Platform รวมบทความเกี่ยวกับการอัปเดทของ Digital แพลตฟอร์มต่างๆ อย่าง Facebook, Instagram, X, YouTube, TikTok และอื่นๆ อีกมากมายที่เกี่ยวกับ Marketing และนักการตลาดจำเป็นต้องรู้
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
รู้จัก Lemon8 พื้นที่สร้างตัวตนของแบรนด์ในโลกไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่
FacebookFacebookXXLINELineLemon8 แอปโซเชียลมีเดียที่เป็นพื้นที่รวมคนรุ่นใหม่ผู้มีความคิดสร้างสรรค์และทันสมัยเข้าไว้ด้วยกัน ทั้งยังใส่ใจเรื่องคุณภาพคอนเทนต์และเด่นเรื่องความจริงใจ พร้อมด้วยฟีเจอร์ที่ครบครัน ทำให้ Lemon8 จึงกลายเป็นเวทีสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างตัวตนและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในชุมชนที่มีความสนใจเฉพาะอย่างในด้านไลฟ์สไตล์ ในบทความนี้ ผู้เขียนจะพาผู้อ่านไปทำความรู้จัก Lemon8 ว่าคือแอปอะไร ทำงานอย่างไร ยังน่าลงไปเล่นอยู่ไหม และมีโอกาสทางการตลาดอะไรบ้างที่นักการตลาดควรรู้ ถ้าพร้อมแล้ว ก็ไปกันเลย! Lemon8 คือแอปอะไร? Lemon8 เป็นแอปโซเชียลมีเดียด้านคอมมูนิตี้ไลฟ์สไตล์สำหรับหนุ่มสาวรุ่นใหม่ที่ทันสมัยและมีความคิดสร้างสรรค์ (Young, Edgy, Creative mind) โลกที่ใคร ๆ ก็เป็นครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์ได้ โดยผู้ใช้สามารถทั้งค้นหา แบ่งปันคอนเทนต์ และพูดคุย แลกเปลี่ยน แชร์ประสบการณ์กับผู้ที่มีความสนใจเดียวกันในหมวดหมู่ต่าง ๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็น บิวตี้ แฟชั่น ท่องเที่ยว อาหาร ตกแต่งบ้าน สุขภาพ ฯลฯ ซึ่งคอนเทนต์ในแอปนี้ขึ้นชื่อเรื่องความเรียลและจริงใจ ทำให้ผู้ใช้หลายคนยกให้น้องมะนาว8 เป็น Safe Zone ที่สงบ เพื่อหลบหนีความวุ่นวายจากแอปโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เขาว่ากันว่าเลมอน8 เป็นแอปที่อยู่ตรงกลางระหว่าง Instagram กับ Pinterest […]
รู้จัก LON บริการ ส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือ ผ่าน LINE OA
FacebookFacebookXXLINELineการ ส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือ หรือ SMS เป็นสิ่งที่ทุกคนรู้จักกันเป็นอย่างดี ถือเป็นเทคโนโลยียุคแรก ๆ ที่อยู่คู่กับการสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือมาอย่างยาวนาน แต่ในปัจจุบัน ผู้บริโภคค่อนข้างกังวลกับการติดต่อสื่อสารผ่าน SMS ด้วยปัญหามิจฉาชีพ ที่ปลอมตัวเป็นหน่วยงานราชการ ธนาคาร บริษัทห้างร้านต่าง ๆ อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ หลอกให้คลิกลิงก์เข้าเว็บไซต์ หลอกให้ดาวน์โหลดแอป หรือหลอกให้แอดไลน์ โดยมีข่าวให้เห็นมากมายในปัจจุบัน บทความนี้เลยจะพามา รู้จัก LON บริการ ส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือ ผ่าน LINE OA คงจะดีกว่ามาก หากผู้บริโภคอย่างเรา จะได้รับเฉพาะข้อความที่น่าเชื่อถือ ไม่ต้องคอยระวังว่าจะถูกหลอก ซึ่งบทความวันนี้ จะมาพูดถึงบริการจาก LINE อีก 1 บริการ ที่จะมาช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้กับผู้บริโภคและผู้ประกอบการ หรือแบรนด์ต่าง ๆ ได้อย่างดี นั่นก็คือ LINE Official Notification หรือ LON บริการ LON นี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือเข้าไปที่ไลน์ของลูกค้าได้โดยตรง โดยการส่งข้อความผ่าน LON นั้น […]
วิเคราะห์ เครื่องมือโปรโมต Lazada เครื่องมือการตลาดเพิ่มยอดขายโตไว
FacebookFacebookXXLINELineในปัจจุบันที่การขายของออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้ากลายเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์สามารถดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้ค่ะ ดังนั้นบทความนี้เราเลยจะมาวิเคราะห์ เครื่องมือโปรโมต Lazada ทั้งการโปรโมตผ่านลาซาด้าและโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์เครื่องมือการตลาดที่จะช่วยเพิ่มยอดขายโตไวให้ร้านค้า ผ่านมุมมอง AIDA Model และ Funnel Marketing เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุมและช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้าค่ะ การโปรโมตผ่าน Lazada (Sponsored Discovery) เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อโปรโมตสินค้าในหน้าค้นหาของ Lazada หรือเมื่อผู้ซื้อค้นหาในหน้าสินค้าที่ใกล้เคียงกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดเข้าชมและยอดขาย โดยใช้ระบบอัลกอริทึมของ Lazada โดย Lazada ใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมเพื่อจับคู่กับสินค้าที่เราโปรโมตกับกลุ่มลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุด โดยอ้างอิงจากประวัติการค้นหา และพฤติกรรมการเข้าดูของลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะกดดู และซื้อสินค้าของเราค่ะ โดยรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาที่ Lazada University หรืออ่านเพิ่มเติมที่ เครื่องมือโปรโมตผ่านลาซาด้า ช่วย Scale up ฐานลูกค้าและ Drive sales จุดเด่นของเครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada คือ พูดง่าย ๆ คือ เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada (Sponsored Discovery) ช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้าในหน้าแรกของผลการค้นหาและแคมเปญพิเศษนั่นเองค่ะ เมื่อเรารู้เครื่องมือโปรโมตในแพลตฟอร์มแล้ว […]
5 ฟีเจอร์เริ่มต้น ในการเริ่มใช้งาน LINE OA สำหรับทำ LINE Marketing
FacebookFacebookXXLINELineคำถามที่พบบ่อย ในการให้คำปรึกษาการใช้งาน LINE Official Account และรวมไปถึงแพลตฟอร์ม social media อื่น ๆ ในการขายของ หรือทำธุรกิจ คือ ต้องเริ่มต้นอย่างไรดี หรือเริ่มต้นตรงไหน ผู้ใช้งานมือใหม่ส่วนใหญ่ มักไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไร ตั้งค่าตรงไหนบ้าง ธุรกิจส่วนใหญ่ เริ่มต้นกันไปมากมายแล้ว ฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มเองก็มีมากมาย บทความนี้เลยอยากชวนคุยเกี่ยวกับ 5 ฟีเจอร์เริ่มต้น ในการเริ่มใช้งาน LINE OA สำหรับมือใหม่ในการทำ LINE Marketing มองช่องทางออนไลน์ เหมือนเป็นการเปิดร้าน 1 ร้าน การเปิดใช้งาน LINE Official Account (หรือรวมไปถึงการเปิดบัญชีธุรกิจของแพลตฟอร์ม social media อื่น ๆ นั้นด้วย) มีหลักคิดคล้าย ๆ กับการเปิดหน้าร้านออฟไลน์ 1 ร้านเลย โดยการเปิดร้านออนไลน์นั้นมี touchpoint หลายจุดที่คุณต้องให้ความสำคัญ คุณอาจจะเริ่มจากการตอบคำถามก่อนว่า คุณเปิดบัญชี LINE […]
กระตุ้นยอดขาย ขยายตลาด ด้วย เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจ จาก Lazada
FacebookFacebookXXLINELineในยุคที่ E-commerce เติบโตอย่างรวดเร็ว การแข่งขันในตลาดก็เป็นสิ่งที่ท้าทายมากขึ้นเรื่อย ๆ การเข้าใจพฤติกรรมและการตัดสินใจของลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่ง Lazada เองได้เห็นถึงความสำคัญในส่วนนี้ จึงพัฒนา เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจ (Business Advisor) เพื่อช่วยให้ร้านค้าบนแพลตฟอร์มสามารถเข้าใจลูกค้า ขยายตลาด และเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพค่ะ Ansoff Matrix กับการขยายตลาดใน E-commerce ซึ่งพอพูดถึงการขยายตลาด สิ่งที่มักมาคู่กันก็คือ Ansoff Matrix หนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับการวางแผนขยายตลาด เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกแนวทางในการเติบโตได้อย่างชัดเจนค่ะ โดยเฉพาะในธุรกิจ E-commerce ที่มีความรวดเร็วและมีการแข่งขันสูง ดังนั้นการใช้ Ansoff Matrix จะช่วยให้ธุรกิจเลือกใช้วิธีที่เหมาะสมสำหรับขยายตลาดหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้นั่นเองค่ะ โดย Ansoff Matrix ประกอบด้วย 4 กลยุทธ์หลัก คือ ซึ่งในธุรกิจ E-commerce กลยุทธ์เหล่านี้จะสามารถประยุกต์ใช้ได้ในหลายรูปแบบ เช่น การใช้ Market Development เพื่อขยายไปสู่ตลาดลูกค้าใหม่ และ Market Penetration เพื่อเพิ่มยอดขายในกลุ่มลูกค้าเดิม เป็นต้นค่ะ แต่การที่เราจะรู้ว่าเราควรใช้กลยุทธ์ไหน เราก็ต้องมีการวิเคราะห์และดูว่าปัจจุบันธุรกิจของเราเป็นยังไง […]
จับคู่คอมโบ การ์ดเมสเสจ และข้อความอัตโนมัติ สร้างแชทบอทแบบง่าย ๆ
FacebookFacebookXXLINELineการ์ดเมสเสจคือหนึ่งในรูปแบบคอนเทนต์ของ LINE OA ที่สามารถส่งได้หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะนำไปตั้งค่าส่งเป็นข้อความทักทายเพื่อนใหม่, ตั้งค่าส่งเป็นการบรอดแคสต์, ตั้งค่าส่งแบบข้อความตอบกลับอัตโนมัติ, หรือสามารถนำไปส่งในหน้าแชทให้ลูกค้ารายคนก็ได้ หลายคนที่ใช้ LINE OA มีการใช้งาน การ์ดเมสเสจอยู่แล้วในการบรอดแคสต์ แต่ในบทความนี้จะขอพูดถึงการนำการ์ดเมสเสจมาใช้ควบคู่กับฟรเจอร์ “ข้อความตอบกลับข้อความอัตโนมัติ” ซึ่งการใช้งาน 2 ฟีเจอร์ควบคู่กัน จะเหมือนคุณมีแชทบอทไว้ใช้ในการกรองลูกค้าเบื้องต้น หรือไปจนถึงปิดการขายได้เลย การ์ดเมสเสจ + ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ = กรองลูกค้า ตอบลูกค้า นำไปสู่ การปิดการขาย การใช้งาน LINE OA แน่นอนว่าคุณจะต้องคำถามซ้ำ ๆ จากลูกค้า หรือหลายครั้งที่เราไม่ได้เฝ้าแชทตอบลูกค้าตลอดเวลา อาจทำให้เสียโอกาสในการขาย วันนี้จะมาแนะนำการใช้ฟีเจอร์ใน LINE ที่ใช้ควบคู่กันแล้วเวิร์คมาก เป็นการให้เครื่องมือช่วยคุณทำงาน นั่นคือฟีเจอร์การ์ดเมสเมจ และฟีเจอร์ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ การ์ดเมสเสจ คือ รูปแบบคอนเทนต์ในลักษณะเป็นการ์ดเรียงกัน หรือเป็นแบบ carousel content โดย การ์ดเมสเสจใน LINE OA 1 คอนเทนต์ จะสร้างการ์ด […]
จัดการข้อมูล LINE OA รู้ว่าลูกค้ามาจากไหน ด้วย Track friend path
FacebookFacebookXXLINELineต้องบอกว่า LINE OA มีฟีเจอร์หลายอัน ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานอย่างเรา ทราบถึงข้อมูลของลูกค้าที่ติดตามเราอยู่ ทำให้เรารู้จักลูกค้ามากขึ้น ซึ่งการมีข้อมูลเหล่านี้อยู่ในมือมีส่วนสำคัญอย่างมากในการทำธุรกิจ ข้อมูลช่วยให้คุณสามารถวางกลยุทธ์ และวางแผนในการดำเนินธุรกิจได้อย่างไม่หลงทาง ในบทความนี้เลยจะพามาทำความรู้จักหนึ่งในฟีเจอร์ จัดการข้อมูล LINE OA เพื่อให้รู้ว่าลูกค้ามาจากไหนด้วยฟีเจอร์ Track friend path โดยใน LINE OA มีทั้งข้อมูลที่ระบบเก็บให้เบื้องต้นอยู่แล้ว เช่น ข้อมูล demographic ของเพื่อนใน LINE อย่างพวก เช่น ช่วงอายุ, เพศ ไปจนถึงโลเคชันของผู้ติดตาม ตัวเลขในฝั่งการบรอดแคสต์ เช่น อัตราการเปิดอ่านข้อความ การคลิกลิงก์ หรือการดูวิดีโอ ที่ทำให้เราทราบถึงความสนใจของลูกค้าที่มีต่อข้อความบรอดแคสต์ หรือแบรนด์ของเรา หรือข้อมูลที่ผู้ใช้งานต้องทำการเก็บ แยกและจัดการข้อมูลด้วยตัวเอง อย่าง “แชทแท็ก” ที่อยู่ในเมนูแชท ผู้ใช้งานสามารถเลือก “ติดแท็ก” ที่แชทของลูกค้าแต่ละคนได้ ช่วยให้การทำ segment กลุ่มลูกค้า ดียิ่งขึ้น โดยสามารอ่านเพิ่มเติมเรื่อง Chat Tag ได้ที่ […]
เพิ่มยอดเข้าชมร้านค้า 2.7 เท่า ตลอด Customer Journey ด้วย LazCoins
FacebookFacebookXXLINELineในการทำธุรกิจบนแพลตฟอร์ม E-commerce การเข้าถึงลูกค้าและสร้างความ Loyalty เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ ซึ่งทาง Lazada ก็เห็นถึงความสำคัญในส่วนนี้ค่ะ จึงได้ออกแบบฟีเจอร์หนึ่งเรียกว่า LazCoins ที่สามารถเพิ่มยอดเข้าชมและกระตุ้นยอดขายให้กับร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้ตลอดทั้ง Customer Journey ด้วยค่ะ Customer Journey หัวใจสำคัญของการทำการตลาดยุคใหม่ ต้องบอกว่าในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันสูงขึ้นทุกวัน เส้นทางของลูกค้าหรือ Customer Journey กลายเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจ การรู้จักเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่การรับรู้จนถึงการซื้อ ว่าลูกค้าเป็นยังไง ซื้ออะไร มีพฤติกรรมแบบไหน จนกระทั่งกลับมาซื้อซ้ำเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องใส่ใจค่ะ เพราะในยุคนี้ ลูกค้าไม่ได้เพียงแค่ตัดสินใจซื้อสินค้าเท่านั้น แต่ยังมีการเปรียบเทียบสินค้า ค้นหาข้อมูล รวมทั้งประสบการณ์ที่ได้รับก็เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อค่ะ #Customer Journey ในยุคปัจจุบัน Customer Journey เหล่านี้เป็นสิ่งที่ธุรกิจต้องคำนึงถึง เพื่อให้การทำการตลาดมีประสิทธิภาพ แต่ในยุคที่ลูกค้าต้องการความสะดวกและความรวดเร็วมากขึ้น ธุรกิจอาจจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยตอบโจทย์ในทุกขั้นตอนของ Customer Journey นี่คือจุดที่ LazCoins เข้ามามีบทบาทสำคัญนั่นเองค่ะ LazCoins เครื่องมือที่ตอบโจทย์ทุก Customer Journey เหรียญ หรือ LazCoins คือรางวัลดิจิทัลที่ผู้ซื้อจะได้รับเมื่อเข้ามามีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มลาซาด้า […]
วิเคราะห์ 4Ps กับ Effective Strategies สำหรับ New Product บนลาซาด้า
FacebookFacebookXXLINELineหากพูดถึง E-Commerce ในประเทศไทย เชื่อว่าลาซาด้าคงเป็นหนึ่งแพลตฟอร์มที่ทุกคนนึกถึงแน่นอน วันนี้เราจะมาวิเคราะห์แพลตฟอร์มลาซาด้าผ่านมุมมอง 4 Ps กัน ซึ่งเป็นการ วิเคราะห์ 4Ps ของสินค้าใหม่ที่เข้าขายบนลาซาด้าค่ะ เพื่อเป็นแนวทางว่าควรใช้กลยุทธ์อะไรเพื่อให้เกิดความ Effective กับสินค้าใหม่นี้ค่ะ ต้องบอกว่าสินค้าใหม่ในลาซาด้า หากเราลงสินค้าไป ในช่วง 60 วันแรกจะนับเป็นสินค้าใหม่ค่ะ ซึ่งตรงนี้เองจะเป็นช่วงที่ร้านค้าจะสามารถทำยอดขายจากสินค้าใหม่ที่ลงในลาซาด้าผ่านเครื่องมือต่าง ๆ ค่ะ วิเคราะห์ 4Ps กับ New Product คาดว่าหากพูดถึง 4Ps ทุกคนคงรู้จักกันดีอยู่แล้ว ซึ่ง 4Ps หรือ Marketing Mix คือกระบวนการทางการตลาดที่ใช้ในการวิเคราะห์วางแผนและดำเนินกิจกรรมทางการตลาด โดยประกอบด้วย 4 องค์ประกอบสำคัญ คือ Product (ผลิตภัณฑ์) Price (ราคา) Place (สถานที่) และ Promotion (การโฆษณาหรือการส่งเสริมการขาย) ซึ่งหากผู้อ่านคนไหนสนใจสามารถอ่านบทความ 4Ps เพิ่มเติมได้ที่ การตลาด Marketing […]
Meta Marketing Summit Thailand 2024 ก้าวต่อไปของ AI Solution
FacebookFacebookXXLINELineสวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาดและผู้อ่านทุกคน เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2024 ทางการตลาดวันละตอนได้มีโอกาสไปร่วมงาน Meta Marketing Summit Thailand 2024 บอกเลยว่าไม่ธรรมดา เพราะงานในครั้งนี้มีหัวใจหลักที่สำคัญของงานก็คือ Meta AI Solution ที่จะมาเสริมทัพความแกร่งให้กับธุรกิจ และผู้ประกอบการในประเทศไทย นอกจากนี้ทาง Meta ยังได้ร่วมมือกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ในการส่งเสริม Digital Economy และผลักดัน Soft Power ของประเทศไทยด้วยโซลูชันของ Meta โดยทางการตลาดวันละตอนจะขอสรุปประเด็นที่น่าสนใจจากในงานมา 3 หัวข้อหลัก จะมี Insight หรือ Trend อะไรที่น่าสนใจกันบ้างตามมาดูกันได้เลยครับ Meta AI Solution for Business ต้องบอกว่าในปัจจุบันการทำธุรกิจโดยเฉพาะอย่างยิ่งบนโลกออนไลน์นับว่าเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมากในปัจจุบันรวมไปถึงในอนาคตด้วย โดยคุณแพร ดำรงค์มงคลกุล Country Director ประจำ Facebook Thailand ได้เปิดเผยข้อมูลสถิติของ User […]
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]