AI & Data กลายเป็นหัวใจสำคัญของ Digital Marketing
AI & Data กลายเป็นหัวใจสำคัญของ Digital Marketing บทความนี้ก็เป็นอีกครั้งที่จะมากตอกย้ำถึงความสำคัญในการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือการหาข้อมูล และเข้าใจข้อมูล ที่ใครก็ตามอยากจะทำให้ Digital Marketing เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สำหรับนักการตลาดที่ทราบถึงความสำคัญอยู่แล้ว ก็มาอัปเดตกันว่าเค้าใช้ไปแง่มุมไหนมากที่สุด ส่วนใครที่เป็นนักการตลาดเพิ่งคลอด หรืออยากจะกระโดดเข้ามาในสายงานนี้ก็ศึกษาเป็นแนวทางเพื่อเก็บเป็นคลังข้อมูลว่าตอนนี้เราต้องใช้สกิลไหนเพื่อโดดเด่นกว่าทุกคนที่ส่งเรซูเม่ให้บริษัท แม้จะยังไม่มีประสบการณ์มากมายแต่สามารถเลือกลงเรียนคอร์สเสริม หรือรีบพัฒนาตัวเองไปในทางที่บริษัทกำลังต้องการตัวกันค่ะ อย่างที่ทุกคนทราบดีว่าทุกวันนี้โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นหนึ่งในปัยจัย 5 และจำเป็นต่อการใช้ชีวิตประจำวันของใครหลายคนเป็นที่เรียบร้อยแล้วเทรนด์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นหากไม่มีการใช้ประโยชน์แพลตฟอร์มโซเชียลแบรนด์ก็จะตามคู่แข่งให้ททันได้ยากเลยค่ะ ทั้งยังมีการสร้างไวรัลจนพลิกชีวิตแบรนด์หลายแบรนด์มาแล้ว เริ่มวันนี้ก็ยังทันค่ะ โดยบทความนี้นุ่นจะอ้างอิงแบบสำรวจจาก Harris Poll จากทีม Sprout Social ที่ได้ทำการสำรวจผู้ที่อยู่ในวงการตลาดออนไลน์กว่า 750 ราย รวมทั้งคนที่อยู่ในฝ่าย customer care and communications จากภาคส่วนต่างๆ ของธุรกิจในแม้จะเป็นขอบเขตสหรัฐอเมริกาและอังกฤษ แต่นักการตลาดไทยก็สามารถนำมาปรับใช้วิเคราะห์ต่อกับธุรกิจของตัวเองได้ ณ วันนี้หรืออีกไม่นานเทรนด์ก็จะหมุนมาไม่ช้าก็เร็วค่ะ ทั้งนี้ก็เพื่อให้นักการตลาดไทยได้ทำความเข้าใจถึงแนวทางการวางงบประมาณบนช่องทาง Digital Marketing พุ่งเป้ามาที่ Social Media Platform แบบเน้น ๆ นอกจากจะเห็นแนวโน้มแล้วยังมีประเภท AI และ ML […]
