Shopee

Etailligence

Etailligence สุดยอด Martech แห่งยุค ที่เขย่าวงการ E-commerce Thai 2024

บทความนี้พามาดูเครื่องมือใหม่แบบแกะกล่องสำหรับวงการ E-commerce ประเทศไทย อย่าง Etailligence กันครับ โดยส่วนตัวผมมองว่าเป็น Tools ที่สามารถช่วยธุรกิจ E-commerce ได้เยอะมาก ๆ สามาถเจาะ Data ในแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่อย่าง Shopee, Lazada และนำมา Visualized ให้นักการตลาดอย่างเราได้นำไปใช้ได้แบบง่าย ๆ กับ Tools ที่มีชื่อว่า Etailligence จะเป็นอย่างไร สุดยอดขนาดไหน สามารถติดตามในบทความนี้ได้เลยครับ สร้างโดยตัวพ่อแห่งวงการ  E-commerce ไทย หนึ่งในผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม Etailligence คือ คุณธนาวัฒน์ มาลาบุปผา หรือที่เราคุ้นเคยกันในชื่อ พี่ไว Priceza นั่นเอง ที่ปัจจุบันนอกจากจะเป็น CEO Priceza แล้ว ยังทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาของสมาคม Thai E-commerce อีกด้วยครับ ซึ่งก่อนหน้านี้เองพี่ไวเป็นนายกสมาคมอยู่ 2 สมัย ดังนั้นผมจะเรียกตัวพ่อแห่งวงการ  E-commerce ไทยก็คงจะไม่เกินจริงสักเท่าไหร่ ด้วยความที่พี่ไวอยู่กับวงการ […]

Tlee Krit
Read more
shopeefood-invades-the-food-delivery-market-and-promotes-strategies-to-attract-new-customers

ShopeeFood บุกตลาด Food Delivery กับฟีเจอร์ใหม่ Pickup รับที่ร้าน พร้อมกลยุทธ์ดึงดูดลูกค้าใหม่

ดูเหมือนว่าตอนนี้ทาง Shopee กำลังหันไปลุยตลาด Food Delivery อย่างเต็มตัว พร้อมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่อย่าง ‘Pickup รับที่ร้าน’ บนแอปพลิเคชั่น ShopeeFood ให้ลูกค้าสามารถไปรับที่ร้านได้ เหมือนๆ กับแพลตฟอร์มสั่งอาหารออนไลน์เจ้าอื่น พร้อมโปรโมชั่นดึงดูดลูกค้าใหม่มากมาย จะมีกลยุทธ์อะไรซ่อนอยู่เดี๋ยวเราไปชำแหละกันดูครับ ShopeeFood กับการบุกตลาดใหม่ เสริมแกร่ง Ecosystem สำหรับแอปสั่งอาหารน้องใหม่อย่าง ShopeeFood ที่พึ่งเปิดตัวไปเมื่อต้นปีนั้น เรียกได้ว่าเป็นการบุกตลาด Food Delivery ของยักษ์ใหญ่เจ้าตลาด E-Commerce ที่หลายฝ่ายต้องจับตามอง เนื่องจากทาง Shopee นั้นก็มีฐานลูกค้าเดิมอยู่จำนวนมาก ทำให้การเชื่อมต่อลูกค้าเข้ากับบริการใหม่ทำได้ง่ายขึ้น ซึ่งเป็นเหมือนการเสริมแกร่ง Ecosystem ให้มีความหลากหลายและครอบคลุมการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นแอป Mobile Wallet อย่าง ShopeePay หรือแอป E-Commerce อย่าง Shopee เองก็ตาม ข้อได้เปรียบสำหรับการมี Ecosystem ที่ครอบคลุมการให้บริการครบวงจร ยังช่วยให้ Shopee สามารถเก็บ Data จากหลากหลายช่องทาง มาทำการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค และนำไปประกอบการทำแคมเปญการตลาดที่แม่นยำได้อีกด้วย […]

Pongsakorn Inrin
Read more

การตลาด Shopee กับ Double Day Marketing เพิ่มยอดขายแบบดับเบิล

ในทุก ๆ เดือน จะมีหนึ่งวันที่เหล่านักช็อปเฝ้ารอคอย ที่จะกดเข้าไปในแอป Shopee เพื่อรีบหยิบของใส่ตะกร้า ใช้โค้ด และชำระเงินทันที กับโปรโมชั่น มหกรรมลดครั้งใหญ่ของเดือนจาก การตลาด Shopee มันคือวัน “เลขเบิล” ของเดือน  จากกลยุทธ์ Double Day Marketing ของ Shopee เช่น 2.2 , 3.3  ,5.5 ,10.10 ไปจนถึง 12.12 ซึ่งกลายมาเป็น “วัฒนธรรม” สำคัญของ Shopee ในทุกเดือนไปแล้ว จุดเริ่มต้น Double Day Marketing ในวันที่ 11 พฤศจิกายน, 11.11 ได้กลายเป็นปฏิทินที่ใหญ่ในโลก E-commerce ที่นับถอยหลังสู่ “Single’s Day” หรือ “วันคนโสดของประเทศจีน ที่ได้คิดกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะเพิ่มยอดขาย ผู้สร้างกลยุทธ์นี้เจ้าแรกคือ Alibaba เว็บไซต์ E-commerce […]

Issariya Ittiphumtana
Read more

ตัวอย่าง Seasonal Marketing – Shopee แชร์ 4 ไอเดียแต่งตัวช่วงเทศกาล

สวัสดีค่าทุกคน ใครเป็นสายแฟชั่นกันบ้างเอ่ย วันนี้ขอมาแชร์ ตัวอย่าง Seasonal Marketing จาก Shopee ที่มาเปิด 4 ไอเดียแต่งตัวช่วงเทศกาล ครีเอทลุคสายแฟ ต้อนรับเทศกาลในช่วงปลายปีกันค่ะ เรียกได้ว่าเป็นการจับ Seasonal Marketing หาโอกาสจากช่วงเทศกาลปลายปี ที่คนมักจะออกไปเที่ยวหรือแต่งตัวมาอวดลุค ไปงานอีเว้นท์ต่าง ๆ หรือไปถ่ายรูปเล่นกัน มาทำการสื่อสารการตลาด ชวนคนมาครีเอทสไตล์ ซื้อเสื้อผ้าใน Shopee อวดลุคแต่งตัวรับเทศกาลกัน โดยไอเดียดี ๆ ที่ Shopee นำมาฝากกันในวันนี้ประกอบไปด้วย ใช้ Seasonal Marketing จับโอกาส แชร์ไอเดียแต่งตัวช่วงเทศกาล หลาย ๆ คน คงเคยได้เห็นหลาย ๆ แบรนด์ใช้ Seasonal Marketing ทำการตลาดหรือออกแคมเปญสร้างสรรค์ต่าง ๆ เพื่อสอดรับกับช่วงเทศกาล ไม่ว่าจะเป็นวาเลนไทน์ ฮาโลวีน คริสต์มาสต์ หรือปีใหม่อะไรก็ตาม ซึ่งก็ถือเป็นกลยุทธ์นึงที่สามารถดึงดูดให้คนมาให้ความสนใจกันได้มากมาย  แต่ Seasonal ในที่นี้ก็ไม่ได้มีแต่ที่เป็นวันเทศกาลเท่านั้น […]

Fern Panassaya
Read more

ช้อปปี้ฉลอง 6.6 เปิดตัว ‘แลกพอยท์รับโค้ดกับ Shopee’ เพื่อนักชอปตัวยง

ช้อปปี้ผู้นำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ยกระดับแพลตฟอร์มสู่ศูนย์กลางแห่งความคุ้มค่ายืน 1 เพื่อนักช้อปชาวไทย เดินหน้าอัพเกรดรอยัลตี้โปรแกรม ผ่านการเปิดตัวโครงการ ‘แลกพอยท์รับโค้ดกับ Shopee’ ฉลองมหกรรมช้อปกลางปีที่ใหญ่ที่สุด ‘Shopee 6.6 Greatest Brands Celebration’ แบรนด์ดัง ดีลปังทะลุโลก ผนึกพาร์ทเนอร์ชั้นนำ ทั้ง K Point, KTC FOREVER, AIS Privilege, dtac Reward, Blue Card, FWD Max, Singha Rewards, airasia rewards และอีกมากมาย ชวนสมาชิกแลกพอยท์เป็นโค้ด Shopee ด้วยเรทที่ดีที่สุด สูงสุดถึง 1,000 บาท ในระหว่างวันที่ 1- 6 มิถุนายน 2565 สุชญา ปาลีวงศ์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่า “ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ช้อปปี้ ได้มุ่งมั่นยกระดับแพลตฟอร์มให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของนักช้อป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องของ ‘ความคุ้มค่าคุ้มราคา’ ซึ่งเป็นปัจจัยแรกที่ผู้บริโภคมักจะนึกถึงก่อนการตัดสินซื้อสินค้าและบริการเสมอ […]

Yoswimol
Read more

ShopeePay จัดกิจกรรมใหญ่ ‘วันช้อปปี้เพย์ ทุกวันที่ 25’ เปย์หนักถึง 250,000 บาท

ถึงนักชอปคนเก่ง คนพิเศษของ ‘ShopeePay‘ ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินผ่าน Mobile Wallet แบบครบวงจรบนช้อปปี้ วันนี้ ShopeePay ขอเติมพลังแห่งความสุขให้นักช้อปทั่วไทย ต้อนรับแคมเปญ ‘วันช้อปปี้เพย์ ทุกวันที่ 25’ ประจำเดือนพฤษภาคม เดินหน้าลุยจัดกิจกรรม ช้อป ลุ้น รวย แจกโบนัสคืนกำไร ไม่ว่าจะเป็น เงินโบนัส ShopeePay 10,000 บาท และ เงินโบนัส ShopeePay 250 บาท จำนวน มากกว่า 800 รางวัล เพียงนักช้อปซื้อสินค้าใดก็ได้บนแอปพลิเคชันช้อปปี้ และชำระเงินผ่าน ShopeePay เปย์รางวัลรวมมูลค่าสูงถึง 250,000 บาท ร่วมสนุกได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 25 พฤษภาคม 2565  นอกจากแคมเปญ ‘วันช้อปปี้เพย์ ทุกวันที่ 25’ ที่ ShopeePay มุ่งจัดเป็นประจำเพื่อส่งมอบความคุ้มค่าและแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายด้วยดีลสุดพิเศษทุกช่วงสิ้นเดือนแล้ว ShopeePay ยังคงเดินหน้าส่งกิจกรรมทางการตลาดสุดเอ็กซ์คลูซีฟสำหรับเดือนพฤษภาคมกับ กิจกรรม ‘ช้อป ลุ้น รวย’ เพื่อส่งคืนกำไรให้แก่ผู้ใช้งานคนพิเศษของ ShopeePay ที่เลือกช้อปปิ้งออนไลน์บนช้อปปี้ให้ได้คุ้มถึงสองต่อ ตอกย้ำตัวจริงการเป็น Mobile Wallet สายเปย์ มอบความคุ้มค่าและสิทธิพิเศษแบบไม่อั้นต่อเนื่อง นักชอปคนพิเศษของ ShopeePay สามารถร่วมสนุกกับกิจกรรม ‘ช้อป […]

Yoswimol
Read more
5 วิธีปรับสินค้าให้โดดเด่นใน Marketplace

5 วิธีปรับสินค้าให้โดดเด่นใน Marketplace (Shopee/Lazada)

คงปฏิเสธไม่ได้ว่าปัจจุบันช่องทางการซื้อ-ขายสินค้าในมาร์เก็ตเพลสต่าง ๆ เป็นที่นิยมอย่างมากอีกทั้งยังช่วยสร้างยอดขายให้กับพ่อค้าแม่ค้าหลาย ๆ ท่านที่เริ่มมาขายออนไลน์แต่ยังไม่มีแพลตฟอร์มของตัวเองอีกด้วย แต่เมื่อจำนวนพ่อค้าแม่ค้ามากยิ่งขึ้นจึงทำให้มีการแข่งขันกันเพื่อแย่งพื้นที่ในการอยู่ในพื้นที่บน ๆ หรือ อันดับแรก ๆ ของการมองเห็นสินค้า เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาเลือกชมสินค้ามีได้เห็นร้านของเราเป็นอันดันแรก ๆ แต่การจะขึ้นไปอยู่อันดับแรก ๆ โดยไม่ซื้อโฆษณานั้นเป็นเรื่องที่ยากหากเราไม่รู้วิธีการจัดอันดับของแพลตฟอร์มต่าง ๆ ดั้งนั้นในบทความนี้เราเลยจะมาแนะนำวิธีการปรับสินค้าของเราให้โดดเด่นกัน 1.รู้ว่าคนค้นหาสินค้าเราจากคำค้นหาแบบไหน หนึ่งในวิธีการค้นหาสินค้าต่าง ๆ ในมาร์เก็ตเพลสคือวิธีการค้นหา (search) นอกจากชื่อสินค้า หรือแบรนด์ที่เราต้องใส่ในสินค้าอยู่แล้วการที่เรารู้ว่าลูกค้าค้นหาสินค้าของเราจากคำแบบไหนจึงจำเป็นมากในการปรับสินค้าเราให้โดดเด่นขึ้นแล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่าเราควรใช้คำไหนดี 1.1 Google trend  เราสามารถหาเทรนการค้นหาของคำต่างๆจาก Google Trend ที่จะมาช่วยเราตัดสินใจได้ว่างคำเหล่านั้นมีแนวโน้มการค้นหาที่เพิ่มขึ้นหรือลดลง 1.2 Keyword Related ในมาร์เก็ตเพส เราสามารถพิมคำที่เรากำหนดในช่องค้นหาแล้วดูคำที่เกี่ยวข้องใช้ช่องนั้น ๆ ได้ซึ่งคำเหล่านี้เราสามารถเอาไปใช้ในส่วนของรายละเอียดสินค้าได้ 1.3 Marketplace ads tools ในแต่ละแพลตฟอร์มเองก็มี Ads Tools ของแต่ละแพลตฟอร์มซึ่งตัวนี้เราสามารถเข้าไปใช้เพื่อดูจำนวนการค้นหาของคำต่าง ๆ ว่ามีการค้นหาในตัวแพลตฟอร์มนั้น ๆ เองมากหรือน้อยเพียงใดเพื่อเอามาเป็นตัวตัดสินใจในการเลือกใช้คำต่าง ๆ 2.รายละเอียดสินค้าต้องครบถ้วน การใส่รายละเอียกสินค้าทำให้ลูกค้าเราตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดของตัวสินค้าเอง […]

Phiphat Sotthivilaipong
Read more
Think with Google The Thailand Shopping Season Playbook

Think with Google สรุป 3 เทรนด์เทศกาลชอปปิ้ง และคู่มือเอาชนะใจผู้บริโภค

ทุกวันนี้ผู้บริโภคชาวไทยนิยมใช้อินเทอร์เน็ตในการค้นหาสิ่งที่ต้องการซื้อมากขึ้น ซึ่งสูงมากถึง 91% ทำให้แพลตฟอร์มชอปปิ้งออนไลน์มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อสินค้า ปรากฏการณ์ “วันชอปปิ้ง” ทั้ง 9.9 11.11 และ 12.12 ที่ถูกเปิดตัวครั้งแรกบนแพลต์ฟอร์มชอปปิ้งออนไลน์ ทำให้ช่วงปลายปีกลายเป็นช่วงเวลาสำคัญที่ ผู้ค้าปลีกทั้ง E-Commerce และ Omni-Channel ต้องหากลยุทธ์ต่างๆ มาเอาชนะใจลูกค้าในเทศกาลชอปปิ้งนี้ Think with Google ได้ทำการสรุป 3 เทรนด์เกี่ยวกับเทศกาลชอปปิ้ง และจัดทำคู่มือเอาชนะใจผู้บริโภค เพื่อให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์ ได้สื่อสารกับลูกค้าอย่างตรงจุด บทเรียนฉบับย่อ วิธีเอาชนะใจผู้บริโภคในเทศกาลชอปปิ้ง ผู้บริโภคชาวไทยทั้งกลุ่มที่ตัดสินใจซื้อแบบแทบไม่ต้องคิด (Impulse buying) และกลุ่มที่วางแผนเก็บเงินไว้ใช้จ่ายช่วงปลายปี ต่างก็ใช้จุดสัมผัส(Touchpoint)บนแพลตฟอร์มดิจิทัลมาเป็นส่วนหนึ่งในการพิจารณาเลือกซื้อสินค้า 91% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในไทยค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อออนไลน์  หนึ่งในปรากฎการณ์ที่ช่วยยืนยันอิทธิพลของแพลตฟอร์มชอปปิ้งออนไลน์ ได้แก่ “วันชอปปิ้ง 11.11” ที่ถูกเปิดตัวบนแพลตฟอร์มชอปปิ้งออนไลน์ครั้งแรก และได้รับความสนใจอย่างล้นหลามในปี พ.ศ. 2560 ทุกวันนี้วันชอปปิ้ง 11.11 ได้กลายเป็นวันลดราคาที่ทั้งแพลตฟอร์ม E-commerce และห้างสรรพสินค้าเข้าร่วม รวมถึงเป็นวันสำคัญแห่งปีที่นักช้อปชาวไทยตั้งตารอคอย ทุกวันนี้ผู้บริโภคเริ่มซื้อของในเทศกาลชอปปิ้งปลายปีตั้งแต่เดือนกันยายายน ผู้ค้าปลีกทั้ง E-Commerce และ Omni-Channel […]

Nattapon Muangtum
Read more