การตลาด Seasol แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลพืช เปลี่ยนความแก่ให้เป็นความเก๋า เจาะตลาดกลุ่ม Gen Z
เคยเจอปัญหานี้กันไหมครับ? แบรนด์เราก็ดีนะ อยู่มานาน แต่กลับถูกคนรุ่นใหม่มองว่า “แก่” หรือ “ล้าสมัย” นี่คือโจทย์สุดท้าทายที่ผมเชื่อว่าหลายแบรนด์ที่อยู่มานานกำลังปวดหัวเลยครับ แต่วันนี้ผมมีเคสที่น่าสนใจมาก ๆ อยากชวนมาถอดรหัสกันครับ นั่นก็คือเคส การตลาด Seasol แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลพืชและสวนจากออสเตรเลีย ที่ขอ “Re-frame” ความคิดคนรุ่นใหม่ เปลี่ยนความ “แก่” ให้เป็นความ “เก๋า” จนสามารถเข้าไปนั่งในใจ Gen Z ได้สำเร็จ โจทย์สุดท้าทาย เมื่อแบรนด์ “แก่” ไปพร้อมกับลูกค้า ต้องบอกก่อนเลยว่า Seasol นี่ไม่ใช่แบรนด์โนเนมนะครับ เขาคือแบรนด์โทนิคดูแลพืชจากสาหร่ายทะเล ที่อยู่คู่สวนของชาวออสเตรเลียมาอย่างยาวนานมาก ๆ ตั้งแต่ปี 1974 และนั่นแหละครับคือปัญหา… เพราะในขณะที่แบรนด์ได้รับความไว้วางใจจากกลุ่มลูกค้ารุ่นเดอะ หรือ Baby Boomers แต่ฐานลูกค้าที่ภักดีเหล่านี้ก็กำลัง “แก่” ตัวลง และค่อย ๆ เลือนหายไปตามกาลเวลา พูดง่าย ๆ คือ แบรนด์กำลังจะหายไปพร้อมกับลูกค้านั่นเองครับ ในทางกลับกัน กลุ่มเป้าหมายใหม่ที่น่าสนใจมาก […]
