ถอด 4 กลยุทธ์ ของ Stanley จากแบรนด์แก้วน้ำอายุ 100 ปี สู่ Cultural Icon แห่งยุค TikTok
ถ้ามีคนบอกคุณว่า “แก้วน้ำ” สามารถสร้างปรากฏการณ์ให้คนวิ่งเข้าห้างตั้งแต่เช้าได้ คุณอาจคิดว่าเป็นแบรนด์แฟชั่นหรือสินค้าเทคโนโลยีสุดล้ำ แต่ความจริงแล้วสินค้าที่ทำให้คนต่อคิวแย่งซื้อกลับเป็นแก้วน้ำจากแบรนด์อายุเกิน 100 ปี ที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นเพียงอุปกรณ์คู่ใจของคนทำงานภาคสนาม และนักผจญภัยเท่านั้น แบรนด์นั้นมีชื่อว่า Stanley 1913 ค่ะ แล้วคำถามสำคัญคือแบรนด์ใช้ กลยุทธ์ อะไรในการทำให้แก้วน้ำกลายเป็นไอเท็มไลฟ์สไตล์ที่คนรุ่นใหม่หลงใหล จนภายในเวลาไม่ถึง 5 ปี แบรนด์กลับกลายเป็นสินค้าที่สาว ๆ ยืนต่อคิวรอซื้อตั้งแต่เช้าและสามารถทำยอดขายจาก 73 ล้านดอลลาร์ในปี 2019 สู่ 750 ล้านดอลลาร์ในปี 2023 ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 10 เท่าในเวลาเพียง 4 ปีค่ะ เบลล์มองว่าเรื่องของ Stanley ไม่ใช่แค่เรื่องของแก้วน้ำที่กลายเป็นไวรัลค่ะ แต่มันคือบทเรียนสำคัญเรื่องการมองเห็นโอกาสในกลุ่มลูกค้าที่แบรนด์ไม่เคยมองมาก่อน การกล้าปรับมุมมองที่มีต่อผู้บริโภค และการสร้างคุณค่าให้สินค้า จน Quencher ไม่ได้เป็นเพียงแก้วน้ำเก็บอุณหภูมิอีกต่อไป แต่กลายเป็นสัญลักษณ์ของไลฟ์สไตล์ และการแสดงตัวตนบนโซเชียลมีเดีย เรื่องราวของแบรนด์ที่เกือบถูกลืม กับจุดเปลี่ยนสำคัญของ Stanley ย้อนกลับไปในปี ค.ศ. 1913 ยุคที่ตู้เย็นยังไม่ใช่สิ่งของสามัญประจำบ้าน และการพกพาเครื่องดื่มร้อนหรือเย็นออกนอกบ้านยังเป็นเรื่องยากค่ะ ในเวลานั้น William […]