กลยุทธ์ Curiosity Driven Marketing จาก YouTrip สร้างกระแสด้วยความว่างเปล่ากับแคมเปญ “เรทดี ไม่มีแต่”
หลายคนน่าจะเคยสะดุดตากับโฆษณาหรือป้ายที่เขียนว่า “เรทดี ไม่มีแต่” กันมาบ้างแล้วใช่ไหมคะ เบื้องหลังแคมเปญนี้คือ YouTrip ซึ่งเป็นผู้ให้บริการดิจิทัลวอลเล็ตจากสิงคโปร์ที่จับมือกับธนาคารกสิกรไทย เข้ามาปั้นตลาด travel card และ multi-currency wallet ในบ้านเราตั้งแต่ปี 2562 YouTrip ได้ชูจุดขายชัดเจนว่าเก็บเงินหลายสกุลในแอปเดียวได้ แลกเรทคุ้ม ใช้จ่ายต่างประเทศผ่านบัตรที่เชื่อมกับแอปได้สะดวก และที่สำคัญคือไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงทำให้ได้รับความนิยมทั่วเอเชียแปซิฟิกมีผู้ใช้หลายล้านคนและยอดธุรกรรมรวมแตะกว่า 547,500 ล้านบาทต่อปี และที่น่าสนใจคือการเปิดตัวแคมเปญนี้ไม่ได้มาแบบโฆษณาตรง ๆ ค่ะ แต่เลือกใช้กลยุทธ์ Curiosity Driven Marketing ที่ผสมผสานการสื่อสารหลายช่องทางอย่างชาญฉลาดและโดดเด่น พร้อมเข้าใจ consumer psychology ได้ลึก ทำให้แบรนด์ไม่เพียงสร้างการรับรู้แต่ยังสร้างบทสนทนาและ curiosity ในหมู่นักเดินทางได้สำเร็จอีกด้วย กลยุทธ์ Curiosity Driven Marketing สร้างความสงสัยก่อนเฉลย หนึ่งในกลยุทธ์หลักที่ YouTrip ใช้ในแคมเปญนี้คือ curiosity driven marketing หรือการออกแบบเส้นทางประสบการณ์ลูกค้าให้คน “ค่อย ๆ ค้นหาคำตอบ” แทนที่จะบอกทุกอย่างตั้งแต่แรก จุดเริ่มต้นอยู่ที่การใช้บิลบอร์ด 74 […]
