ Data เพื่อมาทำ Personalization ไม่มากนัก ในขณะที่ Data ที่เรามีอยู่คือขุมทรัพย์ของธุรกิจ ถ้าในช่วงวิกฤตินี้มิ้นท์ก็ถือว่าเป็นอีกหนึ่งถุงยังชีพกู้ภัย ที่เราต้องรีบนำมาปรับใช้กับธุรกิจอย่างโดยด่วน Data ไม่ได้มีจำเป็นเฉพาะธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้น ธุรกิจ SME อย่างเราก็ควรนำ Data มาใช้ในการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาต่อยอดธุรกิจเช่นกัน เพราะนอกจากจะทำให้เราเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าผ่านข้อมูลที่เราได้มีการจัดเก็บและนำมาวิเคราะห์แล้วนั้น เรายังสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาพัฒนาต่อยอดในแง่ของการทำการตลาด การพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคได้มากขึ้น รวมถึงสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าผ่านข้อมูลพฤติกรรมได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อนำมากลับมาซึ่งยอดขายและกำไรได้ในอนาคต Data ถุงยังชีพกู้ภัยของ SME ควรจัดเก็บอย่างไรดี จากหัวข้อด้านบน คิดว่าหลายท่านคงจะเห็นความสำคัญของ Data ลูกค้าที่เรามีอยู่กันมากขึ้น แต่จะทำอย่างไร เก็บข้อมูลอย่างไร และควรใช้เครื่องมือไหนเพื่อนำมาซึ่งข้อมูลคุณภาพ หรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการต่อยอดและพัฒนาธุรกิจในอนาคต มิ้นท์เลยอยากจะแนะนำการเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างง่ายสำหรับ SME เพื่อนำไปใช้ต่อยอดธุรกิจ โดยขอแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่มใหญ่ๆ 3 กลุ่มคือ […]
ใช้ Data ฝ่าวิกฤตที่งบการตลาดไม่มีท่ามกลางภาวะ COVID-19
FacebookFacebookXXLINELineData ช่วยธุรกิจได้แม้ในยามไม่มีงบเลย กับ Crisis Management ผ่าน Data แบบงบต่ำแต่ทำให้ได้ยอดเร็วที่สุดท่ามกลางวิกฤต COVID-19 โควิดใม่ได้เกิดมาเพื่อบั่นทอนเรื่องสุขภาพและความปลอดภัยของทุกชีวิตเพียงอย่างเดียว แต่มาบั่นทอนความปลอดภัยและอนาคตของทุกธุรกิจอีกด้วย เพราะนอกจากจะมาเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคไปอย่างมากแล้ว การระบาดของโรคยังสร้างข้อจำกัดจำนวนมากในการทำธุรกิจ และหนำซ้ำอาจทำให้เกิดการถดถอยของเศรษฐกิจไปได้อีกเป็นปี ทำให้ต้องปรับแผนการตลาดกันยกใหญ่ หรือ อาจถึงการปรับโมเดลธุรกิจกันเลยทีเดียว หลายธุรกิจตกอยู่ในสภาวะ “ชะงัก” พักทุกโครงการ เพื่อดูความเป็นไปของสถานการณ์ตลาดก่อน หลายธุรกิจต้องปรับตัวอย่างหนัก เพียงเพื่อรักษาความอยู่รอด หลายธุรกิจยอดพุ่งขึ้นอย่างรวดเร็วจนตั้งตัวไม่ติด ทำให้มีปัญหาคุณภาพการบริการ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในกลุ่มใดที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตินี้ และหากธุรกิจของคุณโชคดีที่ยังไม่ได้รับผลกระทบ พวกเราทุกคนไม่อาจรู้เลยว่า จะมีอะไรเกิดขึ้นอีกบ้าง บทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่มากก็น้อยในการเตรียมรับมือวิกฤติ พิชิตยอดขาย แม้ในยามไม่มีงบเลย จากประสบการ์ณการตลาดมานานกว่า 15 ปีและทำยอดขายให้ธุรกิจหลักร้อยล้านไปจนถึงหมื่นล้าน รวมถึงการเปิด SME ของตัวเองยอดขาย 5 ล้าน และปัจจุบันที่ทำบริษัทที่ปรึกษาด้านการตลาด เจอวิกฤติมาหลากกลายรูปแบบ จึงขอแบ่งปันความรู้ที่สะสมมาได้ ดังนี้ค่ะ ในยามต้องประหยัดงบ ไม่มีงบมาโฆษณาแบบหว่านแห ต้องเน้นขายสินค้าให้กับคนที่อยากซื้อเท่านั้น การเข้าใจความต้องการ และพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละบุคคล หรือแต่ละกลุ่มย่อย จะช่วยคุณได้มากกว่าทุกๆครั้งที่ผ่านมาเลยค่ะ นอกจากจะต้องรู้จักกลุ่มคนที่อยากซื้อแล้ว ก็ต้องรู้จักกลุ่มคนที่ไม่อยากซื้อด้วย จะได้ไม่ต้องเอาเงินที่มีค่าไปทิ้งกับกลุ่มนั้น ในยามไม่มีงบ […]
SME ต้องปรับตัวกับการขายออนไลน์อย่างไร เพื่อนำไปใช้กับธุรกิจได้จริง
FacebookFacebookXXLINELineปฏิเสธไม่ได้ว่าการผสานช่องทางออนไลน์กับออฟไลน์ให้โลก O2O ไร้รอยต่อ เพื่อตอบสนองความต้องการผู้บริโภค เป็นเรื่องที่ SME ควรใส่ใจและหันมาให้ความสำคัญ แต่จะทำอย่างไรให้โลกออนไลน์ที่ SME หลายคนอาจจะไม่คุ้นเคย กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ เป็นอีกหนึ่งฟันเฟืองให้ธุรกิจขับเคลื่อนไปได้ในภาวะไวรัสโควิด19 ระบาดทั่วโลกในขณะนี้ ส่วนตัวมิ้นท์มองว่า การขายและการทำตลาดออนไลน์ไม่ใช่แค่ทางเลือกอีกต่อไป แต่นับว่าเป็นอีกหนึ่งทางรอด ที่ SME ต้องหันมาปรับตัวกัน วันนี้มิ้นท์จะมาแนะนำแนวทางการขายออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ พร้อมทั้งข้อดี ข้อเสีย เผื่อจะเป็นประโยชน์กับหลายๆท่านที่กำลังจะปรับตัวมาใช้ออนไลน์ในธุรกิจกันนะคะ ขายออนไลน์แบบไหนที่เหมาะนำไปปรับใช้กับธุรกิจ SME คุณ ขายผ่าน Platform ปัจจุบันผู้บริโภคจำนวนมากซื้อสินค้าผ่าน Platform กันมากขึ้น โดยส่วนใหญ่มักจะเป็น Platform จากต่างชาติที่เข้ามาทำตลาดในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็น Lazada, Shopee หรือ Platform ที่ให้บริการในส่วนของธุรกิจบริการรูปแบบต่างๆ ข้อดี Platform มีฐานลูกค้าของตัวเองอยู่แล้ว สะดวกในมุมมองผู้บริโภค เพราะสามารถซื้อสินค้าจากหลายๆ ร้านค้าและจ่ายเงินจบในครั้งเดียว เราเพียงแต่ไปเปิดหน้าร้านค้า และเสียค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายตามแต่ platform ต่างๆ กำหนด ข้อเสีย พฤติกรรมในการใช้งานและสั่งซื้อทั้งหมดของลูกค้าไม่ใช่ของเรา แม้ว่าเราจะได้รายชื่อลูกค้ามาก็ตาม รวมถึงไม่ได้รับเงินจากการขายสินค้าในทันทีเพราะต้องผ่าน […]
Empathy Writing สื่อสารอย่างไรให้เข้าถึง(หัวใจ) คนรับ
FacebookFacebookXXLINELineได้นั่งฟัง Podcast จาก The Secret Sauce ตอน สื่อสารอย่างไรให้ Empathy ในสภาวะวิกฤต แล้วรู้สึกว่ามีประโยชน์ต่องานเขียนในช่วงโรคระบาดแบบนี้ เลยนำมาสรุปเป็นบทความสั้นๆ ที่ชื่อว่า Empathy Writing กันค่ะ “Right Way, Right Time, and Right Information” ในเหตุการณ์วิกฤตต่างๆ ผู้คนจะเกิดความกลัว ความกังวล ซึ่งสิ่งเหล่านี้ส่งผลให้การรับรู้ข้อมูลของผู้คนเปลี่ยนไป ผลงานวิจัยบอกว่า ในภาวะตึงเครียดนั้น ความสามารถในการรับข้อมูลของคนเราจะลดลงไปมากถึง 80% คิดเป็นเวลาก็จะเหลือเพียง 12 นาทีเท่านั้น Mental noise in high-stress situations reduces the ability to process information by 80%, on average. Under stress, people have difficulty hearing, […]
5 แนวทาง Digital Marketing สำหรับ SME เพื่อเอาตัวรอดในช่วงวิกฤติ COVID19
FacebookFacebookXXLINELineวันนี้คุณมิ้นท์ เจ้าของธุรกิจ SME ตัวจริงที่ใช้ Digital Marketing ในการทำการตลาดแบบ B2B จนประสบความสำเร็จอย่างเงียบๆ มานาน วันนี้การตลาดวันละตอนขอให้เธอมาช่วยแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ให้กับเหล่าผู้ประกอบการไทยได้รู้แนวทางการใช้ Digital Marketing ของเธอเพื่อจะได้เอาไปประยุกต์ใช้ในแบบของตัวเองเพื่อที่เราจะอยู่ให้รอดต่อในไปวิกฤต COVID-19 นี้ครับ อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าสถานการณ์ COVID-19 ทั่วโลกไม่สู้ดีและส่งผลกระทบในหลายเรื่อง ซึ่งหนึ่งประเด็นที่ทุกคนมีปัญหากัน คือเรื่องเศรษฐกิจ SME อย่างเราจะมีแนวทางการปรับตัวอย่างไรในภาวะเช่นนี้ ถ้าถามว่าเป็นทางตัน จริงไหม มิ้นท์ยังมองว่าสำหรับหลายๆ ธุรกิจ ก็มืดแปดด้านเหมือนกันนะคะ มิ้นท์มีคนใกล้ตัวทำธุรกิจท่องเที่ยว ทำโรงแรม ได้รับผลกระทบไปเต็มๆ แต่เขาเหล่านั้นก็ยังไม่มองว่าเป็นทางตันไปซะทีเดียว เพราะเขาคิดว่ายังคงมีทางเลือกอยู่บ้าง แม้จะเป็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ เขาเหล่านั้นเอาเวลากลับมาทบทวนธุรกิจตัวเอง เพื่อพร้อมสู้เฮือกใหม่หลังวิกฤตนี้ผ่านไป และสถานการณ์ฟื้นตัว บ้างก็หาธุรกิจใหม่ทำไปชั่วคราว เพื่อหาทางรอด เพราะมีค่าใช้จ่ายมากมายที่ต้องแบก นอกจากพนักงาน แล้วหลายคนยังมีหนี้ธนาคารอีกมากมายที่เป็นสินเชื่อนำมาใช้ทำธุรกิจ มิ้นท์เลยอยากจะมาแนะแนวทางในการผ่านวิกฤตินี้ไปด้วยกัน ด้วยการหันมาศึกษาและเรียนรู้การทำ Digital Marketing ให้มากขึ้น มิ้นท์ก็เป็นคนหนึ่งที่ใช้ Digital Marketing กับธุรกิจตัวเองมาโดยตลอด แต่ก็ยังต้องศึกษาเพื่อให้เข้าใจหลักการแนวทางใหม่ๆ ลงมือทำอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้ก็เพื่อให้ได้มาซึ่งผลลัพธ์ทางธุรกิจตามที่ตั้งเป้าหมายไว้ค่ะ 5 […]
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]