การตลาด Generation Gap MLA ใช้เนื้อแกะเชื่อมความสัมพันธ์คนต่างวัย

• Facebook
• X
• Line

เคยรู้สึกกันไหมคะว่าเวลาเราคุยกับคนที่อายุต่างกันเยอะ ๆ บางทีเหมือนคุยกันคนละเรื่องเลย? บางทีเรื่องแค่วิธีใช้โทรศัพท์ เครื่องมือสื่อสารที่แตกต่างกันยังทำให้รู้สึกว่าเหมือนอยู่คนละยุค? ยิ่งเป็นเรื่องงานหรือการใช้ชีวิต ยิ่งทำให้เหมือนยิ่งไม่เข้าใจกันไปใหญ่ ในส่วนนี้สามารถเรียกว่าเป็น ‘ช่องว่างระหว่างรุ่น’ หรือ ‘Generation Gap’ ที่ทำให้เกิดความต่างในทัศนคติระหว่างคนในเจเนอเรชั่นต่างๆ ในบทความนี้ผู้เขียนอยากชวนทุกคนไปทำความเข้าใจกันในเรื่องของ การตลาด ของ ช่องว่างระหว่างรุ่น 

ว่าแบบความไม่เข้าใจกันเนี่ยมันจะเป็นการตลาดได้ด้วยเหรอ? รุ่นใหญ่มองแบบนี้? รุ่นเด็กมองว่าไง? กับ การตลาด Generation Gap MLA ใช้เนื้อแกะเชื่อมความสัมพันธ์คนต่างวัย

เริ่มต้นที่ Meat & Livestock Australia (MLA) มองเห็นประเด็นเรื่องของ ‘ช่องว่างระหว่างรุ่น’ หรือ ‘Generation Gap’ และอยากพลิกสถานการณ์นี้ให้เป็นโอกาส MLA เลยใช้ ‘ช่องว่างระหว่างรุ่น’ มาเป็นหัวข้อหลักในโฆษณาเนื้อแกะตัวใหม่ที่เพิ่งปล่อยออกมาเมื่อเดือนมกราคม 2024 ที่แล้วโดยใช้เนื้อแกะมาเป็นตัวเชื่อมความสัมพันธ์ระหว่าง เจเนอเรชั่น ให้กลับมารวมตัวกันได้

แอบกระซิบว่าโฆษณานี้ทั้งเสียดสี สนุก และที่สำคัญคือมีกลิ่นเนื้อแกะหอม ๆ ยั่วใจหิวจนต้องสั่งมากินเดี๋ยวนี้ตอนนี้ 

ชวนรู้จัก Meat & Livestock Australia (MLA)

เป็นองค์กรอิสระที่ไม่แสวงหาผลกำไรในประเทศออสเตรเลีย ที่ทำหน้าที่ส่งเสริม การตลาด และการวิจัยเพื่อพัฒนาอุตสาหกรรมเนื้อสัตว์และปศุสัตว์

โดยเฉพาะเนื้อแกะและเนื้อวัว ซึ่งภารกิจหลักของ MLA ก็คือการเพิ่มความต้องการและการบริโภคผลิตภัณฑ์เนื้อสัตว์ของออสเตรเลียทั้งในประเทศและต่างประเทศ 

โดยที่องค์กรนี้เน้นการสนับสนุนเกษตรกรและอุตสาหกรรมปศุสัตว์ผ่านการวิจัย การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการทำการตลาดที่สร้างความรู้

อธิบายง่าย ๆ เลยก็คือ MLA เป็นองค์กรที่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินจากเกษตรกรในออสเตรเลีย โดยใช้เงินสนับสนุนเหล่านั้นมาใช้ในการสร้างแคมเปญการตลาดและโฆษณาอย่าง เช่น โฆษณาเนื้อแกะที่ที่เรากำลังจะไปทำความรู้จักกัน

เปิดด้วยช่องว่างที่กว้างขึ้น เพราะ ’ความต่างของแต่ละเจเนอเรชั่น’

ในโฆษณาใหม่ของ MLA จะเห็นภาพของการถูกแบ่งออกเป็นหลายกลุ่มหลาย ๆ Generation โดยใช้ ‘ช่องว่าง’ ขนาดใหญ่เป็นสัญลักษณ์ของความแตกต่าง เช่น Gen Z, Millennials, Gen X และ Baby Boomers 

ในเนื้อหาของโฆษณาตรงนี้เล่าถึงการล้อเลียนของความคิดและพฤติกรรมของกันและกัน เช่น Gen Z อาจจะมอง Baby Boomers ว่าไม่เข้าใจเทคโนโลยี

ในขณะที่ Baby Boomers ก็มองว่า Gen Z ขาดความอดทน อยากได้อะไรเร็ว ๆ ประมาณนี้

ซึ่งเจ้าความต่างตรงนี้ก็ทำให้ช่องว่างระหว่างพวกเขากว้างขึ้นเรื่อย ๆ แต่ ๆ แล้วอะไรล่ะที่ทำให้ทุกคนหยุดทะเลาะและกลับมารวมตัวกันได้? 

คำตอบของโฆษณานี้ก็คือ ‘เนื้อแกะ’ นั่นเอง โดยที่โฆษณาพยายามใช้กลิ่นหอม ๆ จากบาร์บีคิวแกะมาเป็นเหมือนตัวเชื่อมโยงของทุกคนทุก Generation เข้าด้วยกัน

ด้วยกลิ่นที่กำลังย่าง มันยั่วใจจนทุกคนทนไม่ไหวและต้องมารวมตัวกันรอบบาร์บีคิว และถึงแม้ว่าจะต่างกันแค่ไหน เนื้อแกะก็ยังเป็นสิ่งที่ทำให้ทุกคนกลับมาอยู่ร่วมกันได้นะ

คนรุ่นใหม่ถูกมองว่า ’ไม่อดทน’ แต่ ๆ คนรุ่นเก่าเองก็เคยโดนเหมือนกัน!?

จากกระแสที่กำลังมาแรงมากที่ว่า หลายคนที่เป็นผู้ใหญ่กว่ามองว่า Gen Z หรือคนรุ่นใหม่นั้น ‘ขาดความอดทน’ อยากได้อะไรเร็ว ๆ จะทำอะไรก็ต้องทันใจทุกอย่าง

ซึ่งเหตุผลที่ทำให้คิดไปแบบนั้นก็อาจเป็นเพราะกลุ่ม Gen Z เขาเติบโตมาในยุคที่เทคโนโลยีทำให้ทุกอย่างง่ายและรวดเร็ว แค่เปิดโทรศัพท์ก็ได้คำตอบแล้ว ไม่ต้องรอนาน กดปุ๊บได้ปั๊บ จะหาข้อมูลก็ Google จะสั่งอาหารก็ไม่ต้องลุกจากโซฟา ทุกอย่างมันง่ายและรวดเร็ว 

ถึงตรงนี้อยากลองชวนมองย้อนกลับไปในกลุ่มที่อยู่ Above Gen Z ขึ้นไป เชื่อว่าพวกเขาเองก็คงเคยผ่านประสบการณ์คล้าย ๆ กันในยุคที่พวกเขาเติบโตมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เกิดคำถามจากคนรุ่นก่อนหน้า 

ทั้งความคาดหวังที่ว่างานต้องทำตามวิถีเดิม ๆ ถูกตั้งคำถาม และถ้าจะหาแนวทางใหม่ ๆ ที่ยืดหยุ่นกว่าในการทำงาน การใช้ชีวิตก็ดูเหมือนจะสร้างความรู้สึกว่า ‘ทำไมไม่อดทนมากกว่านี้?’ 

ความจริงแล้วความคิดที่ว่าคนรุ่นใหม่ ‘ไม่อดทน’ นั้นอาจเป็นเพียงการสะท้อนของการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเทคโนโลยีมากกว่าที่จะเป็นปัญหาของบุคคลก็ได้

การที่คนรุ่นใหม่หาวิธีที่รวดเร็วกว่าในการทำสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาขาดความอดทน จริงไหมคะ?

แต่เป็นวิธีการปรับตัวให้เข้ากับบริบทของโลกที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และถ้าหากลองมองย้อนกลับไป คนที่อยู่ก่อนหน้า Gen Z เองก็เคยถูกมองในลักษณะเดียวกันเมื่อพวกเขาต้องเผชิญกับโลกที่เริ่มเปลี่ยนแปลง

คนรุ่นใหม่เองในเวลานั้นก็พยายามหาหนทางที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เหมือนกับที่ Gen Z กำลังทำอยู่ในตอนนี้

บางทีสิ่งที่มองว่าเป็น ‘ความขาดความอดทน’ นั้นอาจจะเป็นการเรียนรู้ที่จะอยู่ในโลกที่หมุนเร็วขึ้น โลกที่เทคโนโลยีขับเคลื่อนทุกอย่างให้เกิดขึ้นในพริบตา และในอนาคตเองก็อาจมีคนรุ่นต่อไปที่มองว่า Gen Z เองก็อาจจะ ‘ไม่เข้าใจ’ วิธีการทำงานหรือใช้ชีวิตของพวกเขาเหมือนกับที่คนก่อนหน้า Gen Z เคยประสบพบเจอมาก่อนเหมือนกัน

จากงานวิจัยของคุณ Jean M. Twenge ผู้เขียนหนังสือเกี่ยวกับ Generation พบว่าความคิดเห็นเกี่ยวกับในเรื่องของ ‘ความอดทน’ ของคนรุ่นใหม่นั้นเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ทุกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของ เจเนอเรชั่น 

Source

ยกตัวอย่างง่าย ๆ ในยุคที่ Baby Boomers เติบโตหลังสงครามโลกครั้งที่สอง พวกเขาเองก็เคยถูกมองว่าขาดความอดทน อยากได้ความมั่นคงและความสำเร็จเร็ว ๆ เช่นกัน หรือแม้แต่กลุ่มของ Gen X เองก็ถูกวิจารณ์ว่าเป็นเจเนอเรชั่นที่ ‘ไม่มุ่งมั่น’ ให้กับการทำงาน

การที่คนรุ่นใหม่ถูกมองแบบนี้ส่วนตัวผู้เขียนมองว่าไม่ใช่เรื่องที่แปลกใหม่ มันสามารถเกิดขึ้นทุกครั้งที่มี เจเนอเรชั่น ใหม่เข้ามาในสังคม การเปลี่ยนแปลงในยุคที่เกิดขึ้นทำให้ความคิดและวิธีการทำงานของคนแต่ละรุ่นก็แตกต่างกันออกไป 

สิ่งที่เราเห็นว่า Gen Z ขาดความอดทน สุดท้ายและอาจจะเป็นแค่การที่พวกเขาเติบโตมากับยุคที่การเข้าถึงข้อมูลและโอกาสง่ายขึ้น มันก็เลยทำให้พวกเขาต้องการผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น

ถ้ามองดี ๆ นี่ก็ไม่ใช่เรื่องแย่ เพราะมันเหมือนเป็นการสะท้อนถึงการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนไปก็เท่านั้นเอง

MLA กับการใช้ ‘เนื้อแกะ’ เป็น (จุดเชื่อมเจเนอเรชั่น)

เล่ากันต่อกับแคมเปญของ Meat & Livestock Australia (MLA) หนึ่งในจุดเด่นที่น่าสนใจของแคมเปญนี้ก็คือการใช้ ‘เนื้อแกะ’ เป็นตัวเชื่อมโยงคนจาก เจเนอเรชั่น ต่าง ๆ กัน อ่านไม่ผิดค่ะ เนื้อแกะเป็นตัวเชื่อมจริง ๆ

อย่างที่ทราบกันว่าแคมเปญนี้เกิดขึ้นในประเทศ ออสเตรเลีย ทาง MLA เข้าใจดีว่าในวัฒนธรรมการกินอาหารของออสเตรเลียก็คือเนื้อแกะ และเนื้อแกะก็เป็นอาหารที่มักจะกินด้วยกันในครอบครัวหรือในกลุ่มเพื่อน

ซึ่งโฆษณานี้ก็แสดงให้เห็นว่าถึงแม้ว่าเราจะแตกต่างกันในเรื่องความคิดหรือพฤติกรรม แต่เราก็ยังมีสิ่งหนึ่งที่เราร่วมกันได้

นั่นคือ ‘การกิน’ นั่นเองและการที่ทุกคนมารวมตัวกันรอกินบาร์บีคิวเนื้อแกะก้ถือเป็นการสื่อสารชาญฉลาดและเข้ากับคอนเซปของ MLA เป๊ะ 

ความท้าทายที่ MLA ต้องเผชิญ

ความท้าทายสำคัญที่ MLA ต้องรับมือก็คือการที่จะทำยังไงให้เนื้อแกะมีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า โดยเฉพาะ Gen Z และ Millennials ที่โตมาในยุคที่อาหารจากพืชกำลังเป็นที่นิยม 

และด้วยความที่คนเริ่มหันมาให้ความสำคัญมากขึ้นกับเรื่องของความยั่งยืนในการเลือกอาหาร และทำให้เนื้อแกะอาจดูเป็นตัวเลือกที่มีราคาสูงและไม่ตอบโจทย์กลุ่มนี้

นอกจากนี้กลุ่มของผู้บริโภคที่มีอายุมากก็มักจะเป็นกลุ่มที่มีสัดส่วนของการบริโภคเนื้อแกะมากกว่า คนรุ่นใหม่ที่เพิ่งเติบโตมาในออสเตรเลีย และกลุ่มคนรุ่นใหม่ก็อาจจะไม่ค่อยมีความผูกพันกับเนื้อแกะเหมือนอย่างกับคนรุ่นเก่า ๆ

MLA เลยต้องหาวิธีที่จะทำให้เนื้อแกะกลายเป็นอาหารที่มีความหมายและเข้าถึงได้สำหรับคนรุ่นใหม่ ๆ เลยเป็นที่มาของแคมเปญนี้

เจาะกลุ่มโซเชียลมีเดียผ่านกุญแจสำคัญในการเข้าถึงกลุ่ม Gen Z

และเพื่อให้แคมเปญนี้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่อายุน้อย ๆ ทาง MLA ไม่ได้ใช้แค่โฆษณาทางทีวีเท่านั้นนะคะ แต่ยังหันมาใช้โซเชียลมีเดียอย่างเช่น TikTok และ X (หรือที่รู้จักกันในชื่อเดิมว่า Twitter) ที่เป็นแพลตฟอร์มหลักที่คนรุ่นใหม่ใช้กัน 

@morgan

Dinner in a flash with my lamb cutlets 😉 #sharethelamb

♬ original sound – Morgan Hipworth

ในส่วนของโฆษณาของ MLA ถูกตัดเป็นคลิปสั้น ๆ ที่สามารถดึงดูดความสนใจได้ในไม่กี่วินาที ซึ่งก็ตอบโจทย์กับแพลตฟอร์มที่คน เจเนอเรชั่น ใหม่ ๆ ฮิตใช้กัน

กลยุทธ์นี้ช่วยให้การโฆษณาเข้าถึงกลุ่ม Gen Z ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพตรงเป๊ะ และยังทำให้เกิดการแชร์กันต่อในโลกโซเชียลอย่างรวดเร็วมาก 

ซึ่งผลลัพธ์ก็คือ แคมเปญนี้กลายเป็นที่พูดถึงทั้งในออสเตรเลียและต่างประเทศอย่างมาก

สรุป การตลาดที่ใช้ความแตกต่างเป็นจุดแข็ง

จากแคมเปญของ Meat & Livestock Australia ต้องบอกว่าเป็นตัวอย่างที่ดีมากของการใช้ความแตกต่างระหว่าง เจเนอเรชั่น มาเป็นจุดแข็งในการทำ การตลาด ทำให้เห็นว่าถึงแม้ว่าเราจะมีความแตกต่างทางความคิดและพฤติกรรมสังคม การใช้ชีวิต แต่เราก็ยังสามารถหาจุดร่วมกันได้เสมอนะ นั่นก็คือเรื่องของ การกินนน นั่นเอง MLA คิดมาแล้วจริง ๆ ส่วนตัวผู้เขียนชอบมาก ๆ ที่ทาง MLA เอา เนื้อแกมาเป็นตัวเชื่อมของ ช่องว่างระหว่างรุ่น กับการใช้ กลยุทธ์ การตลาด ที่เชื่อมทุก เจเนอเรชั่น เข้าด้วยกัน

เป็นยังไงกันบ้างคะกับ การตลาด Generation Gap MLA ที่ใช้เนื้อแกะเชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างวัย

@gloss

Good morning Boomer Town! The Australian Lamb 2024 commercial has just dropped and they’re pitting the generations against each other! 😳😂 Who will win?! 🤷🏽‍♂️ #fyp #foryou #lamb #australianlamb #commercial #funny

♬ original sound – GLOSS

สำหรับผู้อ่านที่น่ารักทุกคนที่อยากติดตามข่าวสารทางการตลาด และไม่อยากพลาดแหล่งรวมความรู้ดี ๆ ที่อัปเดททุกวัน สไตลด์การตลาดวันละตอนทางผู้เขียนเองก็มีช่องทางแนะนำเพิ่มเติมให้ผู้อ่านทุกท่านแวะไปทักทายพูดคุยกันได้สามารถติดตามได้ไม่ว่าจะเป็นจาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึง เว็บไซต์ Twitter Instagram และ YouTube ของการตลาดวันละตอนได้เลยนะคะการตลาดวันละตอนขอเป็นอีกหนึ่งแหล่งความรู้ที่ไม่ว่าจะเพศไหน อายุเท่าไหร่ ก็สามารถเเวะเข้ามาอัพเดทความรู้กันได้แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะ see you ka‪ ʕʽɞʼʔʕ•̫͡•ʔ‬

บทความที่แนะนำเพิ่มเติม

รวม 13 Elder Influencer แก่แต่ยังมีไฟ แม้วัยทะลุ 60 แต่ความเปรี้ยวแซงอายุ 16

Luxury Brand 2025 ต้องปรับตัวเข้าสู่โลกของ Gen Z

• Facebook
• X
• Line