Digital Marketing Tactics รวมบทความเทคนิค เคล็ดลับ กลยุทธ์ กลวิธีการตลาดที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
เครื่องมือโปรโมทผ่านพาร์ทเนอร์ กระตุ้นยอดขาย Lazada ขยายฐานลูกค้า
FacebookFacebookXXLINELineต้องยอมรับว่า E-commerce ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา มีการเติบโตที่รวดเร็ว และยังมีแนวโน้มที่จะโตอีกเรื่อย ๆ ทำให้ผู้ประกอบการ พ่อค้าแม่ค้า ต้องมีเครื่องมือเข้ามาช่วยสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน โดยเฉพาะการเข้าถึงลูกค้า เพราะยิ่งเราเข้าถึงลูกค้าได้มาก ก็ย่อมมีโอกาสมากกว่า ดังนั้นเครื่องมือที่จะเข้ามาช่วยให้ร้านค้าเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นคือ เครื่องมือโปรโมทผ่านพาร์ทเนอร์จาก Lazada ที่จะช่วยเพิ่มการมองเห็น กระจายช่องทางการขาย ขยายฐานลูกค้า และสร้างยอดขายได้อย่างรวดเร็ว อย่างที่บอกว่า E-commerce ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา มีการเติบโตที่รวดเร็ว และยังมีแนวโน้มที่จะโตอีกเรื่อย ๆ โดยข้อมูลจาก Transforming Southeast Asia – From Discovery to Delivery : Thailand ระบุว่าจำนวนผู้ใช้ E-commerce ในประเทศไทยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และได้กลายเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญของอุตสาหกรรมค้าปลีกในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และคาดการณ์ว่าจำนวนผู้ใช้จะเพิ่มเป็น 43.5 ล้านคนภายในปี พ.ศ. 2568 ตอนนี้จำนวนผู้ใช้ในประเทศไทยอยู่ที่ 56% ในปี พ.ศ. 2565 และคาดว่าจะเพิ่มเป็น […]
สรุปเทคนิคการหา Customer Insight Strategy จากงาน CTC 2024
FacebookFacebookXXLINELineก็จบกันไปแล้วนะคะสำหรับงาน CTC 2024 หลังจากที่ได้มีโอกาสฟังความรู้ดี ๆ ใน Session ที่เกี่ยวกับ Creating Powerful Customer Insight Strategy โดยคุณทิป มัณฑิตา จินดา Founder and Managing Director of Digital Tips Academy ซึ่งในวันนี้ผู้เขียนก็จะนำสรุปความรู้ในเรื่องของ การหา Customer Insight มาให้ทุกคนได้อ่านกันด้วยค่า ถ้าพร้อมแล้วไม่รอช้า ตามมาดูกันได้เลย Trustworthy Brand : How to build customer trust? ก่อนจะเข้าไปสู่เรื่องของการหา Customer Insight ทุกวันนี้สิ่งที่จะสร้างความแตกต่างในใจของลูกค้าได้ก็คือ ‘Trust’ เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเรื่องที่มีความสำคัญ แต่จะพูดเปล่า ๆ ก็ออกจะดูเป็นเรื่องนามธรรมไปเสียหน่อย ดังนั้นสิ่งสำคัญคือแล้วเราจะทำยังไงให้ ‘Trust’ มันมีความเป็นรูปธรรมมากขึ้น คุณทิปจึงได้แชร์ 3 ข้อที่ถ้าหากแบรนด์ทำแล้ว ลูกค้าก็จะสามารถรับรู้ได้ว่าจริง […]
10 Steps ปั้นแบรนด์ ยังไงให้โดดเด่น EP.1
FacebookFacebookXXLINELineการ ปั้นแบรนด์ ให้โดดเด่นและเป็นที่จดจำไม่ใช่เรื่องง่าย และการ ปั้นแบรนด์ ตั้งแต่ต้นจนจบเป็นงานที่ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก เพราะเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลา เงิน และการวิจัยมากมายค่ะ แต่ถ้าเราสามารถทำได้อย่างถูกต้อง แบรนด์เราก็จะมีภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง โดดเด่น และกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตลูกค้าในที่สุด ในบทความนี้ ผู้เขียนจะพาคุณผู้อ่านไปรู้จักกับ 10 Steps ปั้นแบรนด์ ยังไงให้โดดเด่น โดยประกอบด้วย 10 Steps ดังนี้ ซึ่งใน EP.1 นี้ ผู้เขียนจะเล่าเนื้อหาในขั้นตอนที่ 1-4 หรือตั้งแต่การระบุลูกค้ากลุ่มเป้าหมายไปจนถึงการพัฒนา Brand Personality และ Brand Voice และเราจะมาต่อขั้นตอนที่ 5-10 ใน EP.2 กันค่ะ โดยทุกขั้นตอนเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการ ปั้นแบรนด์ ที่แข็งแกร่ง โดดเด่น และเชื่อมโยงกับลูกค้า หากคุณผู้อ่านอุ่นเครื่องพร้อมแล้ว ก็ไปกันเลย! 10 Steps การ ปั้นแบรนด์ ทั้ง 10 ขั้นตอนนี้ ฟังดูอาจจะเยอะ แต่รับรองว่าทุกขั้นตอนมีความสำคัญของมันค่ะ […]
Unique Selling Point 10 เทคนิคเปลี่ยนสินค้าธรรมดาให้น่าซื้อ จากงาน CTC 2024
FacebookFacebookXXLINELineเคยไหมคะ? ในฐานะ นักการตลาด ที่ต้องสื่อสารกับลูกค้า หรือคนขายสินค้า บางครั้งเราก็ไม่มีสิทธิ์เลือกสินค้าด้วยตัวเอง แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าสินค้าเหล่านั้นจะ “ขายไม่ได้” คุณบังอร สุวรรณมงคล CEO & Founder of Hummingbirds Consulting ได้มาแชร์ Unique Selling Point 10 เทคนิค สุดล้ำ เปลี่ยนสินค้าธรรมดา ๆ ให้กลายเป็นสินค้าน่าซื้อ ดึงดูดลูกค้ากระเป๋าฉีก มาฝากกันในงาน CTC2024 นี้ มีอะไรบ้างไปดูกัน 1 Winning Zone ค้นหาจุดแข็ง สร้างความแตกต่าง Unique Selling Point คุณบังอร สุวรรณมงคล CEO & Founder ของ Hummingbirds Consulting เล่าประสบการณ์การเลือกซื้อตู้เย็น Smeg ยี่ห้อดังจากอิตาลี ที่มาพร้อมดีไซน์สุดคลาสสิกและราคาที่สูงกว่าคู่แข่งทั่วไปถึง 3 เท่า และรุ่นที่แพงสุดคือ 5 […]
3 Steps สร้าง Personal Branding ยังไงให้น่าจดจำ
FacebookFacebookXXLINELineในบทความนี้จะพาทุกคนมาดู 3 Steps สร้าง Personal Branding ยังไงให้น่าจดจำ กับการรู้จักสร้างความแตกต่างไปจากคู่แข่ง ให้ตัวเราเองมีความโดดเด่น ทั้งนี้ทั้งนั้นก็ไม่ใช่แค่ความแตกต่างโดดเด่นผ่านสินค้าและบริการอย่างเดียว แต่รวมถึงวิธีการปฏิสัมพันธ์หรือสื่อสารสิ่งต่าง ๆ ออกไปได้อย่างเป็นเอกลักษณ์ที่โดดเด่นเฉพาะตัวของเราเอง ถ้าพร้อมแล้วไม่รอช้า ตามมาดูขั้นตอนแรกกันเลย Step 1: Build your brand codes ขั้นตอนแรกสิ่งสำคัญคือเราเข้าใจตัวเองได้ถึงแก่นแท้แล้วหรือยัง จุดอ่อน จุดแข็ง ค่านิยม สไตล์ บุคลิก สิ่งที่เราให้คุณค่าต่าง ๆ รวมไปถึงการวิเคราะห์คู่แข่ง เพราะจะช่วยให้เราวาง Postion แบรนด์ได้อย่างโดดเด่นและคมขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้นในตลาด แต่ในเมื่อความเป็นตัวตนของเราบางทีมันคือสิ่งที่จับต้องไม่ได้และมองไม่เห็นนี่หละ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือเราจะจัดการกับ Symbols หรือพูดง่าย ๆ คือสิ่งที่คนมองเห็นด้วยตาเนื้อยังไงให้มีกลยุทธ์ เพราะมันจะสร้างผลกระทบต่อ Brand Awareness รวมถึงคนจะมองเห็นหรือกำหนดคุณค่าของแบรนด์จากสิ่งเหล่านี้ด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็นการเล่าเรื่องผ่าน ชื่อ โลโก้ สี สโลแกน หรืออื่น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อสะท้อนตัวตนของเรา และต้องดูน่าดึงดูดความสนใจด้วย ความเข้าใจตัวเองในพื้นฐานให้ได้ก่อน ก็จะทำให้เราสามารถวางรากฐานที่มันแข็งแรง […]
เครื่องมือโปรโมตผ่านลาซาด้า ช่วย Scale up ฐานลูกค้าและ Drive sales
FacebookFacebookXXLINELineการสร้างยอดขายบน E-commerce ทุกวันนี้ มีการแข่งขันที่สูงมาก ไม่ว่าผู้ขายเก่าหรือใหม่ก็ต้องการช่วงชิงพื้นที่ตรงนี้แทบทั้งสิ้น ธุรกิจจึงต้องมีเครื่องมือช่วยในการทำการตลาด หนึ่งในเครื่องมือที่น่าสนใจ คือ เครื่องมือโปรโมตผ่านลาซาด้า ที่สามารถช่วยขยายฐานลูกค้า เพิ่มการมองเห็น และสร้างยอดขายได้จริง ทุกท่านคงทราบอยู่แล้วว่าการแข่งขันบน E-commerce สูงมาก อาจเพราะการขยายตัวของ E-commerce ที่เพิ่มขึ้นทุกปี ทำให้มีผู้เล่นมากมายอยากจะเข้ามาในตลาดนี้ ข้อมูลจาก e-Conomy SEA 2023 report : Thailand ของ Google, Temasek และ Bain & Company ระบุว่า GMV หรือ Gross Merchandise Value หมายถึง มูลค่าสินค้ารวมทั้งหมด ที่ขายผ่านแพลตฟอร์มในช่วงที่กำหนด มีการเติบโตขึ้นทุกปี ซึ่งภาพรวมจะรวมในส่วนของ E-commerce, Transport & food, Online travel และ Online media โดยในปี 2023 […]
การทำ SEO 3 เครื่องมือหา Keyword เริด ๆ เพิ่มพลังให้เว็บไซต์ของคุณ
FacebookFacebookXXLINELineตอนนี้ การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นสิ่งสำคัญมาก ๆ ที่ช่วยปลดล็อกความสำเร็จให้กับเว็บไซต์ของคุณ การเลือกใช้คีย์เวิร์ดที่เหมาะสม เปรียบเสมือนการเลือกกุญแจที่ไขประตูสู่กลุ่มเป้าหมาย ช่วยให้เว็บไซต์ปรากฏบนหน้าแรกของผลการค้นหา ดึงดูดผู้เข้าชม และเพิ่มโอกาสในการเป็นลูกค้าของเราอีกด้วย แต่… คีย์เวิร์ดดี ๆ ไม่ได้หาเจอได้ง่าย ๆ คุณต้องอาศัย “เครื่องมือหาคีย์เวิร์ด” มาเป็นผู้ช่วย บทความนี้ เราขอแนะนำ 3 เครื่องมือหาคีย์เวิร์ดสุดปัง ที่นักการตลาดยุคใหม่นิยมใช้กัน พร้อมทั้งขยายความฟีเจอร์เด่น ข้อดี ข้อเสีย และกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม เพื่อให้คุณเลือกเครื่องมือที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด Google Keyword Planner Google Keyword ฟรี! ใช้งานง่าย สะดวก รวดเร็ว เหมาะสำหรับมือใหม่ มั่นใจได้ว่าคีย์เวิร์ดที่ได้มีความเกี่ยวข้อง และตรงกับความต้องการของผู้ค้นหา และมี ฟีเจอร์ครบครันค้นหาปริมาณการค้นหา ความยากง่ายในการแข่งขัน คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง และอื่นๆ อีกมากมาย เหมาะสำหรับ เว็บไซต์ที่ต้องการเริ่มต้นทำ SEO เว็บไซต์ขนาดเล็ก […]
ช่วงการเรียนรู้กำจัด Facebook Ads ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ในการยิงโฆษณา
FacebookFacebookXXLINELineต้องบอกว่าเวลาเรายิงโฆษณาบน Facebook นั้น ไม่ใช่แค่ตั้งค่าแคมเปญเสร็จแล้ว โฆษณาจะวิ่งทันที ระบบจะต้องลองส่งโฆษณานั้นไปยังกลุ่มเป้าหมาย เรียกว่าช่วงการเรียนรู้ แต่ถ้าโฆษณานั้นติดอยู่ในช่วงการเรียนรู้นี้ จะเรียกว่า ช่วงการเรียนรู้กำจัด ส่งผลให้ต้นทุนโฆษณาสูงขึ้น ซึ่ง ช่วงการเรียนรู้กำจัด นี้ไม่เพียงแต่เกิดขึ้นในตอนที่เรายิงโฆษณาใหม่นะคะ แต่จะเกิดขึ้นตอนเราแก้ไขแคมเปญด้วยค่ะ ดังนั้นเมื่อเรามีการแก้ไขแคมเปญ หรือ โฆษณาต้องสังเกตด้วยว่าโฆษณาออกจากช่วงการเรียนรู้แล้วหรือยังค่ะ โดยเราสามารถสังเกตจากป้ายกำกับในคอลัมน์จะขึ้นว่า การเรียนรู้กำจัด ถ้าขึ้นแบบนี้เราต้องแก้ไขเพื่อออกจาก ช่วงการเรียนรู้กำจัดให้ไวที่สุด เพื่อลดตันทุนโฆษณาของเรา และ เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญค่ะ ช่วงการเรียรู้ คืออะไร และ การออกจากช่วงการเรียนรู้ ระบบการแสดงโฆษณาของ Meta จะใช้แมชชีนเลิร์นนิ่งเพื่อปรับโฆษณาให้เหมาะสมเพื่อผลลัพธ์ของเรา โดยในแต่ละครั้งที่เราแสดงโฆษณา ระบบการแสดงโฆษณาจะเรียนรู้เกี่ยวกับ คนที่เหมาะสมที่สุดที่จะเป็นเป้าหมาย ช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวันสำหรับแสดงโฆษณา ตำแหน่งการจัดวางที่ดีที่สุด และชิ้นงานโฆษณาที่ดีที่สุดที่จะนำมาใช้งาน แล้วยิ่งมีการแสดงโฆษณามากเท่าไร ระบบการแสดงโฆษณาก็จะยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาได้ดีมากขึ้นเท่านั้นค่ะ ดังนั้น ช่วงการเรียนรู้ คือช่วงเวลาที่ระบบการแสดงโฆษณายังคงต้องเรียนรู้เกี่ยวกับชุดโฆษณา ในช่วงการเรียนรู้นี้ ระบบการแสดงโฆษณาจะค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการแสดงชุดโฆษณา โดยลองใช้กลุ่มเป้าหมาย ตำแหน่งการจัดวาง และองค์ประกอบที่แตกต่างกัน จึงทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของโฆษณายังคงไม่เสถียร โดยแย่างที่บอกไปว่า ช่วงการเรียนรู้จะเกิดขึ้นเมื่อเราสร้างชุดโฆษณาใหม่หรือทำการแก้ไขที่สำคัญบนโฆษณาหรือชุดโฆษณาที่มีอยู่ค่ะ ชุดโฆษณาจะออกจากช่วงการเรียนรู้ทันทีที่ประสิทธิภาพการทำงานมีความเสถียร ซึ่งโดยปกติแล้ว ประสิทธิภาพการทำงานจะมีความเสถียรหลังจากชุดโฆษณาได้รับเหตุการณ์การปรับให้เหมาะสมประมาณ 50 […]
3 วิธี ในการทำ Market Validation ฉบับ CHEAP-QUICK-DIRTY TEST
FacebookFacebookXXLINELineกลับมาพบกันอีกเช่นเคยในซีรีส์ของ Branding ค่ะ และใครที่เพิ่งมาอ่านบทความนี้เป็นครั้งแรก สามารถกลับไปติดตาม ตอนที่ 1, ตอนที่ 2 และ ตอนที่ 3 ได้เลยค่า สำหรับวันนี้เดินทางมาถึงตอนที่ 4 ที่จะชวนทุกคนมาดูเรื่องราวของการทดสอบตลาด หรือการทำ Market Validation ที่อาจไม่ใช่แค่ Focus Group อีกต่อไป จะเป็นยังไงต้องตามมาอ่านกันค่า ทั้งนี้ต้องขอขอบคุณความรู้ดี ๆ จากหนังสือ THE BRAND GAP ที่เขียนโดยคุณ Marty Neumeier และมีฉบับแปลไทยโดยคุณอิทธิ ว่องวงศ์ศรี หนังสือที่อาจทำให้คุณเข้าใจคำว่าแบรนด์และวิธีการสร้างแบรนด์แบบถ่องแท้มากขึ้น New Communication Model วิวัฒนาการของรูปแบบการสื่อสาร จากภาพก็คงจะเห็นกันได้เลยว่ารูปแบบในการสื่อสารแบบเดิม ๆ นั้น เป็นเพียงแค่ผู้ส่งที่ส่งสารออกไปหาผู้รับแล้วก็จบ ซึ่งมันก็อาจจะโบราณไปแล้วสำหรับยุคปัจจุบันนี้ ยิ่งสำหรับแบรนด์หรือคนทำธุรกิจ แน่นอนว่าสิ่งที่เรียกว่า Feedback เป็นสิ่งสำคัญ เราต้องการดูรีแอคหรือการตอบกลับจากผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายที่เราส่งสารออกไป เพราะ Feedback พูดง่าย ๆ ก็คือเป็นเหมือนสัญญาณสำคัญ […]
Boost ยอดขายด้วย คูปองแคมเปญ ช่วย Seller ดันยอดขายพุ่งทะยาน
FacebookFacebookXXLINELineยอดขายเป็นสิ่งสำคัญของธุรกิจ เป็นหนึ่งตัวตัดสินว่าธุรกิจจะไปต่อได้หรือไม่ ซึ่งต้องบอกว่าการสร้างยอดขายบน E-Commerce ทุกวันนี้ มีการแข่งขันที่สูงมาก ผู้ขายเก่าก็ต้องชิงยอดขาย ผู้ค้าใหม่ก็มีเพิ่มขึ้น หากมีเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถ Boost ยอดขายเดินหน้าต่อไปได้คงจะดีไม่ใช่น้อย การตลาดวันละตอนจึงอยากแนะนำหนึ่งเครื่องมือจาก Lazada ที่เรียกว่า คูปองแคมเปญ เผื่อเป็นอีกหนึ่งตัวเลือกนำไปใช้เพิ่มยอดกันค่ะ อย่างที่บอกไป ตอนนี้การแข่งขันบน E-commerce สูงมาก ข้อมูลจาก e-Conomy SEA 2023 report : Thailand ของ Google, Temasek และ Bain & Company ระบุว่า GMV หรือ Gross Merchandise Value หมายถึง มูลค่าสินค้ารวมทั้งหมดที่ขายผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในช่วงที่กำหนด ซึ่งภาพรวมจะรวมในส่วนของ E-commerce, Transport & food, Online travel และ Online media โดยในปี 2023 จะอยู่ที่ […]
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]