IndustryInsights2025 Archives

สรุปจากงาน Industry Insight: Fashion and Retail เมื่อโลกธุรกิจกำลังหมุนด้วย Emotional Economy

06/12/2025

เคยสงสัยไหมครับ? ว่าทำไมในยุคนี้ ผู้คนถึงยอมควักกระเป๋าซื้อของเพราะ “ความรู้สึก” มากกว่า “เหตุผล”? เมื่อไม่นานมานี้ผมได้มีโอกาสไปร่วมงาน Industry Insight: Fashion and Retail มาครับ และหนึ่งในประเด็นที่สำคัญก็คือเรื่องของ Emotional Economy เศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์ วันนี้ผมเลยอยากจะมาแชร์ประเด็นสำคัญจาก Session “The Psychology of Shopping: A Deep Dive Into Why We Buy” โดย ดร.มัณฑิตา จินดา (Co-Founder & MD of Digital Tips Academy) ครับ Dopamine Dressing เมื่อจิตวิทยานำหน้าฟังก์ชัน หลายคนอาจจะคุ้นหูคำ ๆ นี้ในบริบทของเทรนด์แฟชั่นที่เน้นการแต่งตัวด้วยสีสันสดใสจี๊ดจ๊าดเพื่อ Boost อารมณ์ให้หายเครียด แต่ถ้าเรามองให้ลึกลงไป นี่ไม่ใช่แค่เรื่องรสนิยม แต่มันคือวิทยาศาสตร์ครับ เพราะเบื้องหลังแฟชั่นนี้มีทฤษฎีทางจิตวิทยาที่เรียกว่า Enclothed Cognition […]

Sundew

Brand Health Check ด้วย Social Listening รู้ทัน “เสียง” ลูกค้าก่อนใคร ถ้าไม่อยากเสียเปรียบในโลกธุรกิจ

02/12/2025

เคยเจอปัญหาชวนปวดหัวแบบนี้กันไหมครับ? ทำธุรกิจมาตั้งนาน มั่นใจว่าเรารู้จักแบรนด์ของตัวเองดีที่สุด ดีกว่าใครทั้งหมด แต่ทำไมยอดขายกลับไม่ปังเหมือนวันวาน? หรือบางทีเผลอแป๊บเดียว คู่แข่งก็แซงหน้าเราไปแบบงง ๆ ทั้งที่สินค้าเราก็ไม่ได้ด้อยกว่าเลย… ความจริงที่น่าเจ็บปวดคือ ปัญหาเหล่านี้อาจไม่ได้เกิดจากสินค้าเราไม่ดีครับ แต่อาจเกิดจากการที่เรา “ไม่ได้ยิน” ในสิ่งที่ลูกค้ากำลังตะโกนบอกเราอยู่ก็ได้ วันนี้ผมเลยอยากหยิบเอาสรุป Insight ดี ๆ จากงาน Industry Insights: Fashion & Retail โดย Digital Tips Academy ในหัวข้อการทำ Brand Health Check หรือการตรวจสุขภาพแบรนด์ด้วย Social Listening โดย พี่หนุ่ย – ณัฐพล ม่วงทำ จากเพจการตลาดวันละตอน มาแชร์ให้ฟังกันครับ บอกเลยว่ายุคนี้ Social Listening ไม่ใช่แค่ “ทางเลือก” แต่กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่หลายแบรนด์ในไทยเริ่มใช้กันจริงจัง ถ้าวันนี้ใครยังไม่เริ่ม ไม่ใช่แค่เรากำลังยืนอยู่ที่เดิมนะครับ แต่เรากำลัง “เสียเปรียบ” และถูกทิ้งห่างไปทุกที ใครที่ยังไม่ได้เริ่มใช้หรือยังจับต้นชนปลายไม่ถูก ลองมาดูไอเดียจากบทความนี้กันครับ […]

Sundew